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ホテル パセラの森 横浜関内 クチコミ・感想・情報

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ホテル パセラの森 横浜関内のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.69
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.16
  • 食事4.25
宿泊年月
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438件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 23:06:22

ビジネスで利用させていただきました。
何度か利用したのですが、ホテルスタッフの方がすぐに名前を覚えてくださり、「いつもありがとうございます」と笑顔で出迎えてくれたのが良かったです。

夜のバータイムではラーメン以外にも枝豆やナッツなどが充実していました。
それ以外でも赤白ワインやソフドリ飲み放題、ケーキやパンナコッタ、桜餅などが食べ放題など、普通のホテルではありえないサービスが満載でした。

ビジネスで横浜のホテルを転々としましたが、ここ以上のホテルはないと思い、口コミを投稿させていただきます。

デメリットとしては、周りが風俗街で少し身構えてしまうことや、バゲージラックがないことでしょうか。
でも、それを上回る良さがあると思います。
横浜では1番おすすめのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年03月23日 19:16:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

無料のデザートやバータイムなどは当館自慢のサービスとなっております。これからも喜んでいただけるように、日々精進して参ります。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合4

りゅ1844さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

りゅ1844さん [20代/男性] 2020年03月19日 17:39:52

サプライズには最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年03月20日 14:05:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館のサービスにもご満足いただけたようで、嬉しく拝見いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日にピッタリ】バルーンdeサプライズプラン ~お部屋を開けるとたくさんのバルーンでお出迎え~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 14:53:52

気になってホテルが、セールで安くなっていたので急遽当日予約して宿泊しました。

繁華街の中にありますが、ホテルの中に入ってしまえば落ち着いた雰囲気で、フロントの対応も丁寧で、初めて泊まることを伝えると、一つ一つ説明してくださりわかりやすかったです。

皆さんも書いてますが、本当にアメニティは豊富で、どれがいいか選ぶのも楽しかったです。

お部屋は小さくてすみませんと書いてありましたが、雰囲気良く、風呂トイレ別で小さなソファーもあるので、ア○ホテルのようなビジネスホテルと比べたら広いです。
なにより、55インチのテレビはブルーレイプレイヤーもあるので、持ち込みしたライブ映像が迫力ある画面で楽しめました。

朝食もメニューが豊富で、組み合わせで牛丼(卵付き)やホットドックが作れ、おなかいっぱい食べれました。個人的に鮭のバター焼きがgoodでした。

チェックアウトの際、外が寒いからとカイロを貰いました、このような心使いができるホテルはリピ確定!!アンダの森目指して今後も使いたいと思います。

ありがとうございました。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年03月18日 21:48:29

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティや朝食にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、恐縮でございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 20:20:06

2月11日に宿泊しました。
アメニティーの豊富さに加えて無料のドリンクやお菓子などがたっくさんあって本当に満足でした!
お値段以上過ぎてまたぜひ利用したいと思います!!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年02月18日 13:27:19

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティやに館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆28】早割ご宿泊プラン ~28日前までのご予約でお得に♪~
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 00:59:31

部屋はとてもきれいに掃除してあり手ぶらで12時アウトまでゆっくりできました。アロマ・くるくるドライヤーの貸出やアウト後もBFカフェを利用出来るのが有難いです。デザートの種類が毎回同じようなので違ったのも食べたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年02月11日 15:30:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
館内施設や無料レンタル品にもご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして、大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合5

くに0204さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

くに0204さん [70代/男性] 2020年02月10日 15:34:47

前から気になっていたホテルでした、今回初めて宿泊させていただきました、従業員の皆さまの応対も丁寧でした、驚いたのは喫煙ルームでしたがなんとライターがおいてありました、昔はマッチがおいてあるホテルはたくさんありましたが最近は皆無ですちょっとしたことですが気くばりを感じました、トイレも最新式で感銘しました、朝食も美味しかったです、ミネラル水も3本あり助かりました、しいてマイナスをあげれば風呂の段差がかなり高かったことぐらいかな、またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年02月11日 15:36:02

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
風呂の段差についてはご不便をおかけいたしました。貴重なご意見を参考に前向きに検討してまいります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽☆60】早割ご宿泊プラン ~60日前までのご予約でお得に♪~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:55:10

