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奥多摩の風 はとのす荘 クチコミ・感想・情報

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奥多摩の風 はとのす荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.77
  • 立地4.46
  • 部屋4.86
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.32
  • 食事4.76
宿泊年月
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[並びかえ]

294件中 1~20件表示

総合5

ミイヤ3935さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

ミイヤ3935さん [60代/男性] 2024年11月01日 02:03:22

最上階和洋室に泊まりました。奥多摩で知らない人は居ない名旅館だと思います。とても綺麗で宿の皆さん笑顔でとても親切です。食事はプランにして言う事は有りません。アメニティも豊富に揃っていて浴衣の他に部屋着も在りました。人気の宿だとつくづく実感しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【最上階和洋室(57平米)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 12:06:58

駅から近く、鳩ノ巣渓谷の真ん前という最高の立地でした。ロビー、お部屋、お風呂と全て清潔ですっきりした印象。静かで川の音だけが聞こえ、ゆっくり過ごせました!お風呂にいく時に使える樹脂製のカゴがお部屋に用意してあったり、お風呂で自分のスリッパに付ける目印用のクリップがあるなど、痒いところに手が届く工夫が。こういうのあったらな、と思うところがピンポイントで感激でした。お風呂は広くないです。温度は熱すぎず私にはちょうど良い温度でした。熱い温泉が苦手な方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【創作イタリアン御膳】カジュアル!はとのすプラン 洋室【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

元気です。エイトさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

元気です。エイトさん [60代/男性] 2024年10月21日 16:14:46

10月19日に宿泊しました。 鳩ノ巣駅からも近いし、案内がちゃんとされていて直ぐにわかりました。
総てに於いて満足しました。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 17:54:55

2回目の宿泊でした。
食事も大変美味しく、静かな環境でリフレッシュできました。
駅から近いので電車でも不便はありませんが、帰りは坂道上ります

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:40:10

駅まで送迎していただき大変助かりました。従業員の方の対応もとても丁寧で子供にも優しくしていただきました。食事も大変すばらしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:38:01

渓谷沿いで景色がとてもよかったです。また夕飯・朝食ともにとても美味しくまた宿泊したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

tarnilyaさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

tarnilyaさん [40代/男性] 2024年10月17日 11:29:05

家族旅行で宿泊させていただきました。夕飯、朝食ともとても美味しくまた従業員の方の対応もとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 21:15:56

一人旅で伺いました。
研修中の札をつけたスタッフさんが、慣れないなりに一生懸命対応されているのが好印象でした。
夕食は、お箸で食べるイタリアン。量は少食気味にはちょっと多めでしたが、素朴な味わいで、見た目や香りも楽しめるものでした。
朝食は、オーソドックスな洋食、パンがとても美味しかったです。
お部屋は大変広く、のんびり快適に過ごせました。
また行きたいと思えるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 08:36:09

学生時代の旅行通の先輩が絶賛していたのが気になり、予約しました。

通の先輩が絶賛する気持ちがよく分かりました。
エントランスから、素敵な空間が広がっていて、部屋の家具?もどれも素敵過ぎです。
アメニティ類も、地球に優しい素材で
作られているようで、好感です。

お箸で食べるイタリアン、発想がすごいと。都内でもお箸で食べられる
お店が増えたらいいなと。

スタッフの方も適度な距離で接してくださって、こちらも好感でした。

何から何まで素敵過ぎて、表現しきれません笑。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 21:30:54

華美なホテルではありませんが、お部屋がとても広くて、モダンで、なにより清掃が行き届いていました。またお食事がおいしく何より食堂のスタッフの方が気にならない程度に話しかけて下さり、穏やかな雰囲気を楽しむことができました。
お風呂はそれほど広くはありません。サウナぐらいあると、なおよいかなと思いましたが、こちらも清掃が行き届いていてとてもきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 15:47:27

