総合5
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投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 08:36:23
-
部屋が広々していて清潔感があり、ゆったりと過ごせました。駅から近く、車を使わなくても徒歩圏内にコンビニやお店があり、過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2024年04月08日 16:10:34
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは強羅駅から徒歩5分ほどの立地で多少の坂はございますが、利便性は良いかと思います。
またのご利用をお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず箱根行こう！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙 バス・トイレ付】
総合4
よん44253935さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- よん44253935さん [20代/男性] 2024年03月04日 13:01:54
-
2人で宿泊しました。部屋が広く、ベッドも広々としていたので非常に満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2024年03月06日 16:53:53
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからの箱根は桜に新緑・あじさい・紅葉を四季折々の景色が楽しめますので、箱根にお越しの際はまたご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合4
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投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 22:48:21
-
強羅駅からとても近く、入る時は便利でした。チェックインする時もチェックアウトする時もスタッフさんがおらず内線で呼ぶ必要がありました。部屋に入ると、2人で泊まるのにちょうど良い広さの部屋でした。テレビにはNetflixとYouTube、フロント横でDVDの貸出がありましたので暇することはありませんでした。アメニティは歯ブラシのみでした。お風呂に入ると、私が見た中ではシャンプーリンスボディソープが2種類ずつあり、私は炭と書いてあるものを使いました。脂性肌なのですが、洗い上がりがさっぱりしていて気に入りました。洗顔料も突っ張ることもなく程よい心地でした。ピーリングもありましたが使っていません。風呂を上がるとドライヤーがひとつしかありません。部屋にも備え付けてあるのでそれを使うと知らない人とかわりばんこということがなくなります。ドライヤーが置いてあった場所にヘアミルクやオールインワンクリームやかかとクリームなどたくさんのものがありました。オールインワンクリームを使ったのですが保湿力は物足りないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2024年03月06日 16:48:49
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
C/IとC/O時のスタッフの不在に関しまして、レストラン対応の時間帯や20時以降のC/Iだとフロント不在の場合がございますが、ご迷惑をおかけしましたことお詫びいたします。また、ドライヤーの件につきましては、2個同時にご利用の場合にブレーカーが落ちてしまうので1個のみの設置であることご理解頂ければ幸いです。
浴場のアメニティは試供品ですのでお客様それぞれに合う合わないがございます。満足いただく物をお使いになるのであればお客様ご自身でお持ちいただいた方がよろしいかと存じます。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず箱根行こう！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合4
2011yokohama_baystarsさんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 2011yokohama_baystarsさん [70代/男性] 2024年01月16日 10:10:27
-
館内は落ち着いた雰囲気。夕食のすき焼き御膳の肉は柔らかくておいしかったが、若者には量が少ないかもしれない。風呂には3回入ったがいずれも貸し切り状態でのんびりできた。予約後、浴衣は有料貸し出し、エレベーター設置はない旨のメールをもらったが、施設紹介か宿泊プランに記載があればよいと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2024年01月23日 14:36:25
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お肉は国産牛150gを提供しており多くのお客様に好評でございます。お肉・野菜の追加もございますのでよろしければ次回ご注文くださいませ。
当ホテルは基本的に会員制ホテルの為、会員様も有料で浴衣レンタルしているので一般のお客様にも同条件の旨、ご理解いただければ幸いです。また、施設紹介の変更も検討して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 16:08:52
-
強羅駅から近くてとても便利でした。お部屋もすごくキレイで快適だったし、友達とゆったりした時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年11月05日 15:35:23
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたようでうれしく思います。
また箱根にいらっしゃいましたら是非ご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず箱根行こう！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン禁煙 バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 19:52:02
-
ご飯はとても美味しかったです。部屋のティッシュボックスから虫が出てきましたが、直ぐに対応して貰えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年11月05日 15:37:48
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご酒泊頂きまして誠にありがとうございました。
