クチコミ

総合評価
4.47
2,092
5
966
4
694
3
118
2
51
1
28
部屋
4.44
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.61
朝食
4.37
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.17
設備
4.20
清潔さ
4.28
クチコミのAI要約
鳴門大橋を望む絶景のオーシャンビューと、新鮮な海鮮や地元の食材をふんだんに使用したバイキング料理が好評です。広々とした客室と、スタッフによる丁寧で温かいおもてなしに満足されている方が多いです。また、大浴場や露天風呂からの眺望も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
424
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
エム97
50代/男性|28 件のクチコミ
広々とした特別室と美味しい料理に大満足

両親を連れての旅行でした。和洋室の特別室はとても広くて快適に過ごせました。部屋からの眺めもとっても良かったです。 バイキングの料理は特にお刺身と天ぷらが最高に美味しかったです。お酒は単品で注文しましたが地酒の飲み比べセットが味の違いを比べることができて良かったです。またスタッフの方からご家族で記念写真撮られますかとお声かけいただきとてもありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
74
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この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご両親との大切なご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 和洋室の特別室にて、ゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。お部屋からの眺めもお楽しみいただけて何よりでございます。 また、バイキング料理につきましても、お刺身や天ぷら、そして地酒の飲み比べセットをご堪能いただけたとのこと、調理・料飲スタッフにとっても大変励みになるお言葉です。 スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。ご家族での素敵な思い出作りのお手伝いができましたこと、私共も心より嬉しく感じております。 これからもお客様に心からお寛ぎいただける空間とサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 スタッフ一同
鳴門グランドホテル海月
2026-07-15
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
たあびっこさん
50代/女性|1 件のクチコミ
最高の眺めと美味しい食事、部屋の虫は残念

家族で利用しました 全体的に満足です 思ったより部屋が広くて驚きました 目の前は海と砂浜、窓からは大鳴門橋が見えて 最高の眺めでした 夕食のバイキングはどれも美味しく 天ぷら、阿波牛ステーキ、プリンが特に好評でした 朝食のわかめしゃぶしゃぶの香りとやわらかさは 普段食べているわかめとは別物でした 夕食後部屋に戻ると虫が数匹いました 苦手なほうではないので捕まえましたが… ベッドの寝室は電気を消して扉を閉めると真っ暗だったので 足元だけでもセンサーライトがあるとよかったです 畳に敷いていただいた布団は少し薄めでした…


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は鳴門グランドホテル海月をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族での大切なご旅行のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや、お部屋から望む海や大鳴門橋の景色をお気に召していただき、「最高の眺め」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お食事につきましても、夕食バイキングの天ぷらや阿波牛ステーキ、プリン、さらに朝食のわかめしゃぶしゃぶまでお楽しみいただけたとのこと大変励みになるお言葉でございます。 一方で、お部屋に虫が入っていたことでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。自然に囲まれた立地ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、客室の点検や対策をより一層徹底してまいります。 また、寝室が暗く足元が見えにくかった点や、お布団の寝心地につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。すぐに改善が難しい点もございますが、今後の設備や備品の見直しを行う際の参考として、大切に活用させていただきます。 これからも、ご家族皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指して努めてまいります。また徳島へお越しの際は、ぜひ鳴門グランドホテル海月へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 鳴門グランドホテル海月 スタッフ一同
鳴門グランドホテル海月
2026-07-11
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
暇な旅行者
20代/女性|1 件のクチコミ
観光拠点に最適、コスパとサービスが充実

