パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夜のバータイムは、種類豊富のドリンクやおつまみを心ゆくまでご堪能いただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。横浜で素敵な夜をお過ごしくださいませ。

また、お部屋の設備に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
室内の仕組みを見直し、再発防止に向けて取り組んでまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

親愛なるbritannia様

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜のバータイムは、アルコールを含む種類豊富なドリンクとおつまみを無料でお召し上がりいただけます。心もお腹も満たされましたら幸いです。
「また利用したい」とのお言葉を頂きまして、幸甚の至りでございます。
お褒めのお言葉をいただき、従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。

britannia様のまたの「おかえり」をお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様　珪素様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

皆様からご好評をいただいております夜のバータイムは17時~25時まで、アルコールを含む200種類以上のドリンクをお召し上がりいただけます。おつまみもご用意しておりますのでぜひバータイムをご堪能くださいませ。
当館は全室ジェットバスを完備しております。またバス・トイレも別でございますので多くのお客様にご好評をいただいております。ゆっくりとお湯に浸かりお仕事のお疲れを癒せますと幸いです。

珪素様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様 超人ビビューン様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

超人ビビューン様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

しかしながら、朝食にかんしましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、改善に取り組んでまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事をお気に召していただき何よりでございます。
栄養満点のお食事がお客様の活力になりましたら幸いです。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　える姉様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共は、自分の家族や友人、大切な人をお迎えする気持ちで、お客様をおもてなしさせていただいております。
「また利用したい」と思っていただけるよう従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

しかしながら、お風呂設備にかんしましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに、皆様がご快適にお過ごしいただけますよう、改善に取り組んでまいります。

える姉様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

また、館内の臭いや設備に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からいただいたご意見は共有させていただき、全てのお客様にご満足いただけるようサービスを見つめ直してまいります。

お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様 へ

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、ならびにスタッフの対応に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、皆様が「また来たい」と思っていただけるサービス、おもてなしを今一度心がけてまいります。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
　
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の臭いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。二度と同じご指摘を承らぬよう
清掃時にしっかりと確認を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後も『価格以上の価値』を感じていただけるよう努力してまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ロイヤルスイートのお部屋はダブルベッド2台と大きなソファベッドを完備しているので、大人のお客様が最大6名様まで一緒にご利用いただけます。広い空間を贅沢に♪専用ドライサウナ＆マッサージチェアもございますので、日々の疲れを癒してゆっくりお部屋でお過ごしいただけます。

バーに関しましては、お客様のご期待に応えることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。どのような状況でありましても、お客様にご満足いただけるようでなければありません。
今一度サービスを見つめ直してまいります。


お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ
この度はパセラの森へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の無料サービスをお楽しみいただけたご様子が伺え、非常に嬉しい限りでございます。

しかしながら、お部屋の不備があり、せっかくのご滞在を不快な気持ちのままお過ごしいただく事になってしまいました。誠に申し訳ございません。
早急に清掃の仕組みを見直し、再発防止に向けて取り組んでまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿いただきましてありがとうございます。
ご迷惑をおかけしながら大変恐縮ではございますが、今後とも皆様が快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様　pan4869様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

今後もお客様の思い出に残るホテルとなれるよう、努力を続けてまいります。
pan4869様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

パセラの森の大切なお客様 britannia様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適なお時間をお過ごしいただけたことを伺うことができ、大変光栄でございます。
当館では、お部屋でも充実してお過ごしいただけるよう大画面の大型テレビや、バスタブをご用意しております。

britannia様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

この度はパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想より、快適なお時間をお過ごしいただけたことをお見受けでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでは充実したご滞在となりますよう、様々な無料サービスをご用意しております。お客様のお声をもとにサービスを展開しておりますので、「あったらいいな」がございましたらお気軽にお聞かせくださいませ。

当ホテルではスタンダードなダブルルームやツインルームの他に、ラグジュアリーなロイヤルスイート、プラチナスイートと、計4種類のお部屋がございます。
大人の方が6名お休みいただけるほどの広々としたお部屋やお風呂、さらに冷蔵庫の中のお飲み物は飲み放題でございます。
リゾートに行かないと味わえない、特別な体験が当ホテルならできます。頑張った自分へのご褒美に、大切な人との記念日に大好きな仲間達とのパーティーに…ぜひご利用ください。

お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げます。

パセラの森の大切なお客様 powerjack様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

サービスに関してお褒めのお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。
今回の宿泊にご満足していただけたことを伺うことができ、嬉しく思います。
最寄り駅や観光地までのアクセスも良好な為、多くのお客様よりご好評をいただいております。

powerjack様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　タイヤーウッゾ様へ

この度はパセラの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。

飲み放題やアメニティに関しましてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場までの距離についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お困りごとがございましたらお気軽に当館へお電話くださいませ。

また、お客様がお部屋内で、できるだけご移動が少なく済むよう、各部屋はコンパクトな造りとなってりおります。
お部屋に入らないお荷物がございましたらフロントでもお預かりいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
どのお部屋タイプにご宿泊いただいても「価格以上の価値」を感じていただけるようサービスの向上や考案に取り組んでまいります。

今後もお客様の思い出に残るホテルとなれるよう、努力を続けてまいります。
タイヤーウッゾ様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただけたこと、大変光栄でございます。
特別な時間を過ごしていただけるよう多岐にわたるサービスでおもてなしさせていただいております。
今回のご宿泊にご満足していただけたことを伺うことができ、嬉しく思います。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様へ

このたびはパセラの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館では種類豊富のシャンプーやリンス、バスソルトなどをご用意いたしております。「気になっていたけどまだ使ったことが無い！」というアメニティがございましたらぜひお試しくださいませ。
また朝食もお腹いっぱい食べれたとのこと安堵いたしております。当館の朝食は和洋混合のブッフェを朝6時～10時半までお召し上がりいただけます。1日の活力となりますと幸いです。

お客様のまたの「おかえり」を心からお待ち申し上げております。

パセラの森の大切なお客様　たこわさ子様へ

このたびはパセラの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉ならびに、「また泊まりに来ます」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。

アメニティに関しましては、いつ何度ご宿泊いただいてもお楽しみいただけるよう種類を変えてお待ちいたしております。
「こんなアメニティがあったらいいな！」などありましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。

今後もお客様の思い出に残るホテルとなれるよう、努力を続けてまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。