予約した日程が悪天候に当たってしったのですが、ホテルの立地が京都駅の中！買い物も食事も、電車の乗り換えも濡れずに済ませることが可能でとても助かりました。部屋は広く落ち着ける空間、特に洗面所はバス(バスタブに洗い場付き)・トイレ別になっていて便利でした。部屋の清掃も毎日整えてもらえたので気分よく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

1人ご褒美旅で利用しました
スタッフの方の柔らかい応対、部屋環境の心地よさ
朝食は和食を利用したのですが鮭、だし巻き卵、お粥、朝から完食
洋食ビュッフェよりもゆったりとした良い時間でした
とてもゆっくりしたいい旅になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

何が一番というと駅ビルで便利。タワービューで夜の景色が大変に良かったです。お部屋も広くて洗い場のあるバスルームで今回も優雅に過ごせました。レディースセットのサービス、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年07月

6月24日宿泊しました。部屋にお風呂がありゆっくり入る事が出来良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

３ヶ月ぶりの宿泊になりました。
彼女と宿泊ならこのホテルにと決めています。
やはり京都では隣接は魅力的で快適ですね。
ホテルのスタッフさんの対応も素晴らしかったです。
ただ…今回にかぎっては…
グレードアップされた御部屋でしたが、
なんとそのお部屋から京都タワーを観ることができず残念な状況に…
彼女は京都出身で、京都タワーをみなからお部屋で過ごすことが大好きな人で、本当にがっかりしていました。
こういうこともあるんだねと言ってくれましたが、何と言葉を返してよいのかわからず…
次回10月にまた宿泊予定なので、京都タワーが見れるお部屋だったらなと言ってました。
こればっかりはどうすることもできませんが、出来れば希望をかなえてくださるとありがたいです。
それ以外はパーフェクトでした。
快適にホテルライフを味わえるホテルだと思います。
相変わらず朝食もパーフェクト。
何回食べても大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年06月

フロントの方の対応が大変よかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年06月

冷蔵庫にわずか缶ビール日本、コーラ缶一本は余りにお粗末。せめて日本酒をワンカップのようなものを、またミニチュアボトルも一、二本入れておくべきだ。
またサービスのミネラルウォーターも一本は不満。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

駅に併設されているのでとても便利です。料理も美味しく、部屋も綺麗でした。
強いて悪いところを挙げるとすれば、ドライヤーが埃で詰まっていた事くらいですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

アップグレードしていただき、広いお部屋で、1泊では、もったいない感じでした。チェックアウトが12:00ということもあり、ゆったり快適に過ごすことができました。バスタブつきで疲れを癒したり、お茶やコーヒーも備えてあり、初めての姉妹旅の最終日をより良いものにできました。広いフロントを出たり入ったり歩くのも、旅気分が上がって楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

母のお祝いで元々住んでいた京都に宿泊したのですが、立地もよくお部屋もグレードアップしていただき非常に楽しく過ごせました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

15階北側に宿泊させていただきましたが、部屋は高級感があり展望もよくシャワーにはボディシャワーやオーバーヘッドシャワーがあり文句なしです。
北側ということで京都タワーや東本願寺、遠くの比叡山等の山々も綺麗に見ることができ、時間経過で移り変わっていく景色は見ごたえがありました。
また、15階にある南側と北側を繋ぐ空中経路も渡ることができました。
空中経路の両端以外は曇りガラスで、両端から見える景色も決して素晴らしいというものではありませんでしたが、前から気になっていて行ってみたいと思っていた通路を渡れたという意味での感動はありました。
夕食はビュッフェでどれも美味しかったですが、特に職人さんが都度握ってくれるお寿司と天ぷらが良かったです。
ホテル自体に不満はありませんが一点だけ、6/2(日)に宿泊したため客は外国人が8割ほどを占めており、朝食時の隣の外国の方の体臭がきつかったのが少し残念でした。（慣れたら気にならないですが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

立地がとにかく良いです。部屋も広くはないですが、使い勝手は良いです。チェックインの際のフロントの女性の感じが悪くて驚きましたが、それ以外のスタッフの皆さんは相変わらず素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

翌朝の移動が速い時間だったので、駅直結のグランビアを利用しましたが、選んで正解でした。出来てから年数はそれなりに経っているはずなのに、とてもきれいでデザインもモダン。過ごしやすいホテルです。お風呂は今の基準では狭めに感じますが、快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

総じて非常に満足です。本当に快適でした。立地の良さは言わずもがな。機会があればまたお世話になりたいと思います。

・部屋
十分な広さ。内装も落ち着いた色で居心地よし。疲れたのでチェックアウトぎりぎりまで滞在しましたが、もっといたいと思えるくつろげるお部屋でした。

・食事
2泊したため、ル・タンと浮橋を一回ずつ。浮橋がとてもおいしく、落ち着いてお食事をいただけました。

・風呂
スーペリアはバスとトイレが独立していて、洗面台も広く大変快適。

・サービス
とても気持ちよい対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

初めての宿泊になりましたが、金額を考えると妥当だと思います。京都駅が色々なイベントや観光スポット向けに取り組んでるので、それを含めると素晴らしいホテルに感じます。スタッフの人数も多く困る事はありません。食事も素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

駅から近いので利用しました。チェックアウト後も荷物を預けて観光出来ました。宅配便の手配も部屋まで取りに来て丁寧に梱包してくれました。今回は新入社員の方々がそれぞれの部署で一生懸命にお仕事をされていました。とても微笑ましい光景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

予約時に間違って喫煙ルームを予約してしまいましたが、ホテル側の対応で無事禁煙ルームに変更でき助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ユニバーサルですが、ベッドも電動ではなく、シャワーチェアはありましたが風呂も普通が使えるような風呂ではないような。

エレベーターに近いのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回はお寺のお参りと葵祭りの見学、美術館が目的で、久々の宿泊でした・・
ホテルのサービスで部屋をグレードアップして下さり、部屋もアメニティもコーヒーセットも満足しました
ただ窓の景色が建物の合間でした・・
あと折角良い部屋にアップしていただき嬉しかったのですが、エレベーターから部屋までの距離が遠くて、外出時や食事など足がしんどかったです・・
2Fレストランの夕食でハンバーグにしましたが、以前も塩辛いかんじでした・・

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

眺望、エレベーターからの距離最悪。
喫煙ルームであったがさほど気にならず。パートナーはベッドがタバコ臭いとのこと。
以上を勘案しコスパに疑問。アップグレードがあればよかったか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月