場所柄、ビジネスホテルがなく、リーズナブルに過ごしたいと思い一泊利用させて頂いた。
駅と旧軽銀座の中間の何もないところで、都会の喧騒を忘れてのんびりできる緑の多い立地だったが、路線バスもないため徒歩での利用は少し遠い。
よくある高原のペンションの佇まいでアットホームな雰囲気は慣れれば良いと思えるが、チェックインしてない部屋の電気をつけたままドアを全開にしておくのはちょっと？
チェックイン後すぐに大浴場を貸し切り状態で利用させていただけたのが良かった。
部屋はシングルベッドと冷蔵庫に小さな椅子とテーブルだけの簡素なものだが、アメニティも選べ必要十分。
食事は近くの店まで徒歩数分だし、コンビニは近くにないが、飲み物やつまみは館内で買うことが出来る。
過度な期待はできないけれど、総じて不満点なく良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

リーズナブルな宿泊料金に対しアメニティが充実していて、従業員の方にも親切にしていただけました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

ワーケーションで使わせていただきました。宿泊代もレンタサイクルもお財布に優しい値段で助かりました。お風呂はシャワーの水圧や温度調整が微妙だったのが少し残念でしたが、トータル良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お盆に宿泊しました。スタッフの方は皆笑顔で対応してくれ、無料のアメニティも助かりました。
ただ、清掃と食事が残念でした。
部屋の隅には目に見えるほどのほこり、ランドリールームの床も埃だらけ（立てかけてあったワイパーで少し掃除してしまいました）、洗面所の蛇口回りも目に見えて汚い、と一緒に行った家族も顔をしかめる状態でした。若いスタッフさんが多いですが、もう少し清掃に気をつかっていただけると嬉しいです。

２食付きのプランでしたが、夕食の「からあげ定食」も明らかに冷凍のものをチンして出しただけで、まったく美味しくなく、めったに食事の不満をもらさない家族もおかずを残してしまいました。

２泊しましたが、かなり残念な旅行となってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

名前の通り、ぬくもりのあるペンションでした。タリアセンまで、送迎して頂き、助かりました。
若いスタッフばかりなのに、皆さんとても感じが良く、朝ご飯も田舎のおばあちゃんが作ったような優しい味で良かったです。
リピ確実です!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

観光で利用させていただきました。
スタッフのみなさん、気さくでとても感じの良い方たちでした。
当方人見知りで絡みは得意ではありませんが、ここでは心地よく当たらせていただくことができました。
食事は品数豊富で内容もよかったです。ただ、品書きを各部屋に置いておくとオーダーがよりスムーズにいくのではと思いました。
駅から徒歩10分ほどなのでアクセスも良好です。
場所と接客品質を考慮してこの値段はとても満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

懇親会場に近く、翌日の打ち合わせ会場にも近いということで利用させてもらいました。久しぶりのペンションで懐かしく思いました。若いころはよく家内とペンションを利用して旅行をしたものでした。最近はホテルが中心となっていますが、
評価にない項目ですが、皆様の対応がとても優しくぎすぎすしていません。おおらかで何でも許してくれるような雰囲気でしたし、とても思い出に残りました。また皆様がとても若い。素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

非常に便利な立地でした。荷物があるので、駅までの送迎も心よく対応していただきました。レンタサイクルも宿から借りられたので、スムーズでした。バスのことなども調べていただき、なんでも相談できるところが安心です。確かに建物は古いですが、宿の皆さんがやさしく、工夫されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

5月の連休に利用しました。
バス,トイレ付きの部屋にしましたが部屋のトイレはウォシュレットが付いて無く又お風呂も大浴場を使ったのでちょっと割高になったかなぁとは思います。
アメニティや飲み物が充実していたのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5/9に一泊しました。とにかく、スタッフ全員が元気で感じ良かったです。夕食も朝食も美味しかったです。出来る限り、サービスも簡素化していて、無駄がないと感じました。それであの値段が実現したのだと思います。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

お世話になりました。二回目かな。皆さんのもてなしにうれしいの一言です。ありがとう。飲めのめ～(笑)また予約します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

