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伊東園ホテル草津 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.39
  • 立地3.26
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.00
  • 食事3.27
宿泊年月
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116件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 11:08:21

特に問題なく良い旅行になりました
他者様の口コミにある様な批評に対して改善の傾向にあるよう思えます
チェックアウト時に掃除のため下履き、上履きの区別なく客室を出入りしてる中居さんの姿が気になりました…
合理的なものでどこのホテルでも目にしますが残っているお客さんの視線も考慮して頂ければ幸いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【ベニズワイガニ食べ放題フェア!!】 ☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 17:55:56

お風呂は家族風呂も大浴場もとても良かったです。設備やアメニティも充実してました。部屋は質素でした。シャワーの出が悪く、ボディーソープのポンプが壊れてました。
あと、羽織のポケットに前のお客さんが入れたであろうおしぼりが残ってて、洗濯は都度してないのがわかってしまいました。
卓球台やゲームコーナーも使いやすく、楽しめました。
ご飯は朝ごはんだけでしたが種類も多く、接客も丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
2018年10月~【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK♪ チェックアウトはゆとりの12時☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

総合4

222nyanko222さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

222nyanko222さん [50代/女性] 2018年11月10日 23:04:56

フロントの方がとても親切でした。
食事も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食バイキング☆湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題♪♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙・内風呂なし】】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 17:50:27

余りにも酷すぎてもう二度と利用しません。部屋に関しては最初から布団が敷きっぱなしだしお湯が出ない、食事は言われた時間通り行きましたが開いてないし料理は冷めててくそ不味い。草津温泉のお湯は熱いので有名なのにぬる過ぎ、スタッフサービスも余り良くなく今までの中で最も最低なホテルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
2018年10月~【上州名物を堪能☆】上州名物「上州牛ステーキ」に舌鼓♪♪夕食をグレードアップ♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

総合2

~テラコッタ~さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

~テラコッタ~さん [30代/男性] 2018年11月05日 07:43:19

色々良かった点はあったのですが、食事についてちょっとがっかり。
今回は鯛料理としゃぶしゃぶのフェアとの事で楽しみにしてましたが、すぐになくなり追加してくれるのかなと待っていると一向に出てこない。
メインの物くらいこまめにチェックしてほしい。お陰様で他のものでお腹は満たされ実際追加が来た時には満腹状態。
なんかわざとかなと思ってしまいます。
従業員さんも大変でしょうが、食事は旅の醍醐味の一つなので注意してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【9月~11月のグルメフェア】鯛料理と六穀豚のしゃぶしゃぶフェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・内風呂なし】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月14日 17:49:20

全体的に満足しました。 ただ、朝食が時間帯により大変込み合い20分程待ちました。(椅子でも有れば良かった)

カラオケ、卓球 など大変楽しく遊べました。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
2018年10月~【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和洋室10畳 【禁煙・シャワーのみ】】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月19日 20:12:00

全てが満足でしたが、90過ぎの母と泊まったので、部屋に椅子、風呂場の洗い場の椅子の高さが、もう少し高いのがあったらと思いました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月~11月のグルメフェア】鯛料理と六穀豚のしゃぶしゃぶフェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室10畳 【禁煙・シャワーのみ】】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月11日 12:10:57

立地はそこそこ そのほかはとってもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月~11月のグルメフェア】鯛料理と六穀豚のしゃぶしゃぶフェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

総合4

CCSCさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

CCSCさん [70代/男性] 2018年08月02日 11:51:16

朝食時の忙しい時間帯なのに持参水筒にお水を頂き感謝してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【6月~7月のグルメフェア】寿司フェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【喫煙・内風呂なし】】

総合3

ゆーぽりん7007さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

ゆーぽりん7007さん [60代/女性] 2018年06月18日 19:47:53

無料のカラオケや卓球があり ホテル内でも 楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月~7月のグルメフェア】寿司フェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

総合1

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月14日 16:13:50

バイキング夕食&朝食は品数、内容ともにワースト1の内容でした。
明らかに冷凍食品の解凍とわかるものやご飯は古古米レベルでした。
食事会場のテーブルも狭くて隣の席と超接近です。
生ビールは途中でなくなるし楽しいはずの夕食は台無しでした。
2度と利用しないと誓いました。(安かろう不味かろうでした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
■【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

