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弘前パークホテル クチコミ・感想・情報

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弘前パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.78
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂2.91
  • 食事4.00
宿泊年月
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1197件中 1~20件表示

総合4

ysagawa1さんの 弘前パークホテル のクチコミ

ysagawa1さん [60代/男性] 2018年10月21日 21:06:03

いつも同じ部屋でお世話になっております。ちょっと寒い季節になってきましたが、エアコンの効きがいまいちのようですので改善をお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスやレジャーで】ベーシックに素泊まり!!☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

アヤメ5680さんの 弘前パークホテル のクチコミ

アヤメ5680さん [70代/女性] 2018年10月15日 11:17:05

魅力は朝食とその会場の景色です。天気がよければ岩木山がくっきりと見え感動です。朝食メニュウも豊富で最近 炊き立て土鍋ごはんが美味しいです。つい食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【スペシャルセール】月末月始が本当にお得!朝食付で限定数有!うりきれちゃったらごめんなさい!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

さすらいトド独楽さんの 弘前パークホテル のクチコミ

さすらいトド独楽さん [50代/男性] 2018年10月09日 02:14:25

朝ご飯は弘前のホテル群でもトップクラスと認識しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【スタンダードステイ】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 23:55:26

たぶん晴れていれば分かりやすいかったのですが、到着時間は大雨で、駐車場の入口付近に夜行バスが駐車していて通り過ぎてしまいました。あれは迷惑ですね。
ホテルは良いホテルだと思います。特に朝食には力を入れてるなと感じるほど、内容も充実しており、働いている女性の皆さんもテキパキしていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!ここでしか味わえない津軽定番の朝ごはん付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

cyoumatuさんの 弘前パークホテル のクチコミ

cyoumatuさん [60代/女性] 2018年09月16日 19:24:28

介護で弘前に行った時に定宿としてお世話になっております。

自分にとって、ショッピングや市内観光などホテルからのアクセスは抜群です。
少し古さもあり、蛇口なども固めだったりありますが、朝食もビジネスホテルより種類も沢山あり満足しています。
日替わりで新聞も配布され、水もサービスで頂けるのでかなり頑張っているホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【スタンダードステイ】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

プリメ-ラさんの 弘前パークホテル のクチコミ

プリメ-ラさん [50代/男性] 2018年09月15日 09:38:37

部屋は広くありませんが落ち着いたインテリアで満足しました。朝刊がありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

とし10221976さんの 弘前パークホテル のクチコミ

とし10221976さん [40代/男性] 2018年08月28日 17:47:16

食事が美味しく満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【スタンダードステイ】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム~15.3平米(約9畳)】

総合5

はっち2077さんの 弘前パークホテル のクチコミ

はっち2077さん [50代/男性] 2018年08月27日 20:21:27

朝食が郷土料理もあり美味しすぎて食べすぎました。朝食会場からの展望も良かったです。部屋も浴室も綺麗でした弘前に来る際にはまた利用したいと思いました。また金麦と朝刊のサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
弘前パークホテル 2018年10月19日 08:17:07

 この度は弘前パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 食べ過ぎるほど喜んでいただいたということで、私も非常に嬉しく思います。もし、食べすぎてお腹が痛くなってしましたら、フロントにて胃薬も差し上げておりますのでお気軽にお声かけください!
 金麦のサービスは期間限定で、残念ながら現在は行ってはおりませんが、新聞のサービスは毎朝行っております。
 またお越しの際には是非、またご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF【スタンダードステイ】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム~15.3平米(約9畳)】

総合4

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 01:22:25

以前より朝食の品数が少なくなったような気がします。地元の料理と焼きたてのオムレツが好きでしたが、それが無くなったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月25日 01:21:41

以前より朝食の品数が少なくなったような気がします。地元の料理と焼きたてのオムレツが好きでしたが、それが無くなったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
弘前パークホテル 2018年10月19日 08:01:42

