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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.78
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.21
  • 食事4.17
宿泊年月
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1568件中 1~20件表示

総合5

tuvixさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

tuvixさん [60代/男性] 2019年01月06日 10:50:37

以前も利用させてもらいましたが、その時同様、朝食が満足です。
部屋も、広さもシンプルかつ十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 22:29:41

口コミにもあったように、スタッフの方がとても親切で快適に過ごせました。
車のキーを預けていたので、チェックアウト時に入口近くに停めなおしていただけたのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテルベルエア仙台 2019年01月01日 13:25:33

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ホテル従業員にとりまして、大変嬉しいお言葉を頂き、感銘しております。
今後も、お客様皆様に快適なサービス・空間をご提供できます様、日々精進して参ります。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご意見をご投稿下さりありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム♪24平米◎角部屋♪ファミリーにおすすめ♪】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 17:43:06

12月11日に急遽仙台に行くことになり、慌てて前の晩に予約し、あいてればラッキーな感覚でしたが、部屋も広く、値段もリーズナブルでお得感たっぷりでした。
高級感のある落ち着いたホテルでした。対応も感じよく次回もぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルベルエア仙台 2019年01月01日 13:22:17

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を多数頂き、大変嬉しく思っております。
いつお越し頂きましても“居心地の良いホテル”と思って頂けますよう、今後ともサービスの向上と、設備の維持に努めて参ります。

ぜひ、またのお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご意見をご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月11日 17:40:37

12月9日宿泊しました。車の硝子が割れたのでビニールとガムテープを借りて応急措置しようとしたところ、寒い中職員の方2名が外に出てきて、私をホテルに入るよう促し、応急措置をして頂きました。お陰さまで翌日暖かく帰り、修理工場に車を頼むことが出来ました。大変ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルベルエア仙台 2019年01月01日 13:17:58

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

少しでもお役に立てたようでしたら、本望でございます。

また仙台へお越しの際には、ご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご意見をご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 20:53:35

スタッフの方々の対応も良かったですしアメニティも充実していました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルベルエア仙台 2018年12月02日 14:04:29

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

いつお越し頂きましても、お客様にご満足頂けますよう、今後もサービスの向上と、施設の維持に努めて参ります。

お忙しい中、ご意見をご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早割り30】30日前のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル(シングルルーム18平米の2名様利用)】

総合3

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 23:59:16

部屋の壁が破けていたりはあったので古さを感じた。サービスやアニメティは他のホテルと大差代わりはないが、部屋は広く居易さ心地よさがあった。
気持ちよく過ごせました。
駅からは17分位歩きましたが運動と思い問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルベルエア仙台 2018年11月28日 14:59:47

この度は数ある市内のホテルの中からホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、仙台駅からは少し離れており、閑静な立地となっております。

お客様にご満足頂けますよう、接客サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、ありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、ご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 14:06:21

ベット近くにコンセントがあれば尚良いと思います!!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルベルエア仙台 2018年11月12日 21:38:00

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今すぐに改善する事は難しい案件とはなりますが、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
また、仙台へお越しの際は、ぜひご利用をお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインシングルユ-ス(ツイン1名様利用!角部屋です♪)】

総合3

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月24日 17:37:02

部屋にある家具などは、感じのいいものが置かれています。
掃除もきれいにされていて、気持ちよく眠れました。
お風呂や、アメニティはふつうだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルベルエア仙台 2018年11月06日 20:23:09

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

また仙台へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

soru2411さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

soru2411さん [50代/男性] 2018年10月22日 18:49:46

自分のパソコンを部屋で使いましたが、Wi-Fiでインターネットを利用したときに、速度が速くストレスなく利用できました。
部屋のテーブルや椅子が高級感があって落ち着いた雰囲気でした。ベットの堅さや枕が私自身にぴったりで、よく休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルベルエア仙台 2018年11月06日 20:21:07

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

よくお休み頂けましたようで、何よりでございます。安心致しました。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 08:42:59

出張先の宿泊で使用させて頂きました.
仙台駅からは徒歩で20分と決して近いとは言えませんが、繁華街へは逆に近いことが良い点だと思います.部屋も充分な広さで、設備も充実しており、とても清潔で快適に過ごすことができました.このプランで朝食付きであればベストだと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルベルエア仙台 2018年11月06日 20:16:42

