クチコミ

総合評価
4.04
113
5
28
4
41
3
9
2
2
1
3
部屋
4.04
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.04
朝食
4.18
夕食
4.20
温泉・お風呂
3.90
設備
3.92
清潔さ
4.10
83
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たびたくお
60代/男性|2 件のクチコミ
夕食は良かったが、最初の対応に残念な思い

夕飯の味も量も良かったのですが、最初に対応された方が、カウンターで知り合いとずっと喋っていたのが気になりました。食事が終わって席を立とうとしたら、別の従業員の方がデザートを持ってきてくれました。最初の方は忘れていたみたいです。残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
47
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5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
abcparis
60代/女性|12 件のクチコミ
美味しい食事が堪能できました

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
90
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
チャーリーハマタ
50代/男性|9 件のクチコミ
全体的には満足、部屋は2階でまあまあ階段数があるので、足腰の弱い方はキツイと思います。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
custom engine
50代/女性|3 件のクチコミ
いい思い出作りができました親切な対応に感謝!朝食も美味しく満腹

駐車場がわからず、隣の花水木さんとこで電話したら、受付の方が走って迎えに来られました。 お忙しい中、ありがとうございました。 ロケーションは窓を開けたら、隣も家だったので一つ減らしてます。 朝食は洋食を頼みましたがお腹いっぱいで おいしかったです。 テーブル席とカウンターがあります。 紅茶、コーヒーはセルフです。 タバコするのに部屋を出たんですが、 自動でロックされるので カギを持って出られたがいいです。 喫煙室は2階と玄関にあります。 お部屋にはお茶パックが4袋あり、 飲み物を持って行かれたがいいかもしれません。 部屋に小さな冷蔵庫、喫煙室にも少し大きな冷蔵庫と電子レンジ、マンガがありました。 高齢の母がベッドカバー?が重くて 寝れないと言ったので カバーを外し、毛布と布団で寝てました。 電車の音もそんなに気にならず ゆっくりできました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
169
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
takashi.2004
50代/男性|67 件のクチコミ

11月8日に宿泊 豊後竹田駅から徒歩約3分で到着、部屋はいたって普通の洋室です。 前にある日帰り温泉の入浴券をくれるので、部屋のお風呂は使いませんでした。携帯用のシャンプー、リンス、タオル、バスタオルは部屋にあるものを持ってお風呂に行きますから、ボディソープだけ準備すれば大丈夫です。 食事は今回食べてないですが、割烹旅館ということで次回利用時には食べてみようと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
4
|
清潔さ:
-
74
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ダイキチクン
50代/男性|21 件のクチコミ
従業員の親切さが光る、温泉無料券付きホテル

いいホテルです。従業員さんはみんな親切で、前にある温泉の無料券毎日くれます。 どうしてもとれない満室の日は、近くのホテルを探してくれました。感謝です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
56
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4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
花のかおり
60代/男性|265 件のクチコミ

隣の浴場施設が無料で行けるのは良いと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

5月12日に宿泊しました。女将さんはじめスタッフみなさんの笑顔溢れる接客に癒されました。お風呂は向かいの温泉施設を利用しました。夕食朝食ともにお料理は全て美味しくいただきました。夕食は品数が多く食べきれず残してしまって申し訳なかったです。また是非利用させていただきます☆お世話になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
94
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

祖母山登山で前泊しました。高速バスを利用しましたが、バス停から至近距離だったので雨の中助かりました。また、隣にある竹田温泉のサービス券を頂けたので温泉浴も楽しめました。豊後竹田駅からも近いので夕食は商店街で鶏の唐揚げを食べました。駅から近いのと宿泊料がリーズナブルなので満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
5
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事はホテルで取っていないので、評価出来ませんでした。雰囲気も良く、すぐ近くに温泉があり、無料チケットがもらえました。食事は近くにお店があるので、事前予約しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
5
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
MAMBO2008
50代/男性|4 件のクチコミ

仕事で1泊(素泊まり)しました。到着が遅れたにもかかわらず、親切・丁寧に対応して頂いて気持ちよくチェックインできました。部屋も広くてキレイ、設備も整っていて、快適に過ごすことができました。クルマでの利用でしたがICから近く、分かりやすい立地でした。駐車場も特別に案内して頂いて、霜の影響を受けずに済みました。 それと、ウェウカムドリンクのかぼすジュースも美味しかったです。このたびはお世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
86
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

豊後竹田駅からとても近くて便利な立地でした。 アメニティ等は必要なものがそろっており、 部屋もちょうどよい広さだと思います。 夕食は、徒歩圏内に食べるところがあり、 そちらを利用することができました。 近くにコンビニ等はないので (少し離れたところにスーパーはありましたが) 食事等を調達するのは少々大変かもしれません。 朝食は、洋食を選びましたが、 卵料理が選択出来たり、席についてから食パンを 準備して下さったり、温かくておいしく頂きました。 木曜日の宿泊だったので、近くの花水月さんが休館で 入浴できなかったのが心残りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
ruka andjak
40代/女性|2 件のクチコミ

近くの温泉付きで部屋もきれいでよかったです。立地的に仕方ないのかもしれませんが、駐車場は狭いです。駐車に自信がなかったら、駅近くの駐車場使用した方がいいかもしれないと思いました。利用する機会があればリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
5
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

竹田市に宿泊の際はこちらの「一竹」さんにお世話になります。 スタッフの皆さんは大変親切で心地よいです。 食事がとても美味しく、今回はランチも頂きました。 味は勿論、ボリューム満点で食べ過ぎてしまいました! またお世話になりますが宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
4
レジャー
一人
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物は老舗として年季が入っていますが室内はリフォームされていてキレイでした。 私は夕食におでんを食べましたが、適量で味もよく完食しました。 ビジネスホテルとしての客室なのでバストイレ一体のユニットバスですが、すぐ隣に温泉があり、宿泊者には入浴券が付くので温泉に入って来れて満足でした。 裏山に線路が通っているので、電車の音が気にならないなら方なら快適だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
ゆうママ0096
50代/女性|7 件のクチコミ

以前も利用させていただいた時、満足したのでまた利用させていただきました。 今回は、食事を付けてなかったので今度は食事付きにしようと思います。 旅館の前にある温泉施設の無料券がいただけるので、大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

おまかせ洋室 喫煙

1
10
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

早く着きすぎたので、車を停めさせていただき、竹田の町の観光や岡城に行くことができました。観光クーポンのスマホのやり方も親切に教えていただき、クーポンを使える食事場所もパンフレットに書き込んでくれとてもスムーズに観光できました。ありがとうございました。温泉施設もすぐ前にあり、良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

少々年季が入っていますが快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
5
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

朝ごはんは和食も洋食もボリューム十分でかつ美味しかったです。場所が行きにくいところを除けば満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19
5
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
76 件のクチコミ

広々とした部屋がよかったです。温泉入浴券のおかげで疲れを癒すことができました。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
9
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ご宿泊いただき誠に有難うございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-19