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伊東園ホテル草津 クチコミ・感想・情報

伊東園ホテル草津

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    伊東園ホテル草津のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.79
    • アンケート件数:351件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.68
    • 立地3.38
    • 部屋3.69
    • 設備・アメニティ3.54
    • 風呂4.03
    • 食事3.22
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    280件中 1~20件表示

    総合4

    カモチャン4004さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    カモチャン4004さん [70代/男性] 2022年07月01日 00:45:05

    飲み放題なので、主人は、喜んでいました。
    群馬県のグループ割で、お安く利用できました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    伊東園ホテル草津 2022年07月01日 07:53:37

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館のスタンダードプラン1泊2食は飲み放題が付与されておりますので、またご予約の際はご利用いただければ幸いです。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早割90】飲み放題付きバイキングプラン 90日以上前のご予約がお得なプランです
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月16日 18:04:03

    良くも無く、悪くもないホテルでした。バイキングと言ってもそれなりの食事で期待はずれでした。
    値段が安いので、こんなもんかなーと思いました。リピはしないと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    伊東園ホテル草津 2022年06月17日 08:31:58

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を反映させ改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【草津限定特別料理!】上州牛サーロインとやまと豚のしゃぶしゃぶ
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】

    総合4

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月15日 14:07:30

    食事が不満足、アルコール飲み放題は止めた方がいい

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    伊東園ホテル草津 2022年06月16日 15:21:57

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご満足いただけず大変申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【大好評】特別料理金目鯛の煮付けで豪華夕食をお楽しみください
    ご利用のお部屋
    【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】

    総合4

    プーチン0609さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    プーチン0609さん [40代/男性] 2022年05月24日 17:40:56

    いいお風呂でリラックスできました。食事もバイキングで色々な食べ物があって楽しく頂けました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊東園ホテル草津 2022年05月24日 20:35:11

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    ご宿泊に関してご満足いただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合3

    コロン09043048さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    コロン09043048さん [50代/女性] 2022年05月17日 18:37:17

    お風呂は露天や貸切りも有りお湯がとても良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年05月18日 18:58:23

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    温泉に関してご満足いただき大変嬉しく思っております。今後もお客様のご意見を反映させご満足いただけるよう努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 炙って楽しむ5種の串焼きフェア
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

    総合4

    おっきー4492さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    おっきー4492さん [50代/男性] 2022年05月07日 20:02:45

    ソロで利用しました。都市部のビジネスホテルと比べると、設備の古さは否めませんが、草津ということを考えると、値段の割には内容は良かったと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    伊東園ホテル草津 2022年05月08日 11:15:01

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合1

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月05日 19:50:29

    食事が本当にまずい。
    他の伊藤園ホテルの中でダントツで不味いです。夜も朝もぶっちぎりでまずい。
    フロントの対応も、かなり悪い態度が良くない。
    他所の伊藤園ホテルを見習え

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:53:50

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は従業員に共有し改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月05日 17:45:31

    チェックアウト後に湯畑まで送迎してもらえたので、助かりました。車も停めっぱなしでOKでした。食事は飲み放題付ですが、70分しかなくて、ゆっくりはできないですが、そこそこ美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:51:22

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事時間に関しては70分間でもご満足いただけるよう工夫して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    bobo357322さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    bobo357322さん [40代/男性] 2022年05月05日 17:16:49

    コスパは非常に良いと思いました、朝夕食とバイキングで品数も多く、アルコール飲み放題も良かったです、ただし味、質を考えるなら違う宿でも良いと思います。
     問題としてはユニットバスの室内が配管の匂いなのか臭かったのが残念でした。
     
    その他は満足できました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    伊東園ホテル草津 2022年05月06日 08:49:25

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    春菊5595さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    春菊5595さん [50代/女性] 2022年04月26日 20:32:37

    チェックインの手続きが丁寧で手際よくてとても感じが良かった。館内も静かで過ごしやすかったです。食事のバイキングの料理が空になっていて出てくるまでに時間がかかったのが残念でした。ホテルの方達の対応は丁寧で素晴らしかったです。温泉も最高でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月26日 22:05:50

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関しては食材の補充に時間がかかり大変申し訳ございません。お客様にはご満足いただけるよう改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    群馬県民限定!県民応援ウィーク 一泊二食バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    rowa2427さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    rowa2427さん [40代/男性] 2022年04月26日 12:17:22

    値段の割には良いと思います。
    食事が全体的に揚げ物が多かったのが残念ですが、値段が値段なので仕方ないでしょう。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    伊東園ホテル草津 2022年04月26日 22:03:01

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関してご期待に沿えず大変申し訳ございません。メニューに関してはいただきましたご意見を反映させ改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    トラちゃん8077さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    トラちゃん8077さん [50代/女性] 2022年04月25日 20:09:55

