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ホテルベルエア仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルベルエア仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.74
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.38
  • 食事4.05
宿泊年月
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1544件中 1~20件表示

総合4

さとるうさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

さとるうさん [50代/男性] 2018年02月12日 08:26:37

駐車場やフロント、食事などスタッフの対応がとても心地よかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:42:18

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

“心地よかった”とのお言葉は、ホテル従業員にとりまして、大変励みになります。
今後も心地が良いサービスを目指し、日々精進して参ります。

ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選びいただけます!
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム♪24平米◎角部屋です♪】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 20:20:06

仙台出張の際は、いつも利用しています。
仙台駅からは多少距離がありますが、周辺は比較的静かで、ゆっくり休むことが出来ました。また、飲食店はコンビニが近いため、食事に困ることはありません。
フロントの方々の対応も非常に良いです。
できれば、空気清浄機とは別に、加湿器があると助かります。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:36:27

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
加湿器の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合2

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 14:13:52

部屋の臭いが気になった。
お風呂もカビが子供がびっくりしてました。
ベッドのマットレスが悪く何度も起きました。
エキストラベッドは枕もシーツも臭かった。マットレスもガタガタでした。
入口の電気が消えず眩しくて熟睡できなかった。カードを抜くとトイレの電気もつかなくなり不便でした。
もう二度と泊まりたくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:33:17

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、不快な思いをお掛けしてしまいました事、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を頂きましてから、再度、リネン類のクリーニングを致しましたのと、2月に入りましてからベッドマットレスがリニューアルとなりました事、ご報告させて頂きます。

甚だ勝手ではございますが、今一度チャンスを頂けるようでしたら、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン♪(シングル+エキストラベッド利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 12:07:21

初めて宿泊しましたが、リーズナブルで良い部屋でした。
仙台に出張の際は、また利用したいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:27:14

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

“また泊まりたい!”と思って頂けるホテルを目指しております。
今後も皆様にご満足して頂けますよう、日々、サービスの向上と施設の維持に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。この度は

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 18:12:14

会社の同僚がよく利用するとの事で宿泊しました。
ビジネスホテルとしては可もなく不可もなくといったところでしょうか?
仙台駅からはちょっと離れていますが、会社の営業所が近い事とアーケード街に
近い事で立地は満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:24:19

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、仙台駅よりは少し離れており、ご足労をお掛けしております。
その分、閑静な立地にございますので、お部屋でゆったりとお過ごし頂けます。

ぜひまた機会がございましたら、ご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選びいただけます!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合2

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 20:11:40

酷評かもしれませんが、机上部のベニヤ板が一部剥がれ補修にセロハンテープや透明な荷造りテープが貼られていて見映えが悪いです。ポットもお湯を注ぐとき蓋部分から結構な量が漏れ落ちます。早めの交換を!冷蔵庫は温度調節のダイヤルが壊れていて他のものと直ぐに取り替えてもらいましたが、清掃時に点検をして頂きたいですね!と、言う訳でコップや湯呑みポットも洗ってから使わせて頂きました。高い部屋はこんなことが無いのでしょうが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:21:01

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。


本来であれば清掃点検の際に従業員が気が付くべきところ、お客様にご指摘を頂き、大変お恥ずかしい限りでございます。
不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして心よりお詫び申し上げます。
早急に、交換・修理を行って参りたいと思います。

甚だ勝手ではございますが、今一度チャンスを頂けるようでしたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前のご予約がお得!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 17:55:28

仙台国際センターでの会議のため3泊しました。仙台駅から1km余り離れていますが、天気が良ければ徒歩で10分余、地下鉄が出来たので青葉通り一番町駅で降りればアーケード街を通り抜けて300m、便利になりました。部屋は広くて快適、部屋の照明もLEDライトで明るさを自由に選べます。お風呂も広くてゆっくり入れます。
3階にはコインランドリーも有り、洗剤自動投入機能付きで300円で洗濯出来、着替えを殆ど持参しなくても長期間宿泊出来ます。
フロントの方は、大変親切で市内の地図やTV番組表を渡して下さいました。仙台での定宿にします。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルベルエア仙台 2018年02月24日 22:14:07

