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天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.13
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.34
  • 食事4.38
宿泊年月
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132件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 20:22:41

ビュッフェ形式の朝食、室蘭名物のカレーラーメンまで希望者にその場で麺を茹でて席まで届けてくれる。おかずの数々も沢山の種類を少しづつ選べることができ、室蘭に限らず全国での出張の際はドーミーインを第一選択肢にしたい。風呂も大浴場があって大満足。部屋のはシャワースペースのみだが、これで十分。ベッドもセミダブルくらすの大きさで大満足。また、寒い室蘭には、窓の厚いカーテンが、並のビジホとは違うのを実感しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年12月07日 04:46:09

この度はドーミーイン東室蘭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食にご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜ばしく存じます。
ドーミーインをまたご利用いただけるとのお言葉、ご期待に応えられますよう、スタッフ一同励んでまいります。
ぜひまたドーミーインを、ドーミーイン東室蘭をご利用くださいませ。
心よりまたのご宿泊をお待ちしております。

ドーミーイン東室蘭 別所

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】野乃浅草&ドーミーイン川崎OPEN記念プラン≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 17:01:20

まずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年12月04日 03:08:12

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上ます。

これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西郷

ご利用の宿泊プラン
【秋フェア】ポイント10倍!泊まってポイントザクザク感謝プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

てんか2000さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

てんか2000さん [60代/男性] 2019年12月02日 20:49:25

いつも朝食の後に温かいココアを部屋に持ち帰って楽しんでいるのですが、今回は機械のメニューに出ていませんでした。近くのスタッフに駄目元で訊いたところ、厨房から出してきて入れてくださいました。てっきり『メニューに無いものはありません。』と言われるかと思っていました。いつもの美味しいミルクココアを味わうことができ、嬉しい朝になりました。是非また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年12月03日 04:16:01

この度はドーミーイン東室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、このようなご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルスタッフの接客がお気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様のご要望にできる限りでお答えさせていただくよう努めております。
今後ともお客様にご満足いただけるような接客に努めて参ります。

また機会がございましたら当ホテルにお立ち寄りいただけますと何よりでございます。
その際はお客様に今回よりもご満足いただけるよう、接客に一層磨きをかけて参ります。
お客様との再会を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山道

ご利用の宿泊プラン
【清掃不要のお客様限定】WECO連泊プラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 15:49:15

部屋の設備も無駄がなくシンプルなのに機能的でgood。
トイレの戸が引き戸なので静かでよい。
お風呂もゆったりできたし朝食も美味しかったです。フロントに頼まなくてもエレベーター前に選べる枕もありました。毛布まで部屋に常備されていて使わせて頂きました。
コンビニも近く便利です。
朝食の室蘭やきとり、美味しかったのですが、あったかい状態で食べたかった。
枕もとの壁に電灯のスイッチがあったため、寝相の悪い主人が夜中に何度も部屋の電気を点けてしまい、その度に起きて消しました(;^ω^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月19日 02:24:14

この度はドーミーイン東室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館の客室や設備にご満足いただけたご様子がうかがえ何よりでございます。

朝食のやきとりについて温かい状態でお召し上がりいただけなかったとのことで、レストランスタッフへお客様のご投稿を共有し、改めて当ホテルでは、温かいものは温かく冷たいものは冷たくお召し上がりいただくべく努めて参ります。

もし近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様との再会を楽しみにお待ちしております。

フロント 山道

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和洋バイキング付プラン~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム~2ベッド(120×195cm)~】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 17:40:17

家族が利用しましたが清潔で食事も美味しく良かったとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月11日 16:47:10

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上ます。

これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂東

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合4

ネコかねさんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

ネコかねさん [40代/男性] 2019年11月09日 16:44:13

レジャーやビジネスで国内系列店を利用させて頂いています。こちらは初めてでしたが変わらず安定のホテルです。
ワンボックスサイズの車が立体駐車場に入れられたのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月11日 16:46:30

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上ます。

これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂東

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 16:56:27

大浴場は連休最終日だったからか、貸し切り状態でゆっくり入れました。部屋の設備も整ってて快適に過ごせました。11時チェックアウトもいいですね。またそちらに行った際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月07日 02:11:07

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

ご投稿から滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。

次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田健人

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

Tacky4565さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

Tacky4565さん [50代/男性] 2019年11月05日 17:47:09

何でもひととおり、揃っており、大変快適にすごせました。
また、お伺いします。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月07日 02:04:58

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上ます。

これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割14】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合4

こういちろう1953さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

こういちろう1953さん [60代/男性] 2019年11月05日 16:38:25

10月21日に11月2日の予約をしてたはずなのに 21日当日の予約になってしまい 残念な事になってしまいました。
私のミスですが、翌日に予約確認メールを見てびっくり!
もう一度 2日の予約をしての宿泊となりましたが、立地条件も良く 食事やのみ歩きには再考でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月07日 02:03:41

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

立地条件は繁華街にも近く多くのお客様より好評頂いております。
フロントへお声掛け頂ければおススメのお店などもご紹介致しますので是非ご利用下さいませ。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

