よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
提携駐車場有：先着順※1泊5500円/翌12時迄※特別料金日は料金が異なります※
提携駐車場有：先着順※1泊5500円/翌12時迄※特別料金日は料金が異なります※
最終更新日：2024-11-22
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
つくばエクスプレス線浅草駅A1出口より徒歩3分 東京メトロ・銀座線浅草駅徒歩8分 都営浅草線浅草駅徒歩10分
つくばエクスプレス線浅草駅A1出口より徒歩3分 東京メトロ・銀座線浅草駅徒歩8分 都営浅草線浅草駅徒歩10分
最終更新日：2025-02-28
駐車場の詳細を教えてください。
ホテルと同じ敷地内の提携の立体駐車場をご案内しております。
【場所】ホテル１階、まるごとにっぽん立体駐車場
【サイズ制限】中型車（車高１５５ｃｍ以下）
ハイルーフ車（車高２０５ｃｍ以下）
【料金】 昼１２時～翌昼１２時まで
・通常時：４，０００円、時間貸し：２０分４００円
・繁忙期：５，５００円、時間貸し：２０分１，０００円
※１２／１６～１／１０までは、繁忙期料金となります。
尚、途中入出庫可能でございますが、預け金（１泊分）をお支払いいただいております。
預け金は、お戻りの際にご返金いたします。
チェックイン前・チェックアウト後も駐車場をご利用いただけます。
その場合、時間貸し料金でのご案内でございますので、何卒ご了承くださいませ。
【料金】
・通常時 時間貸し：２０分４００円
・繁忙期 時間貸し：２０分１，０００円
※１２／１６～１／１０までは、繁忙期料金となります。
【場所】ホテル１階、まるごとにっぽん立体駐車場
【サイズ制限】中型車（車高１５５ｃｍ以下）
ハイルーフ車（車高２０５ｃｍ以下）
【料金】 昼１２時～翌昼１２時まで
・通常時：４，０００円、時間貸し：２０分４００円
・繁忙期：５，５００円、時間貸し：２０分１，０００円
※１２／１６～１／１０までは、繁忙期料金となります。
尚、途中入出庫可能でございますが、預け金（１泊分）をお支払いいただいております。
預け金は、お戻りの際にご返金いたします。
チェックイン前・チェックアウト後も駐車場をご利用いただけます。
その場合、時間貸し料金でのご案内でございますので、何卒ご了承くださいませ。
【料金】
・通常時 時間貸し：２０分４００円
・繁忙期 時間貸し：２０分１，０００円
※１２／１６～１／１０までは、繁忙期料金となります。
最終更新日：2024-11-22
バレーパーキングのサービスはありますか？
駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
最終更新日：2024-11-22
空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
大変申し訳ございませんが、あいにく無料シャトルバスのご用意がございません。
羽田空港から：
都営浅草線 エアポート快特にご乗車いただき 「浅草駅」で下車後、Ａ４出口より徒歩 ８分で到着いたします。（乗車時間 約５０分です。）
成田空港から：
都営浅草線エアポート特急にご乗車ください。「浅草駅」で下車後、Ａ４出口より徒歩 ８分で到着いたします。（乗車時間 約６５分です。）
ｈｔｔｐｓ：／／ｒｉｃｈｍｏｎｄｈｏｔｅｌ．ｊｐ／ａｓａｋｕｓａ－ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ／ｇｕｉｄｅ／？ｌｎｋ＿０２
羽田空港から：
都営浅草線 エアポート快特にご乗車いただき 「浅草駅」で下車後、Ａ４出口より徒歩 ８分で到着いたします。（乗車時間 約５０分です。）
成田空港から：
都営浅草線エアポート特急にご乗車ください。「浅草駅」で下車後、Ａ４出口より徒歩 ８分で到着いたします。（乗車時間 約６５分です。）
ｈｔｔｐｓ：／／ｒｉｃｈｍｏｎｄｈｏｔｅｌ．ｊｐ／ａｓａｋｕｓａ－ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ／ｇｕｉｄｅ／？ｌｎｋ＿０２
最終更新日：2024-11-22
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-02-28
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
ネット環境最先端ホテル
・全室ＬＡＮケーブル配置
・館内Ｗｉ－Ｆｉ完備
・お客さまのソフト・インターネット利用法（ＶＰＮ・ネットゲーム）などで接続できない場合もございます。ご了承くださいませ。
・全室ＬＡＮケーブル配置
・館内Ｗｉ－Ｆｉ完備
・お客さまのソフト・インターネット利用法（ＶＰＮ・ネットゲーム）などで接続できない場合もございます。ご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-22
アメニティについて教えてください。
客室内のアメニティに関しましては
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
ウォッシャブルスリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
レザー
ブラシ
ティッシュ
バスマット
歯ブラシがございます。
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
ウォッシャブルスリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
レザー
ブラシ
ティッシュ
バスマット
歯ブラシがございます。
最終更新日：2024-11-22
禁煙・喫煙客室について教えてください。
禁煙ルーム２０４室
喫煙ルーム６６室ございます。
喫煙ルーム６６室ございます。
最終更新日：2024-11-22
朝食について教えてください。
【朝食料金】
大人（１３歳以上）３０００円、 子供（６歳から１２歳まで）は２０００円、幼児（５歳以下）無料です。
