クチコミ

総合評価
4.08
1,202
5
293
4
434
3
100
2
34
1
16
部屋
4.04
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.93
朝食
4.05
夕食
3.97
温泉・お風呂
4.19
設備
3.92
清潔さ
4.01
クチコミのAI要約
高速道路のインターチェンジから近く、広々とした客室と天然温泉がお客様に好評です。朝食ビュッフェでは甘エビや広島風お好み焼きなどのメニューが提供され、スタッフの丁寧な対応も評価されています。併設の温泉施設はサウナや露天風呂が充実しており、ゆったりと過ごせると満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
877
5
その他
恋人
2026年4月宿泊
ぱろっぴー
20代/女性|3 件のクチコミ
清潔で広々とした部屋と空港ビュー最高!

外観は少し古そうに見えましたが、お部屋は清潔感が保たれていて、部屋も広々としていて最高でした!部屋から広島空港に着陸する飛行機がデカデカと見えたのも印象的でした!(騒音の心配は全くありませんでした✊🏻) 広島空港からはまあまあ離れているので車必須ですが、素敵なホテルです! ホテル内のレストランも美味しかったです! 大浴場も広く快適でした! ありがとうございました!また泊まりたいです😼


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
772
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 外観とのギャップも含めてお楽しみいただけたようで、とても嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さや広さ、そしてお部屋からご覧いただける空港の景色までご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。大きな飛行機がゆっくりと着陸していく様子は、何度見ても特別な景色ですよね。 また、レストランでのお食事や大浴場も快適にご利用いただけたようで安心いたしました。少し距離のある立地ではございますが、その分ゆったりとお過ごしいただける環境をご提供できておりましたら何よりでございます。 「また泊まりたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの宝物です。次回お越しいただいた際には、さらに心地よいご滞在となるよう、より一層努めてまいります。 またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちいむすめ
50代/女性|7 件のクチコミ
古い建物も清潔、夕食朝食温泉も満足

建物は古いですが、全体的に清潔だと思いました。 レビューを拝見して周りにお店がないとの事で、夕食も付けました。牛肉の鉄板焼き、とても美味しく家族に好評でした。お値打ちでウェルカムドリンクも付いていて、近所の西条が酒どころと知っていたので飲み比べも注文いたしました。とても良かったです。また、朝食は種類も味も良かったです。温泉も予想より良かったです。年輩のフロントの女性が、温泉如何でしたか?と気さくに声をかけてみえてホッコリいたしました。暖かい対応ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
460
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この度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 建物の経年につきましては否めない部分もございますが、その中でも清潔に感じていただけたとのお言葉を頂戴し、清掃スタッフを含め大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食の峠下牛陶板焼きをご家族皆様にご好評いただけたとのこと、料理スタッフにとって何よりの励みでございます。ウェルカムドリンクや、西条ならではの日本酒の呑み比べもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 さらに、朝食や温泉につきましてもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。当館自慢の温泉で、ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 そして、フロントスタッフへの温かなお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様との何気ない会話やふれあいを大切にしておりますので、「ホッコリした」とのお言葉は本人にとっても大きな励みになることと思います。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、温かなおもてなしと美味しいお食事、心安らぐ温泉をご提供できるよう努めてまいります。 またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:山原
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あじさいまつり
40代/女性|1 件のクチコミ
特典多く露天風呂最高で飛行機も見えた

夜ご飯も3種類から選べて朝ビュッフェも付いてるし、お菓子クーポンや11時チェックアウトなど特典がたくさんついててお得に泊まることが出来ました。外の露天風呂も最高でした。飛行機も近くに見れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
215
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お食事や各種特典をご満喫いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。夕食をお好みに合わせてお選びいただき、朝食ビュッフェもお楽しみいただけたことは何よりでございます。 また、お菓子クーポンやレイトチェックアウト特典がお客様のご旅行をより充実したものにするお手伝いができましたこと、光栄に存じます。「お得に泊まることができた」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 露天風呂につきましてもご満足いただけたようで何よりです。開放的な湯船でゆったりとお寛ぎいただきながら、間近を行き交う飛行機をご覧いただけるのは、当館ならではの魅力のひとつでございます。空を見上げながらの湯浴みが、旅の思い出の一場面となっておりましたら幸いです。 これからも、お客様に「また来たい」と感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
けいたまご1962
50代/女性|6 件のクチコミ
設備は古いが清潔で、朝食の甘エビも最高

