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ホテル フィール クチコミ・感想・情報

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ホテル フィールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.70
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.87
  • 風呂4.58
  • 食事4.14
宿泊年月
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156件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 22:41:31

近くのお店でご飯とつまみを買ってきて部屋でレンチン。スイーツはサービスがあるから用意不要。飲みながらTVや映画を見てるともう夜中。浴室でもTVが視れるから寝るのが惜しい。
コンセントがベッドサイドにあれば完璧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル フィール 2020年02月14日 07:13:25

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
ベッドサイドのコンセントですがお客様のご意見を参考に次回改装時に検討させて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:58:12

今回は仕事をするために伺いました。
部屋にこもるのが快適なホテルです。
部屋によっては仕事がしにくい部屋もあるので、予約の際に備考に書かせていただきました。
きちんと配慮したお部屋が用意されていてよかったです。ありがとうございました。
いつも利用していますがあまりにも快適なので、今回は仕事と癒しを兼ねて3泊させていただきました。
スイーツや飲み物もありがたく、気晴らしのVODも新しいものが多く。
何よりもおもてなしの心が感じられる丁寧な接客が嬉しいです。
また、あまりにも快適でベッドも寝心地がいいので、こもって仕事のつもりが寝てたり寛いでたりしてしまいましたが...
お部屋としてはツインではなかったので狭めの方のお部屋だと思いますが
一人で泊まったので、快適に過ごせました。
電動自転車で気晴らしで元町・中華街を走り回るのはいい癒しでした。

またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル フィール 2020年01月21日 13:13:49

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に従業員一同頑張ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

ゆうチャピさんの ホテル フィール のクチコミ

ゆうチャピさん [30代/男性] 2020年01月06日 15:02:57

細かなアメニティが沢山あり彼女も大満足でした。自転車の貸出が、とても気に入りました。また利用したいホテルの1つです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル フィール 2020年01月07日 14:15:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 23:36:28

偶然キャンセルが出たとかでツインの広いお部屋にしていただけました。おこえがけの言葉もあたたかいもので、慌ただしい旅行スケジュールでしたが、同行した高齢の母もまた行きたい、と言っていました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル フィール 2020年01月03日 23:02:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様のご旅行のお役に立てたのであれば嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おじらっちょさんの ホテル フィール のクチコミ

おじらっちょさん [40代/男性] 2020年01月01日 23:48:53

元旦に宿泊しました。
接客、部屋共に大変満足です。
大晦日から1月2日まで横浜で宿を変えながら3泊しましたが、時期もありJ○Lやロイヤル等が20m2程度で2人で3万円程度ながらこちらは30m2ありながら2万1千円でした。
外観、フロント、廊下、部屋内も新築…と思いきや僕が建築業の人間なので、相当古い建物をリフォームしたものだと解りましたが素人からは全く解らないと思います。
建築業の人間からでも幅木、サッシ と窓、エレベーターの取手、トイレの建具程度がやっと判別できた位です。
外観から屋内全てが天井、壁、床と材質と壁紙を細かく変えており、今風の宿だなと言う印象。
貸し切り風呂も借りましたがこれが3千円で1時間半かと思うほど豪華。
これなら温泉宿では3千円では40分程度でしょう。
これだけ安いのにこの設備、初めて聞いた宿名だけど相当なチェーン店だろうなと思いましたが検索してもここ一店?もしそうならここをデザインした設計士と施工した会社を知りたい位です。
立地は港が見える丘公園、山下公園、中華街、外人墓地との真ん中で完璧、外観内装良さ、アメニティーも選び放題、アルコール以外のドリンクやデザートも無料。
首都圏でコスパで僕が驚いた宿はバリアンでしたが、あちらは一応のラブホテルでチェックインは夜8時からです。
こちらは普通のホテルでほぼ同様のサービス。
巨大チェーン店でも無いのに良くできるサービスだなぁ…これで利益出るのかな?の不思議に感じた宿でした。
次回もまたリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル フィール 2020年01月03日 23:14:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは4年半前にデザイナーズホテルとして新たにスタートしました。お客様には安心と安全、手ぶらでお泊り頂いてもご満足して頂けますようこれからも努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【1室限定】お部屋で全身エステ☆コラーゲンマシーン付き客室指定プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル ★コラーゲンマシーン付★】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:20:38