また虫の件は、大変失礼致しました。
清掃スタッフにも伝え、清掃の確認を改めて行ってまいります。
またのお越しをお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
てつテツ哲さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- てつテツ哲さん [60代/男性] 2023年10月26日 11:45:36
-
10月21日に宿泊しました。おんせんがあるのに浴衣が貸出しはちと首を傾げます。部屋に置いといても使わない人は居るでしょうし。
強羅駅に近く立地は文句ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年11月05日 15:41:53
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は温泉はありますが、基本的には会員制のホテルでありますので浴衣に関しては会員様と同じ【貸出し】という形で行っておりますこと、ご理解いただければ幸いでございます。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合3
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 18:27:40
-
旅行で利用させていただきました
古い小さなホテルですが、静かに過ごすことができました
ありがとうございました
立地:電車でお伺いいたしましたが、駅から近く便利でした
部屋:和室を利用いたしました。年季の入った部屋でしたが、不便なく快適に過ごすことができました
部屋のテレビでは、ネットフリックスを見ることができます
トイレの洗面台の蛇口から水が飛び散る、トイレの前に部屋履きスリッパを脱ぎ履きするスノコ のようなものが欲しい、部屋に蚊がいた、以上3点が気になり4点といたしました
食事:すき焼き御膳 美味しくいただきました。すき焼きの肉追加は、やや高く感じます
飲み物に地ビール等の土地のものがなく、残念に感じました
朝食 よくある朝食バイキングです。それぞれの陳列に間隔がせまく、盛り付けしにくいように感じました。お椀に味噌汁をつごうとしても、お鍋の横にお盆を置くスペースがないため、いちど席までもどる必要があります。並べ方に不満を感じました
風呂：6人ほどで満席になるようなので、決して広いわけではありませんが、快適に過ごすことができました
わたしが入った際は、先客がおらず貸切状態でした。自宅では風呂は短めですが、思わず長風呂してしまう心地よさでした
サービス：小さなホテルなので、従業員の人数が少なめです。フロントにだれもいない時間もありました
ホテルの売店は夕食時には閉まるようです。おつまみ等を夕食後に館内で入手することができないので、事前に持ち込む必要があります
設備・アメニティ:ランドリー無料はとてもうれしいサービスでした
喫煙室が非常に汚れていることが気になりました
節電のためかもしれませんが、夜9時ころでも館内が非常に暗く静かで、ひと気をあまり感じません。宿泊している部屋の前の明かりだけでもつけておいてほしいと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年11月05日 15:46:44
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のご指摘事項をできる限り改善しまして、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 22:27:00
-
階段がないのが大変。
だけど、部屋は、広いしキレイ。あとお風呂も少しカビ臭いけど仕方ないような。
清潔ではありました。朝食はホテルほどの品揃えではないけど、結局食べるものなんて決まってるし、食事目的じゃないならゆったりできて、いいのではないかなと思います。２回目の利用でした。また機会あれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年10月01日 15:30:25
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エレベーター設置の声が多数ございますが、構造上設置不可の旨をご理解頂ければ幸いです。
箱根にいらした際にはまた3回目のご利用をお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず箱根行こう！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
seiyusanさんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- seiyusanさん [60代/男性] 2023年09月23日 19:08:33
-
箱根の観光にはとても便利の良い所だと思います。朝ごはんしか食べてませんが、とても美味しかったです。お風呂は、タイミングが良かったのか、貸切状態でゆっくりできました。選択も無料で使えて助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年10月01日 15:23:53
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足していただけたようで何よりでございます。
箱根にお立ち寄りの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず箱根行こう！ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 20:25:33
-
夏休みに家族3人で3泊4日お世話になりました。
全てについて良かったです。
建物は、古いようでしたが館内はどこも手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
食事は、量も十分でどのお料理もとても美味しかったです。
（最後の夕食の際に声かけしていただきありがとうございました。）
その他、従業員さんにとても親切にしていただき、良い夏休みを過ごすことができました。感謝致します。
また箱根に行く際は、利用させていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年07月31日 10:31:05
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
3日間快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
まだまだ夏休みは始まったばかりで暑い日が続きますので、お体にお気をつけてまた皆様でいらっしゃってくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で箱根満喫 2食付プラン≪お手軽会席『楓』≫
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合5
ばくおんくんさんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- ばくおんくんさん [50代/男性] 2023年07月04日 20:50:35
-
6月26日から2泊、お世話になりました。
妻へのお祝いのための、サプライズにもお手伝いを頂き、本当にありがとうございました。
スタッフの方々は、気さくで、対応も素晴らしいものでした。
部屋は、清掃が行き届き、快適に過ごせました。
それから、食事。
必要にして十分、美味しく頂きました！
妻と2人、『コスパ凄い！』と！！
普段、白米をあまり食べない妻が、『美味しい！』と、言って、食べておりました。
奇跡です！(笑)
そして、お風呂。
温泉、最高でした！
とても、温まります！
寒い時期にもつかってみたいですね！
最後に、『箱根強羅』というと、敷居が高いイメージで、今まで、足を運ぶことがありませんでした。
けど今回、初めてお世話になり、こんなにフレンドリーでコスパが最高なお宿に出会うことが出来て最高でした！
また、お邪魔をさせていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
-
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年07月31日 10:27:33
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在のお食事は宿泊される殆どの方にご満足いただいている内容でございますので、総合的に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で箱根満喫 2食付プラン≪夏懐石 梓azusa≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
ナイスミドル2053さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- ナイスミドル2053さん [60代/男性] 2023年06月30日 16:14:59
-
アジサイ列車に乗車する際に宿泊しました。
駅からも近く、最高の立地です。
温泉は、さらっとした温泉ですが入浴後に肌がすべすべする感じです。
料理の量も私にはちょうど良くおいしくいただきました。若い人には少し足りないかもしれません。
浴衣が用意されていない施設なのでしょうか、フロントに申し出たところ、すぐに届けてくれました。
機会があれば、またゆっくり滞在したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
-
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年07月31日 09:58:55
-
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは基本メンバーシップのホテルであるため、予めの浴衣はご用意しておりませんが必要な方にはお渡ししております。
また機会がございましたらいらっしゃってくださいませ。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で箱根満喫 2食付プラン≪夏懐石 梓azusa≫
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合5
バァバ2063さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- バァバ2063さん [50代/女性] 2023年06月15日 15:54:32
-
数日前に部屋を変更して下さいと無理なお願いをしたのに快く聞いてくださり有難うございました。
当日部屋に入ってみたらすごく広い部屋でビックリしました。
食事もすき焼きのお肉の量が多く、あんなに美味しいすき焼きは初めてでした。
スタッフの方々も気持ちよく声かけていただき本当に有り難かったです。
ゆっくり寛ぐ事が出来ました。
本当に本当に有難うございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年06月16日 20:04:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋もご不便なくお過ごし頂けましたら、とても嬉しく思います。お食事もお客様のご満足に添えられましたら、本当にありがたく嬉しく思います。
今月より新しく夏のメニューをご用意し、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 11:15:08
-
フロントに荷物を預けて良いか聞いたところ了承して頂いた上に事前に荷物を部屋まで入れて頂けて本当にありがたかったです。
大浴場がこじんまりしていた感じがあり星4にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年05月15日 19:07:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お荷物のお預かりについて、お役に立てましたらとても良かったです。エレベーターが無くお客様へご不便をおかけしてしまいますので、先にお預かりのお荷物はお部屋へお運びしております。今後もより良いサービス提供へ精進してまいります。大浴場についても今後改善へ検討してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
ヤッチャローさんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- ヤッチャローさん [50代/女性] 2023年04月26日 06:30:19
-
4月24日に箱根外輪山登山後に宿泊しました。
強羅駅近くにあり、モダンな外観ですぐにわかりました。
夕食のすき焼きの肉は最高級でおいしかったです。
楽天クーポンの5%の割引をして頂き、気分良くなりホテルでお土産も沢山買いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年04月26日 14:27:33
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。また、クチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊において、お客様のご満足を頂けましたら、大変嬉しく思います。お土産もスタッフ選りすぐりの商品を揃え、お客様皆様にお楽しみ頂ける様努めております。今後もお客様皆様のご満足に添える様、精進してまいります。
また箱根にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春スペシャル】五感で愉しむ美食＆温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 15:41:12
-
