この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル和歌山をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR和歌山駅より徒歩2分程の場所にございます。
また、周辺には百貨店もあり大変便利な立地であるため、お客様からご好評をいただいております。

これからも、快適なご滞在のお手伝いができるよう、スタッフ一丸となってより良いホテルづくりに尽力して参ります。
次回近くへお越しの際にも、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォトーホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴室の清掃が行き届いておらず不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
清潔で快適にお過ごしいただける環境づくりという、ホテルサービスの基礎がしっかりと整っていなければならないというご指摘について、お客様の仰る通りであると猛省しております。
客室の清掃や衛生管理に関して今一度見直しを図り、今後同様のご指摘を頂戴することのないよう、スタッフ一同改善に注力いたします。

お客様からお寄せいただいたお声を真摯に受け止め、いつでも気持ち良くご利用いただけるホテルを目指し、客室や館内の整美・点検により一層の注意を払って取り組んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回の機会がございましたら当ホテルならびに当ホテルチェーンのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの対応に温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の快適なご滞在をサポートできますよう、日頃より親身で丁寧な接客サービスを心掛けております。
私どもにとって、温かいお声が何よりの励みでございます。

今後も同様のご評価をいただけるよう、お客様の目線に立ち、より一層快適なお部屋のご用意と更なるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、次回またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
立地や客室のつくりにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。
客室の広さについてのご指摘もいただきましたが、快適にお過ごしいただけているとお伺いでき、安堵しております。

また、当ホテルの無料朝食サービスにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
数種類のパンやこだわりのスムージー、彩り豊かなサラダ等、無料でできる限りのご用意をしております。
一部日替わりのメニューもございますので次回ご宿泊の際もお楽しみいただけましたら幸いでございます。

引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、施設のメンテナンスとより一層のサービス向上に努めて参ります。
今後も末永く当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル和歌山へご宿泊いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。

同じお部屋タイプで追加のご予約をいただいた場合、お申し出いただければそのままご連泊いただけるよう手配をしております。
ごゆっくりお過ごしいただけていましたなら幸いでございます。

お褒めの言葉に慢心することなく、今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
またの近くへお越しの機会にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、再びお客様にお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルは和歌山駅からほど近く、ビジネス・レジャーなどのご利用目的を問わず大変便利な立地となっております。

また、客室の清潔感にもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
日々の清掃だけではなく、定期的なメンテナンスや備品の見直しを行い、ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
お客様の実りある旅のお役に立てましたなら幸いでございます。

今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、再び和歌山へお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在がご満足いただけるものであった様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルはオープンしてからおよそ10年ほどと比較的新しいことに加え、日々の清掃と計画的なメンテナンスを行い、いつでも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

また、朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
無料ながらも、一部日替わりのおかず類やこだわりのスムージーなど工夫を凝らしてご用意しており、多くのお客様からご好評をいただいております。

スタッフの対応へのお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮でございます。
引き続き、施設の面・サービスの面どちらも向上させられるよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。
また和歌山へお越しの機会にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
日頃より、気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに尽力しておりますので、お褒めの言葉が何よりの励みでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回近くへお越しの際にも、ぜひまた当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for staying with us and for taking time to share your valuable feedback.

We sincerely apologize for the lack of friendliness of our front desk staff.
Providing courteous and friendly support is our top priority, and we are committed to addressing this issue by improving staff training and ensuring a more welcoming atmosphere for our guests.

We try our best to serve you better on your next visit.
If there is anything else we can do to enhance your stay, please do not hesitate to let us know.
Thank you again for taking your time.

この度は、コンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

事前に情報をご登録いただき、チェックイン用の二次元コードをご準備いただいたにもかかわらず、エラーにより当日はこちらを使用してお手続きをしていただくことができず、ご不便をお掛けいたしました。

また、スタッフの至らぬ対応により、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
状況の確認やご説明が不十分であっただけではなく、何より事前の準備をしていただいたお客様への配慮が不足していたと猛省しております。
今一度、お客様の目線に立った接客サービスについて見つめ直し、初心から改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回和歌山へお越しの折には再び当ホテルへのご宿泊をご検討くださいますようお願い申し上げます。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル和歌山をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは和歌山駅から徒歩2分とアクセス良好な立地でございますので、ビジネス・レジャーを問わず便利にご利用いただけることと存じます。
お褒めの言葉を頂戴した飲食店マップでは、周辺の人気店やスタッフイチ押しのお店をご紹介しております。
ご活用いただき、嬉しい限りでございます。

また、無料朝食サービスもお口に合いましたようで何よりでございます。
一部日替わりのおかずメニューや、旬の野菜・果物を使用したこだわりのスムージーなど、無料でできる限りのご用意をしております。
定期的なメニュー変更も行っておりますので、次回ご利用いただける際にもぜひご賞味くださいませ。

現状に甘んじることなく、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回和歌山へお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
毎日の清掃や施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに日々努めております。
頂戴したお褒めの言葉は、特に清掃に携わるスタッフにとって何よりの励みとなります。

また、無料朝食サービスににもご満足いただくことができ、大変嬉しく存じます。
10時から24時までのウェルカムドリンクサービスとしてもご用意しているコーヒーは、一杯ずつ豆を挽いて抽出しておりますので、香り豊かな風味をお楽しみいただけます。
14時以降は冷たくさわやかなレモンウォーターもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル和歌山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「快適に過ごしました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
いつでも気持ちよくお寛ぎいただけますよう、日々の客室清掃や館内の美観維持に努めておりますので、お客様のお喜びの声は私どもにとって何よりの励みでございます。

また、駐車場に関する貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
早急な反映は難しい状況でございますが、頂戴したお声を参考にさせていただき、よりご利用いただきやすいご案内方法の検討を重ねて参ります。

引き続き、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進いたします。
今後とも当ホテルを末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル和歌山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、客室設備の確認が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご宿泊いただけるよう、早急な修繕を行うだけではなく、日頃からの客室メンテナンスに力を入れて取り組み、いつでも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。

その一方で、館内や客室の清潔感、およびライブラリーカフェについてお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
10時から24時の間ご利用いただける1階のライブラリーカフェでは、温かいコーヒーと様々な種類の紅茶、また一部時間帯にてレモンフレーバーのリフレッシュメントウォーターをご用意しており、多くのお客様にご好評をいただいております。
お部屋以外でも、寛ぎのひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。

現状に甘んじることなく、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し精進いたします。
次回和歌山にお越しの際には、また当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル和歌山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
朝食についてご期待に添えず、大変心苦しく存じます。
皆様にご満足いただけるよう、日々メニューの見直しを実施しております。
ぜひ朝食に対するご意見、ご要望などをお聞かせください。

また和歌山にお越しの際は、コンフォートホテル和歌山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はコンフォートホテル和歌山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食にご満足いただいたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
朝食サービスは、当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また和歌山にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

無料朝食は定期的にメニューの見直しを行っており、当ホテルが力を入れて取り組んでいるサービスのひとつでございます。
アレンジ自在なワッフル、たまご料理、スープ、ヨーグルトなど種類豊富にご用意しております。
日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。