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ロイヤルシティホテル クチコミ・感想・情報

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ロイヤルシティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.36
  • 食事5.00
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合4

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月12日 22:56:38

コンビニが目の前で便利です。
施設は古めですが使用に問題はありません。
使用しませんでしたが部屋にズボンプレッサーがあります。
ボイラーの音がする訳ありの部屋とのことでしたが個人的にはエアコンの音だと思えば気になりませんでした。
喫煙者で禁煙ルームでしたが1階に灰皿があって便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ロイヤルシティホテル 2024年07月13日 21:31:42

この度は 当ホテルご利用頂きましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。ボイラーの音が気にならず おやすみ頂けたこと、訳ありプランのお部屋がほんの数室しかないですが 大変お得かとは思います。また 大変多くの皆様には、目の前のコンビニの便利さの喜びお声もいただいております。
また機会がございましたら 是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
        

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】(現金のみ)リーズナブルなシンプルプラン!★駐車場無料・駅徒歩2分★
ご利用のお部屋
【訳ありセミダブルベッドルーム【禁煙】】

総合3

カメ6949さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

カメ6949さん [50代/男性] 2024年06月30日 17:02:49

飲み会の後の宿泊なので、寝るだけです。エアコンはききすぎで、途中きりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ロイヤルシティホテル 2024年07月06日 14:48:13

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
エアコンの件、ご指摘ありがとうございます。
スタッフ一同、善処いたします。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】(現金のみ)リーズナブルなシンプルプラン!★駐車場無料・駅徒歩2分★
ご利用のお部屋
【訳ありセミダブルベッドルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 16:40:24

2024年4月10日に宿泊しました。
目の前にはコンビニがあり便利でフロントの対応も良かったです。
『訳あり』のボイラー音はほとんど気になりませんでしたが使用できるコンセントが1ヶ所しかなかったのがちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ロイヤルシティホテル 2024年04月15日 12:10:24

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

この度はコンセントに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
フロントにてコンセントや、延長コードの貸し出しがございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】(現金のみ)リーズナブルなシンプルプラン!★駐車場無料・駅徒歩2分★
ご利用のお部屋
【訳ありセミダブルベッドルーム【喫煙】】

総合4

もりちゃん8801さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

もりちゃん8801さん [60代/男性] 2024年03月11日 20:08:08

いつも宇部宿泊の際は利用させて頂いています。
スタッフの対応が丁寧で、気持ち良く宿泊しています。
今回は、ハンガーが用意されていなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ロイヤルシティホテル 2024年03月13日 12:45:14

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はハンガーの準備がなくご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
すぐに準備をし、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
時節柄ご自愛ください。

総合4

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 10:00:11

12月5日に宿泊しました、部屋はマンションの一室を再利用かな?それなりに良かったかな(和室)部屋にティーパックが置いて有るてあ尚いいな長期なら部屋も広くていいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ロイヤルシティホテル 2023年12月10日 14:23:23

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。

ティーパックですが、フロントでご自由に持って行っていただく形となっております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【新館 和室 (現金のみ)】

総合3

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 08:35:43

何の問題も無くゆっくりと休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ロイヤルシティホテル 2023年10月11日 10:06:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様子で安心致しました。
また宇部にお越しの際は、ご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】(現金のみ)リーズナブルなシンプルプラン!★駐車場無料・駅徒歩2分★
ご利用のお部屋
【訳ありセミダブルベッドルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 17:43:30

チェックインが、予定よりかなり遅くなってしまい、日を越してしまったのですが、丁寧に接客していただきました。
お部屋でスマホを充電する際ベットの近くにコンセントがなかったので少し不便でしたが、その他は不自由なく過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ロイヤルシティホテル 2023年10月02日 18:11:56

この度はロイヤルシティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コンセントではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントにて延長コードの貸し出しをしております。次回お越しの際にはお気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪リーズナブルな快適シンプルプラン!駐車場無料・駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム【禁煙】】

総合2

しんしん5521さんの ロイヤルシティホテル のクチコミ

しんしん5521さん [50代/女性] 2023年09月26日 20:52:51

まさかのアメニティお茶やカミソリなどが無いという とんでもないサービスでした。クーラーが温度設定がなくとても寒かったです。立地条件は駅近で良かったですが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ロイヤルシティホテル 2023年09月27日 08:16:25

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が滞在中にアメニティの発注が遅れ、在庫切れになるという稀な事態が起こっておりました。ご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
これからこのようなことがないために対策としましては、早めの発注・在庫の確認の徹底を心掛けてまいります。
またご利用する機会がありましたら宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン♪リーズナブルな快適シンプルプラン!駐車場無料・駅徒歩2分♪
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム【喫煙】】

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