20代女、大塚国際美術館目当てのひとり旅で、7月頭に利用。 ひと言で言うと、部屋は古いけど清潔で整備の行き届いたホテル、でした。 別日にお隣のアオアヨリゾートホテルにも泊まりましたが、そちらと比べてコスパのよい宿泊になったと思います。客室は断然あっちがいいですが、お風呂と、無料浴衣貸し出し(女のみ)・ジュースやアイス無料サービス・無料シャトルバス運行などのサービスはこちらの方が良かったです。 料理は朝食だけなら甲乙つけ難いので、料金を考えると海月さんはコスパがいいです。 7月頭はどこも空いていて、混み合うような時間でもお風呂もご飯もゆっくり堪能できました。 客室は602に宿泊。山側ですが自然いっぱいで景色はいいです。ただ、床張りは歩くと軋むし、トイレは流れにくいし、和室を楽しむにもそこまで綺麗な和の装飾があるわけでもないので、広くて清潔であればいい人向けかと。 お菓子の試食を置いてくれてたり、水は未開封2Lペットボトルがあったりとアメニティはしっかりしています。 夜、環境音がすることと、布団が薄いことが原因で寝にくかったのが、最大のネックでした。 お風呂は最上階で、夜は24時(露天風呂は22時)、朝は6~9時までです。朝食が7~9時なのでちょっとタイトなスケジュールなのが残念。個人的には露天風呂で朝焼けがみたいと思っていたのですが、6時までは開かないので、冬限定の贅沢のようです。 お風呂は種類豊富で温度も分けてあるようなので誰でも入りやすいと思います。全体的には熱めのお風呂が多いです。露天風呂の景色が最高でした。大満足。 朝食付きで宿泊しまして、バイキングで食べました。味は文句なしで、種類もいろいろありました。デザート系は少なかったので食べませんでしたが、海鮮丼がつくれるのと、お湯かけてお茶漬け風にできるのが楽しい。 日中は大塚国際美術館を歩いていたので、こちらの施設がコンパクトで移動がしやすいのと、無料シャトルバスサービスがありがたかったです。お風呂もゆっくりつかれて足のこわばりが取れました。鳴門の海のうず潮を見に行くのもそうですが、この辺の観光はバスがないと歩く量が多くなるので、このホテルは疲れを取るのによかったです。 施設のアクティビティなどは控えめなので、ホテルメインの旅行というよりは、日中の観光メインで考えてる方向けだと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
389
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この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、またご多用の中、細部にわたり丁寧で心のこもったご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 大塚国際美術館へのご旅行の拠点として当館をお選びいただき、お客様のご滞在の様子を一つひとつ思い浮かべながら拝読いたしました。 客室につきましては、建物の経年を感じられる部分がある中でも、清掃や整備についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、無料の浴衣貸出サービスやウェルカムサービス、無料シャトルバス、大浴場などを快適にご利用いただき、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたとのことは、スタッフ一同にとりまして大きな励みでございます。 最上階の大浴場では露天風呂からの景色をお楽しみいただき、お疲れを癒していただけたご様子を伺うことができ、何よりでございます。朝食バイキングにつきましても、海鮮丼やお茶漬けなど当館ならではの楽しみ方をご満喫いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室の床の軋みやトイレの流れ、夜間の環境音、お布団の寝心地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、露天風呂の営業時間や朝食時間との兼ね合いにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。すぐに改善が難しい点もございますが、施設運営やサービス向上に向けた大切なご意見として、今後に活かしてまいります。 お客様がお感じになられた当館の特徴や魅力を、ご宿泊をご検討される方にも分かりやすくご紹介いただきましたこと、心より感謝申し上げます。このような温かく率直なご感想は、私どもにとって大変貴重な財産でございます。 これからも、観光を存分に楽しまれたお客様が安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう、施設の維持管理とサービスの向上に努めてまいります。 また鳴門へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
鳴門グランドホテル海月
2026-07-06
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
だいぶつ3
40代/男性|2 件のクチコミ
お部屋からの眺めと料理に大満足

以前、鯛丸海月に宿泊させてもらった時にバイキングでこちらにお料理を食べにこさせていただいた事があり、とても好印象だったため今回は母を連れてこちらに宿泊させてもらいました。 生憎の雨でしたが、お部屋からの眺めが最高過ぎて、本当に満足でした。晴れた日にお泊まりになられる方は本当に良い思い出になると思います。 お料理のバイキングは、この価格帯のホテルのバイキングとしては本当に満足のいくもので、大多数の方が満足出来るのでは無いかと思います。 女性陣からするとデザート類にもう少し力を入れて欲しいとの事でした。 お風呂は台風もあって、楽しみだった屋上の利用は夜、朝共にかないませんでした。内風呂からも景色が望めますが、水滴が多く少しみづらいです。 内風呂内の湿気、気温、水温が共に高いため、長風呂したい方には少し注意が必要かもしれません。 サウナ横のお風呂も水風呂かと思いきや、普通のお湯でした。 スタッフの皆様は笑顔で対応して下さり、とてもあたたかい対応で満足しています。 総じて大満足でした!お風呂に重きを置かれる方は、天候によっては、屋上露天は使用出来ないかもしれない事などを念頭に置かれた方が良いかもしれません。 その他はスタッフの方も丁寧で、景色も料理も大満足でした。 またリピートさせてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
401
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
さいちゃんん
30代/女性|1 件のクチコミ
急遽予約でお風呂付き部屋にアップグレード!