設備はそれなりに古いですが、清潔にされていました。スタッフの対応も良かったです。 トリプルの部屋にしましたが、とても広くて快適でした。 朝食付きで甘エビのお刺身もありました! 素敵な旅になり嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 設備につきましては年月を重ねておりますが、清潔さを評価していただけたことは、日々館内を整えているスタッフにとって何よりの励みです。また、スタッフの対応や広々としたトリプルルームで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ご朝食の甘エビのお刺身も旅の思い出の一つとなりましたようで何よりでございます。旅先ならではの味覚も、お客様の記憶に残るひとときであれば幸いです。 「素敵な旅になり嬉しかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりのご褒美です。これからも、建物の歴史を大切にしながら、それを上回る心地よさとおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。 またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
田中 真沙美
40代/女性|3 件のクチコミ
インターから近く、お風呂と朝食のケーキに大満足

インターから降りてすぐ!便利な場所ですが、買い物をする場所は近くはないから注意です。お風呂の種類がたくさんあって子どもたちは大喜びでした! 朝食はケーキデザートがあってハッピーでした!ただチリコンカンのにおいは最初は慣れなかったです。 子どもたちとお風呂を満喫したホテルでした♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン\朝食ビュッフェ/源泉100%天然温泉を堪能!

63
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このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 インターチェンジからのアクセスの良さや、大浴場でご家族皆さまに楽しい時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。さまざまなお風呂を巡る時間は、まるで小さな冒険のようなものですので、お子さまたちにもお喜びいただけたとのことは何よりの励みでございます。 また、朝食のケーキデザートもお気に召していただけたようで光栄です。一日の始まりに少しでも「ハッピー」をお届けできたのであれば、私どもにとっても嬉しい限りです。 一方で、お料理の香りにつきましては率直なご感想をありがとうございます。より多くのお客様に心地よくお食事をお楽しみいただけるよう、いただいたお声を今後の参考とさせていただきます。 また、お買い物施設についてのご案内もありがとうございます。これからご利用をご検討されるお客様にとって、大変参考になる貴重な情報でございます。 ぜひまたご家族皆さまで、お風呂を満喫するひとときを過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、次回も笑顔でお迎えできる日を心より楽しみにしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-12
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
温泉ぽかぽか
50代/女性|6 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉

大人3名、幼児2名添寝で泊まりましたがお部屋が広くてよかったです。 温泉の泉質がとても気持ちよかったです。 夕食は付けていませんでしたが、レストランで注文して食べることができました。 お肉の食べ比べやお酒の飲み比べができ、楽しく食事ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご宿泊とのこと、お部屋の広さにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、当館自慢の温泉につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 レストランでのお食事もお楽しみいただけたようで何よりです。お肉やお酒の食べ比べなど、当館ならではのひとときをお過ごしいただけたことは、スタッフにとっても大きな励みとなります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スタッフ一同
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-29
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
れいこ0619
21 件のクチコミ
コンセント便利、温泉癒される宿

家族3人で利用しました。 枕元にそれぞれコンセントがあり喧嘩せずにすみました。 トイレもウォシュレットでしたが、洗面ボールに何かを落下させたのか傷がすごかったです。 空気清浄機は廊下に ご自由にどうぞ な感じでお部屋の台数分あったので遠慮なく使わせてもらいました。 コインランドリーもあり、到着が遅かったので、洗濯していると寝れなくなりそうだったので、次回は利用させてもらいます。 温泉は、入り口の床が所々抜けそうなのが気になりました。露天風呂もあったりしてを楽しめました。関西からの長距離運転でしたので癒されました。 朝食は普通でした。強いて言えば、梅干しやだし巻き卵があったら良かったなぁって感じです。前の晩にはレストランで 磯のつどい御膳 を頂きました。それなりに美味しかったです。 またそちら方面に行く際は、泊まりたい宿のひとつになりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン\朝食ビュッフェ/源泉100%天然温泉を堪能!