大変お得にお安く泊まらせていただき、feelさん自体にはとても満足しているのですが
実は今回泊まったお部屋は以前にも泊まったことがありして。
一番お安い価格で泊まらせていただいていますし、お部屋お任せプランなのですが
リピーターならではのお願いが。

このお部屋ですと正直なところちょっと残念な気持ちになります。
窓からの眺めが皆無なので他のお部屋と比べて閉塞感が否めないことと
もうひとつ残念なことはお風呂のスピーカーの調子が悪く、せっかくのお風呂タイムがテレビをゆっくり見てくつろぐという感じではないのが残念。

窓からの眺めは仕方ありませんが
スピーカーは直せませんかね?

今後も通うと思いますし、
どのお部屋になってもアメニティなどは変わらないですし
たくさんのお部屋を体験できるのは楽しみでもあるのですが
お風呂も楽しみのひとつとしている私としてはぜひ直していただきたく。

そこ以外はいつも通りパーフェクトです。
優しい接客態度も、至れり尽くせり感も、大好きです。
また近い内にお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル フィール 2019年12月22日 14:59:03

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、お風呂のスピーカーが調子が悪く大変申し訳ございませんでした。
早急にチェックをして対応させて頂きます。
貴重なご指摘有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

蒼穹魂さんの ホテル フィール のクチコミ

蒼穹魂さん [30代/男性] 2019年12月09日 22:05:11

観光で中華街へ行くときに利用させていただきました。
チェックインしてからのフロントの方の対応も良かったです。
ユニットバスが苦手なので、トイレとバスが区切られているのは個人的には大満足で、入浴剤もあったので、朝も入浴しました。
無料サービスの珈琲やカップケーキなんかも食後のデザートとして満足させていただきました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル フィール 2019年12月10日 10:25:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年10月17日 06:18:32

毎度お世話になっております。
いつもいらっしゃるフロントの方ではなかったのですが
やはり皆さん笑顔が素敵でおもてなしの心を感じました。
今回は小雨だったので電動自転車の出番はなかったのですが
お部屋でのんびりまったり過ごさせていただきました。
お部屋タイプお任せ(喫煙)で予約をとりましたが
禁煙室が空いているときは禁煙室も配慮していただけてありがたい限りです。
空気清浄機をしっかりかけてくださるので臭いがこもったりしていたことはないのですが
それでも配慮していただけて感謝しきりです。
毎度になりますがアメニティの豊富さのお陰で手ぶらで来ても極上旅になる至れり尽くせり感を楽しみました。

また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル フィール 2019年10月17日 09:16:00

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 13:06:58

歩いて疲れていた所にコーヒーやおやつがたくさんあり、お風呂も洗い場があり湯船も広くて助かりました。
脚の湿布などもあってとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル フィール 2019年10月14日 14:51:21

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 11:12:04

元町に、めっぽう評価の高いホテルがある。限りなく駅に近く、何やら個性的なサービスがたくさん……。「ちょっと面白そう!」という理由で2泊しました。結果、本当に面白い!まるで和風旅館のような「おもてなし」の数々が感じられて、とても快適な滞在になりました。そこここに漂うラブホ感は、付き合い始めに連れて来られたら悲しくて泣いてしまうかもしれないけれど、気の置けない関係ならば超オススメ!POLAを中心としたアメニティの充実ぶりには驚くばかり。シャンプーバー、フロントで用意されるドライヤーも種類豊富で、観光を忘れてお部屋でリラックスしたくなります。泡風呂にして、ぜひオサカナになってください。空いていれば電動アシスト自転車もお借りできます。私はこのサービスが特に気に入りました。歩きなれた元町や外人墓地も、自転車で疾走すると景色が全く変わって見えて、心が躍りました。惜しむらくは、室内の動線でしょうか。トイレの手洗いやタオルの配置、着替えの置き場。一連の流れが綺麗につながらないので右往左往することになります。配置上無理があるのは致し方ありませんが、小さなワゴン1台入れるだけでも使いやすくなりそう。ぜひご検討ください。また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年10月08日 09:27:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見有難う御座います。
今後の検討材料にさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

