この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの多くの点に素晴らしい評価を頂けて、大変嬉しく思っております。
観光船は、ご宿泊のお客様は1,400円→1,000円に割引になります。
湖上から見る裏磐梯の雰囲気は陸上と大きく異なります。
今後もご宿泊とセットで是非ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日はあいにくのお天気でしたが、館内での時間は楽しんで頂けたようで安堵致しております。
タオル類のご用意はバスタオルとフェイスタオルになりますので、個別にボディタオルはご用意がございません。
フェイスタオルの追加はできますので、必要な際はご連絡ください。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのひとときを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
バイキングは地元の旬の食材が並びます。
種類もが多いですが、一つ一つがおいしいのが特徴です。
温泉は保温性が抜群です。
寒い日もポカポカが長時間持続します。
露天風呂からは、このエリアでも有数の眺望が楽しめますので、季節を変えてまたご利用頂きたく存じます。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
記念のご旅行に当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋はハリウッドタイプが難しい構造です。
また、お子様用品はご期待の通りとは参らず失礼致しました。
こちらは今後充実させてまいりたいと考えております。
隣接する猫魔離宮は、館内の雰囲気やベッドの大きさのご期待にもお応えできるかと思いますので、次回ご利用の機会がございましたら、ご検討頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
変更後のお部屋は、ご満足頂けたようで安堵致しております。
桧原湖は館内様々な場所からご確認頂けます。
特に露天風呂は、桧原湖を間近に楽しめる絶景ポイントで格別の爽快感です。
バイキングは地元の旬の食材が並びますので、どのメニューも新鮮でおいしく頂けます。
裏磐梯は季節の変化が顕著に表れる土地です。
季節が変わると印象もガラッと変化しますので、是非次の季節にも足を運んで頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
メニュー比率のご意見は参考になります。
スリランカカレーは、現地から材料を仕入れ、スリランカ出身のスタッフが現地仕込みの味付けをしている本格派です。
郷土料理やスリランカ料理は、今後増やしていきたいと考えております。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
1階の客室は木の枝に邪魔されにくく、眺望も比較的良いのが特徴です。
サービス面の評価や、設備のご意見もありがとうございます。
裏磐梯レイクリゾートに名称変更後、施設もサービスも、多くの点に変更を加えております。
引き続き、ご滞在を楽しんで頂けるよう精進を重ねてまいります。
またの来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングはいつも多くのお客様にご利用頂きますので、大小様々な工夫をしております。
評価頂けて大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉も自信になります。
当館はロケーションに恵まれた広いホテルで、リゾート感を満喫できる場所です。
四季折々、様々な過ごし方ができますので、今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は桧原湖、五色沼、磐梯山に囲まれた、裏磐梯でも有数のロケーションです。
館内は広く、贅沢な造りが特徴です。
バイキングは和洋中に郷土料理もございます。
地元の旬の食材を使用しているので、いつも美味しくお召し上がり頂けます。
四季折々、観光には困らない場所ですので、季節を変えて是非またお越しください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の温泉は、広々とした空間と桧原湖を見下ろす絶景、「美肌の湯」として知られる豊かな効能が魅力です。
楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
ロッカーのご意見のご意見もありがとうございます。
こちらは検討致します。
現在、貴重品入れは、脱衣所前に男女それぞれご用意がございます。
お食事のもう一工夫という声は刺激になります。
次回は今回以上の評価を頂けるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年は雪が多かった為、五色沼の雪解けも遅れております。
もう間もなく長靴なしでも歩けるようになります。
ホテルのサービスや接客、お食事にはご満足頂けたようで嬉しく思います。
卓球の料金はスタッフ間でも話し合ってまいります。
裏磐梯は四季の特色が強く出る土地です。
どの季節でも楽しめますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は築約30年になりますが、清掃やメンテナンスには特に力を入れております。
綺麗との評価を頂けて大変嬉しく思います。
引き続き、皆様に気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。
機会がございましたら、今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館には海外出身のスタッフも多いのですが、皆サービスレベルがしっかりしております。
彼らの日本語力も評価頂けて嬉しく思います。
勉強熱心な面々ですので、日本語も接客も、次回は今回以上のものをお見せできると思っております。
ご期待ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂は42℃前後で温度調整しておりますが、当日は熱く感じられたようで失礼致しました。
場所によっても多少の温度差があり、噴出口近くは比較的熱めになります。
朝はお好みの温度にできたようで安堵致しております。
当館の露天風呂は源泉かけ流し、豊かな効能と自然との一体感が同時に楽しめる温泉です。
温度管理はバラツキの少ないよう努力してまいります。
今後も機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋はお喜び頂けたようで嬉しく思います。
また、海外から来ているスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
備品の不備については大変失礼致しました。
次回は同様の事がないよう致します。

ご感想を頂きありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面の評価を大変嬉しく思います。
引き続き気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。
バイキングの食器類は、補充が間に合わず失礼致しました。
同じような状況にならないよう改善致します。
桧原湖は館内各所からご覧頂けます。
5階にある展望室も大迫力ですので、次回は是非ご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
最後の一文には感激しております。
引き続き頑張ってまいりますので、是非来年もお立ち寄りください。
またお会いできることを楽しみにしております。

半年ぶりのご利用、誠にありがとうございます。
裏磐梯は3月も一面の雪景色をご覧頂けます。
今年は雪が多く、例年より長く楽しめそうです。
お食事はいつも旬の食材が並びます。
今後も季節を変えてお越し頂き、裏磐梯の四季を満喫頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしています。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング会場は落ち着いてお食事できなかったようですが、それでもご滞在にご満足頂けて安堵致しております。
今はツアーでいらっしゃるお客様も多く、バイキング会場は、夕食は後半、朝食は前半に混み合う傾向にございます。
また、フレンチのコース料理は、常に落ち着いた会場でお食事頂けますので、次回以降ご検討頂けますと幸いです。

ご感想を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、急遽10分程前倒しで朝食会場を開ける次第となりました。
早い時間をご希望されていたとは知らず大変失礼致しました。
今後は状況に応じたご案内ができるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。