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総合5
ゆっち94975392さんの プラトーこのはな のクチコミ
- ゆっち94975392さん [40代/女性] 2023年01月10日 10:49:27
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1月7日から1泊でお世話になりました。家族でスノボ旅行に利用させてもらいました。全体的に大満足!!こちらに泊まらせてもらって良かったです。ゲレンデは目の前でとても便利!お部屋にはコタツもあり、夜もゆっくりできました。夜ごはんは、すき焼きをお願いしましたが、それもとても美味しく、朝ごはんもとても美味しく大満足でした!接客もとても感じがよく気持ちよかったです。お風呂も大きくて気持ち良かったのですが、子供の団体が入ったあとだったので汚く、掃除しました。サウナも締まってました。タイミングが悪かっただけやと思いますが、お風呂以外はめちゃくちゃ良いお宿でした。また行きます!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- プラトーこのはな 2023年10月30日 18:11:25
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。ご満足していただき感謝いたします。
コメント頂きましたように、当館では子どもスキーキャンプを実施しておりまして、タイミングが重なってしまうことでお風呂などでご迷惑をおかけしておりまして大変申し訳ございません。
夕食のタイミングで清掃を入れるなど、みなさまに過ごしやすい宿舎を目指してさらに工夫を考えたいと思います。
また、サウナに関しては新型コロナウイルスの対応の際、閉じたまま使用できない状態になっております。重ねてご迷惑をおかけしております。
また来ていただける際にはさらに気持ちよく過ごしていただけるように努めます。ご来館を心よりお待ちしています。
若旦那 田渕那国
- ご利用の宿泊プラン
- ≪冬季限定≫選べる鍋☆人気3種【すき焼きor豚鍋orカモ鍋】からチョイス♪
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（バス・トイレ付き）】
総合4
投稿者さんの プラトーこのはな のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 15:54:14
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ゲレンデの中にあるのでとても移動が楽でした！スキーからスノボーにレンタル変更してもらえるのが両方楽しみたい者としてとてもありがたかったです！宿泊当日もチェックインを早めにさせて頂き本当にありがたかったです。サービス、お宿全て大満足ですが、お部屋に冷蔵庫があれば更によかったです。ですが、家族大満足で過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- プラトーこのはな 2023年10月30日 18:03:01
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
コメント頂きました通り、当館はゲレンデ内に位置しておりますので、すぐにスキー場に入ることができます。また、宿泊者の皆様にはスキーレンタルをご利用いただいた場合にスノーボードとの交換も自由です。そして、部屋のお掃除が終わっていれば早めに入っていただける場合もございます。さらにご満足いただけるように別館のお部屋には冷蔵庫を設置いたしました。
再度楽しんでいただけるように一つひとつ工夫してまいります。またのお越しを、心よりお待ちしています！
若旦那 田渕那国
- ご利用の宿泊プラン
- ≪3月限定≫春スキーパックプラン（1泊2食＋レンタルスキー半額＋リフト1日券付き）
- ご利用のお部屋
- 【別館和室8畳（バス・トイレ付き）】
総合4
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mhi919さんの プラトーこのはな のクチコミ
- mhi919さん [40代/女性] 2019年01月05日 16:31:01
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家族5人でスキー目的で1月2日から2泊しました。正直外観からはあまり部屋は期待してなかったのですが、思っていたよりも綺麗で、部屋のトイレも綺麗でした。食事は2日間とも鍋(すき焼き,鴨鍋)でしたが、味も量も普通でした。ただ、ご飯が硬めであまりおいしくなかったのが残念です。
宿のレンタルを一式お借りしましたが、利用期間中にスキーからスノボへ変更もできて、レンタル担当のお兄さんもとても感じいい対応で、気持ちよかったです。あとは本館は1Fの乾燥室が、別館は地下だったので、スキー板の持ち運びが大変でした。でも、全体的には満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- プラトーこのはな 2021年04月16日 08:43:11
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。満足していただき感謝いたします。
また、食事に関しましてご指摘ありがとうございます。今シーズンから食事のリニューアルに力を入れております。お客様のスキーシーンを快適にできる用改善していきます。またのお越しを、心よりお待ちしています！
若旦那 田渕那国
- ご利用の宿泊プラン
- ≪定番≫アクティビティが充実！ハチ高原で自然とのふれあい＆すき焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（バス・トイレ付き）】
総合5
投稿者さんの プラトーこのはな のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 21:49:46