予約は2階のお部屋でしたが、空いていたとの事で4階のお部屋にして頂きました。
スタッフの方皆さん子供にも大変親切にして下さり、お食事も本当に美味しかったです。
子供には量が多いですが、お昼を抜けぱ子供の分も多少は頂けます!
一人でのんびりと過ごしてみたいとも思いました。
お世話になり、有り難うございました。また伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合4

NIGHT'Sさんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

NIGHT'Sさん [60代/男性] 2024年08月15日 22:01:59

食事も美味しかったし良い宿でした。
部屋着は浴衣の他に作務衣があるのは良かったです。アメニティも良かったです。
夕食が18時限定でした。
私は間に合いましたが、遅れないようにご注意下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【創作イタリアン御膳】カジュアル!はとのすプラン 洋室【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 21:53:15

明るいロビーに迎えられたところから期待感がアップ。3階の洋室から鳩の巣渓谷が一望されて、眺望にも満足。一風呂浴びに行くと、内風呂も露天風呂もやや小さめだがすっきりした泉質のお湯。
一番のお楽しみは夕食。
アンティパスト5種
タコと白インゲン豆のカクテル赤玉葱のアグロドルチェ添え
海老とブロッコリーのテリーヌと鮎の甘酢レモン
沢蟹の甘露煮アンチョビ黒オリーブソース
柔らか蒸し鶏とマーブルチーズのサラダ仕立て黒ゴマドレッシング
小柱と小海老のブルゴーニュ風
トマト・バジル・アボカド・サーモンのパスタ
じゃが芋の冷製スープ
桐生酵母ロール・プティミッシュ
秋川牛のソテーと川口農園の野菜たち(赤ワインソース・レモン塩・奥多摩山葵)
レアチーズケーキ・マンゴープリン・パインシャーベット
メインの秋川牛のソテーに奥多摩山葵を乗せていただいたのは、本当に最高でした。
スプマンテ、白・赤ワイン、食後酒にはジャパニーズブランデー台与(とよ)まで、大満足のディナーでした。
朝食もイタリア風スクランブルエッグ中心で、パンもサラダもジュースも東京牛乳も美味。ご馳走さまでした。また、季節を代えて来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年10月08日 17:26:13

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や大浴場をご堪能いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食の秋川牛につきましては、最高とのお言葉も頂戴し、またワインもご一緒にお楽しみいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとに内容を変えてご用意しており、秋川牛のソテーは、ソースやお塩を変えてご提供しております。
奥多摩の四季の移り変わりと併せて、またぜひ季節を変えてお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 14:10:55

今回は3回目の利用でした。鳩ノ巣駅から近く徒歩圏内にダム、滝等があり散策を楽しみました。
友達の誕生日祝いをお願いしたところ、テーブルライトと夕食のデザートにメッセージを入れて下さいました。友達が喜んでくれ嬉しかったです。
夕食後は駅近くで運良く野生のホタルを観ました。貴重な体験、素敵な思い出になりました。
改善点としてはタオルが手拭いサイズ、バスタオル共に1枚しか無かったことです。温泉ですから、せめて手拭いサイズは2枚以上の設置をお願いしたいです。
それ以外は満足で優しいスタッフの皆様に感謝です。又、伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年07月08日 15:46:19

この度は、再度のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご友人様のお誕生日のお祝いに当館をお選びいいただきましたこと、とても光栄に存じます。
事前にお知らせいただいておりましたので、私どももスムーズに対応させて頂くことができました。
お喜びいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
当館でのご滞在だけでなく、周辺の散策もお楽しみいただけたご様子で、また、ホタルもご覧いただけたようで嬉しい限りでございます。
タオルにつきましては、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
頂いたご意見を共有し、今後検討して参ります。
またぜひ、機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

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投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 13:38:33

全てに満足して過ごせました
ただ一点 朝食で スープ パンがいつまで待っても出されず 係の方も他の方の配膳で気づかれず 大きな声を出してやっと気づいてもらえました
常にホール全体に気を配って欲しいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年06月23日 16:28:27