夜のお酒飲み放題、大満足でした。
また来店します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年01月24日 16:07:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
バータイムもご満足いただけて、なによりでございました。
投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル最安】素泊まりプラン ~朝食ビュッフェつき~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 12:48:17

初めての利用でしたがアメニティも豊富にありお風呂とトイレが別々でとても良かったです
チェクインの時のフロントの人も親切な方でよかったです また機会があればお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年01月16日 17:56:12

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

総合3

きたきよ2さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

きたきよ2さん [40代/男性] 2020年01月01日 10:33:01

評価4.5は無いです!
4ぐらいかな^^;
元ラブホだからしょうがない感じでした。
消臭剤が臭すぎる^^;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2020年01月01日 19:23:48

この度はパセラの森へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
消臭剤の匂いに関しては確認し、対策を検討させていただきます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル最安】素泊まりプラン ~朝食ビュッフェつき~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合2

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月25日 02:55:46

繁忙期に喫煙可能で早めにチェックインできるホテルを探していたので条件に合致したこちらを利用させていただきました。
姉妹店のバリアンは利用したことがありそれと同じくサービスに関してはアメニティバイキングなどの特徴あるもので非常に便利だと感じております。
フロントスタッフの接客姿勢も好感の持てるものであり大変満足致しました。
しかし残念ながら部屋の清掃に関しては粗末。繁忙期で忙しいことは承知しておりますが通常時の二倍の価格であの状態の部屋を提供されたのには若干不満ではありました。
不満点は3点。
喫煙ルームにしては匂いがきつかったのであまり換気されているようには感じませんでした。空気清浄機はあったので常時稼働させておくべき必要があると感じました。
洗面所の造花が飾っているガラス棚と足元の靴置き棚?には埃が溜まっており宿泊施設であのレベルの汚れを放置していることは信じられませんでした。ガラス棚は下から埃が丸見えですし見える場所の清掃くらいはして欲しいと感じました。
さらにトイレのサニタリーボックスは交換されておりませんでした。一度外出する際にフロントスタッフには交換するように頼んでおいたのですが戻ってきても交換はされておりませんでした。内線で連絡した際にはスタッフが謝罪しながら来てくださりトイレの清掃もして頂いたようで申し訳なく、またその対応に関しては感謝しております。
以上のことが積み重なり正直どこまで清掃されている部屋だったのか不安に感じました。
バリアンの姉妹店であり一般向けとは思えないほど部屋に関しては低レベルでした。一部のスタッフが悪いのではなく基礎的な教育の部分とダブルチェックや報連相の構造をしっかりとするべきだと感じました。それで宿泊費が一万円上がってもサービスその他は十分なレベルであると考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月25日 16:46:22

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

清掃や館内の設備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

基礎的な部分でのご指摘、早急に店舗内にて共有させて頂き、改善させていただきます。
清掃に関しましては、ダブルチェックを徹底、また、従業員同士の報連相に関しても構造の見直しをさせていただきます。

大切な日に、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善に繋げさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント5倍!!スタンダードご宿泊プラン ~飲み放題バータイム&朝食ビュッフェつき~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 15:34:24

スタッフの方々とても対応が良く
親切で快適に過ごせました。

お部屋も2人でならちょうど良いなと思いました。

バーも飲み物の種類が多くて雰囲気も良く朝食も美味しかったです。

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月24日 12:35:29

先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフやレストランへのお褒めのお言葉ありがとうございます。投稿者様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【観光に最適】みなとみらい観光ご宿泊プラン ~バス電車乗り放題チケット付き~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 15:23:50

機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月20日 16:28:05

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ぼくファーファさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

ぼくファーファさん [50代/女性] 2019年12月16日 09:48:55

サイトの写真とは全く違って部屋が狭く、全体の形が変でとても使いにくかったです。
ジェットバスは良かったのですが、浴槽自体が古いため清潔感が無く躊躇しました。
バータイムも朝食も、アメニティもサイトの情報と画像よりは少ないです。期待していただけに残念でした。
フロントのスタッフの対応ですが、チェックイン時はとても最低な態度でクレームレベル?!でしたが、チェックアウト時のスタッフの方は笑顔もあり、丁寧で良かったです。スタッフに差がありすぎですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月19日 15:42:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように基本から指導して参ります。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得に】連泊ご宿泊プラン ~飲み放題バータイム&朝食ビュッフェつき~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:15:21

