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鳴門グランドホテル クチコミ・感想・情報

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鳴門グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.26
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.04
  • 食事3.74
宿泊年月
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32件中 1~20件表示

総合5

ぽむ54さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

ぽむ54さん [40代/女性] 2017年08月31日 04:46:17

家族4人で素泊まりでの宿泊でした。夕飯はお寿司を買ってお部屋で食べようとしたらお醤油がなく、フロントに連絡したところ、「お刺身用」のお醤油を持ってきてくれました。気遣いが嬉しかったです。ラウンジでのソフトクリーム、ドリンクのサービスは子供達も喜んでいていたので良かったです。ただ焼き芋がなくて残念でした。
今回は20時過ぎてのチェックインでしたので、ゆっくりできませんでした。今度は是非ゆっくりと過ごしたいと思ったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【気軽に素泊まり】地域最安を目指して。なんと3,000円!?から【平日限定】【現金特価】
ご利用のお部屋
【田園側和室【禁煙】】

総合2

とっとちゃん1927さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

とっとちゃん1927さん [50代/女性] 2017年06月29日 10:55:48

6月24日に泊まりました。
夕食、微妙に冷めていて少しがっかりでした。
朝食も味つけが濃いかなと思いました。私、結構濃いめなんですが…
バスタオル2枚ずつ用意して下さってたのは、良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【田園側和室【禁煙】】

総合2

ぐいそんさんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

ぐいそんさん [60代/男性] 2017年06月01日 11:00:10

素泊まりプランでしたが、持ち込みができるし、冷蔵庫も使えるので満足。只、平日のせいか楽しみにしていた、朝の焼き芋がなくて、ちっよっとガッカリ。チエックインの時に言ってほしかった。あと、鳴門橋や渦潮についてお聞きしたら、パンフレットの方を目線だけで、こちらです。あちらです。は、ないと思います。平日、素泊まり、安い、のはいいお客様ではないでしょうが、せっかくの旅が少し落ち込みました。でも、お風呂は温泉じゃなくても、夜景が綺麗で気持ちよかったです。次は、ぜひ鳴門金時たべたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【気軽に素泊まり】地域最安を目指して。なんと3,000円!?から【平日限定】【現金特価】
ご利用のお部屋
【田園側和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 10:31:32

大塚国際美術館へ行くために宿泊しました。
部屋は古い感じですが海側で景色もよくゆっくり過ごせました。
食事は良かったですしスタッフの方の対応も良かったですが、お布団を敷きに来た人は学生さんみたいな男の子達でちょっとびっくりしました。
フロントの方も男の方ばかりで、お土産を買いに行った時の対応がいまいちで、帰りの対応もビジネスホテルに泊まった感じでした。
全体的に細かな対応が足りない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】宿泊アンケートに答えてお得に宿泊~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 17:21:17

中1の息子と小5の娘の家族4人で初めて宿泊させて頂きました。今までの旅行ではバイキングの夕食ばかりでしたのでコース料理がとても新鮮に感じ和食で心配しましたが揚げ物やお刺身などとても美味しく喜んでいました。お風呂も絶景で素晴らしかったですが温泉でないのが残念でした。お部屋は広く清潔感もあり気持ち良く過ごせました。
ラウンジでのフリードリンクとソフトクリームもとても良いサービスだなと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【四国DC徳島くるり】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 17:30:21

家族で利用しました。食事のないプランでしたが、ロビーのドリンクやアイスクリームサービスが利用できて、子供たちも喜びました。国定公園内の立地なので、お店などは付近にありませんので、その辺りの準備が必要ですが、事前にあんないがありましたので、困ることはありませんでした。部屋も広くとても気持ちよく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【気軽に素泊まり】地域最安を目指して。なんと3,000円!?から【平日限定】【現金特価】
ご利用のお部屋
【田園側和室【禁煙】】

総合4

saiji123さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

saiji123さん [50代/男性] 2017年03月31日 22:27:34

夕食のボリュームには少しがっかりでしたが、夜泣きそばとソフトクリームがおいしかったのでリカバリーです。小食の家族だったら大満足なのでしょうね。その他は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 23:05:00

ホテルの外観が良く、期待して部屋に入ったところ、畳に無数の染みがあり、かなりがっかりしました。
食事はそこそこでしたが、会場の雰囲気が悪く、旅行気分を味わえるようなものではなかったです。
風呂は温泉でないので期待してませんでしたが、ミルキー風呂の泡を出す装置が故障しており、ただのお湯で、これまたがっかり。
従業員の接客態度が悪くなかっただけに残念な印象しか残りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【田園側和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:32:59

家族旅行で大塚国際美術館に行くために、泊まらせていただきました。
大塚国際美術館から近くてとても便利でした。
モニタープランということで、とてもお得に泊まらせていただき、大満足です。
食事もとても美味しかったですが、途中で出されるものが熱々ではなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】宿泊アンケートに答えてお得に宿泊~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 08:47:52

スタッフの対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】宿泊アンケートに答えてお得に宿泊~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合4

とよ憲さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

とよ憲さん [50代/男性] 2017年03月25日 22:17:46

和室オーシャンビューのプランでしたが、想像以上の立派なゴージャスな部屋で、ビックリでした。孫も大はしゃぎでした。露天風呂からの、日の出風景も良い思い出になりました。
洗面所の下水臭とトイレにタオルが無い事が気にました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】絶景鳴門の大海原を独り占め
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 04:17:34