 いつも弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 朝食につきましては、常にサービスの向上を目指し、改変を行っております。
シェフが目の前で作るオムレツはそれに伴って一度休止しており、最近は代わりに土鍋で炊いたご飯や、『つゆやきそば』など地域のB級グルメの提供を行っています。(予告なく変更になることがございます)
 今回頂きました、品数の不足感と、オムレツ復活のご要望を参考にして、今後に活かしたいと思います。
 貴重なご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用していただければ幸いでございます。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

ひこねもちさんの 弘前パークホテル のクチコミ

ひこねもちさん [30代/男性] 2018年08月10日 22:50:10

2回目の利用です。
弘前駅からは距離がありますが、夜には本数は少ないものの、土手町までバスもあるので、利用できれば遠くは感じませんでした。
施設は少々古さがありますが、掃除も行き届いており、快適に過ごすことができました。
また次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
弘前パークホテル 2018年10月19日 07:49:14

 弘前パークホテルを今回もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 徒歩ですと弘前駅からは15分ほどかかりますが、駅前からのバスがございます。
特に日中ですと、10分毎に出ている環状100円バスがホテルの目の前で停まるので非常に便利です。
 ただし、ホテルから駅までは環状バスの進行方向の問題もあり、少々アクセスし辛くなっております。帰りのアクセスは前もって確認お願い致します。
 
 長文になってしまい失礼致しましたが、お時間を割いてのご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大40%OFF【スタンダードステイ】☆素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合4

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 17:30:54

朝食会場のレストランからの岩木山、八甲田山系の眺めがとても素晴らしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
弘前パークホテル 2018年10月19日 07:39:46

 この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 朝食会場の眺望は当館の自慢の一つでして、ご満足いただけて何よりでございます。
 こちらの景色とともに、これからもより喜んでいただけるようなサービス向上を目指して参りますので、機会がございましたらまた弘前パークホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋プラン】最上階レストランで和洋バイキングを堪能!ここでしか味わえない「津軽定番の朝ごはん」♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合5

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月13日 16:39:51

タバコ吸わないのに、喫煙で予約してしまったんですが、チェックインの際に禁煙に変えていただき大変助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
弘前パークホテル 2018年10月19日 07:35:36

 この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 当日の空き状況にもよるのですが、可能な限り御要望にお応えできるようお部屋の変更も致しますので、誤って予約された等、何かございましたらご連絡下さいませ。
 またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスやレジャーで】ベーシックに素泊まり!!☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 19:31:26

手帳を忘れ物した自分が悪いですが、すぐさま着払いで送りますと。こっちの話す暇を与えず。気分が悪かったです。しかも着払いで届いたら手帳買った方が安いくらいの金額で届きました。切手貼れば210円程度で済むものの。泊まりに行ったときから受付の人の対応が悪かったので、最初から最後まで気分が悪いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
弘前パークホテル 2018年10月19日 07:21:10

 この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 フロントスタッフの対応により、非常にご不快な思いをされたことと存じ上げます。心よりお詫び申し上げます。
 今回の件につきまして、お客様目線で考えるということが足りていないことによるものだと反省しております。今後、このような事のないよう、サービスを見直して参ります。
 改めまして、この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】☆素泊まり☆3日前の予約でお得に割引☆ビジネスに最適です♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合1

5人の孫のじいじさんの 弘前パークホテル のクチコミ

5人の孫のじいじさん [70代/男性] 2018年05月27日 18:43:46

チェック時に1泊しか予約をしていないのに連泊ですねと言われ 一瞬慌てましたが ホテルの勘違いで実に気分が悪いですよ 他の二軒は何もないのに。
 部屋は狭すぎる。
 シティーホテルと言うよりビジネスホテルですね

 ただし津軽三味線の演奏会は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
弘前パークホテル 2018年10月19日 07:10:31

 この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 私どもの不手際で不要なご心配をお掛けする形になってしまい申し訳ございませんでした。
改めまして予約のチェック体制を整えて再発防止につなげたいと思います。
 最後に、お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【津軽の味をかご膳で】津軽の音・味・景を凝縮した津軽三味線ダイニング『響』で!1泊2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室~22.22平米(約13畳)】