104
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、またご家族でのご宿泊のご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のコンセントの配置や温泉にご満足いただき、長距離運転のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、ご夕食の「磯のつどい御膳」もお召し上がりいただき、ありがとうございます。 一方で、洗面ボウルの傷や大浴場入口の床につきまして、ご不快な思いとご心配をおかけし申し訳ございませんでした。現在、大浴場入口の床につきましては補修工事を進めており、近いうちに改善を予定しております。 また、朝食につきましても貴重なご要望をありがとうございます。梅干しやだし巻き卵などのメニューにつきましては、今後の献立づくりの参考とさせていただきます。 「また泊まりたい宿のひとつ」とのお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、お近くへお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課:山原
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-27
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
もりちゃんさん
60代/男性|1 件のクチコミ
格安で満足、朝食は混雑も味は良い

高齢の母と一緒に、3人で利用させてもらいました。格安なプランで、接客も気持ちよく対応していただきました。設備的に古い部分もありましたが、とても満足しています。朝の朝食は、種類も多くおいしいものでしたが、時間的に混雑していたのか、通路が狭くて皿にとるのが難しい感じがしました。料理の配置を考えればもっとスムーズになるのではと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お母様とのご旅行に当ホテルをお選びいただき、接客やご宿泊にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても、お料理の種類や味をお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、朝食会場の混雑やお料理をお取りいただく際の動線につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご意見を参考に、料理の配置や会場内の導線について見直しを行い、より快適にご利用いただける朝食会場づくりに努めてまいります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課:山原
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-27
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
tsunes1212
60代/男性|7 件のクチコミ
夕食朝食美味しかったが、レストラン狭く残念

部屋も広く快適でした。夕食をレストランでいただきましたが、ま、ビジネスホテルならば仕方ないかとは思いましたが、予想より狭くにぎやかで朝食バイキングの白布が真ん中を占拠していで、入るのに恐縮してしまいました。接客の評価はここでの評価。フロントの方、浴場の方は素晴らしい笑顔でした。夕食も朝食も美味しかっただけに残念。朝食は忙しいのはわかりますが、客がスタッフに通路を譲るのはいかがなものかと、これも残念。でも、朝食が美味しかったから来月も予約入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付】スタンダードプラン\朝食ビュッフェ/源泉100%天然温泉を堪能!

201
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごしいただけたこと、また夕食・朝食ともにお食事を美味しくお召し上がりいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。さらに、フロントスタッフや浴場スタッフの対応につきましても温かいお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 一方で、レストランの広さやレイアウトにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。特に朝食会場の設営やスタッフの動線により、お客様にお気遣いをいただく場面があったとのこと、私どもが本来配慮すべきところ、お客様にご不便やご負担をおかけしてしまいましたことを真摯に受け止めております。 限られたスペースの中ではございますが、より快適にお過ごしいただける環境づくりに向け、会場レイアウトや運営方法について改めて見直しを図ってまいります。 そのような中でも、お食事を評価してくださり、さらに来月のご予約まで頂戴していることに、スタッフ一同大きな励みをいただいております。次回お越しいただく際には、今回いただいたご意見を少しでも改善につなげ、「また来て良かった」と感じていただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 来月のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-19
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たけやり4812
50代/男性|62 件のクチコミ
コスパも良く、家族連れにオススメ

家族(自分、嫁さん、息子)3人で6月上旬に1泊しました。今回で2回目の宿泊です。ツインの部屋でしかも朝食付き、隣の温泉施設も利用できて1万ちょいとは…コスパは非常に良いです。設備はちょいと古い感じですが、綺麗にされていて全く問題なし。嫁さんは温泉と自分で色々調合?できるシャンプーバーが気に入って、リフレッシュできたようです。 今回は朝食付きプランで楽しみにしてましたが、案内の写真にあるような豪華さはありませんでした。味もフツーで別料金ならなくてもいいかもです。 スタッフの方は非常に対応が良かったのが印象的でした。受付の方も感じよく説明してくださり、チェックアウト時の客室清掃の方も皆さん必ず挨拶してくれました。次回も機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
233
不適切なクチコミを報告する
このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族皆様での大切なご滞在について、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 今回もご家族3名様で快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。温泉施設のご利用やお部屋の広さ、そしてコストパフォーマンスにご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。 また、シャンプーバーをお気に召していただき、奥様にもリフレッシュのお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お客様それぞれが自分好みの組み合わせを楽しめることは、当館ならではの小さな楽しみの一つであり、その魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。 一方で、ご朝食につきましては、ご期待に十分お応えすることができず申し訳ございませんでした。ご案内時に抱かれた期待と実際の内容との間に差を感じられたとのご意見は真摯に受け止め、今後の内容やご案内方法の改善に活かしてまいります。貴重なお声をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。 そして何より、フロントスタッフや清掃スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。館内設備やサービスは年月とともに変化いたしますが、「人がつくる心地よさ」は変わらず大切にしていきたいと考えております。スタッフ一人ひとりの挨拶や応対がお客様の良い思い出の一部となりましたことを嬉しく感じております。 「次回も機会があれば利用したい」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆様が気兼ねなくお寛ぎいただける宿を目指してまいります。 また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。このたびは誠にありがとうございました。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-10
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
aaa13595913
30代/男性|26 件のクチコミ
温泉と広い部屋で満足

