楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

HOTEL AZ 山口下松店 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

HOTEL AZ 山口下松店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.18
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.31
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

136件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:22:48

喫煙者ですが、エレベーターで3Fに降りた瞬間からタバコの臭いが充満してて辛かったです。
車があれば、立地は気になりませんが、近隣に飲食店が無いのが残念でした。
次回宿泊する事があれば、\990の飲み放題のお世話になろうと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年11月17日 08:43:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
タバコの臭いの件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ちしております。
フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン 
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

NUTSさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

NUTSさん [60代/女性] 2024年10月16日 13:27:51

まず駐車場のスペースが豊富で非常に良かった。遠方でも必ずレンタカー含め車が現地での移動手段になるが、ホテルの駐車場確保はなかなかストレスで、必須のチェックポイントだ。
フロントの女性達の接客態度や機敏な対応は大変好感をもてる。部屋は普通のビジネホテルで何ら不足はない。書類資料が多く大型キャリーになり、開いて置ける程は広くないが特に不便は感じなかったし、清潔だった。遮音性があまり高くない一方、飲んで騒ぐような客層でもないのでゆっくり過ごせた。下松・周南・光あたりの用で10㎞圏内ならここにしようと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年10月17日 05:11:15

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

またのご来店をお待ちいたしております。

フロント 兼安

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 11:13:42

駐車場も広くお部屋も快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年10月12日 14:41:54

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 花本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】2段ベッド】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月12日 08:52:40

快適に過ごすことが出来ました!
ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年08月12日 13:36:44

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 花本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 06:46:00

朝食が無料で良かったです。
夕食バイキングも利用しましたが、飲み放題を追加してとてもお得でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年07月17日 14:09:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合5

pequdd22さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

pequdd22さん [60代/男性] 2024年06月18日 11:01:03

6月11日から2泊しました。ちょうど1年前も利用したのでリピーターです。今回もフロントスタッフの皆さんが良い対応をしてくださり、ありがとうございました。ある女性スタッフの方は「お客様のことを覚えていますよ」と言ってくださいました。大勢の利用者がいらっしゃいますのに、さすがに接客業の専念の仕方が深いんだなと思いました。今回も朝食をしっかりといただきました。来月再び利用しますのでよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年06月18日 12:52:30

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。私達の日々の仕事の励みになります。
今後も常にお客様目線で、次回もさらに満足して頂けますようにサービスさせて頂きます。
お客様の又のご来館を、心より楽しみにお待ち申し上げます。こちらこそどうぞよろしくお願い致します。 フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月08日 14:55:59

風呂の排水が悪かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年06月08日 16:26:29

ご宿泊いただき有難うございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を基に、早急に対応し、より良い
サービス向上を目指し精進して参ります。

              フロント 松森

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ふろふろんたるさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

ふろふろんたるさん [50代/男性] 2024年05月14日 23:55:38

はじめてHOTEL AZさん系列に宿泊してみました。
徳山東インターに程近い事と周辺のビジネスホテルよりリーズナブルなうえに朝食付きで満足致しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年05月16日 23:57:28

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

これからも、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでいきます。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

とまと04129330さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

とまと04129330さん [40代/女性] 2024年04月13日 06:57:29

4月12日に、宿泊しました。初めて、ホテルAZ下松さんを、利用しました。220の部屋の風呂場が、くさかった。残念。夕食、おいしくなかった。残念。朝食は、まあまあ。朝食に、冷たい、お茶が、ほしかった。烏龍茶の自動の、お茶が、出なかった。朝食で、はじめ、食べ物を、取るとき、前の人が、はなしばかりして、前にすすまなかったから、そう結うときは、食堂のスタッフが、積極的に声を、かけてほしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年04月14日 08:43:16

 ご宿泊いただき有難うございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

                フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

h_sawさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

h_sawさん [60代/男性] 2024年03月18日 12:42:58

懐中電灯OK、MAPOK、階段OK。---安全OK。これが大事。

安定のAZだが、毛布がなかった。厚着して、がまんして寝た。

夕食バイキングを選んだが、ビール持ち込みダメとのこと。厳しいね。四国のAZは3Fで買ったビールを持ち込んだが。たいしてうまくない生ビールに500円は高くないかな?食堂内に自販機を置けないか?食事内容は良かったよ。

朝食、種類も多いのだが、今後は無添加にこだわったらどうかな?昨今無添加にうるさいからね。白米がいま一歩だった。
wifiは早かったがセキュリティに不安、誰でもOK、そりゃないよ。有線LANは遅くて遅くてダメ使い物にならず。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年03月19日 03:50:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 20:52:39

