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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:2270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地3.80
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.35
  • 食事4.24
宿泊年月
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68件中 1~20件表示

総合4

ducati750sさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ducati750sさん [50代/男性] 2017年12月10日 21:05:11

宇都宮の出張機会がここ1年多いです。
あちこちのビジネスホテルを転々としていますが、
ここのホテルの朝食は食べ応えがあります。
部屋の設備は古いですが、
壁紙などを更新し、古さを出さない努力をされているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

HIROSE6502さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

HIROSE6502さん [40代/男性] 2017年12月06日 22:21:43

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 18:05:30

駅から近くて便利です。朝食もいろいろあって、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 16:19:15

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5分、コンビニエンスストアも徒歩3分の場所にございます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

msengさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2017年12月04日 18:37:28

出張で利用しました。宇都宮の出張では又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 16:07:07

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

また宇都宮へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

msengさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2017年12月04日 18:34:06

出張で利用しました。宇都宮の出張なら又利用します 朝食は品数多く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 15:56:59

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

ご朝食につきましては、お客様の一日の活力となりますよう力を入れさせていただいております。

今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2017年11月28日 23:52:37

 駅から少し離れていて建物も古いが、清掃は行き届いています。チェックインは愛想よくスムーズに出来ました。
 今回浴場を利用させて戴きました、日曜日と言う事も有り夕方の浴場は空いていて気持ち良く利用していましたが、湯槽に入ろうと片足を入れて飛び出しました。熱くて入れない。少しの間水を入れてかき混ぜていましたが一向に入れない。あまり水を入れては行けないと思い、湯槽に浸かる事を諦めました。何度のお湯だったのでしょうか、温度計が有れば計りたかったです。
 朝食はいつでも品数が有り満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月29日 13:19:06

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サウナ室の湯船に関しまして、温度管理不充分で大変申し訳ございませんでした。火傷等のお怪我はなかったでしょうか?
ご迷惑おかけするばかりで、ゆっくりお入り頂けず大変心苦しく思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、温度管理の徹底や巡回の強化を今一度見直し改善に努めて参ります。
朝食やスタッフへお褒めのお言葉や「また利用します。」との嬉しいお言葉も頂き、嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男



ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 21:22:10

部屋は広く、タンスなど有り使いやすい。建物が古く迷路のよう。朝食はメニュー豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月25日 08:57:23

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしない様フロントでのご説明とロビーの案内の強化とこれからも施設のメンテナンスに努めて参ります。
朝食に関しましては美味しかったとの嬉しいお言葉をいただけて嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【室数限定プラン】広々ツインルームをゆったり1人で満喫♪40%OFF朝食付☆直前割 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 110~120幅ベッド 高速LAN 眺望なし】

総合3

ika10takoさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ika10takoさん [50代/男性] 2017年11月16日 17:48:33

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年11月20日 10:51:25

この度はホテルニューイタヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後ともより一層のサービス向上に努めてま入りますので引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 11:22:39

本館に宿泊しました。
部屋に入ってまず思ったのが、部屋が暑い。
暖房・冷房と書いてあったので、冷房にしてしばらく経っても暑い。
窓を開けようとしましたが、開かない。
風呂になら換気扇があるだろうと思い開けましたが弱い…
案の定こもった臭い…生乾き臭…?
ベッドの棚も埃まみれ…
フロントに電話すると「冷房は効かないので、空調を止めて部屋のドアを開けっ放しにするしか方法はない」とのこと。
わざわざ鍵のかかっている部屋のドアを全開にして寝ろと?
どうにもならないので外に出ました。

さすがに寝ようと思い、用意してあったバスローブ?を着たら紐がない。
確認しないのだろうか。

ベッドも枕も硬い…これは私の好みの問題ですが。
立地だけはいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月12日 11:27:56

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら、お部屋でゆっくりとお休みいただけず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
暖房冷房に関しましては集中管理の為、現在全室暖房運転となっております。
スイッチでの切り替えもできずまた冷房暖房表示、フロントでの対応を含め至らぬ点重ねてお詫び申しあげます。
清掃の至らぬ箇所、すぐに清掃係りに注意し備品の不備は納品時の徹底をし、今後このような事態の無いよう、充分に気を付けて参る所存にございます。
ご投稿いただき有難うございました。
今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるように細心の注意を払い、おもてなしに努めて参ります。
今後の重要な検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今一度お客様にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 20:50:29

