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ホテルルートイン佐伯駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン佐伯駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.24
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.92
  • 食事3.89
宿泊年月
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114件中 1~20件表示

総合4

さかいのぬしさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

さかいのぬしさん [50代/男性] 2018年04月17日 07:24:31

佐伯市内では1番安心でき、きれいなホテルだと思います。部屋も綺麗で、清掃も行き届いていました。宿泊した時期が悪かったのか、外国の観光客が多く、朝食時に混雑したことがウィークポイントでしょうかね。でも、時期の問題なので、それがなければ気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年04月18日 05:09:39

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からの「綺麗で安心できる」とのお言葉、
大変嬉しく、また身の引き締まる思いで
ございます。
現状に甘んじることなく、お客様により一層
満足して頂けますよう精進して参ります。

また、ご朝食時の混雑、不快な思いをされた
事と思います。誠に申し訳ございません。
ご利用のお客様の誘導やお声掛けを徹底し、
少しでも混雑が緩和されるよう、スタッフ一同
考え行動して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿
ありがとうございました。
またお会いできます日を、従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合5

健太1932さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

健太1932さん [60代/男性] 2018年04月09日 13:07:21

ふるさと佐伯と九州1周で利用しました。約60年ぶりの訪問でしたがさすがに何もかも変わっていました。住んでいた社宅に行くのに早くから車を止めさせていただき助かりました。朝食もおいしく、応対も親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年04月10日 01:27:09

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前をご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のみならずスタッフの応対に関しても
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと
重ねてお礼申し上げます。

今後ともご宿泊されるお客様皆様に、
満足して頂けるサービスの提供に
努めて参ります。

約60年ぶりの訪問での宿泊に当ホテルを
選んでいただき、また貴重なご意見を賜り
大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またぜひ
ホテルルートイン佐伯駅前へ
お越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 17:13:53

佐伯駅の前にありJRだと便利に利用できますが、車は高速出口から遠く、駐車場が狭いのが難点です。他は設備が新しく温泉も気持ちよく利用できます。朝食は他のルートインと同じく美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年04月08日 06:18:10

この度はホテルルートイン佐伯駅前に、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご感想より、「気持ちよく利用できます。」との
お声を頂戴し大変嬉しく、拝読いたしました。


しかしながら、駐車場につきまして
ご不便をお掛けし心苦しく感じております。


今後、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指すために
貴重なご意見として、検討して参ります。


朝食メニューは飽きのこないよう、日替わりバイキングで提供しております。

当ホテル自慢の焼きたてパンや
様々なメニューがございます。

夕食レストランは18時より営業しております。
焼酎(黒霧島限定)の90分、飲み放題もおこなっております。
メニューも充実しておりますので
次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高


ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 17:08:40

高速から遠いこと、駐車場が空きがないこと以外は文句なしです。ラジウム温泉は気持ちよく、朝ごはんもおいしいです。遠くても長期出張のときはたまに利用しています。設備が新しいので部屋は快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年04月08日 06:02:52

この度もホテルルートイン佐伯駅前に、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。


当ホテルは佐伯駅より徒歩1分の場所に位置し
お車ですと、佐伯ICからは10分ほど要します。

お時間をかけても当ホテルを
お選びいただいてるとのお声をお寄せいただき
大変嬉しく感じております。

大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
日頃のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。


今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように
スタッフ一同精進して参ります。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 17:03:24

駅前ですが高速の出口からは遠く、いつも駐車場が満車なのが不満ですが、ラジウム温泉は気持ちよく、朝ごはんがおいしいです。近くにはおいしいお寿司屋さんがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年04月08日 05:36:33

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、
当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

4月より第二駐車場の場所も変更になり
お客様にはご足労をおかけし
大変心苦しく感じております。


またお褒めの言葉を頂戴し、
恐縮ながら嬉しく拝読いたしました。

これからも甘んじることなく、さらにお寛ぎを
提供できますよう努力して参ります。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント  冨高