設備:エレベーター2基。 部屋:広い、窓が開放的。ただ古さはある。バスタブが軋むところがあった。水道は温泉水。化粧水なども部屋に配置してくれている。 温泉:日帰り温泉でも利用できる。4種類のお風呂、サウナ。洗顔やピーリングジェルあり。満足。 朝食:甘エビあり。ホームページにあった、カキフライ・お好み焼きは無し。残念。物価高なので仕方ない…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
319
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや開放感、また温泉につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。お部屋の水道に温泉水を使用している点や、アメニティ類につきましてもお喜びいただけ何よりでございます。大浴場につきましても、サウナや複数のお風呂、備品類までご評価いただきありがとうございます。 一方で、客室設備の経年による部分やバスタブの軋みにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう、設備点検と改善に努めてまいります。 また、朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。ご期待いただいておりましたカキフライやお好み焼きをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。仕入れ状況や季節により内容が変更となる場合がございますが、今後も皆様にご満足いただける朝食をご提供できるよう工夫を重ねてまいります。 これからも温泉とお寛ぎの空間をお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:山原
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ジャガっこ
60代/女性|2 件のクチコミ
笑顔のスタッフと甘エビ食べ放題に大満足

なんといっても温泉施設やフロントのスタッフさんがみんな笑顔でとても気持ちよく過ごせました。温泉は源泉でお部屋のユニットバスも源泉と聞きびっくりしました。朝食は噂に聞いていた甘エビの食べ放題、身が大きくてプリプリでおいしかったです。建物は古いけど、清潔感があって過ごしやすく、大変満足しました。広島にはちょくちょく行くので、またこちらのホテルを利用させていただきたいと思います。よろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
345
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルエリアワン広島ウイングをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、「みんな笑顔でとても気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、日々笑顔とおもてなしの心を大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 また、温泉もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。当館自慢の源泉を大浴場だけでなく、お部屋のユニットバスでもお楽しみいただける点に驚いていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。旅の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 さらに、朝食の甘エビ食べ放題につきましてもご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。身の大きさやプリプリとした食感までご評価いただき、料理スタッフも大変喜んでおります。お客様に「また食べたい」と思っていただける朝食をご提供できるよう、今後も品質と鮮度にこだわってまいります。 建物につきましては年数を重ねておりますが、その中でも清潔感を感じていただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。これからも館内の清掃や設備管理に努め、より快適な空間づくりを心掛けてまいります。 「また利用したい」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。広島へお越しの際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 宿泊課:崎岡
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-05-12
5
その他
一人
2026年7月宿泊
profile
antoco
50代/女性|6 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と温泉、朝食の甘エビに大満足

広くて綺麗な部屋でマットレスが私には合ってたのでぐっすり眠れました。温泉もゆっくり堪能出来ました。朝ご飯も色々食べれて甘エビはビックリしましたが美味しくて朝からいっぱいいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
4
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mi-san6211
50代/女性|8 件のクチコミ
ご飯の量を選べたら良かった

夕食の時に、ご飯おかわりが有料なら、大、中、小でご飯の量を聞いてくれたら良かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。おかわりが有料である以上、最初に「大・中・小」などご希望の量をお伺いしていれば、よりご納得いただけるご案内になったかと思います。お気づきの点をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後は、より分かりやすく気持ちよくお食事をお楽しみいただけるよう、配慮してまいります。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
アタックナンバーン
60代/女性|2 件のクチコミ
癒されました

長旅の途中の宿泊で 温泉があり、広い部屋で家族三人ゆっくりすることができました。朝食も美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
アタックナンバーン様 このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 長旅の途中のご滞在先として当館をお選びいただき、ご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけたご様子を、大変嬉しく拝見いたしました。旅の道中では、心身を休めるひとときが何よりの贅沢かと存じます。温泉で旅の疲れを癒やし、広めのお部屋でご家族三人の大切な時間をお過ごしいただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上ない喜びでございます。 また、朝食につきましても「美味しくいただきました」とのお言葉を賜り、調理スタッフをはじめ一同の大きな励みとなります。一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、これからも心を込めてご用意してまいります。 旅の思い出の一ページに、当館でのひとときが穏やかな記憶として残りましたなら幸いです。またお近くへお越しの際には、ご家族皆様を笑顔でお迎えできますことを心より楽しみにしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-12
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
オールドエース
70代/男性|277 件のクチコミ
インター近くで温泉も良いがロッカー不足

