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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり クチコミ・感想・情報

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軽井沢ペンション 佐藤のぬくもりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.33
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂3.40
  • 食事3.33
宿泊年月
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142件中 1~20件表示

総合3

ezosika1さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

ezosika1さん [40代/男性] 2018年10月29日 21:18:54

土曜日、日曜日のマラソン参加の為に利用させて頂きました。素泊まり、バス、トイレ、洗面設備なしの部屋でこの価格は少々高いなという印象です。週末の軽井沢という事でこのような価格となってしまうのは仕方ないかなとも思いますが、設備面等を考慮した値段設定をしても良いのではと思いました。1階の部屋だったのですが上の階の物音が響き気になりましたので上の階の部屋にはカーペットや物音が響きにくい物を敷いてみてはどうでしょうか?部屋の掃除やトイレ、お風呂等の掃除も丁寧だったと感じました。次回は人の少ない時にゆっくりと泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
送迎承ります!駅から徒歩10分圏内!手ぶらでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 07:01:37

可愛いお部屋で、スタッフのみなさんはとても感じ良くてゆっくり気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年11月30日 16:11:46

ご利用ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点、がありますが、ご満足いただけたのであれば我々としては嬉しい限りでございます。
また是非ご利用頂けることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆誕生月の方限定☆お楽しみ宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 18:52:53

夫と娘が宿泊しました。
急な宿泊でしたがスタッフが親切でしたし設備も綺麗だったので快適でした。
部屋のお風呂しか使わなかったので大風呂がどのようだったかは、わかりません。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年10月13日 15:58:06

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
急なご予約でもご対応させて頂きますので、
いつでもご連絡下さいませ。
ペンション内は綺麗に維持する努力を欠かさずやっております。今度は大風呂も入ってみて下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【☆大人気☆】朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

まるわ555さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

まるわ555さん [50代/男性] 2018年09月14日 22:35:14

9月8日に宿泊しました。スタッフの方の気遣いが凄く嬉しかったです。
朝ごはんは美味しかったのですが、軽井沢で和食に少し違和感・・欲を言えばお米だけでなくパンも欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年09月22日 19:08:24

先日は佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうございました!

貴重なご意見ありがとうございます。
朝食に関しまして今改善段階です!
お客様のご意見を含めましてご検討させて頂きます。

軽井沢は満喫できましたか?
温かい時期や春先も涼しくて大変過ごしやすいですよ!

是非またいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝から!朝食ビュッフェ付きプランで元気にご出発♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)禁煙】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 20:40:44

8月に宿泊しましたが、場所も良く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年09月02日 18:57:19

この度は、佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうござます!

いかがでしたでしょうか?
ご要望ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新幹線でお越しのお客様必見!!駅から徒歩10分圏内!!手ぶらでOK!!素泊まり【スタンダード】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 17:23:46

なんだこのすてきな宿!軽井沢に商用できたけどけっこう一杯。この際ペンションでもいいかと探したらこちら様が浮上。
周辺には一番近くにうまい中華店もあり、脇田美術館も近い!
なにしろオリジナル居酒屋がいい意味で適当でいい!宿名の由来をお兄さんに訊いたら
『立ち上げのときに三人の佐藤さんがそろってたから佐藤のぬくもりになりました』って、こういう人間性がいい。
家族連れもたくさんいらっしゃって繁盛してました。一泊5000円で、軽井沢で迷ったらここ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年07月29日 22:02:28

この度は 佐藤のぬくもり ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 現在は3人の内の1人だけが佐藤ですが、「あったかいまた来たくなるペンション」のコンセプトは当初より変わらず健在です。
ペンションの居酒屋 料理よりも会話が売りです・・・ でも十割そばはお客様の目の前で手打ちで蕎麦を打ちます。是非 次回 お試しください。次回のご利用をお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

総合3

通りすがりのぷーさんさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

通りすがりのぷーさんさん [50代/男性] 2018年07月20日 13:44:09

若者向けのペンションですのでこんなものかと
但し場所はわかりずらいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年07月22日 11:23:52

