母娘とシニア愛犬のふらり温泉目的で、利用しました。
他の方もコメントしてましたが、従業員の方々は本当にサービス精神旺盛でした。
温泉目的のお風呂も、露天風呂とロウリュウサウナまで楽しめて、大満足。
フロント前に、ウェルカムドリンクも(ホット対応紙コップ)あり部屋で飲めました。
持参した愛犬の冷凍フードは、同じくフロント前レンジで温められて便利でした。
一つだけ気掛かりだったのは、部屋の窓のブラインド上方がしっかり閉まりきらなかったので、朝方に太陽光が差し込んで熟睡の妨げになった事。
母の私が、二十代に友人に誘われて来た事がある施設なので、経営者は違えど古いのは当然。
経営元が変わって、このレベルを保つのが難しいのを、サービスでカバーする姿勢が素晴らしい。
何よりリーズナブルに温泉と食事が楽しめて、息抜きになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

朝、
男湯の温度がかなり高く
火傷しそうだったと言ってました
女湯は、快適でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

今回春の旅行からの2度目の宿泊
帰って来た感じで楽しめました。
が…今回は評価は5ですが辛口でコメントします。受付　部屋　食事　スタッフは前回同様に評価は5
残念ですが…今回は敷地内が下水？の臭いなのか異臭がして外にタバコを吸いに行けない感じでした。風向を考え風上の喫煙場所に行かないと臭くて居られない感じだったので…残念でなりません。あとは蜘蛛の巣が多すぎて…ちょっと気持ち悪い(蜘蛛が大嫌いなもので…)感じがしました。
それだけが辛口コメントかなぁ～
あとは大満足のホテルです。この料金だったらコスパ最高です。温泉も源泉かけ流しで少しとろみの有る源泉で肌には良い感じがしました。家内も子供達も臭いの他は、やっぱり大好きなホテルだそうです。また来春の旅行に行きたいと思います。
スタッフの皆様…本当にお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

喫煙可の部屋なので仕方がないですが
タバコの匂いが、かなり気になります
そのこと以外は、満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9月半ばの3連休に家族6人で信楽焼のお風呂がついたコテージに1泊させてもらいましたが、こちらの宿とはもうご縁はないな、と思いまたし。まず敷地全て雑草だらけです。ま、夏なのでねすぐ生えてくるし伸びるし仕方ない！とそこは許容しましたが、まービックリ！15時からチェックイン可能との事なので15時すぎにチェックインしましたが、部屋に行くとまだ掃除中とのこと。部屋の掃除が終わっていないのになぜフロントでそれをこちらに伝えないのでしょうか？掃除が終わるまでロビーで待たせるなどできたはずではないでしょうか。それと部屋に向かうまでの中間あたりにスタッフであろう外国の方たちが複数名おられましたが、挨拶も一部の方しかされず大半の方はこちらを無視、交換したであろう使用済みのシーツやタオルが地面にまとめて置いてあり、とても不快というよりドン引きました。客室はある程度清掃されていましたがシャワー室が清掃されていない汚れやカビがあり気持ち悪く、設備が古く建物が歪んでる？のかトイレドアは開け閉めしにくく、玄関ドアも古いマンションのようなもので開け閉めがうるさくガチャン！と閉まりますし、内鍵はドアノブに付いてるタイプでチェーンロックのような物はありません。安全面に不安を覚えるつくりでした。部屋は6人には狭かったです。お風呂は無駄に広くそこに洗い場も設置してあればよかったのですがなぜか風呂場をでた隣にシャワー室。なぞです。源泉らしいのですがそれの匂いなのかわかりませんが風呂場は臭かったです。長くなるので端折りますが結果全体的に設備建物は古いですし、言い方悪いですが汚らしいです。それを修繕せず営業されていてるようですが部屋のドライヤーやアイロンがRefaでお料理は特に力を入れてるようなものでもなさそうで、どこにお金を使ってるのかよくわからないお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お世話になりました。宿泊の前週に予約をしてましたが台風の影響でホテルに行く術がなく翌週に変更して宿泊させていただきました。ホテル到着目前に携帯が鳴り出たところ「ネット環境の故障により、支払いは現金のみ、インターネットは使用できない」との事でしたが事情を説明し、ネット環境も修復され無事にチェックインできました。その間のSTAFFさんの対応もよく、１泊でしたがお風呂も気持ちよくて良い休暇になりました。残念だったのは食事のおかずの補充が遅く食べたいものが食べられませんでした。また、プールは故障中との事で隣接のジャグジーを用意してくれましたがお水で寒く入っていることができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

喫煙可なので仕方がないのですが
タバコの匂いがかなりきつい
その他は、よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