【朝食の時間】
平日 ７：００から１０：３０まで（最終入店１０：００）
土日祝日 ７：００から１１：００まで（最終入店１０：３０）
朝食のご予約は不要です。
朝食の内容はビュッフェでございます。
大人（１３歳以上）３０００円、 子供（６歳から１２歳まで）は２０００円、幼児（５歳以下）無料です。
【朝食の時間】
平日 ７：００から１０：３０まで（最終入店１０：００）
土日祝日 ７：００から１１：００まで（最終入店１０：３０）
朝食のご予約は不要です。
朝食の内容はビュッフェでございます。
最終更新日：2024-11-22
食物アレルギーのある食材や苦手な食材の除去をお願いできますか？
メニュー変更のご対応は致しかねます。アレルギーにつきましては、アレルゲン一覧表をご用意しておりますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
最終更新日：2024-11-22
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて無料でお荷物のお預かりを致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
最終更新日：2024-11-22
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
ホテルへの荷物の郵送は送り状にご宿泊日・ご宿泊者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒１１１－００３２
東京都台東区浅草２丁目６−７
ＴＥＬ： ０３－５８０６－３１５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
〒１１１－００３２
東京都台東区浅草２丁目６−７
ＴＥＬ： ０３－５８０６－３１５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
最終更新日：2024-11-22
ランドリーサービスについて教えてください。
コインランドリーを８、９、１０階に２台ずつ設置しております。洗剤は自動で投入されます。
料金は下記の通りでございます。
洗濯 ６ｋｇ ３５分 ２００円
乾燥 ３ｋｇ ３０分 １００円
洗濯・乾燥合わせた場合
１ｋｇ ８０分 ３００円
３ｋｇ １２０分 ４００円
ランドリーサービスも承っております。フロントまでお申し付けください。
料金は下記の通りでございます。
洗濯 ６ｋｇ ３５分 ２００円
乾燥 ３ｋｇ ３０分 １００円
洗濯・乾燥合わせた場合
１ｋｇ ８０分 ３００円
３ｋｇ １２０分 ４００円
ランドリーサービスも承っております。フロントまでお申し付けください。
最終更新日：2024-11-22
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-11-22
貸出品にはどのようなものがありますか？
【有料貸出】
ノートパソコン ８００円／１泊 ＤＶＤプレイヤー ８００円／１泊
※在庫に限りがございます。ご予約後にお問い合わせくださいませ。
【無料貸出】
変換アダプタ、爪切り、体温計、ハサミ、体重計、固形石鹸、ソーイングセット、長傘、食器類、アイスノン、車いす、延長コード（在庫に限りがございます）ワイングラス、紙皿、プラスチック製フォークやナイフ 他
ノートパソコン ８００円／１泊 ＤＶＤプレイヤー ８００円／１泊
※在庫に限りがございます。ご予約後にお問い合わせくださいませ。
【無料貸出】
変換アダプタ、爪切り、体温計、ハサミ、体重計、固形石鹸、ソーイングセット、長傘、食器類、アイスノン、車いす、延長コード（在庫に限りがございます）ワイングラス、紙皿、プラスチック製フォークやナイフ 他
最終更新日：2024-11-22
子供の宿泊について教えてください。
小学生以下のお子様は、正規ベッド１台につき添寝が１名様まで無料でございます。
（例：シングル・ダブルは１名まで無料．。ツインは２名まで無料。寝具はつきません。規定を超える人数のお子様をお連れの場合、追加料金を頂いておりますので、ご了承くださいませ。）
なお、朝食代は小学生のお子様は別途１，５００円がかかります。
（例：シングル・ダブルは１名まで無料．。ツインは２名まで無料。寝具はつきません。規定を超える人数のお子様をお連れの場合、追加料金を頂いておりますので、ご了承くださいませ。）
なお、朝食代は小学生のお子様は別途１，５００円がかかります。
最終更新日：2024-11-22
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
ベビーベッドの貸し出しをしております。
数に限りがございますので、ご予約後に一度ご連絡くださいませ。
またお子様用のアメニティ（歯ブラシ・スリッパ等）をお渡ししております。
数に限りがございますので、ご予約後に一度ご連絡くださいませ。
またお子様用のアメニティ（歯ブラシ・スリッパ等）をお渡ししております。
最終更新日：2024-11-22
子供の食事について教えてください。
お子様１名様につき１，５００円にてご提供しております。
ビュッフェスタイルスタイルでのご提供でございます。
※幼児（５歳以下）は無料です。
ビュッフェスタイルスタイルでのご提供でございます。
※幼児（５歳以下）は無料です。
最終更新日：2024-11-22
ベビーベッドやベッドガードは借りられますか？
お子様用ベビーベッドがございます。
数に限りがございますので事前にお申し付けくださいませ。
尚、原則１歳以下の幼児のお子様を対象にお貸し出ししております。
ベッドガードは、あいにくご用意がございません。
何卒ご了承くださいませ。
数に限りがございますので事前にお申し付けくださいませ。
尚、原則１歳以下の幼児のお子様を対象にお貸し出ししております。
ベッドガードは、あいにくご用意がございません。
何卒ご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-22