この度は 佐藤のぬくもりにご宿泊頂き 誠にありがとうございます。
スタッフ平均年齢20代ですので 若いお客様は多いですが、 週末はお子様連れ様 ご年配のご夫婦様やカップル様のご利用も多く 当然ビジネスのお客様まで 幅広く ご利用いただいております。
場所が判りづらくて 大変申し訳ございません。
4年前より運営を開始したため カーナビ等での電話番号検索では別の施設へ お客様をご案内したりと お客様にはご迷惑をおこかけ致します。 GOOGLE MAPで 佐藤のぬくもりにて検索いただければ正しい情報が出てくるかとは思います。
是非 次回のご利用をお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年07月13日 21:19:26

7月9日から4泊しました。駅からも旧軽銀座からも徒歩十分で、少し奥まった静かな木立の中にあり、立地はとても良いです。雲場池が近いので、朝食前に散歩に出かけました。暑い毎日、24時間入浴できるのは助かりました。広めのお風呂で癒されました。
ウォーターサーバーでいつもコーヒーが飲めるようになっていたり、アメニティが充実していたり、居心地の良さが工夫されています。
静かな部屋を希望したら、端の場所を用意してもらえました。
朝ごはんは、バラエティがあって、薄味で美味しかったです。
建物は古いですが、こざっぱりとリフォームされていて過ごしやすいです。
若いスタッフがチームワークよく運営しているペンションといった印象でした。
帰宅の際荷物を宅配してもらったのですが、ヌメ革のスーツケースが傷にならないようビニール袋で包装してあり、伝票も直接貼らないでタグにつけてくださって、細かい気配りに感動しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年07月18日 16:25:32

先日は佐藤のぬくもりに
4泊ご宿泊いただき誠に有難うございます!

お褒めのお言葉大変嬉しく思います!
お客様が快適に過ごせるように
24時間入浴可、ウォーターサーバー
アメニティー完備、朝食など
工夫しております。

荷物が無事に届き安心しました。

また是非いらしてください!
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

PaulShekさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

PaulShekさん [40代/男性] 2018年05月26日 18:15:22

5月16日に宿泊しました。駅から徒歩10分でつけてとってもいい。スタッフが親切て部屋の案内も丁寧にしました。朝ごはんは種類が多くて満足しました。美味しいです。自転車の貸し出しも出来て、すごく便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年06月03日 18:54:44

こんばんわ!
佐藤のぬくもりです!
先日はご利用頂き誠にありがとうございました!

貴重なご意見ありがとうございます。
これからのシーズンは更に軽井沢を満喫できるチャンスです!
ご家族様との思い出作りに是非!

またのご来館をお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝から!豪華12種類朝食ビュッフェ付きプランで元気にご出発♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 17:03:20

遅めのチェックインとなってしまいましたが、丁寧で心こもった対応をしていただきました。
駅から近いながら、静かなロケーションで癒されました。

ただ、浴室の匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年05月16日 10:00:45

先日は佐藤のぬくもりにご宿泊いただき誠に有難うございます!

貴重なご意見誠に有難うございます。
浴室の匂いの件につきまして不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ありません。

スタッフ一同改善に日々精進いたします!

次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
当日限定!!4月15日までの限定プライス!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 12:17:10

コストパフォーマンスはとても良い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年02月09日 17:46:24

この度は佐藤のぬくもりにご宿泊を頂き誠に有難うございました。

宿泊のご料金について貴重なご意見誠に有難うございます。

今後とも更なる居心地の良さを目指して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月まで限定10倍プラン】楽天ポイントキャンペーン☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 18:40:19