当初予定していた旅館から土砂崩れのため宿泊キャンセルの連絡が入り、急遽こちらのホテルに当日予約で宿泊させていただきました。 お部屋に空きがあったそうで、お風呂付きのお部屋にアップグレードしていただき、お部屋が広くて綺麗でとても嬉しかったです! 夜ご飯ブュッフェにはお刺身やお寿司お肉もあり大満足です。 ただ、デザートが周りのお料理の熱のせいでかぬるかったのでもう少し冷たいとよかったです。 お部屋に姿見とヘアブラシがあるとさらによかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
345
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
おかゆう。
20代/女性|1 件のクチコミ
ロケーションが最高!

誕生日旅行で宿泊させていただきました! フロントの方の対応はとても良く、気持ちよくチェックインすることができ、お部屋も展望風呂付きの客室で想像以上に広々としていて、清潔感もとてもよく居心地が良かったです。 ホテルの目の前に海があり、すぐにビーチに遊びにいけるのもポイントです! 特に良かったのは、夕日を見ながらの屋上露天風呂は本当に素敵な時間でした…✳︎ 夕飯はバイキングで、お寿司の種類が豊富で地元のお魚をたくさん楽しめて良かったです。朝食もバイキングで、1番はわかめのしゃぶしゃぶがお気に入りでした! ただ、1点だけ気になったことがありました。 夕食のバイキング会場で対応されていたスタッフの方の匂いが少し気になりました。お食事中だったこともあり、敏感に感じてしまったのかもしれませんが、少しだけ残念に感じました。 それ以外はお部屋や温泉、お食事、スタッフの皆さまの対応も素晴らしく、とても良い思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
386
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
CYBER WING
40代/男性|57 件のクチコミ
鳴門大橋の絶景と美味しい鮎、快適な部屋

部屋の窓からの景色 鳴門大橋見えて、絶景でした!けど、鳴門大橋のライトアップは特定日だけのようで、今回はライトアップされてませんでした…残念。 広々してて、ゆったり過ごせれました。 部屋風呂の窓 安全のため、10CMくらいしか開かないのもガッカリ(´ε`;) 鮎の塩焼き や、アサリが大粒で良かったです(*´∀`*) エレベーターや、バイキング会場まで近かったので楽でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
814
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
a-re
50代/女性|6 件のクチコミ
広々とした部屋と美味しい食事に大満足

お部屋はとても広くゆったりでき、窓も広く素晴らしいロケーションでした。食事は朝夕ともとても美味しく、麺好きの私は徳島ラーメン、半田そうめんがあって嬉しかったです。でも一番のお気に入りはワカメの天ぷらです。シャキシャキ・サクサクしてとても美味しかったです。 要望としては大浴場の湯船のところに手すりがあると嬉しいです。 トータルで大満足な休日でした‼︎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
739
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
pompomnekko
40代/女性|1 件のクチコミ
徳島旅行の印象が最高に!家族全員また来たい

【サービス】 どのスタッフの方々もとても丁寧でホスピタリティを感じる接客をしていただきました もともと他の方のこういった口コミを見て決めた部分もありましたが、想定を上回る素晴らしさで感動しました 【料理】 お刺身、野菜(特にレタス!)、握り寿司、阿波牛のステーキ、阿波尾鶏の焼き物、徳島のちらし寿司、鳴門金時の天ぷら(揚げたて)など、″徳島″″鳴門″を感じる地物料理がとても多く、どれも美味しく大満足でした。 徳島にはこんな素晴らしい料理があるのか、と知ることもでき、家族の会話も弾みました 【お部屋】 和洋室を依頼したのですがお部屋が豪華すぎて思わずチェックアウトの際に「もしかしてアップグレードしていただいた感じでしょうか?」と問い合わせてしまいました。 ところが予定通りのお部屋ですとのことで大変驚きました。 部屋からは鳴門の大橋、太平洋と見渡すことができ開放感も抜群でとても居心地良く過ごさせていただきました。 ただ一点だけこれから宿泊される方にお伝えするならば、時期によっては朝暑さで6時半ごろ起きるかもね、ということです。 エアコンの必要ない、しかも気温が上がりやすい5月の時期限定の現象かと思いますが、東側に大きな窓があるので、朝日が上がってきて部屋の気温が上がりやくなります。 ただこれも個人的には気になる物ではなく、逆に朝起きれてそのままお風呂へ行けたので良かったのですが、気になる人はエアコンの予約を入れておく、もしくはベッドルームで寝るなど対策された方がいいかもしれません。 基本的に素晴らしいお部屋で、同じ時期でもこのお部屋に泊まりたいです! 【お風呂】 露天風呂が素敵でした。 更衣室の中にある螺旋階段を登って行くため時期によっては少し寒いかもな、というくらいです。 【その他設備など】 フリーアイスもドリンクも3〜4種ほどあり十分な量だったと思います また、同じスペースにはカードゲームやボードゲームもあり、家族で楽しませていただきました 【最後に】 今回初めて利用させていただきましたが、間違いなくグランドホテル海月さんのおかげで徳島旅行と徳島に対する印象が最高のものになりました。 こんなにも家族全員が「またすぐ来たいね!帰るの寂しいね」になった旅行は初めてです。 また、徳島全体に対する印象は、徳島はあまり知らない場所→徳島素敵!大好き!に変わりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
816
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kimkim520
40代/男性|1 件のクチコミ
お部屋も食事も最高!誕生日記念にぴったり

