この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
裏磐梯や会津は、山形でのサクランボ狩りの前泊後泊として利用するお客様も多い地区です。
当館での時間も満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
エリア最大の湖・桧原湖と日本百名山の磐梯山に囲まれた当館では、素晴らしい景色の中、美味しいお水、美味しいお食事、効能豊かな温泉が楽しめます。
周辺観光地は当館とのアクセスも良く、気軽に観光やレジャーが楽しめますので、機会がございましたらまた当館にお立ち寄り頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりできたとのご感想を頂けて安堵致しております。
当館はのどかな環境に開放感のある広い施設が揃うホテルです。
今はホテル周辺が一面緑の本当に癒される景色が広がります。
紅葉の時期になると驚くほど印象が変わりますので、是非秋にも裏磐梯にお越し頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室や温泉には高評価頂けて嬉しく思います。
花火についてはご案内がなく申し訳ございませんでした。
花火は客室からは見えませんが、歩いてすぐの桧原湖の桟橋エリアから綺麗に見ることができます。
花火大会は毎年7/21になりますので、是非来年またお越し頂けますと幸いです。
案内もしっかりしてまいります。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のバイキングは和洋中に郷土料理、種類も多くアレンジも楽しめるバイキングです。
デラックスツインは特異な間取りの広い客室です。
周辺の木々より高い位置からの開けた眺望も魅力です。
1階のフロントでは諸橋近代美術館の前売り券を販売しております。
今回はアピール不足で申し訳ございませんでした。
周辺施設のアピールは今後強化致します。
当館周辺は見どころが多く、当館から徒歩やバスで行ける場所が殆どです。
周辺観光もまだまだ楽しめますので、是非秋にも裏磐梯に足を運んで頂ければと思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
サプライズもお喜び頂けたようで安堵致しております。
当館はスケールの大きなホテルで、客室や温泉も広々としております。
お食事には会津地方の食材を使用しており、旬のアスパラを使ったお料理は特に好評です。
お食事会場は国内・海外問わず日々多くのお客様にご利用を頂きますが、平日はオープン時間前半は比較的空きやすい傾向です。
ホテル周辺はこれから秋にかけて景観が大きく変化します。
是非紅葉の裏磐梯もご覧頂ければと思っております。
またのご利用をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
開放感のあるお部屋、新鮮で豊富なお食事、桧原湖を一望できる源泉かけ流しの温泉、どれも当館の魅力です。
どの季節でも楽しめますので、是非次回は季節を変えてご利用頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご家族にもお喜び頂けたようで大変嬉しく思います。
五色の森は3世代旅行に適したホテルです。
ご家族でのご旅行の際には是非こちらをご利用ください。
また、スタッフへのお気遣いを頂き、心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、お客様により良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
当館は広いお部屋に豊富なお食事、贅沢な天然温泉とリゾート気分を満喫できる場所です。
観光に限らず、様々な過ごし方ができますので、今後も是非当館で非日常の時間を楽しんで頂きたく思います。
変わらぬご愛顧を賜り、改めて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
昨年に続いてのご利用、重ねて御礼申し上げます。
評価頂いている部分は、それぞれホテルの強みと認識しております。
引き続き皆様にご満足頂けるよう力を入れてまいります。
今後もご家族でお集まりの際には是非当館をご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、楽しい2日間を過ごせたとのお言葉を頂けて安堵致しております。
磐梯山3Dワールドや噴火記念館では、現在の裏磐梯の成り立ちを楽しく学べます。
五色沼散策とワンセットでお勧めしたい場所です。
ホテルの温泉は源泉かけ流しと桧原湖の絶景を同時に楽しめます。
朝夕は特に印象的な景色をご覧頂けます。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お言葉を励みに今後も精進を重ねてまいります。
当館は3世代でも楽しめる場所ですので、次回は是非ご家族でもご利用頂きたく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
シニア割プランは翌朝の時間に余裕ができるため、周辺観光をより楽しんで頂くことが可能です。
スタッフの対応やお食事にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
引き続き頑張ってまいりますので、今後も機会がございましたら当館に足を運んで頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵致しております。
また、スタッフの対応にも丁寧との評価を頂けて嬉しく思います。
今後も同様のご感想を頂けるようスタッフ一同精進致します。

当ホテルには海外出身者も多く、ホテル内各部門で活躍しております。
初めは戸惑う部分もあるかとは思いますが、皆日本語も上手で、本当に気さくな面々です。
是非日本人スタッフと同様に接して頂きたく思います。

貴重なご感想を頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。
お食事内容やスタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
評価については、お食事会場でゆっくりできた分も加味してのものと受け止めております。
より満足度の高いご滞在にできるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
今後も裏磐梯にお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。
またのご来館をお待ちしております。

いつもご利用を頂き誠にありがとうございます。
今回も満足のいくご滞在にできたようで安堵致しております。
当日は団体利用のお客様も少なく、お食事会場は比較的余裕のある状態でした。
シニア割プランは、料金・お部屋・滞在時間の特典が付いたお得なもので、皆様に大変好評です。
この割引プランは今後も継続して出してますので、次回も是非ご利用ください。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
裏磐梯の観光名所・五色沼はホテルから徒歩3分の近さです。
空いた時間を使って気軽に散策が可能です。
五色沼はその時その時で見える色が変わりますので、ご滞在中は時間を変えて散策を楽しんで頂きたく思います。
これから秋にかけて五色沼の見頃は続きます。
次回は紅葉の五色沼も是非ご覧頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館には以前よりご興味をお持ち頂いていたようで光栄に存じます。
また、今回様々な項目でご感想・ご意見を頂けて大変ありがたく思います。
五色の森の客室は、普段利用するドアに比べ開け方は少し特殊です。
宿泊プランですが、現在、夕食のみというのはご用意がなく、素泊りに別途夕食を追加という形をとらせて頂いております。
頂いたご意見はそれぞれ検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

2度目のご利用、誠にありがとうございます。
今回も大満足とのお言葉を頂けて嬉しく思っております。
当館は横に長い建物が特徴で、場所によって外の眺望も異なります。
今回ご用意したお部屋はご期待に添えなかった部分もございましたが、事前にご連絡頂ければある程度ご希望に近いお部屋をご用意することも可能です。
次回以降ご希望がある場合は事前にご連絡を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋には綺麗で使いやすいとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
当館ではお部屋の清掃・メンテナンスには本当に力を入れております。
引き続き、お客様が心から寛げる空間を提供してまいります。
サービスのご提案も頂きありがとうございます。
よりお客様に喜ばれるサービスを考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
桧原湖沿いに建つ当館は、五色沼の探勝路や桧原湖の桟橋まで徒歩で5分もかからない立地です。
散歩感覚ですぐに行けるので、観光も気楽に楽しめます。
桧原湖の観光船はもの凄い爽快感が楽しめます。
湖上から眺める裏磐梯の雰囲気は、陸上と全く印象が異なり、湖にある島々も間近でご覧頂けます。
今回ご利用頂いたシニア割プランは、この秋もご利用頂けます。
観光船は11月4日まで運航予定ですので、是非秋の裏磐梯にもお越し頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
3度目となるご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
バイキング会場は週末は特に混みやすい状況です。
フレンチはお席の数が少ないので、今回同様早めのご予約をお勧め致します。
ご感想を頂きありがとうございました。
また次回お会いできることを楽しみにしております。