この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。
お風呂や館内施設、お食事にもご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
落とし物や忘れ物を届けていただいただけでなく、お褒めの言葉まで頂戴いたしまして大変感謝申し上げます。
草津にお立ち寄りの際は、またぜひ伊東園ホテル草津をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
草津バスターミナルまでの送迎もしておりますので、よろしければご利用ください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。
おかげさまで最近は学生さんのご利用も増えてまいりました。
またのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。
当日は露天風呂のドアが寒さで凍ってしまったため、ご利用いただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
貸切風呂やカラオケ、お食事もご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル　フロント

この度は伊東園ホテル草津をご利用いただきありがとうございます。
館内施設やお風呂をご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
草津温泉バスターミナルからは、送迎も行っておりますので、雪道が心配でしたらご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津にご宿泊いただきありがとうございます。
温泉や夕食の鍋フェアにご満足いただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
お部屋の清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に改善に努めてまいります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズのご利用をお待ちしております。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋やお食事もご満足いただけたご様子で、たいへん嬉しく思います。
これからも皆様が安心して気軽にお越しいただける宿となるよう努めてまいります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食におきましては大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
現在ご提供をさせていただいております、あったか鍋フェアは多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、チェックアウト時では当館のスタッフのご対応において不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘をしっかりと本人へ伝えさせていただき、今後の改善に努めてまいりたく存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は草津温泉の中心地から離れておりますが、代わりに駐車場を広く所有しております。早めのご到着で当館からの送迎バスでお出かけいただくこともできますので、是非とも周辺散策の際はご活用いただければと存じます。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
皆さまが気兼ねなくお泊まりいただける宿としてあり続けるよう、引き続きサービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
フロントにて延長コード及びタップの貸出しのご用意もございますので、
お困りの際は気兼ねなくお声がけを頂ければと存じます。
あわせて、お食事につきましては頂戴いたしました内容をしっかりと関係部署へ共有をさせていただき、
今後の改善に努めて参りたく存じます。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はたいへんご満足いただけたご様子で従業員一同、嬉しく思います。
今後もご来館・ご宿泊をいただく皆様が笑顔でお過ごしいただけるよう努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご滞在中ではお部屋の空調が温まるまで時間が掛かったとのこと、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。
冬季時期は日中でも氷点下となる日もあります為、寒い中お越しをいただく皆様が
すぐにお寛ぎいただけるよう、清掃・点検時にて配慮を怠ることの無いように
対応をさせて頂ければと存じます。
また、ご夕食時にはあったか個人鍋フェアを開催しており、約20種類の具材をお好みで
お選びをいただき、お席で煮ることで出来立てをお召し上がりいただけます。
こちらの料理フェアは多くのお客様よりご好評をいただいており、2025年2月28日（金）まで
実施しておりますので、是非とも期間中でのご利用をお待ちしております。

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
頂戴いたしました内容を当ホテルといたしましても、検討をさせていただき、
お客様がご不便なくお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご来館いただく皆様が気兼ねなく、気軽に、何度でもお越しいただけるよう、
引き続きサービス向上に努めて参ります。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、ご夕食におきましてご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました通り、サービススタッフが食事をするお客様のことを思って行動をしているかによって、スタッフの対応が異なる内容と考えます。

頂戴をいたしました内容をしっかりとレストラン会場のスタッフおよび調理担当者へ共有をさせていただき、お客様のことを思って日々の営業に努めるよう指導、今後の改善に努めさせていただきます。

この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子でたいへん嬉しく思います。
ご来館、ご宿泊をいただく皆様が快適にお過ごしをいただけるよう、
今後ともサービスの向上に努めて参ります。
また草津温泉へお立寄りの際は当館をお選びいただければ幸いと存じます。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は草津温泉の中心地より離れていることでご不便をおかけしておりますが、１時間に１本、草津温泉バスターミナルまで送迎を行っております。
また、中心地より離れている代わりに駐車場を広く所有しておりますので、早めにご到着をされて、当館の送迎バスでお出かけいただくことも可能ですので、ご参考いただければと思います。

今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食のご案内につきまして、ご満足いただけるご提供ができず申し訳ございません。
今後とも皆さまがお喜びいただけるご提供ができるよう改善に努めて参ります。

伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズを今後ともよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント

この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は当館のエレベーター、自動販売機につきましてご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございません。
エレベーターにつきましては、この度、12月中にリニューアル工事をさせていただく予定でおりますが、工事が完了するまでは皆様へご不便をおかけしてしまいますこと、お詫びを申し上げます。
また、自動販売機につきましては業者様所有のものとなります為、納入業者様へ引き続き更新の打診をさせて頂ければと存じます。

あわせて、ご夕食のお時間につきましてもがっかりさせてしまい申し訳ありません。
お客様のご到着順でご案内をさせていただいておりますが、当館の会場のサイズもあり、定員に達し次第、ご希望通りご案内できない場合がございます。
今後ともご宿泊いただく皆様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善に努めて参ります。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
今後とも伊東園ホテル草津ならびに伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル草津　フロント