まずお部屋に入ってその広さに驚きました。 テレビの裏に素敵な帆船の額が隠れてしまってるのはもったいないと思いました。 バイキングは特にお寿司やお刺身が新鮮で、お肉やお野菜もとても美味しかったです。 スタッフの方も笑顔で写真を撮ってくださったり、食事中に父の誕生日が近いことを伝えるとプレートをご用意してくださったことには驚きました。 ウェルカムドリンクやアイスがあったことも嬉しいポイントでした。 皆さんとても親切で、誕生日記念に宿泊して本当に良かったです。 お部屋からの朝日も最高でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
755
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
はるかのまま
40代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行で大満足、丁寧な接客に感謝

大満足でした。 家族旅行で利用しました,部屋が綺麗いて景色も良かった。 全体的に接客が丁寧でした 特に夕食時の対応が丁寧でした。 写真も撮ってくれたし,子供達に可愛い風船がくれました,ありがとうございます。 又利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
652
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
イヌコロろん
50代/男性|1 件のクチコミ
景観の良い部屋と食事、風呂に大満足

■立地、部屋、大浴場 海側の非常に景観の良い部屋で大満足でした。部屋からは鳴門大橋も見え、穏やかな海、砂浜が一望できました。 特別な部屋だったからかもしれませんが、部屋毎にエアコンがあるのは、暑がりと寒がりのいる家族にとって非常に助かりました。 大浴場は、最上階とは思えない水圧のシャワーと湯量で体を洗えました。また、風呂内部の階段から上がれる露天風呂は部屋以上の景観を湯につかりながら楽しめました。 ■食事 朝夕バイキング形式で頂きました。夕食は、鯛をはじめとするお刺身、寿司、また阿波牛の柔らかなカットステーキに大満足でした。その他には、小鍋で新鮮なレタスのしゃぶしゃぶが、肉と魚の食間にさっぱりとでき、また刺身をさっと出汁にくぐらせることで味変も楽しめました。あと、家族受けが良かったのは、徳島ラーメンで好きな麺の量で作れるのが味も含めて良かったです。 朝食も夕食の残りを無駄に廃棄していないと思われる漁師鍋?が味も良く美味しかったです。 ■スタッフの対応 丁寧な対応をしていただけました。要望があるとすると、宿泊前後での予定を聞かれるとサービスの質が上がると思います。朝食の際に、他のテーブルから休館日と知らないのか、大塚国際美術館への予定を話しているグループがありました。 食事での写真撮影の積極的な声がけ、使い終わった皿の回収などスタッフの積極性は今後とも継続されると良いと思います。 ■清掃 古い作りが残っているものの、それを上回る清掃が行き届いていました。 一点、要望ですが、女性側大浴場の洗面台の前に毛髪が溜まっていました。その毛髪を取り除くクイックルワイパーが置いてあると良かったです。 ■設備など 1階、小上がりのロビーにドリンク(コーヒー、ジュースなど)、湯上がりのアイス(モノはホームランバー?)があり、嬉しいサービスの一つでした。 駐車場は無料で、ホテル横(向きは淡路島側)に併設されていました。 ■総括 部屋も食事も風呂も大満足の宿泊ができました。また泊まりたいホテルの一つです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
699
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
マ5マ5
40代/女性|10 件のクチコミ
バイキング充実、接客も親切、掃除に期待

バイキングの内容が充実していて、朝夕子供達も満足でした 徳島のレタスも美味しくて沢山頂きました 接客はスタッフの方もすごく親切でした お風呂のシャワー口と、着替えを置く棚の1番下の段のほこりを掃除してもらえるといいなと思います


