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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.81
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.36
  • 食事4.21
宿泊年月
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79件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:47:47

良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月19日 05:38:17

いつもホテルニューイタヤをご利用まして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、日々サービスに努めて参る所存でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:47:26

良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月19日 05:35:42

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良かった。との最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感激をしております。
お言葉に甘んじることなく、今後もお客様のご期待にお応えできるように、客室・接客・料理全てにおいて高いサービスをご提供できるよう、日々精進をして参ります。
今後ともご愛顧の程を賜れますよう、是非よろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:46:58

いつも利用しています。
部屋はリフォ-ムしてあり綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月19日 05:33:52

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に価格以上のご満足をご提供できるよう、気を引き締めて精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程賜れますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:32:54

お掃除も行き届き、とても居心地の良いホテルでしたので同じ部屋にもう一泊させて頂きましたが、連泊の場合二泊目を少し割引して欲しかった。 もし少しでも割引してくれたのなら、二日目のアメニティもガウンもパジャマも要らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月15日 03:31:15

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
連泊の割引の件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 22:16:52

文句なしでした。朝食バイキングも品数、味ともに満足いくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月12日 12:18:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お陰様で朝食バイキングは大変ご好評をいただいておりまして、皆様よりご満足のお声を数多く頂いております。
今後もお客様の一日の活力となれるよう、様々なメニューのご提供を続けて参ります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 21:04:04

駅から少し距離もあり、古さを感じさせるホテルですが、朝食を中心にホテルの皆さんががんばってサービスして下さるのが印象的なホテルでした。
改装中だったので、来年に期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月12日 12:16:23

この度ホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルですが、館内改修工事に伴い、一部リニューアルを進めております。
お客様からのお声を基に、更に高いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 23:45:29

レディースプランで泊まりました。部屋は古いですがアメニテイが、充実してて、コーヒーメーカーもあってよかったです。朝ご飯もオムレツ焼いてもらったりメニュー豊富でおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
直前割 女性に嬉しい特典&アメニティ満載♪【レディース限定】
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースルーム 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 07:50:33

いつも利用しています。ホテルは少し古いですが、朝食が種類も多く満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2017年09月27日 22:37:52

 毎回チエックイン時も気持ち良く向かえて戴いています。
建物が古い為客室の内装はピカピカではありませんが、清掃は行き届いています。
 今回のお部屋も大変くつろげました。
朝食のバイキングの品数は沢山有り大変満足しています。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月07日 13:24:09

この度はホテルニューイタヤをご利用頂き、誠にありがとうございました。清掃や朝食に対してのお褒めお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるよう努めてまいりますので、また宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

ducati750sさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ducati750sさん [50代/男性] 2017年09月25日 20:48:43

部屋は古く暗いです。ライティングももうひとつ。
ただ朝食が良いです。この近辺のホテルの中ではすばらしい。
これを目当てで泊まりたいくらいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 19:14:38

部屋は古い。ベッドにかかった布が破れていて気持ち悪かった。朝食はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月07日 15:33:21

この度はホテルニューイタヤをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に対するお褒めのお言葉、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
しかしながら客室のベッドの件でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し改善をさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

ボンズファンさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ボンズファンさん [40代/男性] 2017年09月14日 21:38:25

何回も泊まっています、部屋のシャワーの水漏れを、指摘してもずーと直りません。
朝食のオムレツは、うまいときともあるが、
フライパンからのコゲかなんかの匂いが移ってマズイ時が多い
割合では、1対2で、まずいときが多い。
朝食レストランの椅子とテーブルの形状が悪く、椅子をテーブルのほうにひけず、座りにくい。
でも何回も泊まっているので、他のホテルよりは、総合的には、いいのかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューイタヤ 2017年10月09日 17:27:29

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーの水漏れにつきましては早急に改善致します。また、朝食に関する貴重なご意見ありがとうございました。今回頂いたご意見を参考に、皆様に満足していただけるようサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2017年09月06日 23:49:49

