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シルクホテル<長野県> クチコミ・感想・情報

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シルクホテル<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.53
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.69
  • 食事4.40
宿泊年月
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91件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 08:10:38

ホテル全体とても綺麗で、部屋も清潔で良かったです。朝のバイキングも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル ダブル禁煙 朝食 「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 ダブル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月28日 08:19:53

「最近予約が取れなくなってます。」と仲間が言っていました。私は日曜日泊なので大丈夫ですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合3

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 13:25:31

6/15に宿泊しました。可もなく不可もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月26日 08:16:14

朝食のメニューが変わりましたね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月09日 06:51:09

営業先にお願いして指定して予約を取ってもらってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 08:12:21

評価通りで部屋もサービスも良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

むむむむむ1743さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

むむむむむ1743さん [40代/男性] 2018年05月29日 21:22:00

シルクホテル メインタワーに宿泊しましたが
バスタブが深く洗い場もあるのでゆっくり足を延ばしてお湯につかれるので疲れがとれました。
意外にシルクホテルの畑?で採れる梅干しがお部屋にあり美味しくいただきました。
また宿泊します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合4

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月26日 22:03:44

ダブルのベットでも、シングルのお値段と同じなのがうれしかったです。
広々として、寝心地がよかったです。
 ただ、夜中の一時を過ぎても、洗面所の引き戸を動かしているほかの部屋の音が聞こえてきたのが、気になったです。
朝のバイキングがついているのも、うれしい設定でしたが、サラダのキャベツの切り口が色が変わっていて・・・キャベツ好きの私には、大変悲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル ダブル禁煙 朝食 「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 ダブル】

総合2

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 21:09:30

都内のウエスティンやヒルトンなどの有名ホテルより高評価なことに驚きます。
新築のキレイなホテルです、それ以上でもそれ以下でもありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 09:53:19

朝食もバイキングですが、地元食材が豊富で特にタケノコが美味しかった、選ぶ楽しみと
美味しさで大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月18日 21:21:39

飯田市に出張で仕事で来ているため、半年前から毎日の様に利用しています。
他に選択肢がないためです。

メインタワーは数年前に建て替えたようなので、設備はキレイでお風呂も快適です。
ほとんどのスタッフさんには大変お世話になっています、ありがとうございます。

しかし、先日許しがたい出来事があったため評価投稿いたします。
朝食時のことです。
朝食の時間は7:00~10:00となっています。
しかし以前から、恐らく私が利用を始めた半年前あるいはそれ以上前から、朝食時間帯にも
かかわらず、混雑時間帯が過ぎるとランチの準備がされています。
具体的にはランチョンマットがひかれ、箸・グラスがテーブル上セッティングされます。
私は以前から気になっていましたが、黙っておりました。
ですが先日、私が9:30に朝食会場に行った際に、ほぼ全てのテーブルにランチセッティングがされており、私の座る席がありませんでした。
流石に頭にきたためレストラン責任者に注意したところ、謝罪もせず開き直った態度を取られました。その態度にさらに怒りが増幅し、強い口調でクレームを入れました。
しかし、現在まで正式な謝罪はありません。もう利用するのを辞めようかと思います。

最後に、レストラン責任者の人を見下すような態度、謝罪の欠片もないような態度には、今思い出しても怒りで身震いがします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 08:19:15

向いのニューシルクの3階の大浴場に行ったら、通路とお風呂がキレイになっていました。客室が出来たみたいなので一度泊まってみようかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

隊長6143さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

隊長6143さん [50代/女性] 2018年03月27日 18:14:25

お部屋のお風呂が洗い場とバスタブが別で、広く綺麗でゆっくりとバスタイムを過ごせました。系列のホテルの大浴場のご案内も頂きましたが、お部屋のお風呂で大満足でした。また、お部屋も清掃が完璧で、ベッドも大変寝心地が良く疲れが取れました。朝食も大変美味しくて、シルクホテルさんに泊まって良かったです。スタッフの方も皆様ご親切なご対応をして頂きました。また、機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月27日 08:19:39

毎回利用しています。夜遅く到着して朝早でるので、寝るだけですがこのホテルを選択してしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

らくてんよっちゃんさんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

らくてんよっちゃんさん [50代/男性] 2018年03月25日 18:07:30

春先でしたが、空調もよく寒くもなく熱くもないので、喉も具合悪くならず、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

びっくりぼんぼんさんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

びっくりぼんぼんさん [30代/男性] 2018年03月24日 08:05:52

アイスノンを常用している私にとって、アイスノンを無料レンタルしてくれるのは非常にありがたい。
部屋はキレイで申し分ない。シャワーの温度調節が面倒だった点が唯一の悪いところ。
アイスノンを持ってきてくれた社員さんの対応の良さも他と比べて上回っている。
安くはないが、満足できる内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 禁煙 朝食 新レストラン「フルフル」バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 17:57:25

シルクホテルはこちら以外にニューとアネックスと3館ありますが、一番新しいのが、こちらです。新しいだけあり、LAN、電源、ユニットバス等設備面はとても満足がいくものです。
フロントのスタッフもとても親切で、近所の食事どころマップも用意してあり、人口あたり焼肉屋が一番多いという焼肉屋さんはコメントを添えて案内してくれました。部屋にはリセッシュもあり、翌朝にはきれいに匂いが取れてました。
近くにファミマもあります。駅もすぐそばですが、無料駐車場もありますので安心です。
料金も適正で、また是非利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル ダブル 全館禁煙室
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 ダブル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 01:55:21

部屋が広く、ベッドも大きく、お風呂もトイレと別で、ゆっくり
過ごすことができ、大変満足しています。これからもちょくちょく
利用させていただきます。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル ダブル 全館禁煙室
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 ダブル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 08:29:34

毎回夜遅い到着でも対応が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

総合5

投稿者さんの シルクホテル<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 08:27:19

今回は3泊で予約しました。3泊目に当日の午後キャンセルしたらこころよく対応してくれました。ありがとう!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
シルクホテル シングル 全館禁煙室のみ
ご利用のお部屋
【シルクホテル 禁煙 シングル】

91件中 1~20件表示

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