大塚国際美術館へ行くために宿泊しました。お宿からとても近くて便利です。
スタッフのみなさんが親切でとても気持ちよく過ごせました。
色浴衣の貸し出しや、ロビーでのコーヒーサービスも嬉しかったです。

お食事は基本的にはとても美味しかったのですが、せっかくの鯛飯がやや固めでまるでパエリアのようでした。
お水の量をもう少し増やしていただけたら良いように思います。

あと、駐車場が臨時で少し離れた裏手になっていたため、車で送迎して頂いたのが少しだけ面倒でした。

大浴場と露天があるのはリラックスできてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】宿泊アンケートに答えてお得に宿泊~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合4

waka884nさんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

waka884nさん [40代/男性] 2017年03月23日 21:13:04

最も印象に残ったのは、空天の露天風呂。特に日の出を見ながらの入浴は最高でした。食事について、朝夕ともに満足のいくものでした。ドリンク代がややコスト高に感じました。目の前が海水浴場なので夏にも伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 17:53:34

食事を期待していましたが、一品忘れているのではないかと思う様な普通のレベルでした。
自動販売機や氷ベンダーがどこにあるかがわかりませんでした。室内のアメニティーグッズ(乳液、ブラシ、ひげそり 等)がないのも宿泊価格に見合っていない様に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 07:47:18

お風呂はキレイで良かったです。
朝ごはんも値段の割りには豪勢で
ご飯やお味噌汁は自分で量を
調整出来るのでありがたかった。
ただ、夜ご飯はあまりにも味気なく
スタッフの方々に、じっと見られながら
食べるのは少し嫌でした。
立地的には大塚国際美術館が
とても近かったので、私の旅行
プランにはとても合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】宿泊アンケートに答えてお得に宿泊~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月22日 00:05:53

すごく広い部屋で、料理も大変おいしくて量も多くて大変満足でした.
ロビーでは無料の飲み物があり、さらに夜食にうどんも振る舞ってくれておいしかったです。お風呂もきれいでした。
アンケートに答えるためのが条件のプランで部屋で書こうと思ったのですが、ボールペンが部屋に無かったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】宿泊アンケートに答えてお得に宿泊~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【【室数限定】和室オーシャンビュー 【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 14:02:46

想像してたより 評価があがりました。 残念な所は 夕食会場が イマイチでした ちょっと 工夫してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
あなたはどんな浴衣がお好みですか? 彩浴衣付きプラン
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 15:45:23

年末に田園側1泊しました。
大塚美術館からも近く、閉館後徒歩約13分くらいでホテルに戻れました。
外観もロビー内装も落ち着いていて綺麗だと思います。
ホテルからの事前連絡で夕食を18時30分としていたのですが、チェックイン時に19時30分に変更されてしまいました。理由は年末で混んでいるからだそうです。
この対応は気持ちよくないはですね。
お部屋は10畳でも広々としており、清潔でしたが、天井の一部に雨漏りあとがあり、若干落ちかけていました。夕食の件といい、少々残念な気持ちになりました。
ですが、大浴場は非常に贅沢で気持ちよい時間を過ごせました。清潔で広々としており、天空の湯はこのホテルの名物の一つである理由がよくわかります。長旅の疲れも吹っ飛ぶ素晴らしさです。
食事は噂のとおり、とても美味しくいただきました。鳴門の鯛に関してはこんなに甘いのは食べたことがなかったので感動したくらいです。ただ、どんな料理をいただいたのか料理のお品がきが欲しかったです。また、お湯割りのお酒を頼んだのですが、ぬる過ぎの薄すぎでせっかくの料理の共になり損ねていました。
ラウンジではソフトクリームやコーヒー等をセルフフリーで頂けてゆっくり新聞を読みながら過ごせました。
色々ありましたが、非常に満足な時間を過ごせましたのでまた機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月

総合4

fちゃん2124さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

fちゃん2124さん [50代/女性] 2017年01月05日 21:50:47

12/30に宿泊しました、年末近くにしてはお手頃な料金でした。部屋も広くてくつろぐことが出来ました。食事は魚ばかりで美味しいのですが子供たち(といっても20代ですが)は肉系も欲しかった様子です、私たち親世代は満足です。ロビーでは焼き芋や飲み物、ソフトクリームが自由に楽しめ、ソフトクリームが美味しかった!!です。一つだけ言わせていただくなら…仕方ないのでしょうが湯船に髪の毛やゴミが目立ったことです、そういうのを見てしまうと浴室が温泉成分でヌルっとしているのかもしれませんが掃除されてないんじゃないか?と思ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【人気No1】鳴門鯛など季節の阿波の食材をふんだんに使った会席料理~渦潮の旬~
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 鳴門グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 19:44:57

クチコミが賛否両論あったので、期待し過ぎないようにしていたのですが、思ったより良かったです。
確かに駐車場は少し遠かったですが送迎してもらい問題なし。
設備は年季が入っている所もありましたがリニューアルしている部分も多く、気持ち良く過ごせました。
冬休みだからかバイトと思われる方もいらっしゃいましたが一生懸命で、教育もされている様子に好感が持てました。
部屋からもお風呂からも大鳴門橋や海、日の出が見えて美しく、年末イベントの阿波踊りは参加型で楽しく、フリーラウンジではソフトクリームや焼き芋が美味しかったです。
家族ともまた来たいね、と話しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
あなたはどんな浴衣がお好みですか? 彩浴衣付きプラン
ご利用のお部屋
【和室オーシャンビュー【禁煙】】

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