クチコミ

総合評価
4.35
1,591
5
543
4
388
3
43
2
24
1
15
部屋
4.32
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.23
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.42
設備
4.33
清潔さ
4.35
クチコミのAI要約
jr東室蘭駅や繁華街へのアクセスが良く、周辺には飲食店やコンビニも充実しており、朝食のご当地グルメや夜鳴きそばも好評です。大浴場やサウナ、湯上がり後のアイスや乳酸菌飲料、無料マッサージ機のサービスに満足されている方が多いです。客室の清潔さと快適さも評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
84
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ヒグ007
50代/男性|46 件のクチコミ
夜鳴きそば、ごちそうさまでした!

夜鳴きそばごちそうさまでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
230
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の夜鳴きそばに対する評価を頂き非常に嬉しく思います。 当館大浴場では洞爺湖からの運び湯を使用しており、多くのお客様にご好評のお声を頂いております。また朝食に関しましても、「室蘭やきとり」等のご当地メニューを取り入れており、季節ごとにイベントメニューも提供をしております。 次回ご来館の際は当館自慢のサービスを是非ご利用くださいませ。 お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、当館ならびにドーミーインチェーンを今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 夏目
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-02
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
みなみ3256
30代/女性|9 件のクチコミ

朝方に部屋の時計のアラームが鳴り、とても驚きました。前泊者の設定が残っていたのだと思いますが、清掃時に確認してほしかったです。また冷蔵庫前の床が泥や砂のような汚れがあり、清掃が行き届いていなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
2
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン東室蘭へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 朝方のアラームや冷蔵庫前の床の汚れでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 清掃時の確認不足を重く受け止め、頂戴したご指摘は清掃側とフロントスタッフで共有し周知を図ってまいります。 ご滞在中にお困りの点がございましたらフロントへお申し付けください。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 門
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-15
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
やす28128262
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場と朝食、無料サービスに大満足

大浴場は清潔で気持ち良く入浴出来たし、風呂上がりのアイスが無料で火照った身体に心地よく、マッサージ機も無料で大満足。部屋も綺麗だし、必要なものはキチンとしてるし、朝ごはんも美味しかったです。ライブキッチンのトロトロオムレツが良かったし、作ってくれた方の対応もすごく良く、朝から気持ち良い一日をスタートする事が出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場や風呂上がりの無料アイス、マッサージ機、客室、朝食などご満足いただけたご様子を拝見し大変光栄です。 いただいたお褒めの言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ドーミーイン東室蘭 フロント片岡
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-15
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
profile
BOLAN★T
60代/男性|41 件のクチコミ
夫婦旅行で利用

北広島エスコンフィールドの帰りに宿泊、部屋が2名利用でダブルでしたが9階の高層階でエレベーターの直ぐ真横で非常にうれしかった。ビジネスホテルで温泉サウナ付きにも満足、宿泊中3回も入りました。朝食も種類が沢山ありとても満足しています。また、利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
北広島エスコンフィールドのご帰りにご利用いただき誠にありがとうございます。 エレベーター近くの高層階や温浴設備をお楽しみいただけたとのお言葉を賜る事ができ安堵しております。 当館自慢の朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し大変光栄に存じます。 今後もお客様にとって過ごしやすい空間づくりに力を入れて参ります。 頂戴したお声を励みにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 田崎
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-18
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ここちゃん2625
50代/女性|6 件のクチコミ
禁煙喫煙間違いも快適に過ごせました

この度はありがとうございます。禁煙と喫煙を間違えて予約してしまい急遽お部屋を変えていただきました。とても快適に過ごす事ができました。ドーミンは初めて宿泊しましたがまた泊まってみたいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
155
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 季節毎に異なる朝食メニューのご用意もございます。 次回ご利用時もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、当館ならびにドーミーインチェーンを今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 夏目
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あーさん1001
40代/女性|3 件のクチコミ
大浴場と夜鳴きそばが最高なホテル

