この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室や館内施設へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

当ホテル地下一階の大浴場の営業時間は朝と夜の１日２回あり、朝のリフレッシュにも、夜のリラックスにもご利用頂けます。
また、「tottette」という軽食サービスを行っており、アイスクリームを無料提供しております。

お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。
今回頂戴いたしましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

the b 水道橋 フロントデスク

この度は、the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。東京ドームでのイベントが素敵な体験となったことを心より嬉しく思います。チェックアウトや大浴場の利用、さらにはサービスのアイスやドリンクなど、ご滞在中の細かなサービスにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お部屋のテレビでYouTubeやNetflixをご利用いただき、リラックスした時間をお過ごしいただけたことが何より嬉しい限りでございます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いていただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご家族でのご利用いただいたとの事で、ご旅行はお楽しみいただけたでしょうか。お客様の仰る通りで、東京ドームシティから徒歩10分圏内に位置しております。近場で便利と多くのお客様からお声を頂戴しております。
大浴場と無料の軽食サービスであります「tottette」は大変好評いただいております。お客様にお喜び頂けるホテルを目指し今後サービスを展開してまいります。
最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

theb水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれましては、スタッフの行動によりお客様に対しご不安、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来絶対あってはならないことでございます。ただちに清掃責任者へ共有し、今後このような事が起きないよう、再発防止に努めてまいります。

今回、不備があったにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
the b hotelsでは現在 tottette(トッテッテ)と称して無料の軽食サービスをご用意し、水道橋では19:00～23:00の時間限定にてソフトクリームを提供し大変好評いただいております。6種類のフレーバーをご用意しておりますので、次回ご機会があればぜひ違った味もお召し上がりください。

改めてこのたびは貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室清掃やスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。

「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。

今回、頂戴いたしましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
お近くにお越しの際は、ぜひ私どもthe b 水道橋をご利用下さいませ。

the b 水道橋 フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は東京ドームから徒歩10分圏内に位置しており、イベント開催時には大変多くのお客様からご利用いただいております。
当館の特徴でもあります大浴場はお楽しみいただけたでしょうか。サウナもご利用ください共にご満足いただけたようで嬉しく思います。
期間限定ではございますがフロントにてカロリーメイトを提供してございます。
ウェルカムサービスといたしまして、無料の軽食であります「トッテッテ」を提供しております。6種類からお選びいただけるソフトクリームは多くのお客様からご好評をいただいております。お客様におかれましてもお楽しみ頂けたようで何よりです。
しかしながら、お部屋のトイレのレバーが故障しておりました事大変申し訳ございません。早急にレバーの修繕を行ってまいります。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様のおっしゃる通りで、2月からライトブッフェとして提供しております。始まったばかりということもあり朝食スタッフ一同試行錯誤しながら対応しております。ラストオーダー30分前にお料理が無かったとの事大変申し訳ございません。今一度朝食スタッフに共有しお料理が無くならないように指導してまいります。
最後になりますが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

theb水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に客室清掃についてお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。素晴らしい口コミをいただき、ありがとうございます。二度目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。特に、落ち着いた雰囲気や周囲の便利さ、そしてご提供しているサービスを楽しんでいただけたことに感激しております。ウエルカムドリンクやアイスクリーム食べ放題など、少しでもお客様にご満足いただけるように工夫している部分に気づいていただけて、私たちも非常に嬉しいです。

また、環境への配慮としてエコ素材の歯ブラシをお使いいただいた点をお気に召していただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様にとっても、快適で心地よい滞在を提供できるよう、これからも努めてまいります。

最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には客室の防音や清掃の事を褒めていただき大変嬉しく思います。また、スタッフの対応や意識の事を仰っていただき、さらにまた利用したいとのことでスタッフ一同感激をしております。お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には、客室や清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場や廊下の音のご意見は、お客様の貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。最後になりましたが貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきました嬉しい口コミに、スタッフ一同大変感激しております。当ホテルの立地状況やスタッフの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上のための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはJR水道橋駅からの距離が気にならなかったとのこと、大変嬉しく思います。軽食のアイスがお風呂上りには最高だったとおっしゃっていただけて、提供時間や数量に関してご理解いただきありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心温まるご評価に励まされております。又、お部屋に関するご意見もありがとうございます。古さを感じさせる部分もあったかと思いますが、掃除の行き届いた清潔な環境を提供できて良かったです。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在が、便利で快適だったとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。檜風呂やサウナでリラックスできたというお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。新札が使用できなかった事に関しましてご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は今後の改善を検討させていただきます。
最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度は数あるホテルの中theb水道橋をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
男性用大浴場内にございます水風呂の温度に関しまして、ご満足いただける温度で提供できず大変申し訳ございませんでした。12月から冷却装置を導入し、水風呂の温度を18℃前後で提供できるようにいたしました。是非またのご機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し「泊まって良かった」と思っていただけるよう精進してまいります。
貴重なご意見、ご投稿にお時間を割いていただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
the b 水道橋
フロントデスク

この度は、the b 水道橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。軽食サービスのアイスやお風呂でおくつろぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。長い一日をお過ごしになった後に、少しでもお疲れを癒していただけたのであれば、私どもも幸いでございます。アイス(とってって)の提供時間は19:00～23:00となっております。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いていただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はtheb水道橋をご宿泊くださり誠にありがとうございます。大浴場とウェルカムサービスのコーヒーをご利用くださりご満足いただけたようで嬉しく思います。「また宿泊したいと思えるホテルでした！」とのお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。再度お客様のお顔を拝見出来ます事スタッフ一同楽しみにしています。
チェックアウトのお時間におきましても貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
最後になりましたが、お客様の貴重なご意見を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

theb水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、東京ドームでの野球観戦の際に何度もご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。

リニューアルした地下の大浴場を気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。広々とした空間でおくつろぎいただけたとのお声は、私たちにとって大変励みになります。

今後とも、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはシャワーの水圧についてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。アメニティに関してはご自身でお持ちいただける点が便利と感じていただけたようで嬉しい限りです。ご宿泊料金についてもご意見を参考に、今後の改善に努めます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いていただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様には大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。フリーサービスに関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。the b 水道橋ではtottete(トッテッテ)と称して数量限定でアイスクリームを無料提供しております。提供時間は19：00～23：00でございます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク

この度はホテルthe b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはホテルの場所が分かりづらかったという事でご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。しかしながら、フロントの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。the b 水道橋ではtottete(トッテッテ)と称して数量限定でアイスクリームを無料提供しております。提供時間は19:00から23:00でございます。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 水道橋
フロントデスク