クチコミ

総合評価
4.44
373
5
250
4
65
3
5
2
5
1
0
部屋
4.70
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.68
朝食
4.48
夕食
4.52
温泉・お風呂
4.45
設備
4.56
清潔さ
4.68
クチコミの投稿画像・動画
325
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
profile
楽天shopping楽天
60代/女性|2 件のクチコミ

緑が美しくお部屋からの景観に大満足でした お料理も美味しくスタッフの方々も親切で良かったです コメントの中には建物が古いと投稿された方もいらっしゃいましたが清潔感があり塵一つ無い丁寧なお掃除、綺麗な洗面台、おトイレ、お部屋です  また是非うかがわせて頂きたいです お世話になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お料理や接客にもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 当館はおかげさまでリニュアルオープンから11年が過ぎました。 「はとのす荘」という名前と外観は少しだけ古く感じるというお声も頂きますが、 お客様がお寛ぎいただけるよう、館内の清掃には気を配っております。 今回頂戴致しましたお褒めのお言葉はスタッフの大きな励みとなりました。 これから本格的な夏を迎えることとなりますが、 またいろいろな季節にぜひ奥多摩にお立ちより下さい。 再びお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-07-11
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
profile
coffee31
50代/女性|1 件のクチコミ
静かな環境と温泉、料理も自然も最高!

リピーターです。川の音と鳥の声と窓一面の緑、清潔感のある部屋と美味しい食事と、温泉…静かで本を読むのに最高です。息抜きとして利用しています。駅からも近く癒される道中です。 コンビニなどはありませんし、無人の駅ですが、これはこのままでいいと思います。 星が少ない理由は、食事の量が個人的に足りずいつもお腹が空いてしまうからです(笑)夜食のサービスなどあると嬉しいですね。朝食は和食も選べたらよりいいですね(年齢的に…)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
201
不適切なクチコミを報告する
いつもはとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中のお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変うれしく存じます。 お天気はいかがでしたか? この6月は雨も多く観光にはあいにくのお天気でしたが、 その分窓の外に広がる緑がみずみずしく川の音ともあいまって お部屋でゆっくりと読書などなさるのには最適の季節だったかと存じます。 そんな風にお過ごしいただける事も当館のひとつの喜びです。 またお食事のボリュムが足りないとのこと、申し訳ございませんでした。 有料とはなってしまいますが、よろしければパンのお代わりも 承っておりますのでお申しつけ下さい。 またご朝食ではご飯とお味噌汁もご用意できますので、 ご遠慮なくスタッフにお声かけ下さい。 こちらは無料となります。 日常から少しだけ離れ気分転換したくなりましたら、ぜひまたお越し下さい。 3ケ月毎に変わるお料理と奥多摩の自然とともにお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-07-11
5
レジャー
恋人
2026年9月宿泊
かなだがん
20代/男性|2 件のクチコミ
広々とした部屋と丁寧な接客に大満足

最上階和洋室を予約しました。2人だと持て余しそうなくらい広かったですが、隅々まで綺麗に清掃されていました。お風呂も綺麗です。 朝晩の食事もとても美味しかったです。なにより、連れがどうしてもゆっくり箸を進めるタイプですが、急かされる様子なく料理を提供していただけて有難かったです。コース提供は周りとペースが違うと厨房の方に申し訳ないと感じがちです。しかしはとのす荘のスタッフさん達には穏やかに対応していただけて本当に感謝しています。 チェックインからチェックアウトまで丁寧に対応していただきました。奥多摩は初めてですが、次があったらまたお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年8月宿泊
usa0519
50代/女性|6 件のクチコミ
都会の喧騒から離れて…