☆★みかづき★☆さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

☆★みかづき★☆さん [40代/男性] 2019年11月04日 06:25:29

安定したサービス。(画一されたサービス)
施設はきちんとメンテナスされ、いつ宿泊しても気持よく帰れます。
2階のお食事会場を常時開放にしなくて良かったと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月07日 01:47:18

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

いつも気持ちよくご利用頂けているご様子で大変嬉しく思います。
これからも日々のメンテナンスをしっかりと行い、お客様のご期待に副えるよう努力致して参ります。

また室蘭へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田健人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】癒しのシンプルステイ~天然温泉大浴場完備~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

江別っ子さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2019年10月31日 17:33:35

真夜中に非常時のアナウンスがあって驚きましたが、何事もなく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年11月02日 03:38:56

この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい合間を縫ってこのようなご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご宿泊の際、非常アナウンスによりお騒がせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
調査のため、消防立会いの下、点検を実施いたしましたが、出火はもちろん、発報のもととなるような原因がないため、報知器の誤作動により警報が作動したとのことでした。
お客様の命を守る設備とはいえ、お騒がせしご迷惑をお掛けしてしまったことを改めてここにお詫び申し上げます。

これからも設備の点検や訓練を密に行い、よりお客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
今後ともドーミーイン東室蘭、そしてドーミーインチェーンをどうかよろしくお願いいたします。
ご宿泊、並びにご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーイン東室蘭
副支配人 作田 健人

ご利用の宿泊プラン
【秋フェア】ポイント10倍!泊まってポイントザクザク感謝プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

きなこよぷりんさんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

きなこよぷりんさん [40代/女性] 2019年10月27日 11:43:05

ドーミーインのファンで、旅先の宿泊施設の検討の際には、必ず候補に加えています。

お部屋はツインでお願いしました。
どちらもセミダブルのベッドでぐっすり眠れました。
部屋全体も落ち着く色合いで、また室蘭に来たときは泊まりたいなと思いました。

夜鳴きそばは、おなかがいっぱいでいつも食べられませんが、サービスなので、次こそは!と思っています。

お風呂には、かわいいアヒルたちがいっぱい!!
おもてなしの心を感じました。
露天風呂は、外は見えませんー
立地からは高さ的に外から見えてしまうのかなー、と思うので、見た目クローズで外の空気を味わう、というスタイルでよいかなーと納得しました!
きもちよかったです


ドーミーイン東室蘭さんから10分くらいで、夜景がきれいだという白鳥大橋があります。
工場萌えな方は、少し寄ってから宿泊されるとよいかもしれません。(個人的には、東京や神戸、三重県の四日市とかのコンビナートの方がFF7感があって好きです)

日程的なものもありましたが、素泊まり2人一万円ほどでした。
きれいなお部屋で静かにゆっくり過ごせて、このお値段なので、本当に大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月28日 02:35:23

いつもドーミーインをご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中このようなご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在に際し、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
夜鳴きそばはドーミーチェーン自慢のサービスなので、次回ご賞味頂ければとても嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えるような接客・サービスに努めて参ります。
これからもドーミーイン東室蘭、並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い致します。
フロント 門

ご利用の宿泊プラン
【早割14】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム~2ベッド(120×195cm)~】

総合5

えいきち3428さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

えいきち3428さん [30代/男性] 2019年10月23日 20:09:24

とても素晴らしい部屋と設備でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月23日 20:53:29

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いくお時間を提供できたこと大変嬉しく存じます。
東室蘭にご宿泊の際はまたのご予約をいただけるよう、またより充実してお過ごしいただけるようスタッフ一同励んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 山道

ご利用の宿泊プラン
ワンランク上の贅沢♪コンフォートプラン☆《朝食付》
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツインルーム~Wifi完備~】

総合5

江別っ子さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

江別っ子さん [50代/男性] 2019年10月19日 04:18:36

ゆっくり温泉に入ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月22日 01:47:20

この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿からお客様にご満足頂けたご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 00:53:23

家族で宿泊させていただきました。
背の高い車でも入る立体駐車場にウエルカムコーヒー、気持ちのいい温泉に夜鳴きそばと堪能いたしました。朝食も種類豊富で室蘭焼き鳥、カレーラーメンと室蘭らしさも味わえました。
ただ、家族3人でワンベッドはさすがに狭すぎました。別室をとると安さが失われますし、どうにかなるとうれしいですね。
ともあれ、設備もきれいで大変満足です。次はビジネスでも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月17日 02:00:43

この度はご家族でのご旅行の宿泊先に、当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に際し、ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、ベッドサイズに関しましてはご不便をお掛けし申し訳なく感じております。
宿泊プランの中には「ボーナスルームプラン」という、1室予約でダブルルームが2室手配になるプランや、ベッドが2つ備え付けのツインルームなどもご用意致しております。
またご家族でのご利用の際は是非ご検討下さいませ。

今後ともお客様にご満足頂けるサービスを目指し努力して参ります。
今後ともドーミーイン東室蘭並びにドーミーインチェーンをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント 作田

