この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館に対するお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り当館は繁華街にあり、周辺には飲食店がたくさんありますので、お食事に困ることはほとんどございません。また、大分駅から徒歩圏内であり、アーケードを通ってこれるので地方からのお越しで電車で来られる方でもアーケードでショッピングをしながら当館に迎えます。
また今回、お客様のご予約は素泊まりプランで頂いておりますが、当館では朝食にも力をいれており大分の郷土料理、中津唐揚げ、とり天、にら豚等々、当館でたのしむことができます。「予約は素泊まりだが、朝食を追加したい」というご要望にも承りますので、その際はお気軽にフロントへお申し付けください。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

グリーンリッチホテル大分都町　フロント髙橋

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら滞在期間中の空調設備に関しまして、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのオペレーションとして、
お客様がご利用されるお部屋に問題がないか、
チェックイン前に全て確認をしております。
事前確認の時点では問題が発生していなかった為、
お部屋のご提供・ご案内に至りました。
エアコン本体の機器故障ではない事は判明しておりますが、
外的要因も含めて現在業者に調査・改善策を
お願いしているところでございます。
原因が判明次第、修繕を行ってまいります。

いかなる理由を挙げたとしても、
お客様にご迷惑をお掛けした事実は変わりません。
今回のご指摘を重く受け止めるとともに、
改めてご不快な思いをさせてしまったことに、
重ねてお詫び申し上げます。

この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町　フロント　工藤

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回はお忙しい中貴重なご意見を多岐にわたりまして頂けたこと、非常にありがたく感じております。早速各担当と相談し、改善できる点は良くしていきたいと思います。もし今後当館をご利用していただける機会がございましたら、ごゆっくりとお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント和気

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご利用いただきありがとうございます。
エアコンの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私の方で確認をさせていただきましたが、室外機、エアコン本体については問題がなく現在業者を手配し、調査を進めております。
原因が分かり次第、修繕等行ってまいります。
ご宿泊の際には疑問に思った事や、不明な点等ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
また忌憚のないご意見お聞かせいただき感謝いたします。
大分へお越しの際は当館を選択肢の一つに入れていただければ幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町　支配人　後藤

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の２点につきご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在の異常気象がおおもとの原因とは存じますが、それを見越した対応ができていなかったことを改めて深謝申し上げます。早速、お部屋の確認を致しまして対策を施したいと存じております。
日本各地で連日の猛暑日が続いております。ご自愛頂きまして健やかにお過ごしくださいませ。
お忙しい中でのご投稿に感謝申しあげます。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント片川

この度はグリーンリッチホテル大分都町をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足いただいているご様子でスタッフ一同うれしく思っております。
立地に関しましては、当館は都町という大分を代表する繁華街に位置しておりますし、JR大分駅にも徒歩10分程度とビジネスにも観光にも便利にご利用いただける場所にございますので、これからもどうぞご利用ください。
朝は1100円の朝食バイキングがたいへん好評ですので、次回は是非お試しください。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント福田

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。お客さまが仰るように、当館はコンビニから徒歩5分圏内にあり、また都町は繁華街のためお食事にも困らないかと思います。立地に関しては多くのお客様より評価頂いております。
建物に関しまして、古さは否めませんが日々のメンテナンスを怠らずより一層お客様にご満足いただけるよう
これからも精進してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

グリーンリッチホテル大分都町　フロント野中

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく思っております。朝食は当館が力を入れて取り組んでいることの一つでございますので、こちらもご満足いただけましたようで安心いたしました。これに満足することなく、お客様に喜んでいただけますよう努めて参りますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願い致します。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント和気

この度はぐグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのお言葉に重ねて感謝申し上げます。
当館では朝食にはかなり力を入れておりますので、ご満足いただけましたようで大変幸甚に思います。
そのほか大分駅から徒歩圏内で近隣にもお食事処は多々ございますのでその点でもご満足いただけたかと思います。

また機会がございましたら、ご朝食もお付けしていただいてのご予約をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用、お待ちしております。

グリーンリッチホテル大分都町　フロント高橋

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらエアコンの件でご迷惑をおかけした様で深くお詫び申し上げます。
エアコンは早急に確認し改善してまいります。

