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アパホテル<青森駅県庁通> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<青森駅県庁通>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.81
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.17
  • 食事3.41
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

総合3

tama240426さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

tama240426さん [60代/男性] 2017年10月30日 19:58:25

アパホテルもいろんなところで宿泊していますが、今回はこれがアパ?と勘違いするくらいお粗末なホテルでした。新しいホテルと聞いていましたが、どこかの中古ホテルを改装しただけのもので表向きだけはリホームしてありましたが、中身はアパにしてはどうかと思われます。年寄り兄弟4人で最年長は82歳でしたのでバスルームに入る段差が異常に高く30センチは優にあろうかと思われ風呂に入るにも難儀を強いられました。ベッドも異常に柔らかく、枕も薄いものが一つしかなく寝心地は最悪でした。エレバーターも2基ありましたが、中は4人で乗って一杯の感じで2階3階に泊まりましたが上から客が乗ってきたときには我々4人は乗れませんでした。また、シーズン料金だったかもしれませんが、こんな内容のホテルで土日2泊で駐車料金込みで36800円はちょっとどうかなと思われました。駐車場もほとんどなく向かいのローソンの駐車場に間借りの状況でした。バリアだらけのホテルも珍しいと思われます。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月31日 17:32:56

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

フロント 鈴木

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 16:27:02

やや駅からは離れていますが、十分徒歩圏内ですし、飲食にも買い物にも便利です。朝食は平均的なビジネスホテルの朝食よりは良いと思います。青森での常宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月14日 13:53:43

この度は、アパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今後もより多くの方に選ばれるホテルになれるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 金浜

総合5

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 14:45:45

出張の際に利用させて頂きました。
まず、良い意味でこの系列ホテルとは思えないぐらい部屋が広く、
内装やフロントの対応等も非常に高水準でした。(水回りは並)
近辺の飲食店は駅前並みかそれ以上、空港その他へのバス停も
近場にある為、多少駅から離れている立地の不便さも特に感じません。
近辺で宿泊した中でも上位に入る施設であり、また利用したいと思います。

なお、アーケードから少し外れた位置にあるせいか、初見では
迷う可能性がある点には注意が必要そうです。(実際迷ってる方を見かけました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月14日 13:59:44

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。今後もよりよい空間を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 金浜

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 14:11:19

もう少し、駅から近くならいいとおもった。フロント対応が、まこころがないかなあー。と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月12日 16:02:49

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
常におもてなしの心を忘れず、誠意ある応対をするようスタッフ一同取り組む所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:25:58

朝食バイキングがあまり美味しくなかった。

駐車場が狭いし少なかった。
提携している駐車場は微妙な位置だし一番近い駐車場と値段も変わらないので近場が止められるならそちらをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月12日 14:04:53

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 長内

総合5

たらみさきさんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

たらみさきさん [60代/男性] 2017年10月03日 19:04:30

久しぶりのアパグループに宿泊しました。
いつも気持ちよくセットていただいています。
出発当日荷物を一時預かりいただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月04日 05:52:49

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。


フロント 花田

総合5

のじゃさんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

のじゃさん [40代/男性] 2017年09月27日 09:28:22

アパでは一番広い部屋でした。テレビはもう少し小さくてもよいのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年09月27日 12:42:54

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。


当館では、全室大型テレビを設置しており、非日常の雰囲気を味わうことができるというお声をいただいておりましたが、お客様にはご満足いただけなかったご様子をお伺いできまして、大変心苦しく存じます。

いただきましたご意見を参考に、よりお客様にご満足いただけるホテル運営を目指して、スタッフ一同邁進してまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 長内

総合4

m-1roさんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

m-1roさん [70代/男性] 2017年09月04日 17:50:36

フロントの対応も良く、部屋の清掃も行き届いており、ベットの硬さも丁度良く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年09月06日 12:13:02

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中、満足いただけた様子をお伺いすることが出来、大変嬉しく思います。
さらには、スタッフに対してもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のお言葉に甘んじることなく、皆様に満足して頂ける接客と
よりよい空間をご提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 鈴木

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 10:31:42

自転車での宿泊でしたが、気持ちよく宿泊できました。
また行くことがあれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年09月04日 14:05:12

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、ご満足いただける空間を提供することが出来、大変嬉しく思います。
青森県は自然が沢山有り、自転車で走行しながら
景色を楽しんでいただけるスポットが沢山ございます。
フロントにてお勧めの観光スポットのご紹介もしておりますので、またご宿泊頂けた際はお気軽にお声がけくださいませ。
お客様から頂いたお言葉に甘んじることなく、
これからも接客・サービス向上に邁進して参ります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課 石原

総合4

ysagawa1さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

ysagawa1さん [60代/男性] 2017年09月02日 21:56:45

テレビ画面が大きくよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年09月03日 09:52:43

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全部屋50型のテレビを導入しておりまして、映画館のような迫力ある映像をお楽しみ頂けます。
162タイトルが見放題のVODアパルームシアター付きプランもございますので、機会がございましたらご検討下さいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 13:21:55

