投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、この度のご利用におかれまして、ご満足頂いた様子が伺えこちらとしても安堵しております。
また、京都にお越しになる機会がございましたら、是非ともご利用を賜り舞うようにお願い申し上げます。
投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂きましたが、朝食に関しましてご満足頂いた様子が伺え嬉しい限りでございます。この10月に朝食のグレードアップを行い、お陰様で多くのお客様に好評を得ております。
また、夕食に関しましてのご意見も頂きありがとうございます。この度頂戴しましたご意見に関しましては関係部署にも共有し、お客様満足度向上を図りたいと思います。
また京都にお越しの際には、是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件に関しまして、事前の確認が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛けしました事、改めましてお詫び申し上げます。
またご朝食で和食をご利用頂いた際、炊きたての釜炊きご飯の味をお楽しみされていたにもかかわらず、ご期待に添えませんでした事、誠に申し訳ございませんでした。

この度、頂戴した貴重なご意見につきましては、
関係部署にも共有し、今後ご来店いただく大勢のお客様へご満足いただける状態で提供出来るよう、また生産者の方々へのご苦労を裏切らないよう改善に努めて参ります。

また、京都にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。　

投稿者様

いつもホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、ご満足頂けました様子が伺え、とても嬉しく思っております。
まだまだ至らぬ点もたくさんあろうかと思いますが、引き続きご愛顧頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共、ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在におかれましては、お部屋の事前の点検が出来ておらず、ご迷惑をお掛けしました。また、公共エリアでの臭いに関してご不快な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。この度頂戴しましたご意見に関しまして、真摯に受け止め、今後のホテル運営の課題として検討をして参りたいと思いますので、何卒、ご了承くださいませ。
また、京都にお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂きたく思います。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、この度のご滞在におかれましておおよそご満足頂けた様子が伺え私共としましても、安堵をしております。

京都は11月後半からは紅葉のシーズンとなり、見所も沢山ございます。
また京都にお越しの機会がございましたら、是非とも私共をご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂きありがとうございます。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂きましたが、空調に関しましてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。事前の点検を強化し、ご利用頂きますお客様にご迷惑をお掛けしない様に万全を期して参りますので、ご寛容の程お願い致します。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今回のご意見に甘んずることなく更なるお客様満足度向上を図って参りたいと思います。
また京都にお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂きありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は大変嬉しいご意見ありがとうございます。身が引き締まる思いでございます。
また京都にお越し頂く機会がございましたら、私共、ホテルグランヴィア京都をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お風呂の説明書に関しまして、ご迷惑をお掛けし、また夕食の提供方法に関しましてご投稿者様にとりまして、イメージと異なっていたとの事でご期待に沿える事が出来ず、申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かして参りますので、何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
また京都にお越しになる機会がございましたら、是非とも私共をご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

いつもホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご意見まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度は本当に嬉しいご意見を頂戴し、大変恐縮でございます。
ご利用を頂きます皆様に同様のご意見が頂戴出来る様に日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げてlおります。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
最寄りのエレベーターからのお部屋への距離に関しまして、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
またご機会がございましたら、エレベーター近くご希望の旨をご連絡頂けましたら、なるばくリクエストに沿ってご用意をさせて頂きますので、お手数をお掛けしますが、宜しくお願い申し上げます。
また、ラウンジへのご意見でございますが、ご意見として真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かしていきたいと思っております。
また、京都にお越しになる機会がございましたら、是非とも私共もご利用頂きたく思っております。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、ありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂きましたが、ご満足頂けた様子が伺え安堵をしております。
一方で、声のトーンに関しまして、ご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ご利用を頂きます皆様に応じた、臨機応変な対応をする様に指導して参りますので、ご寛容頂ければ幸いでございます。

京都にお越しの機会がございましたら、是非ともご利用を頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴しました、お風呂と廊下の壁の件に関しまして、お客様の貴重な意見として真摯に受けととめ、今後のホテル運営に活かしていければと思います。
また、京都にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご意見を拝読させて頂きましたが、この度のご滞在におかれまして、ご満足頂けた様子が伺え安堵をしております。
ご利用頂きます、皆様から同じようなご意見を頂戴出来ます様に日々努力をして参る所存でございます。
また京都にお越しの際には、私共をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しの心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

空気清浄機に関しましては、在庫に限りはございますが、リクエストでお部屋までお届けをしております。また、ご利用頂く際のご参考になればと思います。

スタッフの件に関しましましては、お褒めのご意見を頂戴し、改めまして感謝申し上げます。
ご利用を頂きます皆様から、同様のご意見が頂戴に出来る様に日々精進して参りますので、引き続き、ご愛顧賜ります様にお願いします。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のご意見にもございますが、当ホテルは京都駅に直結しており、ご利用頂きます皆様から、大変好評を得ております。
また、客室のバスルームに関しましても、スーペリアタイプのお部屋以上はバスタブと洗い場が別となっており、こちらも皆様から好評を得ております。
またご利用頂きます機会がございましたら、参考にして頂ければと思います。

京都にお越しになられる機会がございましたら、是非ともご利用を頂ければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、ご滞在に関しまして、ご満足された様子が伺え安堵しております。
ご利用を頂きます皆様から同様のご意見が頂戴出来ます様に日々精進して参りますので、また京都にお越しの際にはご利用頂ければ幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

投稿者様

過日は数ある京都市内のホテルより、私共ホテルグランヴィア京都をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ご丁寧にもご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご意見を拝読させて頂きましたが、ご滞在に関しましてご満足頂けた様子が伺え、安堵をしております。引き続き、ご利用を頂きます皆さまにご満足した滞在を提供できる様、努力をして参る所存でございます。

次回京都にお越しの際には、再度ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。