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在ではご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食時のスタッフの対応につきまして、ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
さっそく、頂いたご意見をスタッフで共有し、今後の改善点について話を致しました。
二度とこのようなことがないよう、努めて参ります。
次回ご宿泊の機会がございました際は、改めてご感想をお聞かせいただけますと幸甚に存じます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご意見をも頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

Tag1120さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

Tag1120さん [50代/男性] 2024年05月20日 17:44:10

宿泊してみたかった宿でしたが期待を十二分に満たしてくださいました。
部屋は静かで十分に広く、テラス側の窓を開けると渓流の音が部屋に入り癒されます。
湯船は広いとは言えませんが洗い場含め余裕のある造りでした。
敢えて不満点を挙げると最寄り駅から徒歩で向かうと急峻な坂道があり、足の悪い年寄りには少々苦痛を伴うことです。
駅からホテルまで距離的には短く、タクシーを利用しづらいため、送迎サービスがあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年06月02日 12:25:49

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
お部屋では、渓流の音をBGMにお寛ぎいただけたようで、嬉しい限りでございます。
ご送迎につきましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
坂道がご不安な場合等、ご送迎も可能でございます。
なお、軽自動車1台のご用意となりますため、事前のご予約をお願い致しております。
またご来館の機会がございました際には、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
奥多摩の自然とともに、お越しをお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

たまちゃん88387203さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

たまちゃん88387203さん [70代/女性] 2024年05月11日 00:17:45

東京にこのような素敵な温泉宿がある事に正直感動しました。お食事も大変美味しく頂きありがとうございました。又是非とも伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年05月14日 16:47:12

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご夕食のコース料理は、季節ごとにメニューを変えており、秋川牛のソテーは、ソースを変えてご提供しております。
渓谷の四季の移り変わりと併せて、またぜひお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【グルメStyle】夕食メインをブランド牛「秋川牛のソテー」グレードアッププラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【2階和洋室(38平米) 】

総合5

アリス1012さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

アリス1012さん [60代/男性] 2024年04月01日 13:46:49

夕食、朝食共に、たいへん美味しく頂きました。
スタッフの方々の対応も良く、気持ちよく過ごせました。
大浴場も、湯舟はやや小さめですが、清潔で、とても温まる
温泉でした。また、お伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年04月25日 16:49:37

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけたご様子で、また温泉もご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
スタッフへのご感想のお言葉は本当にありがたく、今後の励みともなりました。
また奥多摩へお越しの際には、ぜひ当館でのお時間をお過ごしいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 11:17:00

初めて、泊まらせていただきましたが、全てにおいて満足しました。特に、84歳の母が大変喜んでくれました。また、泊まらせていただきたい、素敵なホテルでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年04月13日 10:40:22

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
全てにおいてご満足いただけたとのご感想も頂戴し、嬉しい限りでございます。
お母様が大変喜んでくださったとのこと、私どもも嬉しく感じるとともに、ご家族でお過ごしになられる大切なお時間のお手伝いができ、とても光栄に存じます。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、より皆様にお寛ぎいただける宿を目指し、これからも努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

総合5

投稿者さんの 奥多摩の風 はとのす荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:47:20

夫婦で日本全国を旅行して、多くのホテルや旅館に宿泊していますが、「はとのす荘」は五指に入る快適なホテルです。妻も同じ感想でした。
◇フロントもレストランも、従業員の方々の接客が気持ちいい。
◇部屋も風呂も、レストランも、掃除が行き届いている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
奥多摩の風 はとのす荘 2024年03月05日 16:56:11

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
接客や清掃についてのご感想は本当にありがたく、スタッフの励みともなりました。
まだまだ至らぬ点もあろうかと存じますが、
いただいたご感想を胸に、これからも快適にお寛ぎいただける宿づくりに努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、ご感想を頂戴し、誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本Style】奥多摩の厳選素材、シェフこだわりの食事(1泊2食)
ご利用のお部屋
【洋室(38平米、3階)】

294件中 1~20件表示