夕食は地域の特色あり良かった。草津の湯のパワーすごい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

77歳の母と妹と私の娘(中2)と初めての女4人旅で利用させていただきました。
貸し切り風呂やカラオケ等が無料で利用できるのは素晴らしいと思ったのですが、うちは中2の娘が午前中の学校のあとに草津に向かったため、到着が16時頃になり、カラオケも貸し切り風呂も本日分はいっぱい、翌朝の枠しか空いておらず、貸し切り風呂は刺青が入ってる妹のために翌朝で予約し、カラオケはさすがに朝から歌う気にもなれず諦めました。
基本15時チェックインですが、貸し切り風呂の予約受付は電話ではなくホテルフロントにて12:30～開始だとのこと。
なんでチェックイン前の予約受付にするんだろうなぁと思いました。
お風呂は内風呂の温度はぬるめ、露天風呂はかなり熱かったけど泉質は良かったです。
お食事はバイキングですが、宿泊費が安いのでそれなりの内容でしたが、お酒を含むドリンクが飲み放題なのは嬉しかったです。
立地は湯畑から少し離れていて徒歩圏内ではないのですが、無料シャトルバスが18時くらいまであるそうで、全体的にサービス面は色々と良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

急遽思いつき予約をしたため選択肢がほぼなくこちらのお部屋でした。幼児連れ3名には広すぎるお部屋でしたが、子供は喜んで駆け回っていました。下がロビー階なので音を気にせず遊べたのは良かったです。また食事会場やお風呂が同フロアで移動も楽ちんでした。
少し残念だったのが食事で夕食は内容が揚げ物中心、その割にはポテトフライ、ハンバーグやウインナー等子連向けのメニューが少なく、スプーンやフォークも大人用しかありません。幼児連れの方は持参をお勧めします。
祝前日の16時チェックイン時点で家族風呂、カラオケは予約いっぱいでした。少し面倒ですが、先にチェックインしてから観光したほうがサービスをフル活用できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

草津旅行2泊のうち1泊しました。
伊藤園ホテルさんは初めての利用で、値段が安すぎて正直期待してなかったのですが
何もかもが期待以上でした。
部屋も清潔で広く入った瞬間テンションがあがりました。
飲み放題のビールもたくさんグラスが冷蔵庫で冷やされていて
最高においしかったです。
朝食夕食もこの値段でたくさん種類があって驚きでした。

湯畑までは車で10分ほどで、送迎バスが1時間に1本あります。
チェックアウト時は（11時）混んでいて乗れなかったんですが
1回目戻ってきてすぐ送ってくれました。
スタッフの方たちも皆さん親切で気持ちよく過ごせました。

2泊目は倍以上値段がする宿に宿泊しましたが、部屋の広さ快適さは
伊藤園さんの方が圧倒的に良かったです。

お値段以上過ぎて他の伊藤園さんも泊まってみたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

娘の誕生日に合わせて2泊3日で滞在させていただきました。
湯畑からは、離れた立地ですがバスターミナルまでの送迎バスが出ているので、観光に困ることはありませんでした。
バスターミナルからタクシーでも、1000円ちょっとです。
建物は古いのかもしれませんが、しっかりお掃除されていて、お部屋も充分な広さで、ゆったりと過ごせました。
大浴場の温泉は、もちろん素晴らしかったですが、卓球や貸切風呂、カラオケ等も家族で楽しく過ごせました。
職員さんは、皆さんいつも笑顔で対応してくださいました。
ご年配の宿泊者が多いせいか、度々落とし物や忘れ物を見つけ、都度フロントに届けましたが、フロントの方々も常に笑顔で対応してくださいました。
お食事も、上をみたらきりがありませんが、このお値段で、あれだけ品数があり、ドリンクバーやお酒類も別料金ではなく食事に含まれていることに驚きました。
充分お腹も満たされ、家族で楽しく食べることができたので、気持ちも満たされ、食事にも満足できました。
娘も、また草津に行く時には、伊藤園ホテルさんに泊まりたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

大学の友達と5人で利用させていただきました。
カラオケ・卓球とホテル内での遊びもあり、湯畑からも近くて楽しめました！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2025年03月

学割が効き、とても安くなるので学生にオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

部屋も広くて、綺麗です、
森の中にある別荘風で無料の貸切風呂、カラオケが利用できて、得した気分でした。
お風呂は露天風呂が使えず、ぬるかったですが、貸切風呂のお湯は丁度よく、露天風呂も雪景色で温度もよく、とても良かったです。
料理も揃っていて良かったです。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

２月上旬に夫婦二人で宿泊しました。私はスキー場へ、妻は草津温泉の湯めぐりへ。湯畑からは遠い立地で、車での訪問がおすすめです。当方ら、伊東園ホテルグループが大好きなので、サービスの質云々は気にしません。一泊２食付きで、この宿泊費は間違いなくコスパ高いです。神経質な方は控えたほうが良いかもしれませんね。卓球・カラオケ・貸し切り風呂が無料で楽しめて、最高に良い旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

