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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.56
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.36
  • 食事3.85
宿泊年月
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総合4

あこ29012811さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

あこ29012811さん [40代/女性] 2025年05月18日 13:02:21

駅からは少しありますが、個人的にはあまり気になりませんでした。
お風呂場が少しかび臭いのが多少気になりました。けっして新しくはないですが、お部屋は広く、居心地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月16日 19:18:03

出張で利用しました。仙台からは少し距離がありますが、まあ歩ける距離です。
付近数分の所にコンビニや飲食店もあります。

ホテルは少し古めなのは否めません。
ただ、室内は比較的きれいです。
朝食も豪華と言うレベルではないですが、それなりに美味しいです。

金額も踏まえれば、全体的には満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

571nobさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

571nobさん [60代/男性] 2025年05月05日 15:33:04

当日予約で利用しましたが、大変快適に過ごすことができました。
また、利用したいホテルです。
フロントで丁寧な受付対応、清潔な部屋、立地条件の良さ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルベルエア仙台 2025年05月06日 17:04:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様への対応、お部屋の清潔さ等、たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

ぜひ、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【当日限定喫煙シングル♪】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月04日 17:08:49

部屋が広く、ゆっくりくつろげました。飲食街から距離があり、夕食は少し歩きましたが、許容範囲。その分、ホテルの朝食は、おいしく、ボリュームも満足できました。仙台ではまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルベルエア仙台 2025年05月06日 16:55:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお過ごしいただけました事、また朝食にご満足いただけまして大変嬉しく思います。

当館の周辺には飲食店も多く、また、チェックイン時にお渡ししているご案内には提携先のお店で使えるクーポンもございますので、是非ご活用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2025年G/W期間限定プラン】4月28日~5月2日御宿泊迄の朝食付プラン!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

ロビーマスクさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ロビーマスクさん [50代/男性] 2025年04月27日 10:19:52

急な出張で、日付変わってからのチェックインでした。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
朝食も和食を選択しました。
仙台名物、美味しくいただきました。
他、サラダとかはバイキン形式でしたので、充分満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルベルエア仙台 2025年05月06日 16:32:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様への対応についてのお褒めのお言葉、また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

平日にはランチも営業しておりますので、是非お近くにお越しの際は、足を運んでいただけますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

さようならは言いませんさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

さようならは言いませんさん [40代/男性] 2025年04月26日 23:36:44

近年宿泊料金が高騰している仙台ですが、青葉通一番町駅から南南西に位置し国分町徒歩圏内の当ホテルは立地・料金とも満足できるものでした。
朝食やカレーなど食事も高評価の様ですので、次回は食事込みで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルベルエア仙台 2025年05月06日 15:45:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地、料金ともにご満足いただけました事、大変嬉しく思います。

平日には、ランチにて当館自慢の黒カレーが食べられますので、ぜひお気軽にお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

2011 旅の人さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

2011 旅の人さん [60代/男性] 2025年04月25日 08:43:35

部屋は比較的広く、過ごしやすかったです
飲食店も徒歩圏内にあり、便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルベルエア仙台 2025年05月06日 15:41:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。

チェックイン時にお渡ししているご案内には、提携先のお店で使えるクーポンもついておりますので、ぜひまた仙台にお越しの際はご活用いただければ幸いです。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

ムスムースさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ムスムースさん [50代/男性] 2025年04月14日 12:54:06

ご高齢の方がフロント対応をされ、チェックインをして頂いたが、カード決済時に暗証番号を忘れるお客様が多いのか暗証番号についてご案内がありました。
タッチ決済も可能でしたので説明しましたが、理解されて無いようで戸惑いましたが、一生懸命お仕事をされている姿勢を恐縮ながら評価させて頂きます。
部屋も快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルベルエア仙台 2025年05月06日 15:36:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

カード決済についての理解が足りず、お客様を困惑させてしまい申し訳ございませんでした。

お客様への姿勢を評価して頂きました事、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適に過ごしていただける様、精進して参りますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月29日 19:20:13

地下鉄駅から徒歩数分。周辺に店は多い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルベルエア仙台 2025年04月03日 10:05:10

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館までの道のりは仙台市内のメインストリートを散策されながらお越し頂けますと楽しみにもなりますので次回お越しの際はご一考いただけますと幸いです。

またチェックイン時にお渡ししているクーポンも提携先のお店にてお使いいただけますのでぜひご活用ください。

またのお越しを当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

がちこうさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

がちこうさん [40代/男性] 2025年02月25日 12:44:25

値段からすればとてもいいホテルだと思いました。ちょっと駅や国分町から離れてるせいか三連休でも安く予約できました。横丁が近いのでおひとり様はそちらで食事なんかもいいと思います。ホテルでもらったクーポンで行った居酒屋はよかったですよー。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルベルエア仙台 2025年03月05日 09:54:40