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

taniguchi_mさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

taniguchi_mさん [50代/男性] 2018年04月02日 20:34:57

土曜日の午後6時過ぎに到着したのですが、既にホテル裏の駐車場は満車に!?
ホテル玄関の反対側に、駐車枠が書いてあったので、ソコに駐車。フロントでその旨伝えたら、お客様の駐車場所じゃないので、50m離れた第二駐車場へ移動しろ!との事。
フロントに立たれていた、別の男性スタッフの方が、本日はその場所に停めて頂いていても構わないと言って下さっているのに、女性スタッフはガン無視!
お風呂の説明や、朝食会場の説明も、ほぼ無し!
虫の居所が悪いなら、フロントに立たないで欲しい!
部屋は、シングルルームだったのですが、一人掛けのソファもあって、ルートインの中でも広い方。
部屋内の風呂もボチボチ大き目で、大浴場に入れなくても、ゆっくり出来そうな感じ!?
朝食は種類も沢山あって、お腹一杯になりました。
ほぼいつものルートインクォリティですが、その中でも高い方かと思います。
イキナリの対応が無ければ、ほぼパーフェクト!佐伯の常宿にしたい感じでしたが、次回は別のホテルにしてみます。
まず、お客様が利用出来ないスペースなら、パイロン等を立てるなり表記もして、対応をしましょう!?
それと第二駐車場までの距離が50mってホントですか??
ホテルの玄関から、駐車場の出入口までで、ほぼ100m近くはありそうです。駐車場は横に長いので、場所によっては、その倍近くの距離になるかと思います。
一度計測して、正確な情報を伝えるようにして欲しいです。
また30台以上あるホテル裏の駐車スペースが、午後6時で一杯になるのも土地柄仕方無いのかも知れませんが、もし連日そうであれば流石に少ないと思うので、改善出来るならされた方が良いと思います。
駐車場以外は完璧です!!
車で来られ無い方は、ほぼ満足されると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年04月06日 11:27:46

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

お客様に快適に御宿泊していただけるよう
接遇の重要性を理解し会社全体として
取り組んでおりますが
今回のお客様のご指摘を受け全スタッフ猛反省をし再度、お客様目線で接客をできるよう厳しく指導し取り組んで参ります。

駐車場の件に関しましては、日々お客様にご迷惑をお掛けしておりましたので、近くの駐車場を探し九州電力隣の駐車場を確保できました。
台数の確保とお客へのご案内もしやすくなり改善に向け取り組んでおります。ご指摘頂いた駐車禁止対策、及び距離を再度計測してお客様にご不便を欠ける事がないように駐車場対策を行い、第二駐車場に関しましても整備を急いで参ります。


ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご意見を頂きましたお客様の
ご厚情に感謝を申し上げるとともに、お客様に快適に過ごしていただける
ホテルを作れる様にスタッフ一同細心の注意を払い取り組んでまいります。
私共の至らぬ対応を反省するばかりではございますが、引き続き当ホテルを
お役立て頂きましたら幸甚に存じます。

ホテルルートイン佐伯駅前
マネージャー 井樋口 寿志

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合5

かーじっかさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

かーじっかさん [40代/男性] 2018年02月19日 13:01:10

特に難点無く快適に過ごせました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年02月20日 03:17:39

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのご感想を頂戴し
心より感謝致します。

これからもお客様にご満足して頂けるホテルを目指し
スタッフ一同精進して参ります。

まだまだ寒い日も続きますので、体調を崩されないよう
心よりお祈り申し上げます。

最後になりましたが、貴重なお時間の中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント  冨高

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングルルーム】

総合5

快調CX-3さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

快調CX-3さん [50代/男性] 2018年02月16日 15:57:15

部屋が大変きれいであったこと、風呂も清掃が行き届いていたこと、スタッフの対応も大変良かったこと、朝食も満足できたこと等から、次回以降も機会があれば、是非利用したいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年02月17日 01:22:56

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けましたことを
安堵するとともに、客室またスタッフまでも
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

お客様頂きましたお言葉を励みに、これからも
お客様一人一人に心のこもった接客をして参ります。
今後もご愛顧賜りますと幸いでございます。


ご多忙の中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 13:09:28

ベットも広くて、食事も高齢者には十分な料理でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年02月14日 06:33:03

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜りましたこと、
心よりお礼申し上げます。

ご感想よりご満足いただけた様子が伺え
スタッフ一同安堵致しました。

当ホテルは今年7月に3周年を迎えますが
これからもお客様のお声を励みに
より一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。


最後になりましたが、ご多忙のなかお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございました。

またお客様にお会いできます日を
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高


ご利用の宿泊プラン
◇1泊2食付プラン◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合4

まさ84さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

まさ84さん [50代/男性] 2018年02月12日 17:10:36

今後、佐伯での宿泊はここで決まりです。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年02月13日 04:16:11

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご投稿、重ねて
お礼申し上げます。

お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく、
また身の引き締まる思いでございます。

頂きましたお言葉を励みに、すべてのお客様が
ご満足していただけますよう、
今後もサービスの向上に取り組んで参ります。

機会がございましたら、ぜひまた
ルートイン佐伯駅前へお越しくださいませ。
従業員一同、お客様のご来館を心より
お待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 14:20:19

2月6日から2泊利用しました。
1泊目は私一人のためシングル、2泊目は母と宿泊するためツインを予約したところ、
2泊ともツインの同じお部屋を用意していただきました。
親戚の葬儀に参列するための旅行で、あれこれ荷物が多かったのですが、
部屋の移動をしなくて済み、大変助かりました。ホテル側のご厚意に感謝いたします。
立地は佐伯駅の隣、フロントの方はとても親切、朝食は日替わりバイキングでたいへん美味しく、
郷里にこんな立派なホテルが出来たのかと感激しました(20年ぶりの里帰りだったため)。
また佐伯に行くときはぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年02月12日 01:58:11