ドーミーといえば大浴場と夜鳴きそばです! 温泉宿ではないのに、大浴場で入浴できるのは家族で利用する際は特に、広いお風呂で一度に全員入浴を済ませることができて最高です。 夜鳴きそばも、ちょうど良い量、お味で毎回楽しみです。 ツインの部屋が満室で予約できなかったので少々狭かったですが、ホテル滞在時間が短かったため不便に感じることはありませんでした。 お部屋は清潔感があり、とても満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
167
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェーンホテルの特色でもある、大浴場と夜鳴きそばをお気に召して頂けた様子が伺えまして安堵と喜びの思いでございます。 ご家族で大浴場の利用をいただき、ひとときの団欒のお手伝いとなれましたでしょうか? また、当ホテルツインルーム自体の総数が少ないために手狭な思いをおかけいたしました。 早期ご予約などお得なプランもご用意しておりますので、あわせて次回のご予約検討をいただけますと幸いです。 ご家族皆様でのまたのご来館をスタッフ一同、心待ちにしております。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 加賀
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Y.Shinya
50代/男性|6 件のクチコミ
飲食店やコンビニ近くで便利

付近に色々な飲食店もあり、隣はコンビニ。食事無しプランでも困る心配無し!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 隣のコンビニや近隣の飲食店が便利と感じていただけたこと、幸いでございます。 フロントにて周辺のおすすめや営業時間なども随時ご案内いたしますので、次回はぜひお気軽にお声がけください。 スタッフ一同、利便性の維持に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 ドーミーイン東室蘭 フロンント片岡
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-06-15
4
その他
家族
2026年5月宿泊
やまだもとこ
30代/女性|5 件のクチコミ

夜鳴きそばが美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 夜鳴きそばをお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。 今後も皆様にくつろいでいただける一品を提供できるよう努めてまいります。 次回のご来館も心よりお待ちしております。 ドーミーイン東室蘭 フロント片岡
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-30
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
モチヅキシ
50代/男性|3 件のクチコミ
温泉と夜鳴きそば、また利用したい宿

温泉、夜鳴きそばが良かった。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
36
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊並びにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。 温泉と夜鳴きそばをお気に召していただけたことを大変光栄に存じます。 今後も細やかな点検と接客の改善に努め、皆様にご満足いただける滞在を目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン東室蘭 フロント片岡
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-30
4
その他
家族
2026年5月宿泊
おいら0525
50代/男性|126 件のクチコミ
サウナは最高、朝食バイキングも美味しい

サウナ良かったです お湯は 少しぬるめです 朝食バイキングは美味しかった😋


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館自慢のサウナや朝食をお褒めいただき光栄に存じます。 しかしながらお湯の温度がご期待に添えず申し訳ございません。 巡回時の温度確認を強化し改善に努めて参ります。 今後も何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせくださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 門
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-22
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
たけしまん
40代/男性|4 件のクチコミ

朝食は満足です!マッサージ機も良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
54
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン東室蘭へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたとのお言葉と評価並びにマッサージ機への感想を拝見し、大変嬉しく思います。 今後も朝食や設備の充実に取り組み、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 加賀
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-18
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こいとしょうい
70代/男性|2 件のクチコミ
夜鳴きそば

夜鳴きそばが美味しかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 夜鳴きそばを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 小腹が空くお時間に、ほっとひと息ついていただけるサービスを目指しておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄でございます。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーイン東室蘭 フロント 藤沢
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-11
4
その他
家族
2026年5月宿泊
pain0789
50代/女性|17 件のクチコミ
GWならではの混雑ぶり

夜のお風呂が家族連れが多く混んでいた ドライヤーも占領されて使えず 朝食は早い時間に利用して正解 7時すぎるとほぼ満席になりました GWだから仕方ないですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン東室蘭をご利用いただき誠に有難う御座いました。 またお忙しい中口コミ投稿有難う御座います。 今回のご宿泊に際しましては、連休中という事もありご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 巡回やお声掛けを普段よりも強化し対応しておりましたが、解消には至らず申し訳御座いません。 今後の対応に向けて検討をさせて頂きます。 また室蘭へお越しの際は是非当館をご利用頂けますと幸いに存じます。 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。 ドーミーイン東室蘭 フロント 作田
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-05-16
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ふらんしす231
60代/男性|44 件のクチコミ
枕元のコンセント数に改善の余地あり