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
668
不適切なクチコミを報告する
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想と高い評価をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 ご夕食・ご朝食のバイキングを、ご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様にもご満足いただけたご様子を伺い、ご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思っております。 また、レタスをお気に召していただき、「たくさん頂きました」とのお言葉までいただき、誠にありがとうございます。当館では、地元の食材を取り入れ、地域の魅力をお料理を通して感じていただけるよう心掛けておりますので、そのようにお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。 さらに、スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様からいただく「親切でした」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、大浴場のシャワー口や脱衣所の棚の下段にほこりが見受けられたとのこと、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。清掃が行き届いていなかったことを深く反省しております。 いただいたご指摘を清掃スタッフとも共有し、日々の清掃や点検をより一層徹底するとともに、細かな部分まで目を配り、気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見と温かいお言葉の両方をお寄せいただき、誠にありがとうございました。これからも、お客様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またご家族皆様で鳴門へお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 濱岡
鳴門グランドホテル海月
2026-06-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kenny2323
40代/男性|1 件のクチコミ
最高の一泊でした

広い部屋、海が見える眺望、快適なアメニティ、夕食のバイキングなど、最高のホテルでした。 特に刺身は新鮮で美味しく、鯛のお寿司は寿司屋より美味かったです。とろけるような食感でした。感動したのでその寿司の写真を添付しておきます。 なので、宿泊の際は夕食付きを強くお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
637
不適切なクチコミを報告する
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、このような嬉しいご感想と満点の評価をお寄せいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 「最高の一泊でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の広さや海を望む眺望、アメニティ、そして夕食バイキングまで、ご滞在を通してご満足いただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。鳴門の海を眺めながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 ご夕食では、特にお刺身や鯛のお寿司をお気に召していただき、「寿司屋より美味かった」「とろけるような食感でした」と、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同大変感激しております。当館では、鳴門近海で水揚げされた新鮮な海の幸をはじめ、徳島ならではの食材を存分にお楽しみいただけるよう、一品一品心を込めてご用意しております。その魅力を感じていただけたことを何より嬉しく思います。 さらに、感動されたお寿司のお写真までご投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様の旅の思い出の一枚として残していただけたことは、私どもにとっても大きな喜びでございます。 また、「宿泊の際は夕食付きを強くお勧めします」とのお言葉まで添えていただき、心より感謝申し上げます。実際にご宿泊いただいたお客様からのお勧めのお言葉は、私どもにとって大変励みになるとともに、これからお越しになるお客様にとっても大変嬉しいご紹介でございます。 これからも、お料理はもちろん、お部屋やサービスにおいてもご期待を超えるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて鳴門へお越しいただき、旬の海の幸や四季折々の景色をお楽しみくださいませ。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 濱岡
鳴門グランドホテル海月
2026-06-27
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
Kaber
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋の展望風呂最高!

最高のステイでした。 あまり天気に恵まれませんでしたが、お部屋から海と鳴門大橋が見えて、晴れていたらもっと絶景だったかと思います。 お部屋はとにかく素敵でした。特に展望付き風呂が快適で、結局ずっと部屋風呂を楽しんでしまい大浴場まで辿りつきませんでした。 ご飯は夕食朝食ともにバイキング、徳島のものを色々少しずつ楽しめたのは高ポイントです。子連れが多く、とても賑やかな雰囲気でした。 立地はうずしお汽船や大塚美術館から近く、空港まで車で30分程度とアクセスも良かったです。 おかげで徳島満喫できて、満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
611
不適切なクチコミを報告する
この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、このような心温まるご感想と満点の評価をお寄せいただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 「最高のステイでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中はあいにくのお天気ではございましたが、お部屋からご覧いただく海や鳴門大橋の景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。晴れた日には、青い海と空、そして鳴門大橋が織りなす絶景をご覧いただけますので、ぜひ次回は違った景色もお楽しみいただければ幸いです。 また、お部屋をお気に召していただき、特に展望風呂でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。「結局ずっと部屋風呂を楽しんでしまい、大浴場まで辿りつきませんでした」とのお言葉からも、ご満足いただけたご様子が伝わり、私どもも思わず笑顔になりました。お部屋で気兼ねなく景色を眺めながら温泉を満喫していただけたのであれば、何よりでございます。 お食事につきましても、夕食・朝食ともにバイキングをお楽しみいただき、徳島ならではの食材や郷土の味を少しずつ味わっていただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みとなるお言葉でございます。地元の魅力をお料理を通して感じていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。 さらに、当館の立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。観光の拠点として、うずしお観潮や大塚美術館など徳島の魅力を存分にお楽しみいただき、「徳島満喫できて、満足でした」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に思います。 これからも、お客様の旅がより思い出深いものとなるよう、おもてなし、お料理、そして快適な空間づくりに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えて鳴門へお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 濱岡
鳴門グランドホテル海月
2026-06-20
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ももいもも
20代/女性|2 件のクチコミ
新鮮海鮮と女将さんの温かいおもてなしに大満足