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

定宿にして頂けるとのお言葉、大変嬉しく思っております。
いつでもお客様のお越しをお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 01:25:08

3年程前、市内の宿が軒並み満室だった際、数件の施設に直接電話にて問い合わせたところ、他施設では素っ気なく断られたのですが、唯一、混み合っている理由を教えて下さったり、非常に丁寧な受け答えで、親切に応対していただいたのがベルエアさんだったので、今回こちらにお世話になることに決めました。
お部屋は広く綺麗で、宿泊料金はリーズナブルなのに高級感があり、スタッフの方々も感じが良く、非常に快適に過ごさせて頂きました。
女性限定でアメニティのプレゼントがあったのも嬉しかったです。
是非また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルベルエア仙台 2017年12月26日 13:52:34

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル従業員にとりまして、大変嬉しいお言葉の数々を頂き、感銘しております。
今後も変わらぬ対応をさせて頂きながら、サービスの向上に励み、施設の維持に努めて参ります。

また是非、仙台へお越しの際は、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 11:05:41

施設は古いですがきれいに保たれていると思いました。駅から少し離れますが、その分静かです。朝食をいただきましたが、炊き立てのご飯がおいしかったです。最近のビジネスHの中でも味は満足しました。コンビにも近いですし、ビジネスにはよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルベルエア仙台 2017年12月14日 22:25:31

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き誠にありがとうございます。

食事にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今後も施設の維持とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選びいただけます!
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルシングルユ-ス(広々ベット140cm×206cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:36:03

10月3日から3泊しました。
部屋はきれいです。
広さも十分です。
ベットの大きさはセミダブルだったので広かったです。
隣の音はまったく聞こえませんでした。
廊下の話し声は聞こえました。
シャワーの水量に問題はありません。
朝食は洋食をいただきました。量は十分だと思います。
もっと食べたければ、取り放題スペース(利用者は無料)もあるので満足できます。
出張先に近い場所であったので、次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルベルエア仙台 2017年12月14日 22:15:48

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き誠にありがとうございます。

お部屋も、食事にもご満足頂けましたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 21:44:52

仙台駅から少し離れた立地で、移動には若干苦労しましたが、大変すばらしいホテルでした。室内はとても綺麗ですし、女性のためのアメニティも充実しており、彼女も喜んでおりました。スタッフの皆様も笑顔がステキでとても良い気持ちで宿泊ができました。彼女とよく仙台駅近郊のビジネスホテルを利用するのですが、総合的に見て一番満足できるホテルであると意見が一致しました。シャワーの使い方が少し難しいですが、慣れれば問題ありません。また素泊まりなので食事はしていませんが、朝食の時間帯にはいい匂いがしました(笑)。近くにコンビニもあり、便利だと思います。とても安価で素晴らしいホテルでしたので、また機会があれば利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
ホテルベルエア仙台 2017年10月27日 22:50:47

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を多数頂戴し、大変嬉しく思っております。
また『一番満足できるホテル』とまで仰って頂き、ホテル従業員にとりまして、大変光栄なお言葉でございます。

また、仙台へお越しの際はぜひご来館をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル(シングルルーム18平米の2名様利用)】

総合4

ふく6572さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ふく6572さん [50代/女性] 2017年10月07日 18:12:43

駅から近いので便利です。人気のホテルなので、チェクインは混雑していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルベルエア仙台 2017年10月15日 19:40:58

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時に混雑しており、大変失礼致しました。
頂いた貴重なご意見を参考に、今後ともサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。

また機会がございましたら、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定!!】駐車場利用なし お得だ値♪プラン
ご利用のお部屋
【当日限定喫煙シングル♪】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 17:19:03

最近のホテルの朝ごはんは、バイキング形式ですが、ベルエアさんは朝ごはんが定食形式で大変美味しかったです
また、足りない分は別で用意されていて丁度良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルベルエア仙台 2017年10月11日 22:13:01

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
当館の朝食スタイルは、大変ご好評頂いているポイントのひとつでございます。

今後もお客様皆様にご満足して頂けますよう、サービスの向上と施設の維持に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙ダブル♪(20平米広々ベット140cm×206cm)】