総合1

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 12:17:42

食事も期待外れだったし、従業員の態度、言葉遣いが良いとはとても感じられませんでした。
今まで泊まってたホテルの中で一番最低だったと思います。
チェックアウトの時間より前に部屋のドアを清掃の方に勝手に開けられたのも嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【6月~7月のグルメフェア】寿司フェア 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 00:44:29

貸し切り風呂を借りました。無料の上に内湯と露天風呂が両方あり、大変良かったです。また湯畑までは離れていますが、バスで送迎してくれるので、全く不便はありませんでした。朝食のクロワッサンがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
■【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・内風呂なし】】

総合4

でぶ50さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

でぶ50さん [50代/男性] 2018年04月09日 22:03:05

カニ食べ放題のコースでしたが今まで他ではカニを山盛り食べているグループがたくさんいましたがカニの味がせずカニが全然手頭和でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題フェア!!】 ☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合5

numa3743さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

numa3743さん [40代/男性] 2018年03月15日 11:27:44

大変満足でした。平日でしたが3月の春休み時期の為、混み合うのではないかと懸念していましたが食事や入浴もゆったりと過ごすことができました。食事は、カニ・ローストビーフの食べ放題が開催されていて通常よりも更にお得感を感じることができました。もちろんアルコール飲み放題も満足。ただ、氷の補充がされなく残念。風呂は貸切風呂はすでに予約で利用ができなかったので不明。露天はもう少しぬるくても良いかな、と感じました。部屋はすでに布団がしかれていた(到着が16時半頃)は仕方がないのかな。湯畑からはすこし離れていますが送迎バスがでています。我々は車で移動をしました。卓球やカラオケなど無料施設もあり、もと簡保の宿だけあり建物はしっかりした造り。食事で隣になった老夫婦と盛り上がり楽しい時間ももつことができ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【カニ食べ放題フェア!!】 ☆1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月26日 17:40:31

朝食バイキングの料理が空になっているのがけっこうあった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
カニ食べ放題&あったか鍋フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 11:05:51

昨年同時期に家内と利用させて頂き、風呂が特に気に入り今回も楽しみにして利用しました。
貸し切り風呂の脱衣所、洗い場の寒さと、女性風呂では脱衣所の寒さがヒドイと二度と使用しませんでした。風呂は非常に良いのですが。要改善希望。コストを抑えているので仕方ないのかな?
他はそれなりに楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 11:18:34

湯畑から少し遠く、ホテルから出る無料バスで観光しましたが、一時間に一本しか無く迎えのバスも一時間に一本。せめて30分に一本位有れば嬉しいです。

食事は特別美味しい!と言う物ではありませんが、一緒に行った友人はカニ食べ放題に満足していたようです。
私は飲み放題が有ったので、それで満足でしたが。。。

部屋はきれいでしたが、ユニットバスはちょっと古い印象を受けました。
汚れている訳では有りませんが、部屋に比べると古さが強調されていた感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
カニ食べ放題&あったか鍋フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 21:21:34

正月明けの落ち着いた時期に、一人ドライブ旅行の一宿一飯として利用。
・温泉街からはだいぶ遠いが、車移動だったので問題なし。
・部屋はツインとしては若干手狭だが、一人利用だったので、必要十分。ただ、典型的な洋室で、廊下と客室がシームレスなじゅうたん敷きなため、気分的に少し落ち着かない。
・温泉の泉質は申し分のない草津の湯。万代源泉としては湯温も熱すぎず適温(41~42℃?)。サウナが併設されていたが、ややぬるい。
・朝食バイキングは、空いている時期ということもあって、待ちや品切れとは縁無く、味も良くてとても楽しめた。
・フロントの対応はそつなくテキパキとして良いのだか、少し事務的で淡々とした印象が気になった。あと、浴衣が部屋に無くロビーにあることの説明が欲しかった(探した)
・総評として、温泉つき郊外型ビジネスホテルと考えればコストパフォーマンスはとても高い。また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK♪チェックアウトはゆとりの12時☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 21:46:27

1月6日に家族4人で利用しました。
部屋はとても広く快適でしたが、出来れば加湿器が欲しかったです。
お風呂は大浴場、家族風呂とも、とても良かったです。
カラオケ、卓球も満喫してとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
カニ食べ放題&あったか鍋フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室10畳 【禁煙】】

116件中 1~20件表示

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