12/31から1/1宿泊しました。お部屋の希望を叶えてくれました。相談して良かったです。無料Wi-Fiもテレビも冷凍庫付冷蔵庫、ウォーターサーバーもありとてもすごしやすく不便は全くありません。年越しカウントダウンや朝食時餅つきなどイベントがあり楽しそうでした。ただ、事前にイベントなどのお知らせはなくチェックイン時に初めて説明を聞くので私達の予定とは合わずに参加できずにとても残念です。事前にメールなどでイベントのお知らせをしてもらえると、旅行の計画の楽しみの1つとして入れられたのにと思います。
夜はおにぎり茶屋の居酒屋で蕎麦\1,000円で食べました。瓶のコカ・コーラ1本、黒蜜きなこアイス1つ、角ハイボール1杯で全部で3,000円以上もしたので高いなと思いました。居酒屋というよりはスナック価格でした。
朝ごはんは10:00からお願いしました。朝食のゴールデンタイムではないので豪華12種類朝食ビッフェで予約しましたが、豪華でもなく、12種類も品数はありませんでした。ゴールデンタイムでお餅が食べられますと言われていましたが、ゴールデンタイムではないけれどお餅を用意してくれていました。親切な方ばかりでした。
お風呂は24時間いつでも入れるのでウレシです。お風呂の天井から冷たい水滴がポトポト頭や肩に落ちてきます。お湯か出てくる側の湯船の底には砂の用なものが溜まっています。手で謎ると砂のように湯船の中を舞い上がります。ザラザラしていて気持ち悪かったです。
チェックインアウトの時間が幅広く選べたり、無料Wi-Fiや24時間風呂や色々な種類のシャンプーコンディショナーが用意してあったり、朝ごはんの時間11:00までと選べたり。このペンションはとても利用しやすいと思いました。色々不満書いたので利用しにくいですが、良いことのほうが多いのでまた利用したいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年01月08日 10:50:47

この度は佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご不快な念を抱かせてしまった事深くお詫び申し上げます。

お客様に頂きましたお声を誠実に受け止め
スタッフ一丸となって改善に努めて参ります。

次回もご利用頂けたら幸いです。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合2

かわくにさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

かわくにさん [40代/男性] 2018年01月05日 01:24:49

1月3日に宿泊をしました。
スタッフも若い方が多く、接客等も頑張られているのは感じられました。
部屋も寒いかと思ってはいたけれど、十分な暖房で部屋の中は寒さを感じませんでした。
お風呂も大きくてのんびりと浸かることができ、温かいままで寝ることができました。
特典チケットは結局使うことはなかったですが、お店なども説明をしてくださり、
おすすめのお店も教えてくれたりと良かったのですが…

朝食については、魚沼産、自家精米、おにぎり屋さんというキーワードで
ご飯については外れはないだろうと思っていたのですが…
保温ジャーを開けた途端、正直固まるしかなかったです。
ご飯の色は変色し、匂いも感じていました。
一応、少しよそったけれど、一口でもう食べる気が完全に失せました。
一体何日前に炊いたのか?と思うくらいひどいご飯。
今までの宿泊施設では一番と言って良いくらい最悪のご飯でした。
魚沼産で自家精米?それであんなご飯提供したら、お米が泣きます。
たまたま年始でそういうご飯だったのかもしれませんが、
正直、次回の時は素泊まりにしようと思います。
朝ご飯さえ悪くなければ、4点くらいあげても良いくらいでしたが、
多分、次回はないかなと今は心の中で感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2018年01月08日 10:45:15

この度は佐藤のぬくもりにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食時の状況に付きまして大変不快な念を抱かせてしまった事深くお詫び申し上げます。

スタッフ一同同じことを繰り返さぬよう
日々精進して改善して参ります。

もしもまたご機会がありましたら是非ご来館くださいませ。

この度は誠に申し訳ありませんでした。

総合4

moriyaminamiさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

moriyaminamiさん [50代/男性] 2017年12月13日 14:23:28

スタッフが親切で軽井沢駅から近くて便利です。髭剃り、歯ブラシ、コーヒー、昆布茶、お茶等が部屋に有り、風呂は二十四時間入れます。ウォーターサーバーが廊下にあったのですが蛇口が壊れていて役にたちませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年12月15日 09:45:07