総合3

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 09:08:30

津軽三味線は最高、朝食は最高、夕食・かご膳は高齢の私達でも量も少なくあまり美味しくないお品書きに¥3500と書いていたがその価値は無い。それだったら朝食のバイキングに肉類を加えて夕食もバイキングにした方が良い。三味線が無ければ最低だった三味線に救われた。フロントスタッフは感じ良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
弘前パークホテル 2018年10月19日 07:02:11

 この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 夕食のボリューム・質ともに、ご満足頂けるものを提供できず申し訳ございませんでした。
ご指摘とアドバイスを参考にさせて頂き、今後のサービス向上に繋げて参ります。
 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。また、お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【津軽の味をかご膳で】津軽の音・味・景を凝縮した津軽三味線ダイニング『響』で!1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム~22.22平米(約13畳)】

総合4

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 16:14:04

景色が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
弘前パークホテル 2018年10月19日 06:56:38

 この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からは、岩木山または八甲田山が見えるようになっており、特に最上階の朝食会場の展望は当館の自慢でもございます。
満足いただけたようで嬉しく思います。
 機会がございましたらまた当館をご利用お願い申し上げます。
 最後に、お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆和洋バイキング朝食付☆28日前の予約でお得に割引☆ 青森へGo♪(現金特価)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル12.56~16.5平米(約7.5~10畳)】

総合1

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 02:04:22

期待していたバイキングも土鍋ご飯以外は取り立てて良いものもなく、品数も少なくて残念でした。
炊きたてご飯、数量限定、たった三回で土鍋1個では5分ともたない感じです。
お部屋ですが、アップグレード、期待以下です。
宴会場の待合室と同じフロア、とてもうるさくて、壁の薄さ感じました。
また部屋が寒いのに空調は冷房のみでどうすることも出来ない、大浴場ないのにお風呂は狭い。
部屋から見える景観もいまいち。本当に残念。
これならもっとビジネスホテルで良かったと、高いお金払ったのに残念で仕方ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
弘前パークホテル 2018年05月07日 08:31:13

この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回の御旅行、宿泊を楽しみにしてご来館していただいたのにもかかわらず、ご期待にそうことができず大変申し訳ございませんでした。

朝食の品数、目玉の土鍋ご飯の量や回数は見直さなければいけないと非常に重く受け止めております。
お部屋割に関しても、気配りが足りていない点があったと反省いたしております。

その他、ハード面につきましても不足の点が多くありご満足頂けなかったことを非常に申し訳なく思います。

今回の感想を真摯に受け止め、当館の改善に努めて参りたいと思います。

弘前は、春は桜祭り、夏はねぷた、秋は紅葉祭りに冬の雪灯篭祭りと、とても魅力のある町です。
もしご機会がございましたらまた弘前に来ていただければ嬉しく思います。

改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋プラン】最上階レストランで和洋バイキングを堪能!ここでしか味わえない「津軽定番の朝ごはん」♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アップグレードツイン~31.38平米(約19畳)】

総合3

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 23:12:08

駐車場の入り口が分かりづらい。
ホテル専用と有料駐車場が隣り合わせになっており、間違って有料駐車場に入ってしまった。
残念ながら画像は撮ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
弘前パークホテル 2018年05月07日 08:06:52

この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場入り口の案内及び、私どもホテルスタッフ
の案内不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

入り口前の通りの通行量も多いため、間違えにくいようなより分かりやすい案内の方法を検討したいと思います。

また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードステイ】☆朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エキストラツインルーム~16.5平米(約10畳)】

総合1

投稿者さんの 弘前パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 13:29:52

古い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
弘前パークホテル 2018年05月07日 08:02:00

この度は弘前パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
築30年以上経っておりまして古さを感じてしまう所が実際にございます。
そのような点を清掃やサービスの面でカバーできなかった為このような評価となってしまったと深く反省いたしましてサービスの改善につなげていきたいと思います。

もしまた弘前にお越しになることがございましたら、少しでも当館のことを思い出していただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【売れ筋プラン】最上階レストランで和洋バイキングを堪能!ここでしか味わえない「津軽定番の朝ごはん」♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室~22.22平米(約13畳)】

1197件中 1~20件表示

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