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子供らを連れての利用でしたが、家族連れにはちょうど良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- プラトーこのはな 2021年04月16日 08:44:22
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
２０２０年より朝食からリニューアルをしております。
また、夏にはパラグライダーやマウンテンバイク、子どもキャンプなどを実施しておりますので、ぜひお越しくださいませ。またのお越しを、心よりお待ちしています！
若旦那 田渕那国
- ご利用の宿泊プラン
- ≪定番≫アクティビティが充実！ハチ高原で自然とのふれあい＆すき焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（バス・トイレ付き）】
総合5
投稿者さんの プラトーこのはな のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 10:02:26
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赤ちゃん連れでの旅行だったので、親が交代でスキーするためにゲレンデ目の前の宿を探していました。なので、こちらの宿はゲレンデ内にあり、とても便利でした。
午前中に着いたのですがすぐ部屋にも入れたので助かりました。
子供のレンタルスキーも半額になったし、スキーするならとてもいい宿だとおもます。
別館に泊まったので部屋も綺麗でした。ただティッシュや冷蔵庫があれば尚良かったです。
夕飯のすき焼きは美味しかったですが、食堂の雰囲気や食器などなどが家族旅行というよりは学生向けの合宿に来たように感じたので、食事ポイント1マイナスしました。割り切ればいいと思います。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- プラトーこのはな 2021年04月16日 08:48:19
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
この度アメニティといたしまして全部屋にティッシュを設置いたしました。また、バスタオル・小タオルもお付けしております。
食事については今後改善してまいります！
またのお越しを、心よりお待ちしています！
若旦那 田渕那国
- ご利用の宿泊プラン
- ≪定番≫アクティビティが充実！ハチ高原で自然とのふれあい＆すき焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（バス・トイレ付き）】
総合3
投稿者さんの プラトーこのはな のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月03日 13:26:47
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1月30日に孫や娘夫婦と利用しました。子供連れなので、ゲレンデの前で大変便利でした。食事はまあまあ美味しかったです(*^^)v
ただ、残念なのは、設備・アメニティーにやや不足がありました。ドライヤーがお風呂場のも部屋のもどちらもパワーが弱くて使い辛かったです。あと、部屋にも洗面所にもティッシュが無かったのが不便でした。ティッシュは必需だと思います。是非備えてほしいです。欲を言えば、部屋に冷蔵庫もあると助かります。
自分のうっかりミスで大きな荷物を一つロビーに忘れたまま帰宅したのですが、問い合わせると無事に見つかり、翌日早速宅急便で送っていただけました。着払いでお願いしていたのですが、ご親切に元払いで送ってくださいました。送料をお支払いしなきゃと思い、お礼のお電話をしましたが、結構ですよと言ってくださいました。こちらの手落ちなのに、本当にすみませんでした。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- プラトーこのはな 2021年04月16日 08:51:40
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。
ご意見ありがとうございます。
アメニティについて全部屋にティッシュ・バスタオル・小タオルを設置いたしました。
ドライヤーは申し訳ありません。
大浴場のドライヤーをパワーアップさせていただいております！
２０２０年から朝食のリニューアルもしております。
またのお越しを、心よりお待ちしています！
若旦那 田渕那国
- ご利用の宿泊プラン
- ●すべっ得●【カニすき】でわいわい♪ハチ高原で冬の味覚＆ウィンタースポーツを満喫
- ご利用のお部屋
- 【別館和室（バス・トイレ付き）】
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総合5
みいくん3609さんの プラトーこのはな のクチコミ
今回、初スキーの孫を連れ、初めてこちらの施設を利用しましたが、スキー用品やウエアのレンタルができるし、ゲレンデ前という立地なので、利便性はこの上なし。朝夕の食事も質・量ともに十分な内容で、特に朝食にジュースやコーヒー、地元ベーカリーのパンが付けられているのはいいサービスだと思います。雨が降るなど、雪のコンディションが良くなかったのが残念ですが、また機会を作ってお邪魔します。たいへんお世話になりました。
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このたびはご来館いただき誠にありがとうございました。ご家族で楽しんでいただき感謝いたします。
朝食のパンは、少しでも地元のものをお客様へ提供できればと考えて新たに朝食につけさせていただいております。他にも、今年からお米を市内の農家さんから仕入れるように変更して提供を始めました。
私どもも、お客様に気持ちの良いコンディションでスキーを楽しんでいただけるよう、日々雪が降るように祈っております。
ご家族でのまたのご来館を心よりお待ちしています。
若旦那 田渕那国