高齢者連れのため、部屋に関して臨機応変に対応いただき有り難かったです。夕食のマグロの刺身や赤貝のぬた、鯛のアラ焼きが美味しかったです。ご飯が少し硬め過ぎなのと汁物全て濃い味過ぎなのが残念でした。からいのは酒飲みにはよいかもですが、体のため薄味を求める人は案外多いのでご検討ください。是非また行きたいので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年04月26日 14:23:42
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。クチコミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
お食事についてお客様より貴重なご意見を賜り、今後に活かしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
今後もホテルサービスのクオリティ向上へ努めてまいります。また箱根にお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で箱根満喫 2食付プラン≪お手軽会席『楓』≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
cheese2012さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- cheese2012さん [50代/女性] 2023年04月17日 06:30:13
-
お友達３人の連泊。立地は駅、ケーブルカー、バス停も近い。強羅公園へはお散歩の距離でした。お部屋は広く、リノベされてて、部屋風呂はシャワーのみ、トイレと共に新しく、清潔で気持ち良く過ごせました。洗面所が独立型で、人数が多くても、洗面やドライヤー、歯磨きなど渋滞せずスムーズ。大浴場利用の友人はそんなに大きくはなかったとか。それだけ星1つ減らしてます(笑)。空気清浄機、加湿器、部屋ごとの空調でお天気の変化で自分達の快適に合わせる事ができて凄く良かったです。連泊の夕食も同じ物ではなく、工夫して下さいました。帰りは生憎の大雨で、ホテルより貸出傘２本(駅回収)←とても良いシステム。1本は「差し上げます」とのお気遣い！スタッフの皆さん、何時でも明るく温かいサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年04月17日 16:36:42
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミもたくさんのご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今までにお客様より本当にたくさんのご意見を賜り、できるものから改善を継続してきております。様々な取り組みが、お客様の快適なお過ごしに繋がっておりましたら、私共も大変嬉しく思います。
大浴場の改修は早急には難しくも、より快適に皆様にご利用頂けます様、今後も努めてまいります。この度はお客様のご満足にいたらず、申し訳ございません。
連泊をされるお客様へのお食事対応も、リピーター様より好評を頂いております。今後も皆様のご満足に添える様、日々精進してまります。
またぜひ箱根にお越しの際は、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で箱根満喫 2食付プラン≪お手軽会席『楓』≫
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 10:26:56
-
着いた日の風呂は貸し切り状態！で、ゆったりできました。
シャンプーリンス・ボディソープ・化粧品も多々置いてあり、どれを使うか楽しく悩みました。
部屋は和室ツインで広々使えました。
ただ、ベッドが私には柔らかすぎたのが残念・・・好みが別れるトコロではありますが。
「食事の量が少ない」とのコメントも読みましたが、もともと酒呑みでアテとして食べるためか、量も丁度か寧ろ多いほどで、大変美味しくいただけました。
スタッフの皆さん、親切にして下さって、どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年04月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年04月13日 12:39:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミでも貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お風呂も快適にお過ごし頂けましたら、私達も大変嬉しく思います。お客様皆様より貴重なご意見を多々賜り、改善を進めてまいりました。ベッドについては大変申し訳なく、こちらも出来る限り改善へ努めてまいります。
お食事についても皆様より様々なご意見を頂き、お客様のご満足に添える様、今後も取り組んでまいります。ご意見頂戴し誠にありがとうございます。
また、この度ご滞在中にお客様とたくさんお話も出来ましたことを、当館のスタッフも大変喜んでおります。
箱根の四季折々のお楽しみに、またぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 美湯と美食で箱根満喫 2食付プラン≪お手軽会席『楓』≫
- ご利用のお部屋
- 【和室ツイン】
総合4
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あいこ5492さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
電車で行くので駅から近い宿を選びました。駅前に設置の地図は地図に向かって逆になっていてちょっとわかりづらいと思います。宿にも大きく看板がないので宿の写真を記憶して行くと良いと思います。
宿にはエレベーターがなく、３階まで重たい荷物を持って上がるのは大変でした。ホテル側も運ぶサービスはないようです。
部屋は和食でしたがキレイで、空気清浄機があるのが良かったです。冷蔵庫の水もありがたいです。
お風呂の湯加減は少し熱めで、６年生の息子は足しか入れなかったようですが、大変温まりました。
夕飯のすき焼きは、本当に美味しくいただきました。女性と子どもには量も十分だと思います。お刺身も付いており、そのお刺身も大変美味しかったです。デザートも大変美味しかったです。
全体的には料金からしても満足と言えるお宿です。
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この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂は源泉が65℃のため、湯量で調整をしておりますがカランの水でも調整可能ですので、次回ご宿泊の際にはご使用くださいませ。
お食事のお刺身は本鮪、お肉は国産黒毛和牛150gを提供しており、お部屋も合わせてご満足いただけたようで何よりでございます。
またのご来館をお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野