総合3
磐田のシンちゃんさんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 磐田のシンちゃんさん [50代/男性] 2018年04月20日 18:45:04
-
フロント女性の態度が最悪。今までに経験したことのない不快感を覚えました。客筋の良い静かなホテルで、公私に利用していますが、今回はがっかりしました。残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年05月06日 07:17:34
-
この度はホテルルートイン海老名駅前に、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中からいつもお選び頂いてるにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同初心に戻り、より良いサービスをご提供できるホテルを目指し精進して参ります。次回ご来館の際には、お客様の期待に添えるよう努めて参りますので、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
中島
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
sirpatさんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- sirpatさん [20代/男性] 2018年04月05日 18:48:11
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年04月18日 21:46:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にご利用頂けて大変嬉しく感じております。これからも皆様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。今後もホテルルートイン海老名駅前を宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン海老名駅前 小野寺
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍！≫出張応援！ビジネス最適 ◆バイキング朝食無料◆大浴場あり◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》コンフォートシングルルーム【高層階確約】】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 15:10:34
-
駅に近いので大変良かった。
朝食も落ち着いて食べることができた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年03月20日 15:53:16
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの近さや商業施設の充実等立地の良さは当ホテルの自慢の一つです。
お客様に満足して頂けたようで私達も大変嬉しく思います。
これからもよりよいホテル作りを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 18:09:05
-
サービスが良く朝食も充実していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年02月23日 04:27:03
-
この度は、当ホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足してお過ごし頂けたようで、当ホテルスタッフ一同心より嬉しく思います。当ホテルの朝食バイキングは、手作りを中心とした和洋食を提供しております。またご来館の際は、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 21:26:18
-
こちらは大浴場が充実しているので満足しました。また、使わせていただきます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年02月23日 04:24:25
-
この度は、当ホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に大浴場でごゆっくりとお過ごし頂けたようで、私達スタッフ一同心より嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は、ラジウム人工温泉のため疲労回復に効果がございます。またご来館の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊Ecoプラン♪エコでお得に泊まろう◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月28日 20:48:39
-
駅もコンビニも近いですし、食事も普通に美味しかったです。
ららぽーとが隣にあるという所も良いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年02月04日 04:13:41
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルにてお客様にごゆっくりお過ごし頂けたようで、私達スタッフ一同心より嬉しく思います。
最近は、お隣のららぽーとの他にビナガーデンという飲食施設が近くにできましたのでまたお越しの際には、是非そちらにも足を運んでみてはいかがでしょうか。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 武田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月16日 11:44:53
-
1/9に夫婦で宿泊しました。駅からもララポートからも近く立地は抜群なので、海老名の定宿にしています。
部屋もきれいでお風呂も広く、スタッフの皆さんの対応も良かったです。
やはり大浴場は魅力です。最近は、各地のルートインホテルを利用しています。
ただ、朝食の内容が以前よりもさみしくなった感がありますが、十分な内容です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年01月17日 11:53:15
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでも特におすすめをしている大浴場に満足して頂いたようで私達も大変嬉しく思います。
疲れた身体を少しでも癒し、ごゆっくりと寛いで頂けたらと思っております。
朝食メニューに関しましてはお客様の声をしっかりと受け止め、今後のメニュー作りに参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もよりよいホテル作りを目指し、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント小澤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月11日 14:10:20
-
時々利用させて頂いておりますが部屋がいつも綺麗で大変満足しております。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルルートイン海老名駅前 2018年01月14日 16:45:10
-
この度は、当ホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足して頂き、またごゆっくりと快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますようより快適な空間を作って参りますので、また是非ご利用頂けると幸いでございます。
お客様にお会い出来ることを心より楽しみにしております。
フロント熊野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 20:13:05
-
ホテルには、満足です。
唯一の弱点は、雨の日ですかね。
駅から荷物持って傘をさすのがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年12月29日 19:10:44
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。
交通機関をご利用の方はＪＲ相模線の前の階段を降り、徒歩2.3分でご到着頂けますが、屋根がない歩道の為、ご不便お掛け致しております。
雨天の際には、ご不便お掛け致しますがお足元にお気を付けてお越し下さいませ。
ホテルでは、傘の貸出、販売を行っておりますのでご利用の際にはフロントまでお声掛け下さいませ。
また、海老名をご利用の際には是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント影山
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊Ecoプラン♪エコでお得に泊まろう◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
たっち７１３さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- たっち７１３さん [40代/男性] 2017年11月01日 07:41:01
-
朝食が大変おいしかったです。
またぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年11月06日 04:24:23
-
この度は、ホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご朝食を満足してお召し上がり頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は手作りメニューを中心に和洋中のバイキングをご用意しております。
また機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】お得な秋得プラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 19:22:00
-
立地もよく、フロントの対応も丁寧でした。部屋もきれいで大浴場があるのも疲れが取れ最高です。朝食の無料バイキングは味もよく種類も豊富でした。ヨーグルトやフルーツがあるとさらに良かったと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年11月06日 04:20:11
-