雨が降ったりやんだりでしたので、予定より1時間も早く行っていまいましたが、快くチェックインさせていただきました。 外見は古い感じもありましたが.中はとても綺麗で清潔感がありました。 お部屋もとても広く、山が迫り来るような感覚になるほど近く、ベランダでしばらく風景を眺めて楽しみました。 入りませんでしたが、部屋風呂からも山が見えて素敵です。 スタッフの皆さんが感じが良く、お料理も美味しく、大満足でした。 強いて言えば、露天風呂が小さいですね。 今回は他のお客様が少なかった為、ゆっくり入れましたが、友だちと2人で出てきたら、次の方が内風呂で順番待ちをされていました。 その方はお1人でしたが、割り込んで入るのを遠慮されたようです。 11時チェックアウトでしたが、予定があり9時半前に出なければならず残念でしたが、大自然に囲まれて、リフレッシュできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は奥多摩の大自然の中、 リフレッシュして頂けましたご様子を大変うれしく拝読いたしました。 今年のお盆の時期はあいにく雨が多かったのですが、 その分目の前に広がる緑がより鮮やかになったよう見受けられました。 お部屋の清掃やお料理、スタッフの接客などにもお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 一方で露天風呂ではお客様同士でお気遣いをしていただく形となりましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎ頂ける宿を目指してこれからも努めて参ります。 慌ただしい日常から少しだけ離れたくなりましたらぜひまた奥多摩へお越し下さい。再びお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-09-03
5
レジャー
一人
2026年8月宿泊
Coconuts
70代/女性|1 件のクチコミ
ゆとりある清潔な部屋と渓谷の音に癒される

広くゆとりのある部屋の作り、家具の配置も良く、旅の疲れが一気に取れました。お部屋のバスの窓から山を見られます。ベランダの眼下に広がる渓谷の音にも癒されました。又是非行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや家具の配置についてお褒めいただきましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 眼下に流れる渓流のせせらぎを聞きながら、少しだけ日常を離れた時間をお過ごしいただくのも旅の醍醐味のひとつかと存じます。 当館でお過ごしいただけましたお時間が少しでも癒しになったのであればなによりでございます。 奥多摩町は東京都でありながら大自然を感じられる町でございます。 ぜひまた、四季折々の表情を見せる奥多摩へお越しくださいませ。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-09-12
4
レジャー
家族
2026年8月宿泊
kanasuke2004
50代/男性|7 件のクチコミ
食事の席が固定で景観や周囲の環境が残念

基本的に満足ですが、夕食と朝食が同じ席なのは、残念でした。座席によって景観が違いますし、うるさい人がまた隣にきてしまったのは、残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
36
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 基本的に満足というお言葉を伺うことが出来まして、安堵致しました。 一方でお食事の席では残念な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。 せっかくでしたらレストラン内のいろいろな景観を楽しみたいというお気持ちに沿うことが出来ず、 また隣席の声も気になってしまったとの事も併せてお詫び申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は早速スタッフ間で共有し、 今後の改善に努めてまいります。 貴重なご意見頂きましたこと御礼申し上げます。 次回ご宿泊の機会がございましたらぜひまたご感想をお聞かせいただけますと幸甚に存じます。 またお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-09-12
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
通りすがりの人とか
50代/男性|1 件のクチコミ
毎年恒例、美味しい料理で夏を乗り切る元気!

毎年行ってます。 夜のお料理が本当に美味しいです。 毎年ここで夏を乗り切る元気をもらってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
65
不適切なクチコミを報告する
いつもはとのす荘をご利用いただきましてありがとうございます。 今年も、夏に向けての元気をチャジしていただけましたでしょうか? ご投稿を拝読してる私共こそ元気をいただきました!ありがとうございます。 当館は現在夏メニュ。基本コスのメインはビタミンBたっぷりの青梅豚をご用意しております。 力強い味の野菜と一緒に暑い季節を乗り切るお手伝いが出来れば、と存じます。 奥多摩は四季を通じていろいろな楽しみ方をしていただけます。 ぜひまたお立ち寄り下さい。 再びお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-08-16
5
レジャー
友達
2026年7月宿泊
りこトラベル
40代/女性|1 件のクチコミ
渓谷を望む広い部屋と丁寧なアレルギー対応

期待を裏切らぬゆったりとした広さで窓から渓谷が見え、大変くつろげました。お食事も堪能させていただきました。アレルギー対応のお食事についても事前に丁寧なメールのやり取りをいただき、助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中お寛ぎいただけましたご様子を大変うれしく拝読いたしました。 またお食事にもお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お食事を楽しむにあたって、アレルギは大変気をお使いになることと存じます。 今回事前にご連絡をいただいておりましたので、 余裕をもった対応をすることができました。 お食事をご堪能いただけまして何よりです。 夏本番となり、暑い日が続いております。 日常から少し離れ一面の緑と川のせせらぎが恋しくなりましたら、 またぜひ奥多摩にお立ち寄り下さいませ。 再びお目にかかれますことを、3ケ月毎に変わるお料理と共に、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-07-28
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まっこりワイワイ
60代/女性|6 件のクチコミ
良質のお宿です