 今回チェックイン時、自分が過去に何回も利用している事を覚えて戴いていて、スムーズに手続きが済みました。やはり覚えて戴いていると言う事は、大変嬉しく思います。
 又もや到着時間が本館8階のレストランに間に合うか間に合は無いか微妙で、1階エレベーター前でメニュー看板を見ていた所フロントの女性の方にいかがですか?とお声をかけらたので、自分も行こうと思ってましたと答えたつもりでしたが、レストランに行って聞いたらおしまいと言われてしまいました。あれ正直ラストオーダー早く無いと思いました。それ以外は朝食の品数も多くて満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月02日 16:17:59

この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、私共大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランの営業に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
レストランの営業時間について、二度とこのような事が起きぬよう、スタッフ一同今一度徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 10:52:38

朝食会場改装の為か、いつもより朝食品数が少なく感じた
また機会があれば利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューイタヤ 2017年10月02日 15:48:24

この度は、ホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食会場のリニューアルに伴い、お客様にご不便、そしてご期待に添える事が出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
現在は改装工事も終了し、通常営業をさせて頂いております。
次回、お客様がお越し頂いた際にはご満足いただける様、スタッフ一同より一層努力して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月02日 18:04:46

建物自体は少々古い感じはしますが、接客・昼食など、とても満足しています。
朝食のシジミの味噌汁、疲れているときは特に美味しく感じます。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューイタヤ 2017年09月05日 11:49:04

この度はホテルニューイタヤをご利用いだたきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足をいただけたとのお言葉に、私共も大変嬉しく存じます。
朝食バイキングは大変ご好評をいただいておりまして、中でもシジミの味噌汁は皆様に美味しかったとのお言葉をいただいております。
今後も高いサービスのご提供と共に、豊富なメニューのご朝食をご用意できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

楽天mtrm614さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

楽天mtrm614さん [50代/男性] 2017年08月22日 12:55:26

朝食が美味かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューイタヤ 2017年08月27日 16:29:00

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングが美味しかった、とのお言葉に私共も大変嬉しく存じます。
お陰様で、朝食バイキングは大変ご好評をいただいております。
ご利用のお客様に、是非美味しく召し上がっていただきたく、日々メニューの改善に努めております。
お客様からのお言葉に甘んじることなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
是非宇都宮へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 14:20:51

訳ありと書いてありましたが、何の問題も有りませんね。大浴場があると尚良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューイタヤ 2017年08月27日 15:59:08

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は訳ありプランでのお申し込みをいただきましたが、問題が無かったとのお言葉に私共も安堵しております。
当ホテルは、増築の為にエレベータお乗り換えのあるお部屋がございます。
室内の設備は他のお部屋を変わりませんが、お乗り換えのご不便をお掛けする為に、訳ありとの表記でご案内をしております。
また、男性のみとなりますが、17時~24時間にご利用いただけるサウナと5~6名様でご利用いただける浴室がございます。
ご案内に不足があり申し訳ございませんでした。
また宇都宮へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 08:20:16

この価格であれば仕方ない所もありますが、部屋をリニューアルして頂きたいと思いました。今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューイタヤ 2017年08月27日 15:48:02

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルですが、館内改修工事に伴い、一部リニューアルを進めております。
お客様からのお声を基に、更に高いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 20:53:47

何度目かの利用です
価格相応なので文句などはありません
今度は朝食の時間帯に起きれますように

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューイタヤ 2017年08月27日 15:44:56

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
文句などない、とのお言葉をいただき、恐縮致します。
これからも、お客様に価格以上のご満足をご提供できるよう、気を引き締めて精進して参ります。
是非、次回は当ホテル自慢の御朝食をお召し上がり下さいませ。
今後とも変わらぬご愛顧の程賜れますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いのししチャンさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

いのししチャンさん [70代/男性] 2017年08月04日 06:25:12

何時もながら、満足の行くホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューイタヤ 2017年08月07日 20:07:15

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何時もながら、満足の行くホテル、との最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感激をしております。
お言葉に甘んじることなく、今後もお客様のご期待にお応えできるように、客室・接客・料理全てにおいて高いサービスをご提供できるよう、日々精進をして参ります。
今後ともご愛顧の程を賜れますよう、是非よろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

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