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グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:2124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.12
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.94
  • 食事3.35
宿泊年月
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891件中 1~20件表示

総合3

石鯛釣師さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

石鯛釣師さん [50代/男性] 2017年05月16日 18:02:42

立地条件は大分での飲み会ではピカ一。
但し、新築からかなりの年月が過ぎ、隣接のホテルからすると随分と古くなったが、その分の値下げが比例してないのが残念。
大分開催の国体等で近隣に新たなホテルやメンテナンス済みのホテルや格安ホテルもあるので立地条件のみの売りでは残念な結果になりかねない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年05月19日 08:43:35

いつも変わらぬご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
立地条件につきましては他のお客様にも大変ご好評いただいております。
建物が古い件ですが、2年前にリニューアルし、お客様が過ごしやすい環境を提供できるよう心がけております。
またネットの料金につきましては日によって変動しておりますので、ご了承いただければ幸いです。
今後もお客様一人一人がご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またご宿泊の機会がございましたら、当ホテルにご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
この度はご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント係長後藤

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル素泊まりプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル】

総合4

まる55264614さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

まる55264614さん [30代/男性] 2017年05月07日 18:38:37

GWに急きょ決まった予定で、2人用の宿泊に小学生添い寝をお願いしたところ、素早くアメニティを持ってきていただき有難うございました。
コンセントの延長タップからの電源接触が悪かったのは、お伝えできなかったので改善をお願いします。
朝食は隣の店舗で食べ放題との事でしたが、子供へはもう少し洋食を用意いただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年05月08日 15:38:16

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のコンセントの件大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
早急に確認させていただきまして改善いたします。朝食の件につきましても責任者と協議しお客様のご希望に添えるよう検討して参ります。
今後も1人でも多くのお客様に快適な空間、ご満足いただけるサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
また大分へお越しの際は当ホテルにご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。

この度はご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント主任 後藤

ご利用の宿泊プラン
朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 14:54:33

朝のバイキングが案内と違った。パンフレットには洋食もあったが和食しかなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年05月08日 15:28:19

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては折角お召し上がり頂いたにも関わらず、ご満足いただける物を提供できず大変申し訳なく感じております。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
朝食の責任者に確認をし、今後このような事がないよう改善に努めてまいります。
又大分へお越しの機会がございましたら、当ホテルを選択肢の一つに入れて頂ければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご意見を頂きましてありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント主任 後藤

ご利用の宿泊プラン
リーズナブル素泊まりプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 09:21:53

今後とも宿泊考えます。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年05月05日 11:11:59

この度、グリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様が快適に過ごせたご様子で大変嬉しく思います。

また、大分にお越しの際は当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

又のご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただき
有難うございました。
グリーンリッチホテル フロント 金

ご利用の宿泊プラン
ラックレート【基本価格】【素泊】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 17:30:51

3月22日に宿泊しました。立地もカウンターの対応もまずまずでした。落とし物をしたのでベッドの下を覗く機会がありました。もう見るも無惨でした。もう少し見えない所にも気を配るべきではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年03月29日 10:58:04

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
清掃の件では大変ご不快な思いをされたことと思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃の徹底を行い皆様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
ご指摘をいただきありがとうございます。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用の選択肢のひとつとしていただけますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございます。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント 森

ご利用の宿泊プラン
★「さき楽」★【早割り14】2週間前からの早期予約!(^^)!
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 11:02:28

ビジネス目的で、土日2泊しました。部屋は普通によかったです。領収書を、こちらのミスで再発行してもらいましたが、快く対応していただき、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年03月15日 12:15:57

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようでうれしく感じております。
お客様のご要望にはできる限りお応えしたいと思っております。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用の選択肢のひとつとしていただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント矢野

ご利用の宿泊プラン
連泊する程お得!!2~4連泊素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 10:20:21

時々利用させて頂いてますが、設備が古いので仕方ないですが水やお湯の出が悪いです。
朝食は美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年01月28日 13:21:56