平日の連泊ということもあり、とても安く利用させていただきました。

スタッフさんが皆さんとても親切で、気持ちの良い滞在となりました。
カーリングの大会で利用をさせていただいたのですが、2日間とも風越公園まで送迎をしていただき本当に助かりました。ありがとうございました。

今後軽井沢に行く機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

スタッフがめちゃくちゃ親切です。送迎サービスが本当に助かりました。散策した帰り、雪で帰るのが困難になり迎えに来てくれました。
アメニティがものすごく充実している。ウォーターサーバーと紅茶やコーヒーがあり、旅行の疲れを回復できました。
また妻が急遽、生理になってしまったが用意してあり大変助かったようです。
建物は古さを否めませんが、掃除は行き届いていました。
次回もぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋がかわいい。スタッフ皆さんが親切。掃除が行き届いていて、泊まって良かったです。予約なしで自転車レンタルできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

アメニティグッズがいっぱいあってよかった。
シャンプーもいろいろな種類から選べる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

私共にとって非常に良かった点、有り難かった点は、以下の通りです。
(1) 今回、2食付きで 大変 お安く利用させて頂けた点
(2) セルフサービスながら、滞在中に部屋やフリースペースで、コーヒー、紅茶、緑茶 及び 昆布茶などを、自由に頂く事が出来る様になっていた点
(3) アメニティーが充実していた点（私は髪が少ない為、あまり興味が無かったのですが、同行した家内によると、色々な銘柄のシャンプ、コンディショナが 自由に使える様になっていた様です）
(4) 食事（夕・朝 共に）開始時刻を選ぶ範囲が、通常の宿泊施設に比し、非常に広い点。 因みに、私共は、夕食を 20時30分開始、朝食を 10時00分（部屋を引き払った直後）開始とさせて頂けました。
(5) 大浴場が 24時間 利用できた点
(6) スタッフ（全員 若い男性）の接客態度が、良い点。 スタッフ全員が、お客さんに喜んでもらおう、気分良く利用して貰おうという気持ちで業務に当たられている事が伺えました。 この点は、接客で一番難しい点だと思いますが、よく皆さんお若いのに・・・と感心させられました。

古い建物ですが、部屋には新しく快適な暖房機が設置されており、（軽井沢は寒い地域ですが）寒さを感じる事はありませんでした。
全体的に、大変 コスパの良い宿泊施設であると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

掃除があまりしっかりされていなかったのが残念でした。スタッフさんの愛想はよく好感が持てました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

・アメニティの充実感と観光先まで送迎してくれるサービスはとても助かりました。
・朝食バイキングは美味しかったですが、品切れで補充されなかったため食べられない種類もありその点だけが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お盆時期に、近くの他のペンションにお世話になる予定の家族に合わせて、シングルを確保しました。
家族の宿泊先から近いからいいかなぐらいの気持ちでしたが、期待より遥かに高い満足度です。
立地は軽井沢観光にとても便利な場所ですし、自転車レンタルやら「よかったら車出しますよ」の親切なスタッフさんのお心遣いなど、あたたかくてフレンドリーで若い子達が軽井沢で楽しい旅をしたいならこちらを利用する事をオススメしたいです。
スタッフさん達はみんな若くて一見「若いなあ」と感じるワカモノですが、サービス精神旺盛なわりに押し付けがましい事なく適度な距離をたもてる方々ばかりで、大人の私は感心しきりでした。
お世話になったのはスタッフさんと同年代の長男1人でしたが「接客がうまくてびっくりした」と申しておりました。
アウトバスでも、共同の浴場がまた良い感じです。
また、朝食が、スタッフさんやペンションの雰囲気からは想像もつかないぐらい和食度が高く、和惣菜好きな長男には非常に楽しめたようです。（もちろん軽めの洋食にしたい方にも十分な内容）
今回は訳あって息子1人お世話になりましたが、もし娘が友人と軽井沢旅行となった時には、ここしかないな！という印象です。
立地、お値段、清潔感、サービス、申し分ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月