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ちゃんり5836さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- ちゃんり5836さん [20代/女性] 2019年12月31日 16:18:14
-
部屋が新しくこのお値段で利用できるのは大変ありがたいです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 浜松ターミナルホテル 2020年01月02日 01:06:18
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいまして誠に有難うございます。
重ねまして貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
駅からの便利性、お部屋でもご満足頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは女性専用のホテルでございます。玄関は暗証番号を入力して入室するセキュリティ付きです。
お客様に自分家のようにお寛ぎ頂けるようなホテルになるよう清潔でアットホームなホテルです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 19:46:07
-
浜松駅からとても近くて便利です。食事には困りません。新しいので部屋や設備が綺麗です。私には洗濯機と乾燥機があるのがありがたい。粉洗剤が置いてありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 浜松ターミナルホテル 2019年06月02日 20:52:14
-
この度は別館女性専用apartmentホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
駅からの利便性、お部屋でもご満足いただけた様で何よりでございます。
おっしゃる通り当ホテルはJR浜松駅南口から徒歩1分程で到着致します。近隣には飲食店が多くあり、地元の食事を楽しむ事が出来ます。そんな当ホテルの朝食は地元の食材を使ったメニューが皆様に好評です。
ランドリーコーナーは洗濯機、洗剤共に完全無料でございます。
最後になりますが貴重なご意見とご感想、御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合3
サンズンさんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- サンズンさん [30代/女性] 2019年03月25日 07:13:54
-
部屋は使いやすい作りで不便なく過ごせました。
ただ、風呂場が不潔で残念でした。
換気口はほこりだらけ、さらになぜか茶色い液体が換気口についており、壁に髪の毛も残っていました。
あと、ほかの口コミにもありますが、チェックインは駅前にあるほうのホテルで済ませる必要があることが事前に明示されていないので、駅まで荷物を持って引き返すことになりきつかったです。
ちなみに建物への入る暗証番号は知らされますが、操作方法の説明はありませんでした。試行錯誤であけられましたが、ああいうパネル操作が初めての人は戸惑われるかもしれません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 浜松ターミナルホテル 2019年05月05日 18:36:05
-
この度はTHE GEN`S HOTEL＆apartmentをご利用下さいまして誠に有難うございます。
重ねましてお忙しい中、貴重なご意見とご感想御礼申し上げます。
当ホテル滞在の際多くの不手際があり、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の様な事が今後無いよう、スタッフ一同勤めて参ります。
誠に勝手ながら今後ともTHE GEN`S HOTEL＆apartmentを宜しくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●連泊割プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月14日 22:52:05
-
年に数回利用させていただいています。
設備になれてきたこともあり、ラウンジの冷蔵庫やポットの使い方もスムーズになりました。アイロンが気楽にお借りできるのがとても助かります。
部屋周辺も静かで落ち着いて過ごせます。いつもありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 浜松ターミナルホテル 2018年09月25日 19:36:30
-
いつもご利用下さいまして誠に有難うございます。
皆様にラウンジを綺麗に使って頂いておりますお陰でいつも清潔を保てております。
自分の家のようにリラックスして頂ける環境を心がけており、お客様のご要望に出来る限りお応えしたいと思っております。
何か気になる事がありましたらフロントスタッフへお申し出下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
THE GEN`S HOTEL＆apartment
彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合2
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 21:56:18
-
女性専用ということで、館内、部屋は清潔感がありました。宿泊棟は無人のため入り口のドアロックを解除して入館するのですが、渡された説明書では解除方法が詳しく書いてなく結局フロントに電話して教えてもらい入館しました。宿泊棟にスタッフがいないのですから、宿泊者が戸惑うことなく入館できるように配慮して欲しいです。
部屋のカーテンが薄く、また窓いっぱいの長さしかないので寒く感じました。冬は相当寒いと思います。カーテンを厚くし、丈も床まで長くして欲しいところです。
寝巻きは用意して欲しい旨設備面で注釈がありましてので持参しましたが、部屋に用意されていました。設備には寝巻きありと変更しておいて下さい。余分に荷物が増えてしまいました。
土曜日だったので平日の倍ほどの料金らしく、サービスはほとんどないに近いので、今回はぼられた感あります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 浜松ターミナルホテル 2018年05月06日 18:11:04
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お忙しい中、コメント大変感謝致します。
玄関のドアロックですがチェックインの際に開け方のご案内を必ず行っております。共に案内用紙にも記載してございます。
客室関係につきましてはご意見を参考にさせて頂きまして改善していく所存でございます。
寝巻に関しまして、1泊にのお客様にはガウンのご用意がございますが長期の方にはご自分でご用意していただくよう説明させて頂きました。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 19:48:10
-
寒かったです！部屋のベッド側が全面窓で床も冷たく暖房をフルに聞かせても肌寒く服のまま寝ました。秋に泊まった時も寒かったので、寒さ対策をお願いします！以前希望を出した歯磨き用コップがあったのは嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 浜松ターミナルホテル 2018年01月04日 12:31:15
