投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、ありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂きましたが、ご満足頂けた様子が伺え安堵をしております。
一方で、声のトーンに関しまして、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ご利用を頂きます皆様に応じた、臨機応変な対応をする様に指導して参りますので、ご寛容頂ければ幸いでございます。

京都にお越しの機会がございましたら、是非ともご利用を頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴しました、お風呂と廊下の壁の件に関しまして、お客様の貴重な意見として真摯に受けととめ、今後のホテル運営に活かしていければと思います。
また、京都にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂きましたが、この度のご滞在におかれまして、ご満足頂けた様子が伺え安堵をしております。
ご利用頂きます、皆様から同じようなご意見を頂戴出来ます様に日々努力をして参る所存でございます。
また京都にお越しの際には、私共をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しの心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機に関しましては、在庫に限りはございますが、リクエストでお部屋までお届けをしております。また、ご利用頂く際のご参考になればと思います。

スタッフの件に関しましましては、お褒めのご意見を頂戴し、改めまして感謝申し上げます。
ご利用を頂きます皆様から、同様のご意見が頂戴に出来る様に日々精進して参りますので、引き続き、ご愛顧賜ります様にお願いします。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のご意見にもございますが、当ホテルは京都駅に直結しており、ご利用頂きます皆様から、大変好評を得ております。
また、客室のバスルームに関しましても、スーペリアタイプのお部屋以上はバスタブと洗い場が別となっており、こちらも皆様から好評を得ております。
またご利用頂きます機会がございましたら、参考にして頂ければと思います。

京都にお越しになられる機会がございましたら、是非ともご利用を頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、ご滞在に関しまして、ご満足された様子が伺え安堵しております。
ご利用を頂きます皆様から同様のご意見が頂戴出来ます様に日々精進して参りますので、また京都にお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、ご滞在に関しましてご満足頂けた様子が伺え、安堵をしております。引き続き、ご利用を頂きます皆さまにご満足した滞在を提供できる様、努力をして参る所存でございます。

次回京都にお越しの際には、再度ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。またご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

投稿者様がご滞在頂きましたお部屋は「スーペリアツインルーム」というお部屋となりまして、お風呂にバスタブとは別に洗い場がついており、ご利用を頂きます皆さまに大変好評を得ております。
ご意見を拝読させて頂きましたが、洗い場付きのお風呂を堪能して頂いた様子で、大変嬉しく思っております。

次回京都にお越し頂きます機会がございましたら、是非とも私共をご利用頂ければ光栄でございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

いつもホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。またご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、私共のスタッフの対応及び朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く思っており、恐縮をしております。
また、お部屋からの景色に関しましてもお問合せを頂戴し、ありがとうございます。
非常にややこしい話とはなりますが、私共はスーペリアツインと名前の付くお部屋タイプは2種類ございまして、「スーペリアツイン」と「スーペリアツイン　京都タワービュー」というお部屋のタイプがあり、「スーペリアツイン　京都タワービュー」というお部屋タイプが京都タワーをご覧頂けるお部屋確約となりますので、何卒、ご了承頂きます様、お願い申し上げます。

またご質問などございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
投稿者様におかれましては、引き続きご愛顧賜ります様お願いを申し上げると共に、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。