抜群の安定感。サウナがあり、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月06日 12:00:14

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいましてありがとうございます。
たくさんのあたたかいお言葉お褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。
お客様にとって安心してホテルで快適にお過ごしいただけるよう細やかな空間づくりを心掛け精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

もっちゃん7516さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

もっちゃん7516さん [60代/男性] 2017年10月22日 10:51:04

宇都宮餃子を食べる為今年もイタヤさん予約しました、シングルの予約がツインの部屋に変更されていて良かったかった、朝食も品数が多くおいしかった又リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月23日 00:15:31

この度は、ホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒め言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからも、お客様にご満足いただけるメニュー作りに、試行錯誤して参りたく存じます。
また、お部屋につきましても、より一層お寛ぎいただける空間をご提供出来ますよう努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

SPV2012さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

SPV2012さん [50代/男性] 2017年10月21日 09:59:44

狭いですがサウナとお風呂があり、一風呂浴び館内のレストランで食事が出来便利だった。バイキングも種類は豊富、お酒はビールが冷えていて良かった。
朝食は晩のバイキングと重なっていますが、まずまず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月26日 12:46:20

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランに対するお褒めのお言葉、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
また宇都宮へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:47:47

良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月19日 05:38:17

いつもホテルニューイタヤをご利用まして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、日々サービスに努めて参る所存でございます。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:47:26

良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月19日 05:35:42

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良かった。との最高のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感激をしております。
お言葉に甘んじることなく、今後もお客様のご期待にお応えできるように、客室・接客・料理全てにおいて高いサービスをご提供できるよう、日々精進をして参ります。
今後ともご愛顧の程を賜れますよう、是非よろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 20:46:58

いつも利用しています。
部屋はリフォ-ムしてあり綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月19日 05:33:52

いつもホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
これからも、お客様に価格以上のご満足をご提供できるよう、気を引き締めて精進して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程賜れますよう、宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:32:54

お掃除も行き届き、とても居心地の良いホテルでしたので同じ部屋にもう一泊させて頂きましたが、連泊の場合二泊目を少し割引して欲しかった。 もし少しでも割引してくれたのなら、二日目のアメニティもガウンもパジャマも要らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月15日 03:31:15

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
連泊の割引の件でございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 22:16:52

文句なしでした。朝食バイキングも品数、味ともに満足いくものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年10月12日 12:18:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングへのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お陰様で朝食バイキングは大変ご好評をいただいておりまして、皆様よりご満足のお声を数多く頂いております。
今後もお客様の一日の活力となれるよう、様々なメニューのご提供を続けて参ります。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 21:04:04

駅から少し距離もあり、古さを感じさせるホテルですが、朝食を中心にホテルの皆さんががんばってサービスして下さるのが印象的なホテルでした。
改装中だったので、来年に期待しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年10月12日 12:16:23

この度ホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルですが、館内改修工事に伴い、一部リニューアルを進めております。
お客様からのお声を基に、更に高いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ホテルニューイタヤ
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 23:45:29

レディースプランで泊まりました。部屋は古いですがアメニテイが、充実してて、コーヒーメーカーもあってよかったです。朝ご飯もオムレツ焼いてもらったりメニュー豊富でおいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年11月05日 12:28:16

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。レディースプランのお部屋では、女性の方々皆様にお配りしているものよりも種類豊富なアメニティと、コーヒーメーカーなどもご用意しております。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 女性に嬉しい特典&アメニティ満載♪【レディース限定】
ご利用のお部屋
【【女性限定】禁煙レディースルーム 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 07:50:33

いつも利用しています。ホテルは少し古いですが、朝食が種類も多く満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューイタヤ 2017年11月04日 13:30:59

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。朝食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。建物につきましては、10月から一部をリニューアルして営業しております。これからも皆様に快適なお時間を過ごして頂けるよう努めて参る所存でございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂き有難うございました。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

68件中 1~20件表示

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