この度はホテルルートイン佐伯駅前へご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同
大変嬉しく拝読しました。
今後ともおもてなしの心を忘れず、
頂きましたコメントを励みに、サービスの向上
に努力を重ねて参ります。

佐伯へお越しになられた際には、ぜひまた
ルートイン佐伯駅前へお越しいただけましたら
幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月28日 16:04:26

妻と利用しました。
大浴場を利用する際、カードキーが1枚しかないため、深夜や早朝に利用しようとしても、1人で行けず、残念な思いをしました。
セキュリティの問題で1枚なのかもしれませんが、2枚配布のを是非検討して下さい。
また、1階の自販機でおつまみやカップ麺、パンなどを販売していましたが、特におつまみは類似品ばかりでしたので、ナッツ系なども揃えていただければ嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン佐伯駅前 2018年01月29日 00:26:55

この度はホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。

ルームキーに関しまして、お客様に不愉快な
思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同深くお詫び申し上げます。

フロントでのご案内不足もあり
大変心苦しく感じております。
お部屋のカードキーでございますが、
基本的にはセキュリティの面もあり1枚の
お渡しとさせていただいておりますが、
フロントにて2枚目の貸し出しも
行なっております。

次回ご利用の機会がございましたら
ぜひお気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

また、自販機の販売品につきましては
貴重なご意見をありがとうございます。
前向きに検討をさせていただきます。

お客様のまたのご来館を従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートセミダブルルーム】

総合4

カズさん6655さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

カズさん6655さん [50代/男性] 2017年12月28日 09:10:58

大浴場があるので部屋の風呂とは違い疲れが取れます!
夕食は食べてませんが朝食は美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月29日 06:36:04

この度はホテルルートイン佐伯駅前に、ご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。


大浴場でゆっくりお寛ぎ頂き
旅の疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。


朝食メニューは飽きのこないよう、日替わりバイキングで提供しております。
当ホテル自慢の焼きたてパンや、様々なメニューがございます。

夕食レストランは18時より営業しております。
焼酎(黒霧島限定)の90分、飲み放題もおこなっております。
メニューも充実しておりますので、次回ご宿泊の際は
ぜひご利用くださいませ。


今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう
またご期待応えられるように、スタッフ一同精進して参ります。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
誠にありがとうございました。

またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 07:32:16

何回か利用させてもらっているが、とにかくWiFi がまともに使えたことがない。
動画を見ているわけではない。ネットでチョットした調べものすらまともにできない。
翌日泊まった別のホテルではちゃんとできた 私のPC故障ではない。立地的にもよく、フロントの対応もいいのに非常に残念。今時WiFiに不備があるのは致命的。次回利用時に改善されていなかったら、以後は別のところにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月27日 05:51:32

この度も、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用いただきまして誠に有難うございます。


しかしながら、Wi-Fiの接続状況に関しまして、
ご不便をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

周辺のご利用状況により、どうしても繋がり
にくい状況が発生してしまう場合がございます。
その際の対応と致しまして、
フロントにてルーターの貸出しを行なっております。

ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。


お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただきましたこと
重ねて感謝申し上げます。


誠に勝手ではございますが
次回も私どもホテルをお選びいただけましたら
幸いでございます。


お客様のまたのご来館を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高

ご利用の宿泊プラン
◇1泊2食付プラン◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 14:48:22

●フロントの女性たちは皆さん親切。きれい。女神。
●築2~3年になるはずなのに新築同様の綺麗さ保ってる!
●wi-fiが不安定。途切れる。安心して使えない。
●朝食が残念すぎる凹。このホテル最大の欠点は朝食。
●部屋がフェリーの一等船室並みに狭いけれど、部屋の真ん中に立って360度、隅々まで手が届くから、ある意味便利。
●お風呂最高。コインランドリー併設が嬉しい。脱いで回してお風呂にINできる。
●旅自転車を部屋持ち込み可。
神です。ありがとうございます。
★朝食があまりに残念だけど、フロントの女神たちと大浴場で挽回、納得できるレベル。佐伯では一番良いホテルだと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月24日 02:30:44

この度はホテルルートイン佐伯駅前に、ご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

改善点ともに貴重なご意見をお寄せくださり
重ねて御礼申し上げます。


しかしながら、せっかくお選びいただいたのにも関わらず
朝食においてご満足な内容での提供が出来ず
大変申し訳ございませんでした。

今回いただいた貴重なご意見を踏まえまして
改めて協議し、内容改善に努めて参ります。


お客様がより快適にお過ごし頂ける様
スタッフ一同精進して参りますので
次回も私どもホテルをお選び頂けたら幸いです。


最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿
誠にありがとうございました。


またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 冨高


ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 11:09:34

大浴場があり部屋のユニットバスよりリラックスできるのは出張族には歓迎。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月12日 10:23:05