また、ご宿泊中に不具合がございましたら、ご遠慮なくフロントにお申し出ください。
以後、このようなことが起きないよう、各部屋の点検を徹底させていただきますので、何卒宜しくお願い致します。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント　髙倉

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては多くのお客様からご評価頂いている当ホテルの強みの一つでございます。
設備の早急な改善は難しいところでございますが、今後も修繕等を行いお客様にご満足いただけるホテルを心掛けてまいります。
ご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント　高倉

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さや騒音の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋に関しましてはシングルのお部屋で今回の
お部屋よりも広いスタンダードシングルのお部屋もございますのでご検討いただけますと幸いでございます。
周りの騒音に関しましては、巡回を行ってはいるもののご対応出来ていなかった部分があり心苦しい思いでございます。
今後は巡回等を強化して改善してまいります。
この度はご多忙の中のご投稿誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント　高倉

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
当館の朝食は大分名物のとり天やニラ豚などがあり、メニューも日替わりになっております。
朝食スタッフの手作り料理もございますので大人から子供までお楽しみいただけます。
この度はお忙しい中口コミご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル大分都町　フロント川達

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夜間の騒音でご迷惑をおかけし申し訳ございません。そのような場面を発見いたしましたらお声がけをさせていただいておりますが、気が回らぬところもございますため、夜間など滞在中気になる点などがございましたら、すぐに対応いたしますのでフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。今後ともお客様には安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。グリーンリッチホテル大分都町　フロント和気

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り当館は、竣工から年月が経っておりますので少々老朽化が進んでおります。ですので客室の清掃をはじめ設備面での定期点検等欠かさず行い、より良いホテルにしようと心がけております。まだ至らぬ点があるかもしれませんが、今後ともグリーンリッチホテル大分都町をよろしくお願いします。

また、今回素泊まりでのご予約でしたが当館では朝食にも力を入れておりますので、またご宿泊の機会がございましたら、是非お召し上がりください。

今回のご宿泊でお客様から多数のお褒めのお言葉いただきましてスタッフ一同大変幸甚に存じます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。次回大分にお越しの際も当館のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大分都町　フロント高橋

この度は数ある施設の中からグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様の仰る通り、大分駅より徒歩10分程の距離に位置し周辺には飲食店も多数ございますので他のお客様にもご好評頂いております。

しかしながら当ホテルをお選び頂いたのにも関わらず客室面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
客室の防音に関しては館内巡回を行い注意などをさせて頂いておりますが、ホテル外の騒音に関しては防ぎ様が無く現状のままとなっております。ご案内できる対応と致しましては、新しいお部屋移動でしたら出来ますのでフロントまでお声がけください。
また客室内のペン類についてですが、客室内に設置しております約款の中にご準備しております。
分かりにくくて申し訳ございません。
机の上に予め設置できないか、上長と相談させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町
フロント　猪原

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きましてありがとうございます。この度は水道周りでご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。該当の箇所ですが現在修復済でございます。また大浴場はございませんが近隣の浴場のチケットが付属する宿泊プランもございますので、次回宿泊の機会がございましたらご検討いただけますと幸いでございます。今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様には安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいりますので今後とも当館をどうぞよろしくお願いいたします。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント和気

この度はグリーンリッチホテル大分都町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角、最上階のお部屋をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
喫煙部屋のような臭いにつきましては、間違っても喫煙されるお客様をお通しすることはございません。しかしながら、清掃段階、チェック段階で、気づくべき事であり、GWでのご旅行を台無しにしてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては清掃責任者、フロントスタッフへの共有をするとともに、
今後このようなことがない様、改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

グリーンリッチホテル大分都町　支配人　後藤

この度はグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。メニューも日替わりになっており、朝食スタッフの手作り料理もございますので大人から子供までお楽しみいただけるようになっております。
洗面台のお湯に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう確認を徹底してまいります。
この度はお忙しい中口コミご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテル大分都町　フロント川達

この度は数あるホテルの中からグリーンリッチホテル大分都町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大分駅より徒歩10分ほどの距離に位置し周辺には多数の飲食店もございます。
また近くには空港行きのバス乗り場もございますので、他のご宿泊者様にもご好評頂いております。
今後もお客様に「また来たい」と思って頂けるホテル作りをスタッフ一同努めて参ります。
この度はご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

グリーンリッチホテル大分都町
フロント　猪原