建物は古いかもですが、清掃が行き届いていて、とても快適に過ごせました 近くにこんな素敵なお宿があることが嬉しいです 今回は車で行きましたが、もう少し歳を取ったら、ちょっと駅からお宿までの坂道が辛いかな でも、お宿自体はとても良かったです ロビーにお湯のサービスがあったら、もっと嬉しいかな 去年の秋にお世話になった息子夫婦からも大変好評でした また必ず行きたいです


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
397
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 まずは返信が遅れました事、お詫び申し上げます。 ご滞在中は奥多摩の自然の中でお寛ぎいただけましたでしょうか。「とても快適に過ごせました」というお言葉は大変うれしく 私共の大きな励みとなっております。ありがとうございました。 当館は都心からのアクセスもよく、駅からも徒歩5分程度のため電車でお越しのお客様も多くいらっしゃいます。 ただ渓谷沿いという立地のためどうしても坂が切り離せません。 ご連絡いただければ駅までの送迎も承っておりますので、どうぞご遠慮なくお申しつけ下さい。 またロビ-でのお湯のサービスは現在のところ行っておりませんが、こちらもどうぞご遠慮なくフロントにお申しつけ下さい。 息子さんご夫婦共々またお目にかかれますことをスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちひろの母
4 件のクチコミ
82歳父の誕生日祝いに三世代で再訪

親子三世代で宿泊しました。 前回のお風呂、お食事はもちろん、清潔で居心地が良かったので、父親の82歳の誕生日のお祝いを兼ねて二回目の宿泊でした。 お祝いのためご用意頂いたケーキも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
342
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この度ははとのす荘をご利用いただきまして ありがとうございます。 親子三世代のご旅行に、またお父様のお誕生日という大切なお祝いに当館をお選び頂けました事を大変光栄に存じます。 ご投稿からもお父様を囲んで皆様が楽しそうにお過ごしいただきましたご様子を伺う事が出来、大変うれしく拝読致しました。 またいろいろな折にぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-04-08
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
健康第一アクティブ生活
50代/女性|15 件のクチコミ
モダンで広々とした部屋と美味しい食事に癒される

この付近にこんな素敵なホテルがあることを初めて知りました。建物外観は古めでしたが、中に入るとモダンでピカピカ、お部屋も広々としていました。 お風呂は小さめでしたが空いていたのでほぼ貸し切り。シャワーが手動で止めるタイプでしたが、気づかず出しっぱなしで出ていかれる方が多いようでした。浴衣に加え作務衣が選べるので良かったです。 食事は朝も夜もボリュームがありおいしかったです。秋川牛にグレードアップをお勧めします! 花粉もひどく寒かったのでベランダでのんびりはできませんでしたが、山と川が目の前で自然を感じられる立地でとても癒されました。奥多摩ウォーキングに最適でまた訪れたい宿になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
462
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中のお寛ぎいただけましたご様子を伺うことができ、大変うれしく存じます。 今回の投稿ではお風呂の設備や部屋着などにも細かく目を向けていただき、 またお食事の秋川牛もお勧め下さいました事なども大変うれしく拝読致しました。 誠にありがとうございます。 これからは新緑の清々しい季節となり、 奥多摩の自然を存分にお楽しみいただけるのではないでしょうか。 ウォ-キングやまたベランダでゆったりお過ごしいただくのにも最適かと存じます。 またぜひお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-04-08
5
その他
家族
2026年2月宿泊
サクチュウ
70代/女性|3 件のクチコミ
ゆったりくつろげたが予約困難で残念

いつもながらゆったりくつろがせていただきました。夕飯も秋川牛にグレードアップして大満足。もう少し予約が取りやすければと思います。2/19-20も追加で友人2人誘ったのですが空室無しだったとがっかりしていました。 ペットが同伴できればなお嬉しいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
427
不適切なクチコミを報告する
いつもはとのす荘をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご滞在中のごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことができまして、大変うれしく存じます。 ご夕食の秋川牛もお楽しみ頂けましたようで 何よりです。 現在ご予約が取りづらい状況が続いており、 皆さまには大変ご迷惑をおかけしていております。 申し訳ございません。 お食事無しのプランですと比較的お部屋がご用意できることもあります。 その際はオプションでご夕食にはルームサービスとご朝食にはお部屋でお召し上がりいただけるオープンサンドなどもご用意しておりますのでご検討下さいませ。 奥多摩はこれから山桜や新緑の美しい季節を迎えようとしています。また折にふれぜひお立ち寄り下さい。 再びお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-03-11
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
YOI1222
30代/男性|3 件のクチコミ
奥多摩で最高の宿泊体験!