急遽、当日ネット予約しましたが、ネット決済はせず、現地払いにしました。
車で行きましたが、とても狭い道路で、ホテル入口は、草がぼうぼうで看板が見えませんでした。
フロントでチェックインをしましたが、その際、「今日はネットがつながらないので、現金支払になります」と言われ、あわててお財布の中身を確認しました。フロントの人が「どうしますか？」と聞いていたから、逆にびっくりしました。
近くにコンビにも無いのに結構戻ってＡＴＭい行かなきゃいけないのか、宿泊キャンセルするのか・・・。
駐車場から戻ってきた旦那に財布の中身を確認したところ、どうにか足りそうだったので、事なきを得ましたが、キャッシュレスのご時世に、ネットがつながらず決済ができないと分かった時点に電話をくれてもよさそうなものですが・・・
また、ＨＰには９／１６までプール営業しているとの事でしたが、やっておらず残念でした。
子供がいる方には花火を配っていたようですが、大人だけの私達には何もなかった・・・
施設の手入れはほとんどされていなく、草はぼうぼうであちこちに蜘蛛の巣が張っていました。
部屋の中は、ほこりがあちこちに溜まっていました。
くつろぐようなソファーやテーブルがないため、ベットに座ってテレビを見ながら、飲み食いする感じでした。
夕食のバイキングでは、デザートのメロンは全く補充されず、食後に食べることはできませんでした。
唯一良かったのは、露天風呂でした。鳥のさえずりや虫の音を聞きながら、リフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

6年ぶりに利用しました。チェックイン前にプールが利用できて孫たちは大喜びでした。宿泊中はいつでも利用できる温泉付きのコテージで良かったです。食事もバイキングで孫たちが自分で好きな物選べて楽しそうでした。建物の回りは草ボーボーでしたが、部屋の中はリホームされて綺麗でした。来年の夏も又来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

外の露天風呂とサウナがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

あまりに狭い部屋に4人案内され、ベッドはツインだけど残り2人は布団で床に敷いて寝る事に。真上にテレビもあって危険すぎる状態で、歩く場所もなくなるくらい狭く、酷すぎる。写真と全く違い汚い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

ボイラー故障でシャワーのお湯がなかなか出ないとの口コミに心配でしたが、大浴場は問題なく快適に使えました。お部屋のシャワーは使いませんでしたが、お湯が出るまで5-10分かかると書かれていました。女湯のサウナは火事があったようで使えませんでしたが、温泉はとても気持ちよく、ゆっくりできました。
ロビーに宿泊者用のセルフのかき氷があり、贅沢にシロップと練乳をかけて子供達と楽しみました。
プールには備え付けの浮き輪と水鉄砲までありました。
御飯も、夜はステーキに天ぷら、金目鯛煮、お刺身、メロンやアイス、朝も3種類程のお刺身でミニ海鮮丼にしたり、ワッフルに生クリームとチョコソースをかけて食べたりと、口コミどおり豪華で美味しかったです。
別館で卓球やダーツも無料で楽しめました。
唯一残念だったのは、ドッグランが草茫々でとても使える状態ではなかったこと。時々草刈りをしているのでしょうが、手が回っていない場所が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

夫婦＋1歳子供＋犬(9kg)で宿泊しました。

ご飯は朝夕、
レストランでビュッフェで
犬は部屋でお留守番です。
味はすごく美味しい！！！って
訳では無いですが、
普通に美味しく満足できました。

犬用のアメニティは
ゲージ、おしりふきシート、
トイレマット、トイレシーツ2枚、
コロコロ、水・ご飯のお皿
がついてました。
ゲージは結構大きめでした。

受付の近くには
かき氷サービスがあり、
子供も喜んでました(夏限定)

プール、テニスコート、カラオケ、サウナ等があり、ホテルで満喫できました。

お部屋の露天風呂も、
犬をお留守番させずに
入れたのでとても良かったです。
露天風呂自体も綺麗でした。
シャワー室は少しカビ等ありました。

ドッグランは
草ボーボーだったので
入らなかったです泣

スタッフさんは外国人の方が多く、とても親切でした。
また伊豆旅行の際は利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ビュッフェが美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

ari

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

お食事、お風呂、サービスと、
とても居心地がいい
また、伺います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

今回を６回目のリピーターです。
もう全てに関して。
文句無しの、リブマックスリゾートさんです。

皆さんも、是非利用して下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

スゴいいいと思いました。
夏なにもせずゆっくりしたい人には向いてると思います。雨が降らないことを願います。
食事は値段相応と思うかこの値段で食事がついてくるだけありがたいと思うか…といったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月