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金に満足いただけたようで、大変うれしく思います。

近くには最近人気のお店も出てきておりますのでまたご宿泊の際はスタッフにお問い合わせいただけますと幸いです。

またのお越しを当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【当日限定禁煙シングル♪】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月22日 19:09:42

初めて宿泊しました。静かでよく休む事ができました。また仙台出張がありましたら利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルベルエア仙台 2025年03月03日 08:41:21

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

静かでよくお休みになられたとの事、大変嬉しく思います。

お客様のお声を励みに当館一同、より一層サービス等努めてまいります。

仙台にお越しの際は、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース(ツインの1名様ご利用!角部屋です)】

総合4

fimo3862さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

fimo3862さん [60代/男性] 2025年02月20日 15:58:19

コインランドリーや、電子レンジなど、大変便利。
朝食も非常に美味かった(特に具沢山の味噌汁が絶品)。

一点だけ、せっかくティーバッグのサービスがあるのに、カップが小さい上に取っ手無しで飲みにくかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルベルエア仙台 2025年03月04日 15:40:17

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただき且つご朝食につきましてもご満足頂けた様で何よりでございます。

また当館が新設した紅茶もご利用下さいましてありがとうございます。

確かにお客様のご指摘通り以前まではお茶のティーパックだった為湯呑型のコップになっております。
今後いただきましたコメントに対し検討させて頂きますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しを当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

ヒロ20107290さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ヒロ20107290さん [50代/男性] 2025年02月18日 12:57:13

すごしやすいホテルです、だいぶ寛げました
朝食は洋食はクロワッサンとスクランブルエッグとデザートが美味しかった
和食は汁物が具だくさんで美味しかったです
サラダバーの横に隠れた感じで湯豆腐があったので見つけた時嬉しかった
また利用させて頂きます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ホテルベルエア仙台 2025年03月04日 15:22:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

過ごしやすいホテルとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

また、お客様におかれましては当館調理人がバイオ—ダ—で調理しております洋食・和食をお召し上がりの上でありがたいご感想もいただけて重ねて御礼申し上げます。

今回湯豆腐がお客様の朝食時に提供していた様でございますが他にも牛すじ煮込み等実は調理人の気まぐれの一品を季節に応じて今後もご提供していく予定でございますのでまたご利用の際はそちらもお楽しみにして頂けますと幸いでございます。

またのお越しを当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年02月05日 20:46:55

朝食でご飯と目玉焼きが選べると嬉しいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルベルエア仙台 2025年03月04日 14:59:03

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食もお召し上がり頂けた様で重ねて御礼申し上げます。

推測になり申し訳ございませんが
今回お召し上がりいただけましたのは
和食でございましたでしょうか。
以前は玉子料理は目玉焼きかスクランブルエッグをお選び頂けたのですが、当館調理人がお勧めしたい厚焼き玉子に変更しておりお選び出来ない形となっております。

ですが、洋食のトーストかクロワッサンをご飯への変更はお承りしておりますので次回ご利用頂ける際はその旨をレストランスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご宿泊とご朝食をお召し上がりいただけます事当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合3

wanisan0714さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

wanisan0714さん [50代/男性] 2025年01月25日 12:48:28

前の客が落としたインスタント麺が下にポロポロ下に落ちてました。
掃除はきちんとしてほしいです。
そういった一つのミスでコップが清潔なのか、ベッドメイクをきちんとしているのか疑ってしまいます。

それ以外はよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルベルエア仙台 2025年03月04日 14:46:46

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回いただきましたコメントに対しご返信が遅くなり申し訳ございません。

ご宿泊いただいた際にお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

お客様のお声を大切にした上で
当館の清掃業務を担当している者に対し清掃指示と再発防止に努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。

また、機会がございましたらご宿泊いただき
変化が見られたり何か他のご指摘等賜れましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月24日 18:38:57

急遽前日出張が決まり、仕事場の近くにあったこちらのホテルに宿泊。
建物自体は古いですが、部屋は清潔、変な臭いもなく、デスクとは別にテーブルと椅子もあり広く、ホコリもなく、ベッドも心地よく、リネン類も問題なく、とても快適でした。
女性用にバスソルトやフェイスパックのアメニティ、数種類のハーブティーも用意されており、仕事の後の疲れを癒すことができました。
朝食付のプランでしたが、どれも美味しく、ちょっとした工夫やおもてなしを感じ、スタッフの方も感じ良く、とても満足でした。
多少廊下からドアの開閉の音は聞こえて来ますが許容範囲で、他に気になることなくとても静かに過ごすことができました。
部屋ごとの空調やライティングなども新しくされているようで、何かと細かなところに維持管理の丁寧さを感じました。
近くに小さなセンスの良い飲食店も複数あるようなので、また機会があれば泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルベルエア仙台 2025年03月03日 09:09:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