バイキングでは新鮮な海鮮を食べることができました! 気さくな女将さんが話しかけてくださり、旅先におすすめのお店を教えていただきました。 食事、お部屋、対応、本当に良くて大満足でした! またいきたいです^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
600
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この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 バイキングでは新鮮な海鮮をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。徳島ならではの食材、お料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。 また、女将との会話も旅の思い出のひとつとなりましたこと、大変光栄に思っております。ご案内させていただいたお店や観光もお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。 「大満足でした」「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 これからも皆様に心地よくお過ごしいただき、お客様がまたお越しの際にはさらにご満足いただけるサービスを提供できます様、努めてまいります。 また鳴門へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 濱岡
鳴門グランドホテル海月
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
cooma
30代/女性|2 件のクチコミ
キッズルーム充実で子供も大人も大満足のお宿

1歳半の幼児を連れての宿泊でしたが、キッズルームの部屋を用意していただき、とても快適に過ごす事が出来ました! とても広い部屋に滑り台やおもちゃ、絵本等も用意してあり子供はずっと楽しそうにはしゃいでました! 乳児や幼児連れにはオススメのお宿です! また、部屋は綺麗でReFaのドライヤーがあったり、夕食朝共にとても美味しくて、子供だけでなく大人も大満足のお宿でした! ありがとうございました^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
628
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この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、小さなお子様との大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 お子様とご一緒にお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。滑り台やおもちゃ、絵本などをお子様にたくさん楽しんでいただけたご様子に、スタッフ一同も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。小さなお子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指しておりますので、そのように感じていただけたことを大変光栄に思っております。 さらに、お部屋の設備やReFaのドライヤー、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お子様だけでなく、大人の皆様にもお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。 こちらこそ、温かいご感想をありがとうございました。 また鳴門へお越しの際には、ぜひ皆様でお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 濱岡
鳴門グランドホテル海月
2026-05-26
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
ai_piyoko
60代/女性|8 件のクチコミ
阿波牛と鯛に舌鼓、海を望む部屋でゆったり

夕食も朝食もとても美味しかったです。 特に阿波牛のステーキと鯛のお刺身、わかめのしゃぶしゃぶは気に入っておかわりしました お部屋も広く、海も見えて良い時間を過ごせました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
31
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この度は鳴門グランドホテル海月にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、阿波牛のステーキや鯛のお刺身、わかめのしゃぶしゃぶをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お代わりもして楽しんでいただけたようで、料理長も調理スタッフも大変喜んでおります。 また、お部屋からの景色とともに、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。 お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、これからも皆様に心からお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 鳴門グランドホテル海月 スタッフ一同
鳴門グランドホテル海月
2026-07-16
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
ぎょうざすきぴ
30代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も食事もスタッフも最高!また行きたいホテル

お部屋も綺麗でお食事もどれも美味しく、またスタッフさんもホスピタリティに優れていてまた絶対に行きたいです。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
94
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5
その他
家族
2026年7月宿泊
きいな2316
30代/女性|2 件のクチコミ
サプライズの心遣いに両親も感激!

海が見えるお部屋を用意していただきました。波が穏やかで朝焼け、夕焼けも美しかったです。両親の結婚50周年の記念も含めての旅行でしたが、夕食時に旅館の方に訪れた理由をきかれたので、そのように伝えたところ、サプライズでチョコレートでメッセージの書かれ、フルーツの載ったお皿をいただきました。前もってこちらから伝えていたわけではないので、とても驚き、感激しました。設備等は多少年季を感じますが、きれいに保たれていると思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
7
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この度は鳴門グランドホテル海月へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご両親の結婚50周年という記念すべき大切なご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 夕食時にお伺いした際には、ささやかながらお祝いのお手伝いができ、ご両親にも喜んでいただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。 お部屋からの景色や朝焼け、夕焼けをお楽しみいただけたようで何よりでございます。 設備につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております 鳴門グランドホテル スタッフ一同
鳴門グランドホテル海月
2026-07-16