場所がインター近くでよかった。温泉も例光線を加温したものだったがなかなか良かった。ただ脱衣場のロッカーの数はたくさんあるのだが鍵のついている数が少なかった。つまり利用できる数が少ないということです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
18
不適切なクチコミを報告する
オールドエース様 このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 インターからのアクセスや温泉についてご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。旅の途中でも便利にご利用いただけたこと、また加温した温泉ではございますが、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。 一方で、脱衣場のロッカーにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘のとおり、設置数に対して鍵付きでご利用いただけるロッカーが限られており、ご不便を感じられたことと存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに向けて、設備の見直しも含め検討してまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉の両方をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またお近くへお越しの際には、より快適なひとときをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日を楽しみにしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-07-12
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Wilhelm Burgdorf
60代/男性|31 件のクチコミ
広々とした部屋で静かな空港近くの宿

素泊まりで3人一部屋でお世話になりました。お部屋が広々でリラックスできました。空港近くとは思えないほど静かでした。レストランのお食事も美味しかったです。駐車場に余裕があるのもいいですね!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
86
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このたびは当館をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 3名様でのご滞在に際し、お部屋でゆったりとお寛ぎいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 空港の近くという立地から、賑やかな環境を想像されるお客様も少なくありませんが、「空港近くとは思えないほど静か」とのお言葉を頂戴し、当館ならではの魅力を感じていただけたことを嬉しく思います。旅の途中にありながら、少しだけ時間の流れが穏やかになるような、そんな空間をご提供できておりましたら幸いです。 また、レストランでのお食事にもご満足いただき、駐車場の利便性にも目を留めていただきありがとうございます。派手さはなくとも、滞在中の「ちょっと便利」「ちょっと快適」の積み重ねが心地よい時間につながると考えておりますので、お言葉を大変ありがたく感じております。 これからも、旅の目的地であると同時に、旅の疲れをそっとほどく場所であり続けられるよう努めてまいります。 また皆様をお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-06-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
katsuonohaha
60代/女性|5 件のクチコミ
お風呂も朝食も最高!コスパ良すぎホテル

お風呂が熱すぎず、洗うところには仕切りもあり、気持ち良く入れました。朝食は甘エビが最高でした。また、ホテルのスタッフの方も感じが良かったです。このお値段でこの内容、広島市内ではありえないと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
111
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このたびはご宿泊ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お風呂や朝食をお楽しみいただけたとのこと、またスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。 特に朝食の甘エビやお風呂の快適さをお気に召していただけたこと、私どもにとって何よりの励みです。お客様のように細やかな視点でホテルの魅力を感じ取っていただけることが、スタッフ一同の喜びでございます。 これからも「心地よさ」と「価値ある時間」を追求し、広島での滞在が特別なものとなるよう努めてまいります。ぜひ次回も変わらぬご満足をお届けできますことを、心より願っております。 宿泊課 益田
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-05-31
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
イモスケ0724
40代/男性|11 件のクチコミ
朝食と温泉付きでこの値段は満足

朝食あり、温泉あり、等でこの値段なら全く不満はありません! ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
142
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この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食や温泉、価格面までご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。 当館では、ゆったりとした温泉と季節感のある朝食を通して、皆様に心地よいひとときをお届けできるよう日々努めております。 「全く不満はない」と感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、これからも同じご満足を提供し続けられるよう精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 宿泊課 崎岡
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
copenぺぽ
60代/男性|4 件のクチコミ
リピートしました

2回目の利用です。アクセスがよく、温泉♨️が最高です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
119
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この度はホテルエリアワン広島ウイングを再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アクセスの良さや温泉をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 リピートしていただけることは、私たちにとって何よりの励みでございます。 当館では、ゆったりとおくつろぎいただける空間づくりや、心地よい温泉体験をご提供できるよう、日々努力を重ねております。 今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、一層精進してまいります。 季節ごとに変わる景色や、温泉の新たな楽しみもございますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 崎岡
ホテルエリアワン広島ウイング<獅子伏温泉>(ホテルエリアワングループ)
2026-05-10