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伊東園ホテル草津 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル草津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.19
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.17
  • 食事3.60
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 14:44:35

貸し切り風呂ですが、内風呂、外風呂共に良かった!
温泉も広く満足しました!
チェックアウトも12時でまったりできました。
夜中でも廊下の声が響き渡り耳障りでした。これは個人のモラルだと思いますが。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
北海道料理と秋の味覚フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 21:58:02

お風呂はさすが草津!お湯がいいですね。お部屋も大きくとてもきれいでした。
不満点はお風呂のロッカーがカギが付いているのが少ない 古いロッカーで
お部屋の鍵を入れておく所がないのは困った・・

お食事は北海道味覚フェアだったが何がそれなのかわからない。普通。
値段的にあまり求めてはいけないかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
北海道料理と秋の味覚フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室12畳 【禁煙】】

総合3

氷川出雲さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

氷川出雲さん [80代/男性] 2017年09月30日 18:11:56

以前はフリーだった朝食が指定席制となったが、早い人から奥に押し込まれ遅い人の方が便利な席に指定される。やり方が反対なのではないか。これでは良い席に座りたいために10分も前から並んで順番を待った甲斐が無い。この方法が直せないのなら、前の様に先着フリー制にすべきだ。ホテル側の一考を望む。
温泉はph酸性度が高いので、それを落とす真湯(真水)の風呂が欲しい。シャワーでは落とし切れず肌の弱い私は全身が赤くなりかゆみが数日続く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
北海道料理と秋の味覚フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室12畳 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 23:07:33

貸切風呂には内風呂と露天があり、大浴場へ行かなくても満足できたと母が喜んでいました。食事は美味しかったです。タイミング良く卓球を家族ですることが出来、とても楽しめました。カラオケはいつ行っても使用中だったので、出来なくて残念でした。
湯畑までは遠いですが、送迎があったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
北海道料理と秋の味覚フェア!! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合4

みみりん8878さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

みみりん8878さん [40代/女性] 2017年09月24日 21:13:18

部屋の温度が全館フロント設定なので自分の好みの温度に出来ないのが残念でした。朝食がめちゃくちゃおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
高原リゾートの草津で温泉三昧♪1泊2食バイキングプラン★ 
ご利用のお部屋
【和室8畳 【喫煙・アウトバス】】

総合5

kamicyann5468さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

kamicyann5468さん [60代/女性] 2017年08月05日 16:25:22

今回初めて伊藤園ホテル草津を利用しました。
グレードアップのお部屋でゆったりと過ごし又お料理も美味しく温泉大好きな孫達はとても喜び、また来たいと言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【伊勢えびの鬼殻焼きを堪能☆】「伊勢えびの鬼殻焼き」に舌鼓♪♪夕食をグレードアップ♪♪
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き客室 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月27日 14:37:29

お世話になりました!
子供達も浴衣が着れてうれしかったみたいです。みんなで同じ部屋で寝れてはしゃいでました。
また遊びに行きたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定!!】紅ズワイガニ食べ放題&太刀魚、アナゴ、キスと野菜のてんぷらフェア♪
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙・アウトバス】】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 21:24:25

従業員の対応に不満有。伊東園ホテルは結構利用してますが、ここのホテルは最悪でした。対応が雑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食バイキング☆湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題♪♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 10:40:03

部屋はきれいでした。

卓球やカラオケは自由にできるには良いのですが、時間制などを取らないと、なかなか使えなかったです。

飲み放題は種類が多くて、ビールのグラスは冷えていておいしくいただきました。
お料理はもう少し目玉商品があっても良かったかも。

お風呂はお肌がすべすべになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆草津温泉で湯ったり旅♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

総合5

おっちゃん460438さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

おっちゃん460438さん [50代/男性] 2017年05月31日 06:18:53

露天風呂付き客室を利用

伊東園ホテル巡り(露天風呂付き客室)してますが、今までで最高のお部屋でした。超キレイ♪

朝食が次から次えと補充されて大変満足!13:30辺りからチェックイン(部屋は15:00)しシャトルバスで繁華街へ…とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食バイキング☆湯畑を堪能!シャトルバス乗り放題♪♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【半露天風呂付き客室 【禁煙】】