-
いつもTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用下さいまして誠に有難うございます。
コップはお客様のご希望された事もあり導入致しました。ご要望にお応えすることができ、良かったです。
防寒につきましても改善出来るように致しますが、早急には難しいと考えられます。出来るだけ早く改善できるようにしていきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用・全館禁煙】●素泊まり●シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 23:37:20
-
部屋が選べるともっといいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 浜松ターミナルホテル 2017年11月30日 16:51:51
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望に出来るだけお答え出来るように致します。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合5
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月26日 05:47:14
-
３泊しました。
駅前にある本館でチェックインする必要がありますが（その旨明記されています）、アパートメントに行く途中にあるので、特別に問題はありません。
女性専用、土足禁止、禁煙、木の香りもする新しい建物ということもあり、非常に清潔感がありました。
冷蔵庫、電子レンジ、トースター等の用意された広いキッチン、ソファの置かれた大型TVのあるリヴィング、地下には洗濯機と乾燥機、洗剤まで無料で使用できます。
キッチンを使う方は少なく、連日顔を会わせた方とは意気投合、ワインを飲みながら食事を共にし、メアドを交換したほどです。
アイロンや掃除機も地下に行く途中の階段に置いてあり、長期滞在には非常に便利です。
駅に近いにも関わらず静かで、快適な滞在をしました。
欲を言えば、ワインオープナーがあれば申し分なし（笑）
次回も必ず利用させていただきます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 浜松ターミナルホテル 2017年11月30日 16:50:28
-
この度はTHE GEN`S HOTEL&apartmentをご利用頂きまして誠に有難うございます。
重ねてお褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- ◎女性専用☆全館禁煙◎THE GEN’S HOTEL ＆ apartment(ゲンアパ)連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合5
アラッちさんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- アラッちさん [40代/女性] 2017年10月06日 09:57:20
-
連泊専用とのことでしたが、お試しで泊まることができました。
素泊まりでしたら、シェアルームを使うことなく過ごすことができたので、
特に人に会うことなく快適に宿泊できました。
口コミでフロントが離れていると記載してあったので、
そこも迷うことなくチェックインできました。
フロントが離れていることと、ユニットバスが異様に狭いってとこが
不満で、それ以外金額も含め満足です。
連泊することがないので、もう宿泊することがないと思いますが、
機会があればまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜松ターミナルホテル 2017年10月09日 16:05:52
-
この度はTHE GEN`S HOTEL＆apartmentを御利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお褒めのお言葉大変感謝致します。
是非またの機会がございましたら当ホテルを御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月03日 21:31:19
-
要望として
・予約時などにェックインチェックアウトを本館（？）で受付でする事を知らせてほしい（知らずきアーパントメントまで行って戻った）
・渡すメモにもその事と、チェックアウト時間を書いてほしい。または部屋に簡易的な案内がほしい（パウチやクリアファイルでいいので）
・スリッパをつま先があいたものに統一してほしい（そうでないタイプのは履きにくい）
・歯磨き用のコップを置いてほしい
それ以外はおおむね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 浜松ターミナルホテル 2017年10月09日 16:04:15
-
この度はTHE GEN`S HOTEL＆apartmentを御利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお客様の貴重なご意見大変感謝致します。
直ぐに改善出来るものは迅速に対応していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合5
ぱんたんぱんたんさんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- ぱんたんぱんたんさん [40代/女性] 2017年08月27日 23:43:20
-
駅からのアクセスもよく
コンビニや飲食店も近隣にあり
向かい側にはレンタカーもあります
とても便利でよかったです
中層階だったせいかシャワーも水がよく出て
ホテルでのチェックインも
駅から部屋への途中にあるため
大雨の時でない限りは
全く問題ないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 浜松ターミナルホテル 2017年10月09日 16:08:05
-
この度はTHE GEN`S HOTEL＆apartmentを御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお気に召して頂けて大変嬉しく思っております。
JR駅南口から徒歩で数分で到着致しますのであまり迷う事無くお越しいただけると思います。
またの機会がございましたら是非当ホテルを御利用下さいませ。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- ◎女性専用☆全館禁煙◎THE GEN’S HOTEL ＆ apartment(ゲンアパ)エコプラン2
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 16:45:28
-
私が泊まった部屋には、冷蔵庫、テレビもあり、大変満足しました( ☆∀☆)
チェックインのホテルから歩くことが少し難点かなーと思います。
あと、せっかく女性専用とのことなので、ヘアアイロンがあると助かるなーと思います。
部屋は一人で泊まるには充分の広さです。
駅近くですが騒音は気になりませんでした。
テレビと冷蔵庫は、お部屋によって、あったりなかったりするのでしょうか。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 浜松ターミナルホテル 2017年08月16日 11:42:33