頂きましたコメントに対しご返信が遅くなり申し訳ございません。

出張で急遽お泊りになりこの様な過大な評価をいただきまして誠にありがとうございます。

何より快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。2024年から当社といたしまして女性のお客様に対しごゆっくりくつろいでいただけますよう当館女性スタッフが厳選したアメニティーを用意しておりお客様のお褒めのお言葉は女性スタッフの励みになります。また、レストランスタッフに対してのお褒めの言葉も同様でございます。

維持管理の部分に関しても極力今現状の出来る範囲内でお客様が快適にお過ごしいただける様に努めております。お客様はとても細かな部分までお気づきなられており感謝の念が尽きません。

近くには最近人気のお店も出てきておりますのでまたご宿泊の際はスタッフにお問い合わせいただけますと幸いです。
またのお越しを当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 23:08:04

駅からやや距離があるものの、ちょっと遠回りしてア—ケ—ド街を歩いてホテルへアクセスすると楽しかった。部屋の広さ、朝食の内容、サ—ビスの良さからすると、コストパフォーマンスがとても高いことを実感できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルベルエア仙台 2025年03月03日 08:21:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

頂きましたコメントに対するご返信が遅くなり申し訳ございません。

当館までお越しの際に仙台中心部のアーケードからお越しいただき楽しいひと時をお過ごし頂けた様で何よりでございます。毎年恒例ではございますが8月ですと仙台七夕の期間はアーケード内に七夕飾りが設置され普段とはまた別の景色や楽しみがありますので次回仙台へお越しの際はそちらの時期もご勘案いただけますと幸いです。

また、当館に対するお褒めの言葉はスタッフ一同共有しており励みになります。

お部屋に関しては他の施設様に比べてシングルは18㎡と広いホテルでございます。
また、朝食に関しましても当館は厨房に料理人を構えバイオ—ダ—で調理しており当ホテルの自慢の1つでございます。サイドコーナーも季節に応じて1品追加しておりますので次回お越し頂けた際は是非ともまたご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 14:06:31

仙台駅からはちょっと遠いですが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルベルエア仙台 2025年03月03日 07:58:05

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

頂きましたコメントに対しまして
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

快適にお過ごし頂けた様で
私共と致しましても何よりでございます。

当館までの道のりは仙台市内のメインストリートを散策されながらお越し頂けますと楽しみにもなりますので次回お越しの際はご一考いただけますと幸いです。

またのお越しを当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインシングルユース(ツインの1名様ご利用!角部屋です)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 16:34:09

朝食付きで5,800円のプランを利用しました。給茶機がフロントにあり、のどが渇いていたので重宝しました。通りに面した部屋は広く快適でした。
フロントの皆さんや朝食会場のスタッフの方たちの接客が良かったです。朝食は洋食を選びましたが、他の人の和食を見たところ、和食のほうがおすすめかもしれません。
チェックアウトは11時だったので、朝食後も部屋でゆっくりくつろげました。
また、機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルベルエア仙台 2025年03月01日 20:10:55

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたコメントに対しまして
返信が遅くなり申し訳ございません。

年末年始に当ホテルや朝食を知っていただきたく今回特別料金にて承っておりました。
当ホテルスタッフに対してのお褒めの言葉は全部署に伝達しており今後に対する大きな励みになります。

また御宿泊頂けます様
当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 21:42:51

駅から少し遠いですが
道中はアーケード商店街
ぶらぶら歩くにはちょうどいい距離です

部屋は広く清潔です
室内に時計がないのは残念ですが
この時代 目覚まし機能はスマホですから
不便さはまったくありません

朝食は大変美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルベルエア仙台 2025年03月01日 19:54:26

この度は当館ホテルベルエア仙台に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

今回ビジネス目的とのことではございますが、仙台の中心部を歩きながらご来館いただける当館はお褒めの言葉の通り丁度いい距離であると私も思っておりお客様の着眼点に大変嬉しく思っております。

また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当ホテルではバイオーダーで厨房の料理人が調理しておりお褒めの言葉は厨房スタッフへも伝達しております。

お客様のお声を励みに当館一同、より一層サービス等努めてまいります。

またの御宿泊当館一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選び頂けます!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

1720件中 1~20件表示

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