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ホテルニューイタヤ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューイタヤのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.84
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.32
  • 食事4.25
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64件中 1~20件表示

総合4

pppecoさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

pppecoさん [20代/男性] 2018年02月21日 17:49:24

朝食バイキングに地元の食材があって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】当日予約でお得にSTAY★★もちろんホテル自慢のバイキング朝食も♪
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

ひろ391960さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ひろ391960さん [50代/男性] 2018年02月14日 18:32:08

リーズナブルな値段で、広めの部屋。朝のバイキングは食べれないくらい種類が多く、すごくリッチな気分と満腹で満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルニューイタヤ 2018年02月18日 12:00:32

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「すごくリッチな気分と満腹で満足」とのお言葉を頂戴し私どもも大変嬉しく今後の励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう設備・サービスの向上に努めて参ります。
次回宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げておいります。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2018年02月09日 23:33:27

 駅から少し離れているが徒歩圏内。建物が若干古い為に部屋の内装は少し古い、しかし清掃は行き届いているので安心です。
 今回は到着時間がレストランのオーダーストップに微妙な時間であったので、利用出来ませんでしたが、いつかチャンスがあれば利用します。浴場も今回は利用しませんでした。
 チックイン時は何回も利用して動くので大変スムーズに扱って下さいました。大好きな朝食も今回も品数も有り満足しました。
 また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルニューイタヤ 2018年02月18日 11:57:15

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。またチェックイン、朝食につきましてお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思っております。
館内には和食・洋食・中華・バイキングレストランがございます。次回お時間が合えば是非ご利用下さいませ。
今後もお客様のご滞在を精一杯お手伝いして参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

キャラメルボーイさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

キャラメルボーイさん [50代/男性] 2018年02月02日 23:54:10

暫くぶりにお世話になりました。
フロントの対応はいつもの通りとても良いです。部屋のトイレん便器がぐらつくのが気になります。
風呂の湯垢が取れていないのも気になりました。
朝食のオムレツ、いつも感じるのですが、油くさい。美味しくないです。
葱とか生姜とか入れて塩味つけるとか。だし巻き風にするとか。甘く味付けするとか。
卵焼きの方がいいです。
今現在出されているのは、オムレツでは無いと僕は感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューイタヤ 2018年02月07日 11:33:52

いつもホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご利用いただきましたのに客室につきまして不備がございました事申し訳ございませんでした。便座設置の確認、メイク担当者への指示と合わせチェック体制の強化を行って参ります。
朝食につきましてはお客様のご意見を参考に今後のメニュー開発を検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

tetsugakuyaさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

tetsugakuyaさん [40代/男性] 2018年02月02日 23:18:27

1/18に利用させて頂きました。
海外出張帰りで余り体調が優れない中、宇都宮出張の為、利用いたしました。
朝食の種類、フロントの対応にも大変満足致しました。宿泊日当日の夜、
少し熱っぽかったので、フロントに、体温計をお借りした所、解熱剤までご準備頂き、その対応に感心致しました。
大変有難うございました。



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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューイタヤ 2018年02月06日 15:58:46

この度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
その後お体はいかがでしょうか。
フロントには急な体調不良の方の為、風邪薬、鎮痛剤、胃腸薬など少しですがお薬を常備しております。
お気軽にお声掛け下さいませ。
今後もお客様のご滞在を精一杯お手伝い致します。
次回宇都宮にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

せみごのみさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

せみごのみさん [60代/男性] 2018年01月06日 17:55:13

お正月らしくお雑煮などお節料理が朝食に出て良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2018年01月12日 18:48:03

この度はホテルニューイタヤにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングはお客様から大変ご好評を頂いており、季節ごとにメニューを少しずつ変更しております。
ご宿泊のお客様は無料で6:30~9:30までご利用頂けますので、またのご宿泊の際も是非お召し上がり下さいませ。
お忙しいところ貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男


ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 13:01:47

朝食付きで宿泊しました。
食事は美味しく、駅からもちょうど良い距離
部屋も綺麗で良かったです。
次回も宇都宮へ出掛ける事があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2018年01月08日 22:51:14

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
本年は南館の客室や、パブリックトイレのリニューアルをしておりますので、これからもご愛顧の程宜しくお願いいたします。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

W1914さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

W1914さん [40代/男性] 2017年12月23日 17:24:58

日曜限定格安プランで宿泊しました
朝食の種類、クオリティはかなり高いと思います
お得なプランで利用できてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2018年01月08日 21:49:59

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
ご朝食では、宇都宮餃子などの地元の名産品もございますのでご賞味くださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【10室限定】日曜日はとってもお得♪朝ごはんで元気に一日をスタート!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月21日 15:02:33

設備は少し古いですが、スタッフの方々は皆親切です。朝食バイキングが最高に美味しいです。また近内にお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2018年01月08日 19:06:22

ホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
この度は嬉しいお言葉を頂きまして私共も、とても嬉しく思っております。
今後も励みに努めてまいりますので宜しくお願いいたします。
貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

いのししチャンさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

いのししチャンさん [70代/男性] 2017年12月14日 15:31:01

栃木出張には、基本的に当ホテルを使用させて頂いております。朝食も、美味で朝を楽しみにしております。今後も出来うる限りは当ホテルを使用してゆきたいと思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2017年12月28日 08:26:26

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
お客様には有難いお言葉を頂戴しまして、私どもスタッフも心あたたまる思いでございます。
これからもスタッフ一同できる限り尽くす所存にございます。
ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合4

ducati750sさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ducati750sさん [50代/男性] 2017年12月10日 21:05:11

宇都宮の出張機会がここ1年多いです。
あちこちのビジネスホテルを転々としていますが、
ここのホテルの朝食は食べ応えがあります。
部屋の設備は古いですが、
壁紙などを更新し、古さを出さない努力をされているようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2017年12月24日 06:10:55

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

今年は南館の客室をリニューアル致しましたので、またの機会がありましたら宜しくお願いいたします。

貴重なご意見誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 直前割 朝ごはんで元気に一日をスタート!!朝食バイキング無料プラン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

HIROSE6502さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

HIROSE6502さん [40代/男性] 2017年12月06日 22:21:43

快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューイタヤ 2017年12月22日 06:19:50

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。
ご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 18:05:30

駅から近くて便利です。朝食もいろいろあって、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 16:19:15

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

当ホテルはJR宇都宮駅より徒歩5分、コンビニエンスストアも徒歩3分の場所にございます。

貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
直前割 《ビジネス出張応援》うれしいクオカード1000円付♪バイキング朝食無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

msengさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2017年12月04日 18:37:28

出張で利用しました。宇都宮の出張では又利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 16:07:07

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

また宇都宮へお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠に有難うございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
まだ間に合う!!【早割り14】14日前の予約でさらにお得な朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合5

msengさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

msengさん [60代/男性] 2017年12月04日 18:34:06

出張で利用しました。宇都宮の出張なら又利用します 朝食は品数多く満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年12月12日 15:56:59

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいまして有難うございます。

ご朝食につきましては、お客様の一日の活力となりますよう力を入れさせていただいております。

今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

総合4

青シャツ音楽隊さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

青シャツ音楽隊さん [50代/男性] 2017年11月28日 23:52:37

 駅から少し離れていて建物も古いが、清掃は行き届いています。チェックインは愛想よくスムーズに出来ました。
 今回浴場を利用させて戴きました、日曜日と言う事も有り夕方の浴場は空いていて気持ち良く利用していましたが、湯槽に入ろうと片足を入れて飛び出しました。熱くて入れない。少しの間水を入れてかき混ぜていましたが一向に入れない。あまり水を入れては行けないと思い、湯槽に浸かる事を諦めました。何度のお湯だったのでしょうか、温度計が有れば計りたかったです。
 朝食はいつでも品数が有り満足です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月29日 13:19:06

いつもホテルニューイタヤをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
しかしながら、サウナ室の湯船に関しまして、温度管理不充分で大変申し訳ございませんでした。火傷等のお怪我はなかったでしょうか?
ご迷惑おかけするばかりで、ゆっくりお入り頂けず大変心苦しく思います。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが起きぬよう、温度管理の徹底や巡回の強化を今一度見直し改善に努めて参ります。
朝食やスタッフへお褒めのお言葉や「また利用します。」との嬉しいお言葉も頂き、嬉しく存じます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男



ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 21:22:10

部屋は広く、タンスなど有り使いやすい。建物が古く迷路のよう。朝食はメニュー豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月25日 08:57:23

この度はホテルニューイタヤをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不便をお掛けしない様フロントでのご説明とロビーの案内の強化とこれからも施設のメンテナンスに努めて参ります。
朝食に関しましては美味しかったとの嬉しいお言葉をいただけて嬉しく思っております。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルニューイタヤ 宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【室数限定プラン】広々ツインルームをゆったり1人で満喫♪40%OFF朝食付☆直前割 【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン 110~120幅ベッド 高速LAN 眺望なし】

総合3

ika10takoさんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

ika10takoさん [50代/男性] 2017年11月16日 17:48:33

可もなく不可もなく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューイタヤ 2017年11月20日 10:51:25

この度はホテルニューイタヤにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後ともより一層のサービス向上に努めてま入りますので引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】7日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル 14平米 110~120幅ベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 11:22:39

本館に宿泊しました。
部屋に入ってまず思ったのが、部屋が暑い。
暖房・冷房と書いてあったので、冷房にしてしばらく経っても暑い。
窓を開けようとしましたが、開かない。
風呂になら換気扇があるだろうと思い開けましたが弱い…
案の定こもった臭い…生乾き臭…?
ベッドの棚も埃まみれ…
フロントに電話すると「冷房は効かないので、空調を止めて部屋のドアを開けっ放しにするしか方法はない」とのこと。
わざわざ鍵のかかっている部屋のドアを全開にして寝ろと?
どうにもならないので外に出ました。

さすがに寝ようと思い、用意してあったバスローブ?を着たら紐がない。
確認しないのだろうか。

ベッドも枕も硬い…これは私の好みの問題ですが。
立地だけはいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月12日 11:27:56

この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
然しながら、お部屋でゆっくりとお休みいただけず多々ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
暖房冷房に関しましては集中管理の為、現在全室暖房運転となっております。
スイッチでの切り替えもできずまた冷房暖房表示、フロントでの対応を含め至らぬ点重ねてお詫び申しあげます。
清掃の至らぬ箇所、すぐに清掃係りに注意し備品の不備は納品時の徹底をし、今後このような事態の無いよう、充分に気を付けて参る所存にございます。
ご投稿いただき有難うございました。
今後もお客様にお帰りまで快適にお過ごしいただけるように細心の注意を払い、おもてなしに努めて参ります。
今後の重要な検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今一度お客様にご宿泊いただけますようスタッフ一同精進して参りますので何卒宜しくお願い
申し上げます。
宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
【早割り30】30日前の予約でさらにお得な朝食バイキング無料【さき楽】プラン
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードシングル 17平米 120幅ベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルニューイタヤ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 20:50:29

抜群の安定感。サウナがあり、とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューイタヤ 2017年11月06日 12:00:14

この度はホテルニューイタヤをご利用くださいましてありがとうございます。
たくさんのあたたかいお言葉お褒めのお言葉を頂き御礼申し上げます。
お客様にとって安心してホテルで快適にお過ごしいただけるよう細やかな空間づくりを心掛け精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部部長 郷間忠男

ご利用の宿泊プラン
『禁煙』≪エレベータ乗換≫訳ありなのでミネラルウオーター付きで♪さらにお安くいたします、、、
ご利用のお部屋
【9F禁煙スタンダードシングル 120幅ベッド EV乗り替え】

64件中 1~20件表示

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