この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、立地や部屋の広さについてもご満足いただけたとのことで、ありがたい限りです。

一方で、窓の結露やお風呂の鏡に関するご指摘については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、施設の設備面でも改善を検討してまいります。

今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用ありがとうございました。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクお喜びいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは温かいコーヒー、紅茶、また冷たいオレンジジュース、アップルジュースなどご用意しています。おかげさまで皆様から大変ご好評いただいております。
紙コップの蓋に関しましては、以前はご用意していたのですが、使用頻度が少ないため外させていただいておりました。今後社内で再検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様が快適に過ごせるように努めて参りますので、また函館にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ラ・ジョリ—元町　　
フロント長濱

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フリードリンクおよろこびいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルでは冷たいオレンジジュース、アップルジュースまた、温かいコーヒーなどご用意しています。おかげさまで皆様から大変ご好評いただいております。
また、当ホテルには電動自転車の貸し出しもございますので、是非、次回お越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ラ・ジョリ—元町　
フロント長濱

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「立地から考えるとコスパ抜群」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、周辺の飲食店をご活用いただき、不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
さらに、ベッドの追加対応につきましてご満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また函館にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
チェックイン時の対応や周辺のご案内がお役に立てたとのことで、何よりでございます。
お部屋の清潔さやシャワーの水圧についてもご満足いただけたご様子で、安心いたしました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
また函館へお越しの際には、ラ・ジョリー元町にて
お待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ラ・ジョリー元町

この度はホテルラジョリー元町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地や周辺の利便性にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
函館山ロープウェイや赤レンガ倉庫群、近隣の飲食店など、観光にも便利な場所にございますので、お客様のお役に立てたことを光栄に思います。

また、お部屋の清潔さやフロントスタッフの接客、ウェルカムドリンクや冷却剤のサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

いつもホテルラジョリー元町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2年前の夏より、毎回ご宿泊いただいているとのこと、大変光栄であり、心より感謝申し上げます。
落ち着いたお部屋やシモンズ社製のベッド、便利な立地、ロビーでのサービスなど、当館のさまざまな点にご満足いただけているご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

また、フロントスタッフの対応やお荷物のお預かり、ランドリー設備に関してもご評価いただき、ありがとうございます。
快適に、安心してご滞在いただける環境をこれからもご提供できるよう、努めてまいります。

「定宿として利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度はご家族三世代での大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
気持ちよくお手続きいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。

また、平置きの駐車場がお役に立てたこと、そして観光にも便利な立地をご実感いただけたようで何よりです。
1泊というご滞在ながら、思い出に残る函館旅行となったことを伺い、私どもも大変嬉しく思っております。

次回函館にお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館では連泊のお客様には環境配慮の観点から簡易清掃（タオル交換など）のみとさせていただいておりますが、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もご案内方法の工夫やご希望に沿った対応ができるよう、改善に努めてまいります。

また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。十字街は観光にも便利なエリアで、多くのお客様にご好評をいただいております。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく朝食付きのプランをご予約いただいたにもかかわらず、店舗の都合により朝食をご提供できず、ご不便とご期待を裏切る形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、体制の見直しと改善に努めてまいります。
もしまた機会がございましたら、挽回の機会をいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや雰囲気、レイアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、フロントスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

周辺の飲食店は限られておりますが、仰る通りコンビニやベイエリア、元町公園など主要な観光スポットへは徒歩でアクセス可能な立地にあり、多くのお客様にご好評いただいております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。

また函館へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、詳細にわたるご感想と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さや雰囲気、バスルームの使いやすさなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、清掃面においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点（ドアの汚れやパッキンのカビなど）につきましては、早急に清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

また、お部屋の照明についてもご不便をおかけし申し訳ございません。
ご家族でのご利用にも配慮した、より快適なお部屋づくりに向けて、調光式照明の導入も今後の改善案として参考にさせていただきます。

それにも関わらず、フロントスタッフの対応やホテル全体へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
次回ご利用いただける際には、よりご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

毎年お越しいただいているとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
快適なお部屋や立地の利便性にご満足いただけていることは、私どもにとって何よりの励みでございます。

これからも変わらぬ快適さと心地よいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

あいにくのお天気の中、夜景をお楽しみいただく際に、スタッフがご用意した傘がお役に立てたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなっております。

また、朝食につきましては、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
提携店舗では「イカ刺身」のご提供がなく、そもそも朝食のご提供自体ができなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
返金の対応はさせていただきましたが、事前に十分なご案内やご説明ができていればと、痛感しております。

今後は、より丁寧なご案内と、事前の情報提供に一層努めてまいります。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジョリー元町
マネージャー 許

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティや設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

しかしながら、洗濯機の使用時間についてのご案内が十分でなかったため、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、乾燥が間に合わずご不便をおかけしたことも重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に、より分かりやすいご案内方法を検討してまいります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

この度はご家族5名様でのご宿泊、誠にありがとうございました。
広いお部屋や通常サイズのベッドで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お風呂やコンセントの設備面にもご満足いただけたようで何よりでございます。

フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の旅のお手伝いができたことを大変光栄に思います。

今回は函館の夜景をご覧になれなかったとのことですが、次回のご旅行ではぜひ美しい景色をお楽しみいただけますように。
そして、その際にはまた当館をご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

改めまして、この度のご利用と温かいご感想を、心から感謝申し上げます。

ラ・ジョリー元町
マネージャー　許

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスや立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ロープウェイに近く、観光の拠点として便利にご利用いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。

またお越しいただけるとのお言葉も大変励みになります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

再度のご利用を心よりお待ちしております！

ラ・ジョリ—元町
マネージャー 許