-
この度はTHE GEN`S HOTEL＆apartmentに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
重ね重ね、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。
チェックインの場所につきましても現在考案中でございます。
apartmentホテルは長期滞在のお客様がご利用しやすいようになっておりますので、これからは短期のご宿泊の方にもご利用しやすいように見直していく所存です。
以前はお部屋によって冷蔵庫やテレビがあるないがございましたが現在は、すべてのお部屋にはテレビは置いてございません。
ラウンジのテレビのみとなっております。
テレビなどの持ち込みは可能でございますのでお客様でご用意していただく分には問題ありません。
またご利用する機会がございましたら是非、THE GEN`S HOTEL＆apartmentをご利用下さいませ。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 14:28:53
-
コメントで書かれているように部屋にはテレビなどなく最低限の設備だけですが、清潔感はありました。
シャワーも水圧が弱いこともなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 浜松ターミナルホテル 2017年08月03日 18:54:23
-
この度はTHE GEN`S HOTEL＆apartmentに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
apartmentホテルは長期滞在のお客様が利用しやすい様なプラン、設備で提供しております。勿論、一泊や短期のお客様でも利用しやすい様にも心がけております。
冷蔵庫やテレビが無い代わりにお安いお値段で提供させて頂いております。
女性専用でございますので常に清潔感を保つよう、心掛けもしております。
また機会がございましたら是非apartmentホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 彦坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合3
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 00:47:14
-
駅ちかですが、電車の音とかもきになりません。
部屋にテレビもないですので、ほんとに寝るだけって
感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合1
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投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 23:37:59
-
シャワーが全く使い物にならない。
他の方も何名か同じ苦情投稿しているのに、改善する気がないのでしょうか？
立地も悪くなく
部屋も新しくて綺麗なのに
勿体無いと思う。
女性専用なら
尚更、改善すべき点では？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆全館禁煙】THE GEN’S HOTEL ＆ apartment1泊限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合3
mayaki1027さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- mayaki1027さん [30代/女性] 2016年10月22日 02:49:29
-
対応も良く、居心地の良いホテルでした。また機会があれば、今度は友人と一緒にみたいな形で使わせてもらいたいなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆イベントデープラン】1泊あたり6480円(連泊の場合は清掃なし/タオル交換のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合4
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 18:48:48
-
イベントに参加するため宿泊しました。チェックイン、チェックアウトに利用する本館も、宿泊する建物も浜松駅近くだったのでわかりやすく、よかったです。
部屋も必要最低限、隣室に人がいたかはわかりませんが、音もなく過ごしやすかったです。ランドリーが無料で開放されており、長期滞在向けかな？と思いました。
ひとつ気になったのは、5階だったからでしょうか？水圧が非常に弱く、シャワーがろくに使えなかったことです…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆イベントデープラン】1泊あたり6480円(連泊の場合は清掃なし/タオル交換のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合2
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月15日 22:28:25
-
土足でないので、全体的に綺麗。部屋は広めで使いやすい。共有スペースは居心地がいい感じ。風呂は狭くてがっかり。超都内のぼったくりワンルームマンションよりひどい。
ただし、チェックインチェックアウトを、駅前のGEN'S HOTEL迄行かねばならない事や、寝間着がない等の事前説明が全くなく、文句を言っても、フロントの女性は軽くスルー！
ホスピタリティにはかける。イラッとした。でかいトランクを抱えてうろうろする煩わしさを全く考慮していない。
また、部屋に寝間着がない事もしっかりと明記しておいてほしい。
とにかく説明が足りない。努力していただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性専用☆イベントデープラン】1泊あたり6480円(連泊の場合は清掃なし/タオル交換のみ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合2
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月19日 11:39:16
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立地はいいですが、チェックインがわかりづらい。それだけならまぁなんとかいいのですが、洗面所お風呂の水量が少なくて、浴室にお湯をはるにしろ、身体を洗うにしろ時間がかかりウンザリしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ◎女性専用☆全館禁煙◎THE GEN’S HOTEL ＆ apartment(ゲンアパ)エコプラン2
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(女性専用)】
総合5
投稿者さんの 浜松ターミナルホテル のクチコミ
リーズナブル、ユニットバス付きで良かったです。
提携の駐車場は駐車料金が高かったので利用せず、自分で探したところに停めましたが、それ以外は室内も綺麗で清潔、立地もよく満足でした。
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