    草津の湯もみショーの無料券を頂き見る事ができました。
    和室でごろごろ出来て体が休めました。飲み放題のお酒も美味しいお酒が揃って満足しました。
    サウナがないのとカラオケが出来なかったのが残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月26日 09:13:43

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。サウナとカラオケに関しては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。館内施設は午後1時よりフロントにて先着順でご予約を承っておりますのでご了承いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF【伝統を体験しよう☆】「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    トラちゃん8077さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    トラちゃん8077さん [50代/女性] 2022年04月25日 20:07:45

    4月23日一泊で父と息子と娘夫婦と2部屋とり宿泊しました。
    受付の方がとても親切で感じが良かったです。温泉がとても良かったです。湯畑まで送迎バスが出て帰る時に満員で乗れなかったのですがすぐに別便を用意してくださり親切にして頂きました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月26日 09:06:38

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して良いご感想をいただき大変励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF【伝統を体験しよう☆】「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合5

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月18日 20:33:19

    貸し切り風呂が予約できれば入れるので良かった。久しぶりに家族全員で入れた。
    草津の湯はやはり良かった。合計5回入ったが大浴場もさほど混み合うことなくゆっくりできた。
    食事もバイキングで好きなものを選べたのでよかった!時間もたっぷりあった。朝食のパンがおいしかった。
    また行きたい!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月19日 08:24:36

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してご満足いただく内容で大変うれしく思っております。スタッフ一同お客様の声を励みにし快適にお過ごしできるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月12日 03:24:46

    食事時間70分で切り上げられてしまいます。短いです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月13日 05:58:12

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事時間に関しては伊東園グループで70分間となっておりますので何卒ご了承いただければと思います。今後はお客様にご満足いただけるよう工夫して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

    総合4

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月11日 18:08:01

    ゆったり温泉が利用できました。
     食事は、バイキング形式でしたが、おいしく頂きました。
     串焼きは、個別の網焼きなどされていました。
     蟹も、夫婦で半身を7ヶ頂きました。季節最後ですがおいしく頂きました。

     朝も、ご飯(TKGでは無く、温泉たまご)や牛乳もおいしく頂きました。
     品揃えは、多くのホテル同様に「しっかり準備」されていました。

    ただ、到着が18:00過ぎでしたが、
     食事時間は、朝夕ともに「最後の時間のみ」と言われて、
     少し強く「変更」をお願いしました。
     コロナで人数制限等は、致し方ないところもあると思いますが、
     今回は、なんとか「希望時間(特に朝は一番に! 次への移動が有)」に調整頂きました。

     部屋は広く、ゆったりで、エアコンもしっかり聴いて快適できた。

    ありがとうございます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月13日 06:00:14

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して色々とご感想をいただきありがとうございます。お食事時間に関してはコロナ対策の一環として人数制限を行っておりますのでご了承いただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
    ご利用のお部屋
    【和洋室10畳 【禁煙・シャワーのみ】】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月04日 00:05:46

    チェックインでフロントが混んでいた。裏の事務所から従業員が出てきたが、何をする事無く横で見ていただけでなかなかチェックインが進まない。もう少し工夫が必要だと思う。女浴の外湯では、何か浮いていたので湯の花かと思ったら、たくさんの髪の毛の塊と、ゴミが絡まってて気持ち悪くなった。宿泊料金が安いので仕方がないかもしれませんが、残念ですがリピは無いですね。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    伊東園ホテル草津 2022年04月04日 18:29:52

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF【伝統を体験しよう☆】「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月30日 19:01:35

    チェックインを早くできたのでカラオケも卓球も出来たので子供も嫁も喜んでいました。
    湯畑から徒歩で行けない距離なので夜に散歩に行けなかったのが残念でした
    バイキングも美味しいものが、少なかったので残念でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年03月
    伊東園ホテル草津 2022年04月01日 18:56:16

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。館内施設ご利用は喜んでいただき大変嬉しく思っております。お食事に関してはお客様のご意見を生かし改善して参ります。またお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】10%OFF【伝統を体験しよう☆】「湯もみショー」割引観覧引換券付きプラン♪
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月28日 12:06:56

    部屋は広くて快適でした
    2泊しましたが食事メニューが同じだったのが残念です
    温泉なのに23時で浴場が閉鎖されるのは残念でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年03月
    伊東園ホテル草津 2022年03月28日 17:30:05

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様よりいただきましたご意見は今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 炙って楽しむ5種の串焼きフェア
    ご利用のお部屋
    【和洋室12畳 【禁煙・シャワーのみ】】

    総合3

    投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

    投稿者さん 2022年03月27日 14:41:10

    料理が冷めていました、残念

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年02月
    伊東園ホテル草津 2022年03月27日 18:21:43

    この度は伊東園ホテル草津へご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事に関して残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご意見に対して改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定 上州六穀豚グルメフェア
    ご利用のお部屋
    【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

    280件中 1~20件表示

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