この度は、当ホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの大浴場は、ラジウム人口温泉のため疲労回復の効能がございます。
朝食バイキングにつきましても満足して頂けたようで、光栄でございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。朝食のメニューを再度見直し、お客様により満足して頂けるものを提供できるよう改善して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合5
kosukeimafukuさんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- kosukeimafukuさん [50代/男性] 2017年10月24日 15:20:12
-
この地域ではこちらを常宿にしています。オススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年11月06日 04:10:44
-
この度は、当ホテルルートイン海老名駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またいつもご利用頂いていますこと感謝申し上げます。
今年の９月で３年目を迎えましたが、今後ともお客様により良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 武田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 13:13:31
-
ビジネス用途で利用しました。
新館のためか非常に綺麗な設備でした。部屋も建物もすべてピカピカです。
値段に比べてお得感がありました。
駅から近いのですが、海老名駅の構造のためか改札から意外と歩きます。
朝食のサービスも立派でした。
野球少年チームの団体と一緒で少し騒がしかったですが、部屋に入ると全く気にならず。
海老名近辺に行くことがあれば是非再利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年10月14日 07:25:08
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館は開業して2年程となります。周辺に小田急線、相鉄線、相模線がございまして徒歩3～5分程度でございます。
ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。
和洋30種類のバイキング形式で営業しております。
次回、お近くに立ち寄ることがございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍！≫出張応援！ビジネス最適 ◆バイキング朝食無料◆大浴場あり◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
kulakulaさんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- kulakulaさん [30代/男性] 2017年09月16日 17:11:45
-
大浴場、最高。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年09月19日 04:46:44
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場にご満足頂きまして大変光栄でございます。
スタッフ一同お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントクラーク
澤田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍！≫出張応援！ビジネス最適 ◆バイキング朝食無料◆大浴場あり◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月16日 16:53:52
-
出張で大浴場はリフレッシュに最適です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年09月19日 04:51:28
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場はたくさんのお客様から好評でございます。
お客様がリフレッシュできたとのことで大変嬉しく思うとともに、
スタッフ一同今後より励みになります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク
澤田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ポイント10倍！≫出張応援！ビジネス最適 ◆バイキング朝食無料◆大浴場あり◆Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 13:10:30
-
駅から近い、ららぽーと海老名近く、部屋きれい、大浴場があり大満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年09月07日 23:20:19
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様がご満足して頂けたのであれば私どもは幸いでございます。
当ホテルは小田急線、ＪＲ相模線、相鉄線が通っておりますので、電車などでお立ち寄りの際は是非ともご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿してくださいまして誠にありがとうございました。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ！通常客室料金でポイント2倍♪朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月04日 13:02:28
-
駅に近くて便利、大浴場もありとてもくつろげました。朝食は、まぁまぁ普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年08月11日 04:42:13
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。当館は最寄駅から徒歩3～5分程の場所にございます。
ご宿泊者の方に心身ともにリフレッシュをして頂きたく男性女性用の大浴場をご用意しております。お客様がご満足して頂けたのであれば幸いです。
ご朝食は和洋30種類程のバイキング形式でご提供しております。
お近くに寄ることがございましたら是非お越しくださいませ。お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ！通常客室料金でポイント2倍♪朝食無料★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月25日 16:17:10
-
部屋（風呂含む）も食事もとてもよかった。コンビニが近くにないので、それだけが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年08月11日 04:30:59
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、お食事ともにご満足頂けたのであれば幸いでございます。お客様のお言葉を励みによりよいホテルを目指して邁進して参ります。
周辺にコンビニはございますが徒歩5分程となっております。ご足労をお掛け致します。
お忙しい中、ご投稿して頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◆ベッド幅130センチ◇Wi-Fi完備◆】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月15日 14:15:45
-
6月13日泊まりました。いつも部屋が綺麗で最高です。また宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン海老名駅前 2017年06月17日 09:11:37
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
何度かご宿泊頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に来たいと思って頂けるようなホテル作りを目指し日々精進していきたいと思っておりますのでお近くに来られた際には是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 小澤
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》セミダブル◆ベッド幅130センチ◇朝食無料◆】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
ルートインホテルには、何度か宿泊しましたが、今回が一番部屋が綺麗でした。
設備が新しく、カランも綺麗で、空調設備 新しく、コンセントの数、位置ともに良いです。また、ソファー、テーブルあり、ズボンプレッサーもあり、機能的 に配慮されています。
ただ、難を言いますと、少し風呂とトイレが狭いです。また、便器、ウォッシュレットのノズル、出たまま戻りません！
朝食ですが、入口をでたところまで、並んでいましたが、少し中で交通整理をした方が良いでしょう。というのは、中の料理を順番に取る為に、そうなるのですが、其々の料理を全て食べるわけではないので、臨機応変に先の料理を取ってもいいように促した方が良いのではないかと思います。そうしないと、時間が有る無しに拘わらず、コンサート会場のチケット購入のように、常に並んでいなければいけないというのは、対策を考えた方が良いでしょう。
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この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室へのお褒めの言葉有難うございます。お泊り頂いたコンフォートタイプは、落ち着いた色調にアメニティなども充実させたお部屋になっております。お褒め頂いたにもかかわらず、トイレに不備がございました事お詫び申し上げます。早速確認し、他の客室の点検も行います。ご朝食へのご意見有難うございます。現状すぐに改善は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を基にスッタフ一同改善策を考えて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
中島