とても満足度の高い宿泊体験でした!! 以前から友人たちがよくおすすめしていて、私自身もいつか時間を作って奥多摩を訪れたいと思っていました。 結果的に、本当にこちらのホテルを選んで大正解だったと感じています。 お部屋はとても快適で、広さにも大変満足しました。 家族旅行の方でも、きっと十分に満足できると思います。 渓谷の景色を眺められる小さなバルコニーは、特にお気に入りのポイントです。 また、お風呂に浸かりながら森林の景色を楽しめるのも素晴らしかったです。 唯一少し残念だったのは、暖房の調整がやや難しく、時々寒く感じることがあった点です。 ただ、これは私自身の操作の問題かもしれません。 温泉も本当に素晴らしかったです。 温泉旅館に慣れている方からすると、決して超広いとは言えないかもしれませんが、 快適さという点では間違いなくトップクラスだと思います。 入浴後はとても心地よく、特に脱衣所の清掃が行き届いている点には感動しました。 ここまで清潔さが保たれているホテルは、なかなかないと思います。 夕食・朝食ともに非常に素晴らしかったです。 どの料理も印象に残り、料理長のこだわりがしっかり伝わってきました。 スタッフの方々の接客もとても丁寧で、終始安心して食事を楽しむことができました。 宿の周辺には食事ができる場所がほとんどないため、 宿泊の際はぜひ夕食・朝食付きのプランをおすすめします。 今回は一泊のみの滞在でしたが、とても心に残る時間となりました。 また必ず再訪したいと思います。 奥多摩を訪れる予定のある方に、心からおすすめできるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
617
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ご友人様からのおすすめでご宿泊との事、 大変うれしく存じます。 加えてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましたことは、私共の大きな励みとなりました。 重ねて御礼申し上げます。 当館は全25室という小さなホテルですのでレストランやお風呂などの共有部分は決して大きくはございませんが、 その分お部屋ではゆったりとお寛ぎ頂けるよう心掛けております。 特にご投稿頂きましたバルコニ-から眺める渓流は、慌ただしい日常を少しだけ忘れさせてくれるのかもしれません。 お寛ぎ頂けましたご様子を大変うれしく拝読致しました。 機会がございましたらまたぜひ奥多摩にお立ち寄り下さい。 再びお目にかかれます事をスタッフ一同、奥多摩の自然とともに心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
TOMOTOMO1485
50代/女性|7 件のクチコミ

10月11日から1泊お世話になりました。 最上階の広いお部屋で、ゆったりと過ごせました。足が不自由な高齢者の父も同伴でしたが、バリアフリーの場所が多く、大変助かりました。またぜひ訪れたいお宿です。 お料理のパンもおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
320
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中はお父様もお寛ぎ頂けましたご様子を伺うことができ、私共も大変うれしく存じます。 当館には4階にバリアフリ-ル-ムが設けてございますが、館内も比較的フラットな部分が多く、 移動時のご負担をなるべく少なくしたいと考えております。 お父様にも安心してお過ごし頂けました様で安堵致しました。 お食事などにもお褒めのお言葉を頂きました事、 重ねて御礼申し上げます。 またいろいろな季節の奥多摩でお寛ぎいただけると幸いでございます。 TOMOTOMO様にまたお目にかかれる事を、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
2025-10-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ジンゲンミチ
50代/女性|1 件のクチコミ
癒しの空間

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
411
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中お寛ぎ頂けましたご様子を伺うことが出来、大変うれしく存じます。 当館はすべてのお部屋が渓流沿いにあり、 窓の外には一面の緑が広がっており、 お客様から 「この景色に癒されました」 というお声を多く頂きます。 慌ただしい日常から少しだけ離れリラックスしたくなりましたら、ぜひまたお立ち寄り下さい。 またお目にかかれる事を 心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2026-04-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サキベル
30代/女性|5 件のクチコミ
最高のホテル!また行きます

