総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 14:32:48
-
スタッフさんの対応がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年09月13日 07:30:44
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2015年6月にオープン致しまして、お蔭様で2年を迎えました。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月09日 19:59:09
-
綺麗なお部屋でのんびり出来ました。
部屋で一人酒、軽食出来る机が大きくて便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年09月13日 07:12:46
-
この度はホテルルートイン伊勢原へお越し頂き、誠にありがとうございます。
お客様の快適に過ごしていただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
1日の疲れを少しでも癒し、明日への活力になるような、より過ごしやすい場をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ecoプラン】エコ清掃プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 11:46:51
-
朝食の種類が豊富で、日替わりなので楽しみです。付近に丸亀製麺やレストラン・ローソンがあり、便利です。車以外のアクセスは、伊勢原駅からタクシーで１０００円くらい、あとはバスがあります。伊勢原で一番新しいホテルなので、気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年09月06日 06:28:33
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは日替わりで40種類程のメニューをご用意しております。
小田原産のお米で炊いたごはんや、ヨーロッパから生地を直輸入しております焼きたてパン、数種類のお野菜などがおすすめです。
1日のスタートでもある朝食を心ゆくまでお召し上がり頂ければ幸いでございます。
おかげ様で当ホテルは今年6月で2年を迎えました。
これからもお客様皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 古家咲子
- ご利用の宿泊プラン
- 【Ecoプラン】エコ清掃プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合1
kids1009さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- kids1009さん [40代/男性] 2017年08月03日 18:29:56
-
ルートインは食事、大浴場がほぼあるので、よく利用します。しかし、今日チェックインすると「貸切のため休業」とのお知らせが・・・ 私は館内での食事を楽しみに予約しています。(たまに夜の食堂が営業していないホテルがあるため) これって侮辱してませんか？ 予約のときにわかっていたら他のホテルにしました。 予約画面に営業をうたっている以上、予約完了時に契約仮締結してますよね。あまりにひどい対応です。今後も予約していますが、もし同じようなことがあれば司法の判断を仰ぎたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年08月20日 21:46:43
-
この度は、ホテルルートイン伊勢原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食のご案内の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽しみにして下さっていたご夕食のご提供ができず、また私どものご案内が徹底しておらず、お詫び申し上げます。
今後は、館内での掲示だけでなく、ご予約サイト上におきましても、夕食レストランの営業日・休業日等を明確にし、お客様へのご案内のを徹底して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン伊勢原 神山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイント10％プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
Ayumu0125さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- Ayumu0125さん [50代/男性] 2017年08月03日 10:23:33
-
仕事で泊まるには、充分です。 駐車場が広くて無料なのが助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年08月11日 07:24:27
-
この度はルートイン伊勢原をご利用下さり、誠にありがとうございます。
当ホテルは目の前に鈴川工業団地があり、また車で5分圏内に企業様も多数点在しております。また、ホテル敷地内には120台の無料駐車場も完備しており、お車で出張のお客様にも大変ご好評頂いております。
また是非お近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
ご寄稿下さり、誠にありがとうございました。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイント10％プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙コンフォートシングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 21:34:52
-
朝食が無料サービスでした。
ほかのチェーンよりもメニューが充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年08月09日 07:33:48
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループではお客様の1日のスタートであります朝食を思う存分ご堪能頂きたく日替わりで和洋70種類を無料サービスでご用意しております。
お客様にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもより一層精進して参ります
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 長岡幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】当日限定プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合5
RHCアクセラスポーツさんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- RHCアクセラスポーツさん [40代/男性] 2017年07月30日 08:58:02
-
７月１０日にも宿泊したので料金も同じかと思ったら申し込みプランを間違えてしまい前回より600円高かった。申し込みプランを間違えた自分が悪いのですが、受付時に説明が欲しかったのと、臨機応変な対応をして欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
RHCアクセラスポーツさんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- RHCアクセラスポーツさん [40代/男性] 2017年07月30日 08:54:31
-
大浴場もあり、非常に満足できました。駐車場も広く大変便利でした。朝食もすばらしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年08月09日 07:07:29
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、スタッフ一同大変感激しております。
これからもより一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】当日限定プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