温泉については、文句無し。
食事は夕食時に自分で具を選んで鍋を作れるのは面白いが、天麩羅は残念であった。
部屋の風呂は使用していないが、長い髪が張り付いていて、軽い不快感があった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

スキーと観光のために1月に利用しました。温泉の中心部のバスターミナルからは多少離れてますが、無料送迎バスのおかげで、移動は特に困りませんでした。お部屋は歴史は感じられますが、とてもきれいに管理されていて、気持ちよく過ごさせていただきました。お茶菓子が我が家では大好評でした。また、お食事のズワイガニもおかわりしなくても十分な量で、おいしくいただきました。
ほとんど満室だったようですが、お食事もお風呂もさほど混雑は感じられず、ゆっくりできてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

草津観光と温泉目的に利用させていただきました。家族4人で年末の飲み放題付き宿泊でありながら、リーズナブルでありがたかったです。料理も価格なりではありましたが、地元食材や土地ならではの物もあったり、好きな具材の自作の鍋など色々楽しめました。
ただ1点だけ残念だったのは、チェックアウト時のフロントの方の対応。鍵を持って行くと『チェックアウト？』とタメ口で聞かれ、『はい、これ明細ね』と片手でこちらに目もくれず渡されました。
別に神様扱いされたい訳ではないですが、ちょっとあり得ないなぁと感じてしまいました。
それ以外は価格なりに満足していたので、最後にとても残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

湯畑から少し離れていますが、無料送迎バスが出ています。
部屋は広くて綺麗でした。バイキングのメニューが豪華で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

温泉に入って、お酒をいっぱい飲んでいい休養にたりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

お部屋：きれいにリフォームしてあって、8畳プランでしたが12畳の広いお部屋で快適でした。ただコンセントが少なく、みんな同時にスマホの充電ができないのが難点。欲を言うと、これはどこの温泉ホテルでも言えることですが、冬は部屋の中が乾燥するので、加湿器があると嬉しい。
お風呂：温泉は気持ちよかったし、露天風呂もサウナもあってよかった。ただ、温泉が熱めなのに脱衣所が寒くて、せっかく温まって出て来ても着替えているうちに冷めてしまうのが難点。あとドライヤーが1つ持ち手がカクカクしているのがあった。
食事：前に泊まった伊藤園ホテルより飲物の種類が少ない。ソフトドリンクサーバーの飲み物が切れているのが多かった。サラダのレタスが茶色くて、ブロッコリーも変色していてあまり宜しくない。全体的に料理に対する愛情を感じられない食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

場所は草津駅から離れていますが、1時間に1本ホテルまでの無料送迎バスが出ていて、不便を感じませんでした。
土日でしたが、
温泉も時間帯が良かったからか、混雑もしていなく露天風呂もほぼ貸切状態で、雪見風呂もたのしめました。

料理はバイキング！っという感じですが、一人鍋で具材が色々選べて食べられたのと、追加の上州牛も美味しかったです。
何よりアルコールが飲み放題は嬉しかったです。
子供達も楽しく過ごせて満足です。

スタッフの皆さんも皆さん笑顔で対応していただき、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

最初の部屋のエアコンの温度設定が低いため温まる迄、時間がかなり掛かった。バイキングは値段相応。しかしながら、鍋の具が多いです。温泉は問題なしです。熱好きの私にはぬるく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

12月11日に宿泊しました。お部屋はきれいで満足しました。お食事も美味しく頂きましたが、お部屋の鍵が一つしかなので先に帰った人が中にいても、ドアベルもないし、鍵もないし、開けられなくて困りました。四人で二夫婦でしたので、入浴時間も違うし、鍵が二つ欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

とても快適に過ごさせて頂きました。お部屋もキレイで良かったですし、勿論、お風呂もお食事良かったです。
又、行くつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

エレベーターの故障など ハプニングはありましたが スタッフの対応など とても 良かったです 部屋も まずまずでしたし 全体的に暖かく過ごせました ただ 食事が 残念です 種類や 質では なく 気配りのなさでしょうか?2泊して 全く同じ物を 頂いたのに 2日目の 遅い時間に したら 1日目 美味しく頂いた天ぷらの 天つゆが なんか 酸っぱくて 仕方ないので 蕎麦つゆで 頂いた事 お切込みが 煮え過ぎで 焦げくさいので スタッフに伝えたら 無言で 下げ もう 遅い時間だったので 期待してなかったら 又 出してくれたので 取りにいったら 鍋の底に 焦げついた お切込み そのままで 上に 少し足しただけの物でした 想像通り 焦げ臭いままの物です 正直 餌を与えられた気分でした メガネを掛けた若てのアルバイトでしょかうか？彼の判断かどうかわかりませんが 残念です 他が 期待以上だったのに 。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月