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。

サーバーの蛇口が壊れていた件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
すぐに取替させて頂きました。

また、機会ございましたら佐藤のぬくもりへ是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 11:01:04

朝食のおそばは、グットでした。雨が降っていましたが、送迎がお願いでき、うれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年11月30日 09:51:13

この度は佐藤のぬくもりへのご宿泊誠にありがとうございました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食はメニューを日によって変えたりしております。
是非また食べに来てください。

これからの時期大変寒くなって参ります。
体調を崩されないようどうぞお気を付け下さいませ。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付き【一泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(風呂、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2017年11月09日 20:46:41

11/5.6で宿泊しました。急な宿泊予約でしたがとても心地よく過ごせました。
立地的にも良いと思います。お部屋は小綺麗にされてましたしお風呂も気持ちよかったです。
アメニティもしっかり揃ってました。

一つだけ気になったのが電気を消してしまうと真っ暗になってしまうのが難点でした。
流石に初めての部屋で真っ暗は不安を感じました。
うちは幼児が居たので特にそう感じたのかも知れません。

お食事は朝だけ頂きましたが和食中心でどれも皆 美味しかったです。
お米も美味しかったし、だし巻き玉子も美味しかったです。
子供も喜んでました。また機会があればお邪魔したいです。

どんどん寒くなって参ります、どうぞ皆様 ご自愛下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年11月25日 16:28:01

この度は、ご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
小電球の取り付けるなど、今後の改善に尽力して参ります。

お気遣いを頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましてもどうぞお気を付け下さいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

Jae Loverさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

Jae Loverさん [40代/女性] 2017年11月01日 12:20:57

Around 10 minutes walk from the K station and Despite the old outlook, the hotel and the room is very clean, tidy and comfortable and with all the required facilities available.

Very nice and delicious breakfast. The hotel staff are very friendly and helpful as well.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年11月25日 16:40:17

Thank you for staying at the pension this time.

I am glad that you liked the room.
Please stay one more time and come and have breakfast.

All the staff are sincerely waiting until the next stay.

thank you very much.

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付き【一泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合4

かかと小さいガールさんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

かかと小さいガールさん [50代/女性] 2017年09月10日 12:40:14

今年で3回目。夏の軽井沢を満喫しました。こちらのペンションは、リーズナブルで便が良く、親切なので、他で贅沢をすることができます。またきっと伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年09月16日 16:00:27

口コミ投稿ありがとうございます。
リピートして下さりありがとうございます。
もっと向上していけるように頑張っていきますのでまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新幹線でお越しのお客様必見!!駅から徒歩10分圏内!!手ぶらでOK!!素泊まり【スタンダード】プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(風呂、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 19:57:57

魚沼産コシヒカリが美味しくその他のビュッフェ形式の惣菜も家庭的で良かったです。部屋が周りの音が聞こえるので耳栓持参すると良いと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年09月16日 14:40:34

口コミ投稿ありがとうございます。

朝食を満足いただけたようで良かったです。
お米にはこだわっていて農家さんから玄米で仕入れてペンションで精米しております。

壁が薄く不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらで耳栓の用意などの対応をさせてもらいます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
軽井沢の夕食を堪能しよう!!周辺店舗の夕食特典チケット付き【一泊朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 23:30:06

毎年軽井沢に宿泊していますが、今回は初めてここにしました。
印象はとにかくスタッフの皆さんが若くて元気。
子供達にも気さくに接して頂いて大変喜んでいました。
子供達の似顔絵まで上手に描いてプレゼント頂き、思い出になりました。
子供のラジコンヘリコプターを木に引っ掛けてすみませんでした。その際も真摯に対応して頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
軽井沢ペンション 佐藤のぬくもり 2017年09月16日 14:32:41

口コミ投稿ありがとうございます。

今回は、佐藤のぬくもりを選んでいただきありがとうございました。

入口でみんなでラジコンヘリをやったのは、私たちも思い出になりました。

またのご利用お待ちしております。

142件中 1~20件表示

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