にった1008さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- にった1008さん [60代/男性] 2017年07月28日 16:43:47
-
やはり、ルートインホテルは、社員教育もよく、満足できるし、朝食もいいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年08月09日 06:58:24
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2015年6月にオープン致しまして、お蔭様で2年を迎えました。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍】お客様大感謝プラン★バイキング朝食付♪大浴場有♪駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月28日 08:39:47
-
まだ新しいので施設は綺麗だし部屋も綺麗。
朝食はもう少し改善の余地がある気がする。
立地は駅からは徒歩では行かれない所にあるので、車が必須- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年08月06日 07:33:42
-
この度は、こ寄稿頂きありがとうございます。
朝食は、日替わりで和洋70種類をバイキング形式で無料提供させていただいておりますが、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後、改善して参りますので、宜しければ改善点や、ご要望などお聞かせいただければ幸いに存じます。
また、当ホテルは、お車でご利用のお客様がほとんどでございますが、電車をご利用であれば、駅近の海老名店をお勧めしております。
今後とも、ホテルルートインを宜しくお願い致します。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割】当日限定プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月20日 20:09:20
-
ルートインは良く利用しますが、伊勢原は高速のインターから
少し離れている立地になります。
近くにコンビニがあり、食事処も車があれば近くに多く
あり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年07月25日 14:29:12
-
この度はルートイン伊勢原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルや周辺に関しまして、ご意見やお褒めの言葉を有難うございます。
当ホテルでも夕食レストラン「花々亭」を営業しており(平日18:00～22:00、日曜・祝日は定休)、お酒のおつまみやお鍋・ラーメン等のご飯系のメニューもご用意しております。お部屋着でのご利用やお部屋付のご精算も可能ですのでぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
貴重なご寄稿賜りまして有難うございます。
フロントクラーク 朱子佳
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食バイキング付★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
総合4
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投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 18:34:41
-
もともと朝食を食べないので、食事無しのプランが欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年06月27日 22:12:14
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ルートイングループではお客様の1日のスタートであります朝食を思う存分ご堪能頂きたく、無料サービスでご用意しておりますが、様々なご都合でお召し上がり頂けないお客様も多くおられる事は承知しております。
お客様のご希望に添えるよう今後、新プランの提案や既存プランの見直し等検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きました事、御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 古家咲子
- ご利用の宿泊プラン
- ◎◎早割10日前プラン！◎◎
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
総合2
松本まりもさんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 松本まりもさん [40代/男性] 2017年06月10日 21:02:21
-
初めてルートインでストレスを結構感じてしまいショックを受けた。
立地がそこそこ交通量のある十字路にありメイン入り口ぽいのも十字路側にあるせいで
右手に見て右折先頭で交差点で待つも行けず（ホテルへ入りたい車が居て渋滞）
次の信号でも危なかった。夕方～１９時過ぎとかは運が悪いとイライラする。
タクシーでこのパターンに嵌ると相当ストレスが溜まるだろう。
初めての宿泊も自分もこの入り口からホテルに入ると渋滞を引き起こすと即座に感じ
前方に見えた立体～平面入り口の方からホテルに入った。
みんなこうすればそんなに渋滞しないと思うがホテル玄関が見える十字路の入り口から
入りたいと思うのが人の常かもしれないorz
あの入り口前の道路に消防署の前とかにあるような白線が引ければ良いんだが
多分駄目なんだろうなきっと。
そしてフロントへ行くと今度は学生（高校生？）の団体の大群が待ち受けるｗ
ルートインに泊まるなんてリッチだな・・・強豪校かなんかなんだろうな。
チェックインを済ませ早々に部屋に行き落ち着きたいと思ったが
ルートイン宿泊＝コーヒーがお決まりのパターンなのでコーヒーを入れに行こうとすると
サーバーが故障・・・悪い事は立て続けに起こるもんだな～としみじみorz
奥で作ってきたぽいコーヒーがその後置かれたが薄くて香りも無く不味い・・・
そしてNET回線も学生大群の影響か遅く・・・今までのルートインでもダントツの遅さだった。最低画質のユーチューブがコマ送り状態。
朝食も団体の時間を避け遅めに行ったが疲れていた？せいかわからないが
スタッフの対応等がルートインとは思えないほど悪く（無言・・・早く終わらせたい感）
最後まで色々と悪い事が重なりすぎた宿泊であった。
部屋は全く問題なく静かそうな端っこの部屋にして貰えたのはせめてもの救いであった。
お気に入りだったが当分お休みいたしますルートインは。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年06月11日 06:00:30
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご宿泊におかれましては、ご不便やご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今回頂きましたご意見につきましては、全スタッフで周知し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きました事、御礼申し上げます。
フロントクラーク 古家咲子
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】スペシャル割引プラン（朝食バイキング付き）～駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
総合5
osamu0916さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- osamu0916さん [50代/男性] 2017年06月03日 15:17:40
-
週末に顧客と一緒に宿泊しました。
部屋の清潔で快適でした。 特に大浴場は、清潔観と和風の趣きがあり、気持ち良く入浴できました。 朝食も申し分ないです。 また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年06月07日 06:35:07
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変喜んでおり励みになります。