モモヤン32さんの ホテル フィール のクチコミ

モモヤン32さん [40代/男性] 2019年09月26日 18:28:44

スタッフの方の対応が素晴らしかった。部屋も広く綺麗でした。雨の心配がある中、出掛ける際に人数分の傘も貸してくださいました。その他、私がお願いした事の全てに笑顔で応えていただきすごく気持ちが良かったです。横浜に行く時にはまたお世話になります。その時には今回あいにくの雨で足湯が出来なかったので是非利用させていただきます。この度は大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル フィール 2019年09月27日 09:41:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
足湯につかりながらの夜景もとても綺麗ですので
次回、ご体験ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 17:49:49

部屋も綺麗で広く、サービスも良く従業員も丁寧な対応で良かったです。

次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル フィール 2019年09月22日 09:11:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 17:48:10

部屋も綺麗でサービスも良く従業員も丁寧な対応で良かったです。
駅からも近く雨が降ってましたが濡れずに済みました。
次回も利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル フィール 2019年09月22日 09:11:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ヒデ56286523さんの ホテル フィール のクチコミ

ヒデ56286523さん [50代/男性] 2019年09月19日 11:22:57

正直、元ラブホテル感がありすぎている。カップルならまだ許せるが、家族やビジネスだと雰囲気は良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル フィール 2019年09月20日 14:29:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは、4年前にデザイナーズホテルとして生まれ変わり現在は、ビジネスマンや家族ずれのお客様もとても多くご利用頂いています。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 15:37:30

前の部屋が広くて良かったですね。
でも値段からするととても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年09月09日 09:17:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋お任せタイプですとその時の状況で変わりますのでご了承ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年09月07日 15:36:19

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年09月09日 09:14:18

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 11:29:39

駅から近くて便利でした。この料金で受けられる最大限のサービスとアメニティだと思います。足湯も楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年09月02日 14:06:15

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもサービス向上に従業員一同頑張ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
FEELスタンダードプラン ≪特典満載!!≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年08月30日 11:05:42

こちらのサービスになれると多少の金額高ならこちらを選ぶ。ビジネスホテルではないので部屋で仕事するつもりだとしんどいが、リラックスしたいときには本当に気持ち良い。スケジュールが詰まっていて部屋にいる時間が短い方より、ホテルでリラックスしたい方に泊まっていただきたい。あとはクレジット決済ができればなお便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル フィール 2019年09月01日 08:51:48

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 19:42:49

前日にたまたま部屋が空いており、すかさず予約しました。
横浜へ観光する際は利用していますが、
ここ最近は人気急上昇したのか、休日はなかなか空いておらず、予約が取りづらくなってしまったのが正直辛い…。
それほどこちら素晴らしいホテルではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年08月20日 09:48:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテル フィール のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 09:45:30

定宿にしています。
フロントの方々の素敵な対応に本当にそれだけで癒されてしまいます。
今回はただひたすらリラックスするために伺いました。
早めのチェックインを済ませ、VODで映画を見放題。
昨年秋公開の映画も見れました。スイーツや美味しいコーヒー、フロント脇で頂けるパウダーを溶かして飲むドリンクも目新しいものを用意してくださっています。
それがフリーで頂けるのですからありがたい限り。
映画のお供にポップコーンもいただきました。

楽天トラベルで横浜エリアの高評価順で選択すると必ず上位に上がりますが
間違いないと思います。

今回は足湯は使用しませんでしたが
秋口になったら足湯でボーッとしにまた伺います。
その前にも行っちゃうかもですけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル フィール 2019年08月16日 12:37:50

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるように従業員一同努力して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライスプラン ≪お部屋タイプ指定不可≫ (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプおまかせ】

156件中 1~20件表示


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