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ホテル 白竜湖リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテル 白竜湖リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.38
  • 食事4.13
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総合5

YAKOSAN853さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

YAKOSAN853さん [40代/女性] 2017年04月28日 21:52:00

とても静かでゆっくりと過ごすことができました。お部屋は広く清潔でした。岩風呂は温泉ではないとのことでしたが、温泉気分を十分に味わうことができました。新緑に囲まれたレストランでの食事は最高でした。また、遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル 白竜湖リゾート 2017年04月29日 22:13:44

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この時季は湖畔や遠くに見える山々の新緑が本当にきれいで、毎日この場所で仕事をしている私たちでも仕事の合間にふと外の景色を見て癒されることがあります。この時季だけでなく、夏や秋、冬もそれぞれ違ったよさがあります。
また、ぜひ遊びにいらしてください。

   支配人 田坂善一

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン・2食付】お一人様歓迎!仕事の後に大岩風呂でゆったり~神明鶏の南蛮そばと巻き寿司付
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 レイクビューツイン(洋室 24平米)】

総合5

投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 09:30:00

お世話になりました。急に思い立ち母と二人で利用させていただきました。案内されたお部屋は、とても綺麗で、畳も新しく、館内やお風呂も綺麗で、気持ちよく過ごすことができました。夕食についていたタコのしゃぶしゃぶも柔らかく、お刺身もとても美味しく大満足!本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル 白竜湖リゾート 2017年04月28日 21:09:40

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。タコのしゃぶしゃぶは初めての方も多く、皆様に好評です。喜んでいただいてとてもうれしく思います。施設は新しくはありませんが、定期的に改装を行っております。また、毎日丁寧に掃除をするよう心掛けております。お客様からお部屋やお風呂がきれいだったという声をいただくと、スタッフもうれしくやる気が湧いてきます。
これからもがんばっていきます。

   支配人 田坂善一

ご利用の宿泊プラン
思い立ったが吉日 当日限定プラン 本館 スタンダード和室
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館 スタンダード和室(8畳)】

総合3

rico216さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

rico216さん [40代/女性] 2017年04月24日 19:26:04

白竜湖に面した自然いっぱいのホテルでした。桜が終わった頃だったのが残念でしたが、その分とても静かに利用できました。
派手さはありませんが食べやすい味わいの和定食に、朝食はミニバイキング付きでしっかり食べごたえのあるお料理でした。
温泉ではなかったようですが、落ちる湯量もたっぷりのお風呂は、見事な大岩風呂で貸切状態で利用できて良かったのですが、低めのシャワー位置、ミラーの無かった洗い場に不便さがありました。
建物設備に古さを感じるところはあったものの、女将さんのお人柄の温かさ、コスパはとても良かったです。季節のお土産をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテル 白竜湖リゾート 2017年04月25日 21:41:55

 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館は築32年で設備も古くなってきております。定期的に改装を行っておりますが、お客様が不便を感じられるところがあり、申し訳なく思います。お客様の声をお聞きして、今後の改装、修理に活かしていきたいと思います。

   支配人 田坂善一

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン・2食付】リーズナブルお泊りプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館 スタンダード和室(8畳)】

総合1

ゆきさんチェックですさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

ゆきさんチェックですさん [30代/男性] 2017年04月21日 14:47:54

立地:湖の横なので景色は綺麗
部屋:何だろう・・・落ち着かない・・・馬鹿みたいに暖房きかされてて不快だったし。
食事:味はまあまあだけど、スタッフが食事中に終始話しかけてきて落ち着いて食べれなかった。言葉も汚く気分を害しました。
風呂:狭い、汚い岩風呂。
サービス:ホテルというよりは民宿レベルの接客。
アメニティ:ふつう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル 白竜湖リゾート 2017年04月25日 21:48:19

 ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お食事中に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。接客、清掃についてもっとレベルアップできるようスタッフ一同努力してまいります。
 この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

    支配人 田坂善一

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスプラン・2食付】お一人様歓迎!仕事の後は大岩風呂でゆったり
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 レイクビューツイン(洋室 24平米)】

総合5

aki9157さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

aki9157さん [50代/男性] 2017年03月12日 09:12:52

お世話になりました。急に思い立って、評価が高かったのでご予約させて頂きました。岩で作った岩風呂は最高でした。お食事も、地元の食材など使ってありおいしかったです。皆様の評価が高いのがわかりました。毎年4月10日前後は白竜湖湖畔の桜が満開になるそうなので時間がとれればまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル 白竜湖リゾート 2017年03月13日 07:13:33