無料駐車場があり、車でのアクセスが良いです。食事が美味しく、生ビールが飲めるのも良い。部屋は少し暗めですが新しくて清潔。少し壁が薄いかなぁ。値段かとても安く、車アリなら、とってもオススメ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年02月27日 11:36:24

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や立地面でご満足を頂け安堵致しております。お部屋につきましては、壁が薄いとお感じになった事以外は何とかご満足頂けたでしょうか?
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 19:53:15

朝食無料と喫煙の部屋だったのが良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年02月27日 11:41:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合3

ヒルクライマーオヤジさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

ヒルクライマーオヤジさん [60代/男性] 2024年01月21日 18:00:36

リーズナブルでした。
また来年も利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年01月21日 23:41:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 沖川

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 11:05:06

一昨日も宿泊したが、夕食が日替わりで、角煮がおいしいとの書き込みがあったので、今回は2食付きに変更した。しかし、夕食1000円以下でこの品ぞろい、クオリティは秀逸だった。私には、豚角煮よりも酢豚や牛カルビ直火炙りがすごくおいしかった。魚料理は好きではないのだがサバの味噌煮も美味しかった。麺類もスパゲッティナポリタンとソース焼うどんと2種類あり、鶏肉も唐揚げなど2種類、他には栗がぼちゃのうま煮、ぎょうざ、カボチャ煮込み、カレーなど全部は味見していないが、どれも美味しそうな料理が並んでいた。あと、デザートの国産ゆずゼリーやマンゴープリンも美味しかった。機会があれば2食付きで利用したい。
ただし、一昨日の宿泊で書いたようにエレベーターがすごくたばこ臭いのはどうにかならないものかと思う。朝1番は大丈夫だったのでやはりエレベーター内の空調・換気がうまくいっていないのではなかろうか??

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年01月03日 01:40:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの夕食を高く評価して頂きありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

ごまちゃん7さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

ごまちゃん7さん [60代/男性] 2024年01月02日 10:21:57

4階は禁煙フロアーなのだが、そこまでのエレベーターいつ乗っても信じられないぐらいたばこ臭くって
エレベーターの構造が悪いのか、直前にひどいヘビースモーカーが載ったのか、喫煙階でドアが開くとその空気が入ってきているのか、原因はわからないが、毎回臭いので前の人が・・・というのではなさそうだが、どうにかならないものか・・・。駐車場は止めやすかった。朝食もいろいろあった十分だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 山口下松店 2024年01月03日 01:39:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、消臭対応など対策をしてまいります。
お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

おおぞらこうだいさんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

おおぞらこうだいさん [50代/男性] 2023年10月27日 19:08:41

禁煙者ですが喫煙室を予約していたようでした。
チェックインの際フロントの女性の方に喫煙室ですねと言われ『間違って予約した』と言ったところ
禁煙探しますねと2段ベッドの部屋なら空いてますけどとか
窓の開く部屋とかいろいろ探してくれました。
チェックインの忙しいときに申し訳なくて
『間違ったのはこちらなのでそのままでいいですよ』と言って喫煙室のまま部屋に向かおうとしたら
空気清浄スプレー貸してくれました。
親切にして頂きホッコリした気分で
喫煙室の臭いなんて気にならないくらい快適に過ごせました。

豚の角煮の日でしたがめちゃくちゃ美味しかったですよ
また必ずお世話になりに来ますー

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年10月28日 01:02:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:29:15

工業団地に近いため込み合います。
予約はお早めに

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年10月15日 01:09:26

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 16:27:36

お値段の事もありアメニティは最低限なので、持ち込みが必要!
シャンプー、ボディソープもトラベルセットもって行くといいでしょう

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年10月15日 01:10:31

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
クチコミへのご投稿もありがとうございます。

お客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 16:25:27

朝食込みで安く泊まれます
毎回お世話になってます
朝ごはん生たまごなので、ゆでたまごを準備してもらえらた最高です。
たまごがあるだけいいですかね笑

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年10月15日 01:11:15

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルを高く評価して頂きありがとうございます。

日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後とも多くのお客様に満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 フロント 木多

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口下松店 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:25:53

夕食がボリュームたっぷりで良かったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 山口下松店 2023年08月31日 05:19:48

ご宿泊頂きまして有難うございます。夕食はお客様に喜んで頂けるお食事を提供しております。朝食、夕食共ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。いつも安心してお泊り頂けるホテルAZをこれからもどうぞよろしくお願い致します。お忙しい中ご投稿、有難う御座います。
フロント沖川

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

136件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