あの価格で飲み放題無料は、びっくり。お酒の種類も豊富。生ハム、ラーメン共によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月12日 19:39:45

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで何よりでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:14:29

飲み放題無料は、種類も豊富。生ハム、ラーメン共によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月12日 19:38:29

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

館内サービスににご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ツインベッドルーム 14平米《92cm幅ベッド2台》禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 22:13:13

朝食&飲み放題無料は、コスパ最高でした。生ハム、ラーメン共にGOODです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月12日 19:37:19

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合5

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投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月10日 16:47:44

4度目の利用です。神奈川の方に遊びに行く時に利用させてもらっています。
駐車場を出して貰えるのが非常に助かります。
いつも、ほぼ満足させてもらっているのですが、ただ一つ、夜のバーのラーメンのおつゆがいつもぬるいのが気になります。置いてあるうちに冷めてしまうのか…と、中から出てきたばかりの物を入れてもいつもぬるいです。
あれが熱々なら完璧なのにねと毎回言っております。ご検討お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月11日 22:37:20

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



バーにつきましては、残念なお気持ちを抱かせてしましまして申し訳ございません。
皆様にご満足頂けますよう、改善に努めて参ります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!】★お客様が選んだ4つ星以上の人気ホテル★謝恩プラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 16:12:18

思っていたよりも、室内は広くはないですが、サービスてんこ盛りのホテルなので、差し引きすると満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年12月10日 14:59:00

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
またくちこみいただき、ありがとうございます。
お部屋は小粒なお部屋が多くなってしまいますが、館内サービスにご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル最安】素泊まりプラン ~朝食ビュッフェつき~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合3

NEPIAさんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2019年11月27日 21:43:44

ラブホテル感が満載。意外に高齢者付のファミリーも利用するんだなと驚きました。バータイムがありますがシティーホテルのクラブフロア的なものを期待するのは損です。アルコール類の質は悪く、22時頃でも小さな子供や部屋着の人もいると居心地が悪い。そうとうカジュアルな感じです。また、ちょっとコンビニに行ってくるだけなのにルームキーをいちいちフロントに預けるのですが、戻ってくるとキーを受け取るのにチェックインの集団で待たされてかなりイラつきました。カードキーにしてほしい。お部屋はビジネスホテルばりの狭さ。トイレも超狭い。化粧台付近にゴミ箱もなく、部屋に戻って捨てる始末。夜中はどこかの嬌声が聞こえてくるし、場末のビジネスホテルと変わりなく、それでこのお値段はどうかと思います。軽いノリで遊び感覚での宿泊ならいいと思いますが、ゆっくり落ち着いて過ごしたい人には不向きですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年11月30日 18:59:04

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

アルコール類はお口に合わず、申し訳ございません。また当館のお部屋はお客様の仰るとおり決して広いと言えない「小粒なお部屋」でございます。
その分、お客様に楽しんでいただくため無料飲み放題のバータイムサービス、無料朝食バイキング、無料アメニティバイキングなどを提供しております。

またお戻りの際は大変おまたせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

今一度貴重なご意見を元に、快適なお部屋をご提供出来る様に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当ホテル1番人気】スタンダードご宿泊プラン ~飲み放題バータイム&朝食ビュッフェつき~
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》喫煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル パセラの森 横浜関内 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 22:29:24

最初部屋に臭いがこもっていましたが、清潔に掃除されているので安心できました。くるくるドライヤー・アロマの貸し出しやチェックアウト後の地下カフェが使えるのが便利でした。アメニティーも沢山あり手ぶらで行けるのも良かったです。リピーター特典もお得感あります。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテル パセラの森 横浜関内 2019年11月26日 19:14:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF★朝食&飲み放題無料!!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム 14平米《140cm幅ベッド1台》禁煙】

438件中 1~20件表示

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