贅沢ですが各枕元に複数コンセントがあるといいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 滞在時にご案内ができず心苦しい思いではございますが、貸し出し品として2個口のUSBタップをご用意しております。 コンセント自体の増設としては対応が大掛かりなものとなり、早急対応はできかねる所存ではございますが 出来る限り、お客様の要望に沿った対応を行えるよう対応して参りますので 次回ご利用の際には是非ともフロントスタッフへとお声がけを賜れると幸いでございます。 この度は滞在のみならず、ご要望としてのご意見を頂けたことを嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 加賀
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-30
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
ヨッシー6612
50代/男性|25 件のクチコミ
温泉とサウナで疲れ癒され、アイスも嬉しい

温泉、サウナがとても良かったです。疲れがとれました。風呂上がりの、アイスも嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊並びに口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 温泉やサウナがお役に立ち、疲れを癒すお手伝いとなれたことに安堵しております。 無料のアイスサービスをお喜びいただけたとのお言葉は大変励みとなります。 今後も皆様にお寛ぎいただける環境づくりとして、サービス接客の向上へと努めてまいります。 室蘭へお越しの際は浴場施設の癒しを思い出していただき、ぜひ当館をご検討くださいますと幸いです。 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 加賀
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
kei7854
40代/男性|3 件のクチコミ
出張で利用しました!

朝食で地場の料理を食べることができ 楽しむことができました。また、そちらに行く際には利用させていただきたいと思います、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
66
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 全ての部門で高い評価、また当館自慢の朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し大変光栄に存じます。 お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、当館ならびにドーミーインチェーンを今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 夏目
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-02
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kk0648
60代/男性|5 件のクチコミ
室蘭焼き鳥とカレーラーメン

朝食の室蘭焼き鳥とカレーラーメンが想像以上に美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>

54
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し大変光栄に存じます。 季節事で一部メニューを変更して提供しておりますので 機会がございましたら次回ご来館の際にもご賞味いただければと存じます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 夏目
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-04-02
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
マナトJr
50代/男性|7 件のクチコミ
清潔でアメニティ充実、朝食も美味しいホテル

ホテル内、室内など清潔。アメニティも充実! となりにコンビニ、近くに飲食店などあり 利便性もいいです。朝食も美味しく頂きました♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付>

50
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し大変光栄に存じます。 今後もお客様に居心地の良い環境を提供できるよう努めて参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 天然温泉幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭 フロント 夏目
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-03-19
3
その他
家族
2026年4月宿泊
おかーさん2
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、サービスも良いがタオル取りが残念

朝食 すごく豪華と言うわけでもなく、北海道感がある訳では無いけれど問題ない。 ビジネス利用なら問題ない。 部屋も綺麗。お風呂の清潔でした。洗濯が無料でしたし、お風呂上がりのマッサージチェアやアイスは良かったです。夜鳴きラーメンもいいです。 ただ タオルをわざわざフロントに取りに行くのは面倒でした。脱衣室な置いて欲しいです。 場所も駅、買い物、バス停にも近く便利。 子供の入学な伴っての宿泊でした。大学に行くのにも便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Azu40
40代/女性|2 件のクチコミ
景色良し、夜鳴きそばが最高!

だいたい月1か2ヶ月に1回利用させていただいてます。 今回は7階で、窓からの景色も良かったです。 隣にはローソンもあり、何か必要なときはすぐ行けます。 周りにはご飯やさんもたくさんあります。 夜鳴きそばも必ず頂いてます( =^ω^) 外でご飯を食べてきても、別腹でペロッと食べられる、あっさりしてとても美味しいです。 いつも素泊まりなので外食してますが、今度は食事付きプランでも宿泊してみようかと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
316
不適切なクチコミを報告する
いつもドーミーイン東室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中嬉しいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回は7階のお部屋からの景色や、立地・周辺環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 夜鳴きそばもご利用いただきありがとうございます。 次回はぜひ朝食付きプランもご検討くださいませ。 ご朝食では、室蘭ならではの料理もご用意しておりますので、ご満足いただけたら幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン東室蘭 フロント 藤沢
天然温泉 幸鐘の湯 ドーミーイン東室蘭(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)
2026-01-24