お盆中に宿泊しました。部屋は、とてもきれいでテレビの大きさに圧倒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年08月29日 10:52:46

この度は数あるホテルの中よりアパホテル〈青森駅県庁通〉にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までも頂き、重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルでは、映画館のような迫力のあるモニターとして50型の大型テレビを採用しております。
この度のお褒めの言葉に満足する事無く、頂いたご意見もサービス向上の為に今後の参考にさせて頂きたく存じます。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 石田

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 15:57:22

スタッフは丁寧な対応であったが、家族二部屋とって両室ともシャワー室にカビが見えて清潔感が感じられなかった。(食事も他の某チェーンと比べるとショボかった。値段もそんなに大差はないと思われるのだが。)
駐車場は良い所にあると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年08月28日 11:34:53

この度は、アパホテル<青森駅県庁通り>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対して、お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、清掃・点検の徹底に努めて参ります。
また、朝食に関しましては、満足いただけるものを提供できるよう、メニューの改善等を行って行きたいと思います。
お忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課 金浜

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 17:50:33

とても綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年08月21日 14:12:22

この度は、アパホテル<青森駅県庁通>に
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とても綺麗なホテルとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるよう
お客様のお褒めの言葉に満足する事なく、サービス向上に向け邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様ののまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 石原

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 00:06:02

駅からは徒歩で予想より遠かったが、ねぶたのコースや花火会場にはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年08月19日 09:05:56

この度は、アパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、青森駅から徒歩7.8分でございます。移動にはご不便をおかけいたしましたが、今回の青森での滞在に、満足頂けたご様子をお伺いできまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、青森にお越しの際はご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 金浜

総合4

カイザー#9さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

カイザー#9さん [40代/男性] 2017年07月30日 10:58:03

部屋は広くて綺麗ですし、大きなテレビで価格以上の満足ですが、ユニットバスは現代の感覚からするとかなり狭く体が洗いにくいです。
改装しているので仕方ありませんが、全体的にとても良いホテルなだけに残念です。
しかし、禁煙の部屋だったのにもかかわらず入室した瞬間にタバコの匂いがするのはかなりマイナスですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年07月30日 15:50:15

この度は数ある宿泊施設の中から、アパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら館内設備に関して、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
浴槽の広さに関しましては、早急な改善は難しいですが、これからもお客様がより快適にご宿泊頂ける様スタッフ同士連携していきながら努めてまいる所存でございます。
当ホテルでは、非日常を味わって頂きたいという思いから映画館のような迫力のあるモニターとして50型の大型テレビや、ハイグレードアメニティ、また、アパホテルとシーリー社共同開発のまるで雲の上にいるかのような体験ができるクラウドフィットを採用しております。
これからもアパホテルのモットーである「花ごころのおもてなし」を忘れず、
全てのお客様にご満足頂けるようにサービス面の強化を図って参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 14:22:48

近くにコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年07月09日 12:50:55

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお声にもございます、コンビニが近く便利、という声を大変多く頂戴しております。
その他に飲食店や百貨店、観光名所もございますし、官公庁も近い為、ビジネス利用の方も観光でお越しの方にも大変ご好評頂いております。
フロントスタッフにお声掛け頂ければ周辺のおすすめの飲食店などご紹介しておりますので、お気軽にお尋ね下さい。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 加藤

総合5

jya9194さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

jya9194さん [50代/女性] 2017年07月07日 20:03:46

1,シングルなのにセミダブルベッド、広い部屋に大画面。快適でした。

2,トイレとの段差に補助ステップがあれば

3,他の部屋の排水音が気になる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年07月08日 10:14:03

この度は数あるホテルの中からアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思っております。しかしながら、至らない点もいくつかあり要望に沿うことができず心苦しく思っております。早急の改善は難しいかと思いますが、頂いたご意見をご参考にお客様が満足頂けるようよりよいホテルを目指して参ります。
本日は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

宿泊課 工藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月06日 12:41:38

設備が新しくてとても綺麗です。
大浴場が有ればもっと良いのですが、ビジネス利用には充分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年07月07日 16:19:36

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、当館にはご用意がなく、ご希望に添えず、大変心苦しく存じます。
設備上の面から、早急な改善は難しいですが、いただきましたご意見を報告いたしまして、よりよいホテル運営に努めてまいります。

またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合4

はち888888889291さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

はち888888889291さん [40代/男性] 2017年06月18日 14:45:31

アパにしては部屋が広めなので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年06月19日 09:20:46

この度は青森市内の数あるホテルの中から、アパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様のお褒めのお言葉が私たちスタッフの原動力となり励みとなっております。これからもお越し頂くお客様が快適かつ満足していただけるようサービスを提供して参ります。
本日はお忙しいところのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 工藤

総合2

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:10:33

駅から少し離れていたのでもう少し近いと良かったです
エレベーター前のフロアー全体がとても煙草臭かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年06月15日 09:18:50

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロア全体を清掃スタッフとフロントスタッフで確認し、更に清掃強化し改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山田

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