総合5

恵子19690523さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

恵子19690523さん [40代/女性] 2017年05月27日 20:16:17

初めて草津の伊東園に泊まりましたが部屋が洋室希望にしました。とっても綺麗な部屋で今まで同じグループのホテルでは一番良かったです。貸し切り風呂は露天風呂もありそのお風呂で大満足で大浴場には入らなくてもいいと思うほどでした。家族連れには最高だと思います。
ただ食事の時に席は決まっていたのですが…テーブルが小さいのがチョットでした。
その他は大満足でした!
また行きたいホテルの1番です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【春の海の幸と山菜フェア!】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

総合4

ふにゃちゃん0412さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

ふにゃちゃん0412さん [50代/女性] 2017年04月30日 14:15:00

施設はちょっと古い感じでしたが、お掃除は行き届いていたので、気持ちよく過ごせました。同伴者が喫煙者なので、喫煙OK の部屋をとりましたが、喫煙と禁煙がフロアで分けてあったのは良いと思います。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【春の海の幸と山菜フェア!】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 【喫煙・アウトバス】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 23:30:42

 残念ながら、別注文のアワビは入荷できず赤身魚煮に変更しました。しかし、料理は別注文する必要はない程、バイキングのテーブルには並んでいました。
目的の温泉は、浴室もきれいで、大きく、湯量も豊富でした。露天風呂、サウナも利用して来ました。職員も感じよく、適度な距離感を保ってくれました。温泉の旅を十分味わってきました。また伺いたいと思いました。
 ホテルの所在地は、町中から離れており夕食後の散策等はやや不便ですが、逆に、静寂の中で夜を過ごすことが出来ました。ホテルの送迎バスがあるので、チェックイン、アウトには不自由ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 17:10:17

かもなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
〈平成29年4月より〉【カップル・ご夫婦】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 00:02:34

評価としてはどの項目も普通(3点)ですが、リーズナブルな料金にするための企業努力に4点を付けました。(コストカットに対する意識や内容(サービス)に個人的には共感(不快と感じなかった)できたので)
例を上げると
・布団が予め敷いてある
 #自分たちはまったく気にならず!
・ホテル~湯畑までの車での送迎は、湯畑前ではなく近くのバスターミナルまで
 #いい運動になった
・夜間の送迎が早い時間で終了
 (自身が利用した際はホテルからの送りの最終が19時30分、迎えの最終はそれが折り返し)
 #チェックアウト時間が12時だったので翌日のアウト前に散策(送迎あり)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
《平成29年3月まで》【カップル・ご夫婦】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 08:24:31

部屋の照明が暗い。本、新聞が読めない。
温泉街から遠すぎる。マイカーで行けば別だが。ホテルの送迎バスを逃すとタクシーで1200円かかる。
食堂が狭すぎる。バイキングで他の客とぶつかる。メニュー少な目。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

総合4

スペギ2代目さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

スペギ2代目さん [40代/男性] 2017年04月04日 21:39:40

夕食の時間が前半後半で分かれていましたが、やはり19時から普通に食べたかったですね。前半の17:30から19:00は私には早いです。

しかし値段の割には、十分満足出来る内容でした。
概ね満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 15:55:04

中心部から少し離れていますが、送迎バスが利用でき、困る事はありません。食事、お風呂共に大変満足出来ました。部屋がタバコの臭いがする事(消臭スプレーあり)、夜中に他の部屋で騒いでいる客がいて、声が響いていた事を除けばコストパフォーマンスに優れていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食&ブリ食べ放題冬の味覚フェア】1泊2食バイキング☆なんと飲み放題付き☆【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

楽天で買物したさんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

楽天で買物したさん [50代/男性] 2017年03月07日 20:34:17

過去の口コミが気になって覚悟していたのですが、全くの取り越し苦労でした。食事は大変よかったです。宿泊客を常に気遣って下さっていて、子供やお年寄りがいたらすぐに駆けつけてきて椅子を用意したり、大家族にはテーブルを準備したりで、よく気がつくなと感心しました。バイキングもなくなる前に必ず次の皿を運んできてくれて途切れることはありませんでした。飲み物もじゅうぶんありました。泉質や湯温はものすごくよかったです。この低価格が不思議なくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
《平成29年3月まで》【カップル・ご夫婦】飲み放題・食べ放題☆12時アウトも魅力☆大人旅♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳 【禁煙・アウトバス】】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル草津 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 18:01:49

草津温泉なら、この金額ならコスパ高いです。部屋が埃溜まってることや、チェックアウト前に鍵を開けて掃除に来たのは如何なものか。清掃する人は謝罪なかったので、従業員教育がたりてないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【超食べ放題!】期間限定!夕食バイキングに豪華食材をご提供!! 「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 【喫煙・アウトバス】】

87件中 1~20件表示

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