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。岩風呂は天然緑石と湯けむりが醸し出す神秘的な雰囲気が好評をいただいております。お料理もお気に召されたようで、大変うれしく思います。地元食材を使った料理はコース料理は3月半ばから春のコースに変わります。桜の時季には白竜湖畔の桜と春の料理を楽しみに、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。
            
           支配人 田坂善一

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン・2食付】お鍋の美味しい季節 たこしゃぶと神明鶏照焼のコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 レイクビューツイン(洋室 24平米)】

総合4

投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 09:36:29

月曜はレストランが休みでしたが氷のサービスくらいしてほしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル 白竜湖リゾート 2017年02月27日 16:42:40

ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、氷の件、大変申し訳ございません。
レストランが休みでも氷はすぐにお持ちできたはずです。ちょっとした心づかいができずに残念で大変申し訳なく思っております。
フロントでの応対について係りの者と改善をしていきます。
 次回お越しいただけた際は気持ちよく宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
            
              支配人 田坂善一

総合5

投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 21:02:12

夕食、朝食とも大変、美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテル 白竜湖リゾート 2016年12月27日 16:29:09

コメント頂きありがとうございます。
返信がすっかり遅くなり、申し訳ありません。
食材を吟味し、喜んでいただける料理を提供できるよう、勉強していきたいと思います。
至りませんが、どうぞ又、気がねなくお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【会席プラン・2食付】お鍋の美味しい季節 たこしゃぶと神明鶏照焼のコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館 レイクビューツイン(洋室 24平米)】

総合5

マイホーム1123さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

マイホーム1123さん [50代/女性] 2015年10月16日 05:08:08

先日はお世話になりました。お部屋も広くて、お料理も手の込んだとても美味しいものでした。女将さんをはじめスタッフの方々の対応もすごく良かったです。帰りにはお土産にと地元でとれた生椎茸もいただきました。家で料理に使わせていただき、それを食べながら、またホテルの話に花が咲きました。みなさんのおかげでとても思い出に残る良い旅となりました。帰ってからすぐにお礼状もいただきました。きめ細かいサービスにすごく感動しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル 白竜湖リゾート 2015年10月27日 09:06:33

この度は皆様でお越し頂き、誠にありがとうございました。また、感想を頂戴し、恐縮し感謝いたしております。まだまだ足らないことが沢山ありますが、こつこつと努力して参りたいと思います。とても励みになります。どうぞ又、気兼ねなくおいで下さい。皆様のご多幸を心よりお祈りしております。
        女将  川口 由比子
        スタッフ一同

P.S. クリスマスイヴには音楽パーティーを開催します。私もまたまる子になります。

ご利用の宿泊プラン
檜の家族風呂付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【檜風呂付き和室(大部屋)】

総合4

ザバスの達人さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

ザバスの達人さん [40代/男性] 2015年09月28日 20:32:57

とても静かな場所で、ゆっくり過ごす事ができ、満足してます。部屋も離れの広い部屋で、綺麗に掃除もされていて、良かったです。料理の方も美味しく頂きました。またリピートしたいですが、なかなか予約が取れそうもないですね(笑)今回諦めずに何回も楽天トラベルで探した甲斐がありました、良い想い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル 白竜湖リゾート 2015年10月05日 17:14:14

ご感想をいただきありがとうございます。楽しくすごされたご様子で、とてもうれしく思います。ご意見を励みにこれからも頑張ります。

     女将 川口由比子

ご利用の宿泊プラン
お得な3名1室ご利用プラン
ご利用のお部屋
【洋室(3名利用)】

総合5

snowman5.k13さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ

snowman5.k13さん [50代/男性] 2015年09月24日 08:11:53

食事は、宿泊価格に比較すると、ものすごくよく感じました。
スタッフの、対応も良く気持ちいい旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル 白竜湖リゾート 2015年10月05日 17:16:57

ありがとうございます。ご意見を励みに努力していきます。お食事、ご満足いただけたようで、スタッフも喜んでいます。

    女将 川口由比子

ご利用の宿泊プラン
訳ありのお部屋 本館の和室(バス・トイレ別 8畳)
ご利用のお部屋
【和室(8畳) バス・トイレ別】

10件中 1~10件表示

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