この度は、ホテルルートイン佐伯駅前を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。

当館は一階に人工ラジウム温泉をご用意しております。チェックイン時間の15時から深夜の2時まで、朝は5時から10時までご利用が可能でございます。
お仕事等により遠くからお越しになられるお客様にも、ゆっくりとお体を休めていただけたら幸いでございます。
ご宿泊されるお客様がおくつろぎいただけますよう、従業員一同、接客対応にも力を入れ更に精進して参ります。

貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
また佐伯にお越しの際は、ぜひルートイン佐伯駅前にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 甲斐

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 19:04:52

駐車場が満車で第2駐車場に行ったんですが、ちょうど1台分空いてました。すぐあとから来た車があったんですが、どうなったんだろうと思いました。
チェックインする時のフロントの人がちょっと威圧的でイヤでした。他の人はよかったです。部屋もキレイで机や椅子が普通の部屋と違い、使いやすかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年12月12日 09:59:53

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ホテル裏の第一駐車場、また徒歩3分程の第二駐車場のご利用をお願いしておりますが、共に満車の場合にはホテルより周辺駐車場をご案内させていただいております。
お車でお越しになられるお客様皆様が、駐車場をご利用できますようご用意しておりますので、ご安心くださいませ。

また、チェックインの際は従業員の対応に不愉快に思われたことと存じます。
大変申し訳ございません。
従業員一同、改めて接客応対を見直し、更に向上して参ります。
お客様皆様が、安心してご宿泊いただけます様、いつまでもきれいに保って参ります。
貴重なお時間を割いての
ご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロントクラーク 甲斐

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

総合4

けんしん419さんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

けんしん419さん [50代/男性] 2017年11月22日 18:31:56

平成29年11月16日に宿泊しました。急な宿泊依頼にも親切に対応されて助かりました。
朝食も種類も満足でき美味しくいただきました。
遅くにチェックインしたので第二駐車場になりちょこっと歩きましたがそこまでは遠くなく苦にはなりませんでした。今後も利用すると思いますがもちょっと宿泊料金が安くなれば尚良しです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年11月23日 04:30:54

この度はホテルルートイン佐伯駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、また朝食へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

宿泊料金に関しましては、貴重なご意見として承り、検討させていただきます。

尚、盆、正月、ゴールデンウィークなどの大型連休を除いては、早くご予約いただいたお客様へ早割りプランなどもご用意しております。

今回は急でのとのことになりますため、次回ご利用の際は、上記のプランなどをご活用いただきますと幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン佐伯駅前
フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◇バイキング朝食無料◇大浴場&無料駐車場&Wi-Fi完備◇
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

総合5

ハムハムココアさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

ハムハムココアさん [60代/男性] 2017年11月20日 19:37:30

フロントの方がキビキビと対応して気持がよかったです。またロビーのコーヒーもおいしかった(無料)お風呂も人工温泉ながら広くて気に入りました。
ただホテル後ろの駐車場がいっぱいになると駅の反対側の方に駐車しなければいけないため
雨の日はつらい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年11月22日 05:14:31

この度はホテルルートイン佐伯駅前に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


ご感想にもございますように、当ホテルの駐車場は
ホテル裏の第一駐車場が満車になりますと
徒歩3分程の第二駐車場でのご案内となります。

ご足労をおかけし、大変心苦しく感じております。


またお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら
嬉しく拝読いたしました。
これからも甘んじることなく、さらに寛ぎを
提供できますよう努力して参ります。


最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

次回またお会いできます日を
スタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント  冨高

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

総合5

いただきたまちやんさんの ホテルルートイン佐伯駅前 のクチコミ

いただきたまちやんさん [60代/男性] 2017年11月06日 16:01:58

同窓会出席の為、夕食は不要なので、駅前のホテルを予約したのですが、部屋が新しくて、清潔で夫婦二人にぴったり。朝の無料バイキングのサバの味噌煮は、小骨をとってあり、その気配りに感心した。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン佐伯駅前 2017年11月07日 06:30:31

この度はホテルルートイン佐伯駅前にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋や朝食について、お褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく感じております。

当ホテルは今年の7月にお陰様で2周年を迎えました。
いつまでも、清潔でくつろげる空間を提供できますよう
従業員一同邁進しております。

そんななか、心温まるお言葉を頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングは、連泊でも飽きのこないよう
日替わりでメニューが変わります。

またお近くに来られる機会がございましたら、
是非、別のメニューもお召し上がりくださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いての
ご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、従業員一同
心よりお待ちしております。


ホテルルートイン佐伯駅前
フロント  冨高

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブルルーム】

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