昨年から2年連続でお世話になっています。 本当に、着いてから帰るまで満足しかないです。 フロントも、レストランも最高のおもてなし。部屋も綺麗で、お風呂も満足です。 また必ず伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
380
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きましてありがとうございました。 昨年から引き続きのご宿泊との事、 大変うれしく存じます。 頂戴致しましたたくさんのお褒めのお言葉、 特に「最高のホテルです。また行きます。」というお言葉は大変光栄で、 私共の大きな励みとなっております。 重ねて御礼申し上げます。 奥多摩は東京でありながら、季節ごとに様々な顔を見せてみせてくれます。 日常から少しだけ離れ、気分転換したくなりましたら、またぜひお越しくださいませ。 再びお目にかかれます事をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
秋茄子
50代/女性|5 件のクチコミ
清潔感と紅葉が最高、また行きたい

部屋の清潔感は抜群です。また、アメニティは文句なし。 紅葉も素敵でした。また行きたい、行くと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5
314
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 お料理やお部屋などにお褒め頂きました嬉しいお言葉は、スタッフ一同大きな励みとなりました。 これからもよりお寛ぎいただける宿となります様、努めてまいります。 奥多摩は秋の紅葉はもちろん、 四季折々でいろいろな顔をみせてくれます。 またぜひお立ち寄り下さいませ。 再びお目にかかれます事を、 心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 はとのす荘 フロント係
奥多摩の風 はとのす荘
2025-11-28
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月13日宿泊、落ち着いた雰囲気良かったです。食事はシェフのこだわりとても満足でした。浴場が少し狭くてざんねんでしたが、良い時間を過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
246
不適切なクチコミを報告する
この度ははとのす荘をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたご様子を伺う事ができ、私共も大変嬉しく存じます。 お食事にもうれしいお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございました。 一方、浴場につきましては多くの皆様からも同様のご意見がございますが、すぐの改善は難しいものがあり心苦しい限りです。 今後の重要課題として引き続き検討して参ります。 機会がございましたらぜひ奥多摩にお立ち寄り下さいませ。 またお目にかかれます事を、 心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 フロント係
2025-10-19
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
profile
はまのあさこ
60代/女性|35 件のクチコミ

御嶽山登山の後宿泊しました。 ケーブルカーを使わず徒歩で登り帰りは御嶽駅までケーブルカー、バスを使わず徒歩・・ かなり疲れましたがチェックイン後すぐに大浴場へ・・貸し切り状態でした。 とても気持ちよかったです。 お風呂の後は自販機で購入したビールを部屋のベランダで飲みました。 絶景とビール・・・幸せなひとときでした。 夕飯も朝ごはんも大変美味しく食しました。 お部屋も清潔で快適でした。 駅を降りてからの表示もわかりやすかったです。 2日間お世話になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
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この度は、2日間のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 ケーブルカー・バスを使わずの御岳登山、そしてその後のお風呂とビール! 思わずこちらも気持ちよくなってしまうような素敵なご投稿で、拝見している私どもも幸せな気分となりました。 登山のお疲れを癒していただけたようで、安心いたしました。 奥多摩には、遊歩道や登山道などが多くございます。 また登山や観光で奥多摩へお越しの際は、お身体の疲れを癒しに、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。 フロント係
2025-06-24
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

昨年、ホテルから歩いて5分程の川沿いで蛍を見れたのに感動し再訪しました。幸い今年も貴重な野生蛍を観察できました。 娘の誕生日祝いを兼ねての旅行でテーブルライト、食後デザートにお祝いメッセージを用意して頂きました。特にテーブルライトのメッセージに娘が喜び写真を撮っていました。夜食もあり毎回、おもてなしの温かさを感じる宿泊施設です。 1つ改善をお願いして頂きたいことがあります。 温泉なので浴場にフェイスタオルを置いて頂きたいです。お部屋からタオルを持っていくのは構いませんが1枚では足りません。 一階のアメニティが充実しているのに肝心なところで惜しいと感じました。それ以外は満足で又お伺いしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
410
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この度ははとのす荘に再度のご来館、 誠にありがとうございました。 娘さんの誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただけましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 昨年に引き続きの野生蛍の鑑賞や、 お部屋のルームライトを写真に撮っていただけましたご様子なども、大変うれしく拝読いたしました。 また、頂戴いたしましたご意見はスタッフ間で共有し、 今後のよりよいサービスに役立ててまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、 誠にありがとうごございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-10