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面での不備、大変申し訳ございません。
確認いたしまして改善に努めて参ります。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント矢野

ご利用の宿泊プラン
50歳以上限定☆大人の旅
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブル】

総合4

新潟伝説社長さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

新潟伝説社長さん [40代/男性] 2017年01月25日 17:08:19

宿泊した部屋については浴室のシャワーの給湯がやや不安定なのが気になりましたが、其れ以外については問題なく、Wi-Fiやコンセントなどの設備が完備されていて値段の割には十分過ぎるかなと思っております。

また、大分に行く際は利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年01月25日 23:08:38

この度、グリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室のシャワーの給湯の件に関しましては、事前に、お部屋チェックをさせていただいておりますが、私どもの確認不足でございます。申し訳ございません
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント研修生鶴羽

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済でスマートにチェックイン(*^^)v【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 19:17:32

朝食会場がもう少し広いか別のお店も有れば・・・、ゆっくり朝食が食べられたかなあと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年01月10日 10:23:22

この度、グリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食の会場に関しまして、今後のサービス面向上等の検討材料として上の者と話をしたいと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント江藤

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:07:02

喫煙室だけどもうすこし換気、窓などほしい。
湯沸し器ポットが貧相、電球切れ、など気になる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年01月05日 08:55:54

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊お頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の窓につきましては開かないよう全館同じ作りになっております。
理由としては、転落防止、落下物防止の為でございますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。換気等は清掃中に廊下の窓を開け換気を行ってはおりますが快適にお過ごしいただけるよう今後の検討材料にさせていただきます。

また電球切れについては大変失礼いたしました。
事前にお部屋チェックをさせていただいておりますが私共の確認不足でございます。申し訳ございません。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず、快適にお過ごしいただけなかったこと、申し訳なく感じております。
今回お客様から頂いたご指摘、ご要望は今後の検討材料にさせていただきます。

この度はご多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら選択肢の一つに入れて頂ければ幸いです。

グリーンリッチホテル大分都町 主任 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】カップル・ファミリー朝食バイキング付きプラン☆12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:01:06

部屋の窓が少しでもあけば気持ちいいです。高層のためだとは思いますが、少し開くと快適です。閉所恐怖症のため

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2017年01月05日 08:41:41

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊お頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の窓につきましては、大変申し訳ございませんが、全客室同じつくりになっているため、窓は開かないようになっています。
不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
また機会がございましたら選択肢の一つに入れて頂ければ幸いです。
御多忙の中、ご投稿誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 主任 後藤

ご利用の宿泊プラン
【直前割】カップル・ファミリー朝食バイキング付きプラン☆12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 17:53:01

仕事の都合でチェックインが遅くなりましたが
フロントの方が気持ちよく対応していただき嬉しかったです。
お部屋は広くはなかったですが
綺麗に清掃がされていて落ち着いて寛ぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年12月24日 12:09:03

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく感じております。
お客様が心からお寛ぎいただける空間を日々心がけております。
またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント矢野

ご利用の宿泊プラン
【直前割】カップル・ファミリー朝食バイキング付きプラン☆12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 20:30:32

前日お酒を飲んだので、和食中心の朝食が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年12月13日 07:46:51

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。
お客様の一日の活力となるお食事を提供できますよう今後も朝食スタッフとアイデアを共有したいと思っております。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント矢野

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB【2014年12月リニューアル】】

総合2

フッカー423さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

フッカー423さん [40代/男性] 2016年12月12日 13:04:04

禁煙ルームで予約をしたが喫煙ルームだった。6名で予約しており事前の宿泊確認の連絡があったにもかかわらずの間違い。
ドアを開けたら、すぐベッド。思っていた以上に狭かった。繁華街に近いため寝るだけと考えるのであれば問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年12月13日 07:41:24

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ではきちんと確認が出来ておらず申し訳ございませんでした。
今後このような事のございませんよう気を引き締めてまいります。
御多忙な中ご投稿いただきましてありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント矢野