朝食は、日替わりで和洋70種類をご用意しており、宿泊の方以外のご利用も可能です。また、夜は花々亭というレストランで、お魚、お肉、定食、アルコール類もたくさんご用意させていただいております。
何かの折にご利用いただければ幸いに存じます。
今後共、ゆっくりおくつろぎ頂き、ご満足頂けるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 長岡幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- ◎◎早割10日前プラン！◎◎
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆～和洋バイキング朝食無料♪～】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 18:25:24
-
食事の内容はよいのですが、朝一番の行列が長く、改善が望ましいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年05月10日 07:46:27
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食レストランに関しまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、チェックインの際に事前にお声掛けするなど、お客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様、改善に尽くして参ります。
貴重なご意見心より御礼申し上げます。
フロントクラーク 古家咲子
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン★朝食バイキング付★
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆～和洋バイキング朝食無料♪～】
総合5
北穂ちゃんさんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 北穂ちゃんさん [60代/男性] 2017年05月06日 18:45:34
-
家族で利用する場合には、入室カードがもう一枚必要です。大浴場等に行った場合等に、入室カードを渡してしまうと、部屋に残った人は電源を使えず、何もできないということになり、お風呂に入る人がカードをもたないで出ていくとすれば入室に工夫をしなければなりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年05月10日 07:26:29
-
この度は、ホテルルートイン伊勢原をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックインの際、説明不足でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
ルームキーは同室のカードをもう1枚発行できますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
貴重なご意見有難うございます。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
フロントクラーク 長岡 幸喜
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙ダブル●～和洋バイキング朝食無料♪～】
総合4
315ジャックさんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 315ジャックさん [60代/男性] 2017年04月25日 17:41:58
-
年に何回かお世話になってます。国道246のまん前で、駐車場がただなのが最高。朝食が和洋折衷の品数いっぱいのバイキングで満足。そんなに広くはないけれど、気持ちのよい中浴場でした。周りに、コンビニと少しのチェーンテンの食べ物やがありますが居酒屋やすし屋がないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年04月29日 01:48:08
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしました事、御礼申し上げます。
当ホテル周辺にはファミリーレストランが多くございまして、お酒の召し上がれるお店につきましては、当ホテル1階にございます夕食レストラン、花々亭をおすすめしております。
お肉やお魚、定食、アルコールも取り揃えており、お部屋着のままゆっくりお食事できると、ご好評頂いております。
日曜、祝日はお休みを頂いておりますが、平日は夕方18時から22時（ラストオーダー21時30分）まで営業しております。
また、周辺地図のご用意もございますので、フロントにお声掛け頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 古家咲子
- ご利用の宿泊プラン
- ◎◎早割10日前プラン！◎◎
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆～和洋バイキング朝食無料♪～】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 15:47:44
-
オープンしたてだったので、部屋もきれいでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年04月25日 05:10:28
-
この度はホテルルートイン伊勢原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは2015年6月にオープン致しまして、お蔭様で2年を迎えようとしております。
今後もお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同、精進して参ります。
まだまだ寒暖差の激しい季節でございます、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 古家 咲子
- ご利用の宿泊プラン
- 『ルートイン鹿嶋』 NEW OPEN 記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングル◆（同階に喫煙所有）～バイキング朝食無料♪～】
総合4
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月16日 18:26:11
-
大浴場がグッドです。夜、朝利用させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル ルートイン伊勢原 2017年04月19日 19:31:42
-
この度は、ホテルルートイン伊勢原にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大浴場につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
大浴場は15時から午前に2時までと、午前5時から午前10時までご利用頂けます。
大浴場の脱衣所内にコインランドリーをご用意しております為、長期ご滞在のお客様にもご好評を頂いております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 神山
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ツイン■～和洋バイキング朝食無料♪～】
総合3
投稿者さんの ホテル ルートイン伊勢原 のクチコミ
アメニティが少なくなって不便
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いつもホテルルートイン伊勢原をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
開業以来、アメニティの内容は変えておりませんが、もしかして以前コンフォートシングルにお泊りいただいてないでしょうか？
9F、10Fはコンフォートというお部屋でアメニティが充実しており、300円プラスでご利用いただけます。ご予約の際、こちらを選択していただければ幸いに存じます。
貴重なご意見有難うございます。お客様のご意見を基に、今後もっとご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
今後共、宜しくお願い致します。
フロントクラーク 長岡 幸喜