総合5

ぶたまんたぬきくんさんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

ぶたまんたぬきくんさん [60代/男性] 2017年09月28日 13:22:32

場所は仙台駅から10分程歩きますが健康のために丁度よいかなと思います。ホテル自信もきれいでまだ新しい印象です。部屋もきれいで大変良かったです。ただ、部屋の時計がサマータイムとかの仕様で1時間進んだままになっていたのは戻しておいてほしいものです。この時間を信じてしまうと時間を間違えてしまいます。修正してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルベルエア仙台 2017年10月11日 22:08:42

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の時計の件では、ご不便をお掛けし、大変失礼致しました。直ちに修繕致しました。
ご指摘頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後は今一度、お部屋の点検作業を見直し、お客様からのご指摘により発覚するような事がないよう、改善して参ります。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:51:19

初めて利用させてもらいました。仕事先が、とても近かったのでゆっくり出来ました。
部屋も清潔で広さも充分でした。朝食付きで予約しましたが、和食・洋食と選ぶのですが
その他にバイキング形式のテーブルがあり、なかなか食べ応えがありました。この形式は初めての経験でした。とても、良かったと思います。コスパは最高でした。また、機会がありましたら利用させて頂ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルベルエア仙台 2017年10月11日 22:02:04

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

『コスパ最高』とのお言葉に、大変感銘しております。
今後もご満足頂けるコストパフォーマンスでお部屋をご提供できます様、日々努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 11:02:03

仙台出張の際は、よく利用しています。
仙台駅からは若干離れていますが、周りも騒がしくなく、ゆっくり休むことができます。
コンビニや飲食店も近いので助かります。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルベルエア仙台 2017年10月11日 21:53:49

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けて何よりでございます。
いつお越し頂きましても快適にお過ごし頂けますよう、今後もサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 17:49:56

大変清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルベルエア仙台 2017年09月25日 20:48:11

この度は数ある市内のホテルの中から、ホテルベルエア仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上と施設の維持に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【喫煙シングル(18平米セミダブルベッドサイズ)】

総合5

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 14:27:55

駐車場が心配でしたが、笑顔で案内していただけて嬉しかったです。
母娘の2人だったので、手狭なのを覚悟の上でセミダブルの部屋を予約したのですが、ダブルの部屋を用意していただいて、おかげさまでゆっくり休むことができました。
朝食も美味しかったです。内容を選べる上にバイキングコーナーもあり、仙台名物の笹かまぼこもいただくことができました。
楽しい旅行ができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルベルエア仙台 2017年09月07日 20:27:33

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

『楽しい旅行になった』との事、ホテル従業員にとりまして、大変励みになるお言葉でございます。
ぜひ、また仙台へお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】和食・洋食からお選びいただけます!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル♪(シングルルーム18平米の2名様利用)】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 10:37:40

最寄り駅からのアクセスが良かったです。
朝食は3つの中から選ぶ形でしたが、おかわりコーナーもあり充分でした。
人数分のお水のペットボトルのサービスは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルベルエア仙台 2017年09月07日 20:23:18

この度はホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後もお客様に喜んで頂けるサービスを追求し、向上に努めて参ります。

また仙台へお越しの際は、ご来館をお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】☆ご家族、学生の方に必見!トリプル朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙トリプル(ツイン+エキストラベッド利用)3名様1室♪】

総合4

投稿者さんの ホテルベルエア仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 23:42:00

飲み会後によく利用させて頂いています。リーズナブルに寝るのには十分です。また、女性向けアメニティも充実しています。クレンジングがあると尚よいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
ホテルベルエア仙台 2017年09月07日 20:18:00

いつもホテルベルエア仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

女性のお客様限定アメニティはシーズン等により、内容をご変更させて頂いております。
ちょうど、夏場よりレディースアメニティ内にクレンジングを導入しておりました。
今後もお客様のお声も反映させて頂きたいと思っております。

またのご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆駐車場利用無しのお客様限定☆お得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル♪(シングルルーム18平米の2名様利用)】

1544件中 1~20件表示

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