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】リーズナブル素泊まりプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA【2014年12月リニューアル】】

総合3

midorihigeさんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

midorihigeさん [50代/男性] 2016年11月26日 18:40:29

お風呂の蛇口のしまりがわるく、水、お湯がポタポタが続きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年11月29日 19:19:15

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の不具合によりご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早急に改善に努めて参ります。
ご多忙な中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA【2014年12月リニューアル】】

総合1

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 22:17:29

何故か宿泊日当日は付近のホテルは満室のため、やむなく宿泊。
ビジネスホテルでは古いのは判っていたのですが、リニューアルという文言に
つられて予約。しかしその部屋は古かった。そして狭かった。最低の手荷物を
置くところにも苦慮。テレビの台に載せたため、視聴が出来なかったほど。
しかも料金も安くはなかった。おそらくもう二度と利用はしたくない。
次の日利用したホテルは4倍程広かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年11月29日 19:16:13

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルをお選びいただけましたのにお客様にご満足いただけませんでした事が誠に残念でございます。
改善できる点を考え、快適にお過ごしいただけますよう努力いたします。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルA【2014年12月リニューアル】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 23:08:16

部屋自体は綺麗です。
素泊まりだったので食事等は分かりませんが、立地がよく、都町に出る際に最適なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年11月16日 14:58:00

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは繁華街が裏手にございますので、他のお客様にも大変ご好評をいただいております。
今後も当ホテルにご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント主任 後藤

ご利用の宿泊プラン
連泊する程お得!!2~4連泊素泊まりプラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB【2014年12月リニューアル】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 20:43:12

ツインルームに3人で泊まったので2ベッドで寝たのですが、狭さを感じることなくぐっすり眠れました。また、部屋の広さも十分あり、部屋の中でも気持ちよく過ごせました。中日に別府の温泉めぐりに行くためにバスタオルをお借りしたのですが、大きな紙袋に入れて用意していただいて本当に助かりました。ありがとうございました。飲食店や繁華街に近くお酒を飲みに行くにも、お買い物にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年11月06日 13:05:04

この度は、数ある宿泊施設の中より当ホテルにて
ご宿泊いただき誠に有難うございました。

お部屋ではゆっくりお過ごし頂けた様で
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。

温泉巡りは楽しめましたでしょうか?

当ホテルは、都町という繁華街が裏手にございますので
出張でいらっしゃる方や観光でいらっしゃる方から便利が良いとのお言葉をよく頂きます。

また大分に来られる際は、
当ホテルを選択肢のお一つに加えて頂けたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント八浪

ご利用の宿泊プラン
【直前割】日曜~金曜日限定!!アップグレードプラン【ツイン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【2014年12月リニューアル】】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 15:24:26

久しぶりに利用させて頂きました。以前に比べてフロントの対応も改善され良くなった感じがします。予約した部屋より広い部屋に変更して頂きゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年10月31日 19:44:13

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
フロントにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にもっとご満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また大分へお越しの際は当館をご利用頂けますようお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

グリーンリッチホテル大分都町 フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB【2014年12月リニューアル】】

総合4

花見2さんの グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) のクチコミ

花見2さん [50代/男性] 2016年10月27日 18:46:20

2度目の利用になります。都町で飲む際に近くてとても便利です。朝食もメニューが多くておいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
グリーンリッチホテル大分都町(旧:都イン大分) 2016年10月29日 09:21:13

この度はグリーンリッチホテル大分都町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、朝食バイキングにもご満足頂けたとのお言葉大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は和・洋のバイキング形式となっており、好きな物をお好きなだけお召し上がり頂けますので多くのお客様より大変ご好評を頂いております。次回も是非お召し上がり下さいませ。
この度はご多忙の中ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル大分都町 フロント 藤川

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル1周年!】朝の活力に(^_^)/朝食バイキング付きプラン◆直前割◆
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルB【2014年12月リニューアル】】

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