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

朝食付のプランは別途ございましたが、お客様より頂いたご意見を参考に、検討課題とさせて頂きたいと思います。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
また仙台へお越しの際は、ご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月02日 18:27:32

地下鉄の駅からそう遠くないし、アーケードのすぐそばなのでリッチはとても良いと思います。雨が降っても少しの雨なら傘がなくても何とかなりました。
部屋は広くて圧迫感がないのでゆっくり夜を過ごせました。
風呂は一般のビジネスホテル並で狭いのですが、お湯がすぐに十分な量出るのでシャワーで済ませるには十分でした。
無料Wi-Fiは仕事をするためにとても便利でしたが、時々急に通信速度が遅くなってしまうことがあり困ったことがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルベルエア仙台 2018年11月01日 23:16:34

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

Wi-fiの件につきましては、ご不便お掛けしまして、大変失礼致しました。
その後、館内の接続状況を確認しましたところ、特に問題はなかったのですが、同フロアのお客様が一斉にご利用になりますと、通信速度が遅くなる事がございます。
何卒ご理解下さいますよう、お願い致します。

また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月06日 15:44:29

立地が大変良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルベルエア仙台 2018年11月01日 23:10:53

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のニーズに合いましたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

cCc7386さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

cCc7386さん [50代/男性] 2018年08月23日 18:50:48

昔泊まったときもよかったのですが、
照明・エアコンも新しくなっていて
気分よく過ごせました。
 
街中なのにWiMAXが受信できなかったのが少々不便でしたが、
当然無線・有線LANを使用できましたので問題なしです。
 
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルベルエア仙台 2018年11月01日 23:09:32

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また当館にお越し下さり、大変嬉しく思っております。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 16:02:02

前週続き、グレードアップありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルベルエア仙台 2018年11月01日 22:52:40

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 16:00:02

グレードアップありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルベルエア仙台 2018年11月01日 22:49:13

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたようでしたら、何よりでございます。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合3

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月06日 02:27:34

近くにコンビニがある

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルベルエア仙台 2018年10月24日 07:00:33

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、徒歩1分圏内にコンビニエンスストアがございまして、利便性は良いかと存じます。
また、コンビニエンスストアの他にも、商店街内に飲食店も多数ございますので、飲食に困らない立地とのお声をよく頂戴します。

またご来仙の機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインシングルユ-ス(ツイン1名様利用!角部屋です♪)】

総合3

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 19:33:17

6月24日502号室に宿泊しましたが、浴槽の蛇口のコマ栓が劣化しているのか水が滴り落ち、また、入浴後水栓を抜くと、排水口が詰り気味なのか、ユニットバス内の床に排水が溢れてきました。チェックアウトの際に言い忘れたのでこの場をかりてお知らせします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルベルエア仙台 2018年09月02日 22:16:51

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

バスルームの件につきましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお知らせ頂く結果となり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、より一層、清掃時の点検の徹底に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【早割り14】14日前のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合3

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 18:04:13

立地は駅から少しだけ離れてますが、徒歩圏内なので不便は感じませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルベルエア仙台 2018年07月23日 14:18:06

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、仙台駅より少し離れた立地となっております。
その分、閑静でお部屋で過ごされる際にはゆったりとお寛ぎ頂ける事と存じます。

また仙台へいらっしゃる際には、ぜひご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 23:55:38

フロントの対応がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルベルエア仙台 2018年06月07日 10:38:12

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフに対し、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後もサービスの向上と、施設の維持に努め、お客様皆様にご満足頂けますよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!!】駐車場利用なし お得だ値♪プラン
ご利用のお部屋
【当日限定喫煙シングル♪】

総合4

(*´Д`*)3243さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

(*´Д`*)3243さん [30代/男性] 2018年04月19日 11:30:55

仙台は各種諸用で良く訪れる
そして、地元でもある

様々なホテルに宿泊した中で、平均的なホテルで有る

難点は駅からやや遠いという点のみである

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
ホテルベルエア仙台 2018年06月07日 10:35:48

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉通り、仙台駅よりお越しのお客様に置かれましては、ご足労をお掛けしております。
仙台市営地下鉄東西線が開通しました事により、以前よりは交通の便の選択肢は増えた事と思います。

また、お客様にとりまして、印象付けできるようなサービスがご提供できず、心苦しく思っております。
勝手ながら、挽回できるチャンスを頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なツイン素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム♪24平米◎角部屋です♪】

1568件中 1~20件表示

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