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】ドーミーインの夏旅プラン☆お子様添い寝無料♪≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 10:45:08

大浴場と部屋着が魅力です。駅からちょっと歩くので駅近のホテルを選ぶことも多いですが、今回は価格が安かったので選びました。週末でも魅力的な価格プランを期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月11日 03:46:51

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からお客様にご満足頂けたご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスや宿泊プランの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 門

ご利用の宿泊プラン
【早割7】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合4

kazu042601さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

kazu042601さん [60代/男性] 2019年10月05日 09:03:36

大浴場が非常に広くゆったりなのが良かったです。
また、部屋も広くベッドもゆったりでとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月11日 03:44:29

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿からお客様にご満足頂けたご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 門

ご利用の宿泊プラン
【早割14】天然温泉大浴場完備~素泊りプラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム~2ベッド(120×195cm)~】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 02:27:29

部屋の匂いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年10月11日 03:43:56

ドーミーイン東室蘭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中このような貴重ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご宿泊の際、客室の臭いにてご不快な思いをお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。

改めて清掃時の清掃スタッフによる、におい確認を徹底するべく私より指導させて頂きます。
また、お客様のご投稿をフロントスタッフ内で共有させていただき、におい確認の二重チェックを強化し、再発の防止に努めて参ります。
これからもお客様に満足頂ける様なサービスの提供を目指し、より一層精進致します。
次回、室蘭へお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 門

ご利用の宿泊プラン
【早割14】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

KINSANGINSANさんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

KINSANGINSANさん [50代/男性] 2019年09月21日 21:45:57

毎年のお墓参りの定宿に使用しています。

毎日夜9時から無料で食べることができる「夜鳴きそば」が名物です。

毎回近所の居酒屋に開店時間から行き、早めに戻り、ひと風呂あびて「夜鳴きそば」をいただいています。

最近はいろんな国からのお客さんが来ていますね。

朝食もまずまずです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年09月22日 05:30:02

いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中このようなごとうこうまでお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルチェーン自慢の夜鳴きそばをお客様にお気に召して頂けたようで何よりでございます。
お酒を飲んだ後のしめにちょうど良いと大変ご好評を頂いております。

また来年、お客様とお会いできる日を楽しみにしております。
その際には朝食も「まずまず」以上のご評価を頂けるようメニューの改善、接客・サービスの向上に努めてお待ちしております。
これからもドーミーイン東室蘭を宜しくお願いいたします。
ご投稿、ならびにご宿泊、誠にありがとうございました

フロント 山道

ご利用の宿泊プラン
【早割28】天然温泉大浴場完備~和洋バイキング朝食付プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム~1ベッド(140×195cm)~】

総合5

クロフネ1223さんの 天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 のクチコミ

クロフネ1223さん [50代/男性] 2019年09月17日 21:22:10

とても良いホテルでした。
朝食に食べきれないほどの種類。
考えて頂かないと残しちゃうくらいでした。
実際、常識の無い方が取りすぎで残して、それがつゆ物で
スタッフの方が手を滑らせたらつゆ物が落ちてしまいその片付けに
大変な事になっていました。
貧乏人は食べ放題となると卑しくなり、いっぱい取りすぎ・・・。
恥を知らないとこの先、恥のかき放題でしょうね。ホテルのスタッフさんの方々が気の毒でした。
残した人に吐き気、片付けてるスタッフには同情の気持ちが沸いて朝から気分が悪くなりました。

「夜鳴きそば」は良かったですね。
私にはハーフで丁度良いボリュームで味もシンプルで嬉しかったです。

部屋は間仕切りがしっかりしてるのですが、寝室からトイレに行くとドアの開け閉めが
ややこしく馴れないと寝室からの出、入りを繰り返す事になります。男性が女性との利用でしたら
ちょと気をつかっちゃうかもしれません。

私は利用しなかったのですが、女性の温泉は時間帯もあるのでしょうが
嫁は空いていてのんびり入れたのことでした。

以上です。
総合的に4.8って感じですね。
良いホテルだと感じました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

夜、近場に飲食店が多いので、そしてコンビにも有るので不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 2019年09月18日 05:34:20

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい合間を縫ってのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰られる通り当ホテル近隣には居酒屋などの繁華街があり、そして2軒隣にはコンビニもある為、便利とご好評いただいております。

また当ホテル自慢の夜鳴きそば、そして奥様は大浴場を快適にご利用頂けたご様子が伺え、私もとても嬉しく思います。


それだけに、朝食の際ご満足のいくお時間をご提供することが出来ず非常に残念に思います。
全てのお客様にご満足のいく空間をご提供することの難しさを痛感致しております。
朝食スタッフにお客様のご投稿を共有し、下げ膳の際お客様にご迷惑をお掛けする事の無いよう再度指導させて頂きます。
どうかこれに懲りることなくまた近くにお立ち寄りの際は当ホテルのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
今後ともドーミーイン東室蘭、ならびにドーミーインチェーンをよろしくお願いいたします。
ご投稿、ならびにご宿泊誠にありがとうございました。

フロント 山道

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