総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年09月11日 18:53:26
-
サウナが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ☆朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合3
よ4204さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- よ4204さん [50代/男性] 2025年08月09日 13:13:59
-
ちょうど祭りの日に当たってしまったので、価格の評価は普段より悪いものになってしまいますが、普段の価格帯から考えると、きっとコスパは良いのだと思います。お部屋も値段を考えると、十分です。屋上の大浴場は、狭いという点は修正ができないと思うと、せめて、浴槽前の危ない溝に何かしらの蓋のようなものを施す、色合いを清潔にする、だけでも印象はかなり変わると思います。なんとも言えない不衛生感があって、せっかくの浴場がもったいないし活かしきれていないと思います。従業員の方たちがどの方も良い対応をしてくださったので、それも併せて書いておきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月28日 23:34:59
-
都城の知人の家に遊びに来て一泊しました。
部屋は割と綺麗でこざっぱりした感じです。嫌な匂いなどはしませんでした。スペースも充分でした。強いて言えばお風呂のシャワーやシャンプーなどのボトルに水垢がすごいついていたのが嫌な感じでした。
22時以降に帰ってきたので岩盤浴は利用出来ませんでした。できれば早朝から開いていたら翌朝行けたのになぁと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月21日 16:12:19
-
利用したのはシャワー付きの部屋でした。設備としては特に過不足はありませんが、ホテル裏側に屋根のある駐輪場があり、バイクはそちらに無料で停めることができました。
またツーリングの機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】サンサンルーレットプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月27日 10:11:34
-
隣にドンキホーテがあるので買い出しは可能。駅までは20分くらい歩きます。
大浴場は男性のみです。部屋にはかなり狭いシャワーのみです。女性用の浴場がないことくらい書いておいてほしい。
部屋のトイレもかなり狭かったです。
部屋の端っこに小さめのテーブル、1人用の椅子2つ、それぞれの椅子の上にクッションが置いてあったのですが、椅子は座りにくいしクッションは不要でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月10日 12:40:54
-
2名で宿泊の予約してましたが、アメニティ関連含め全て1名分で用意されてました。
部屋もシングル用の部屋で狭かった為、部屋が間違えてたのか、ただ1名分で用意されていただけなのかわかりません。
ミート券2名分頂けたので、夕飯代としてありがたく使わさせていただきたした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 都城サンプラザホテル 2025年05月06日 18:08:11
-
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋の備品につきましてご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約は2名様で承っていたにもかかわらず、アメニティ類が1名様分のみのご用意となっていた件につきましては、私どもの確認不足であり、深く反省しております。今後はチェック体制を見直し、同様のことが起こらぬよう徹底してまいります。
ミート券につきましてはお食事にご活用いただけたとのこと、少しでもご滞在のお役に立てたのであれば幸いです。
もし次回ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
都城サンプラザホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本国内居住者限定:ミート券1人3000円分セットプラン】肉と焼酎の町みやこんじょ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月19日 11:37:45
-
1泊2食付きにしてはコスパが良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年12月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:03:11
-
お客様へ
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「コストパフォーマンスが良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、快適なご滞在とお食事の提供等、
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付(朝・夕食付)】1日10室限定!☆居酒屋さんちゃん亭での夕食付♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月23日 11:20:27
-
静かでゆっくり出来た。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:09:01
-
お客様へ
口コミをご投稿いただきありがとうございます。
静かにゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付(朝・夕食付)】1日10室限定!☆居酒屋さんちゃん亭での夕食付♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
ジョン3才さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- ジョン3才さん [50代/男性] 2024年11月20日 21:08:01
-
ちょっと駅から遠い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:11:14
-
ジョン3才様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し距離がございますが、敷地内に駐車場を完備しており、お車でのご利用には便利かと思います。
また、周辺には飲食店やスーパーもございますので、ご滞在中にご活用いただければ幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】サンサンルーレットプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合5
r34たかさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- r34たかさん [60代/男性] 2024年10月25日 20:19:41
-
建物は新しく無いようですが、部屋は綺麗です。掃除も行き届いており不満はありません。
飲食店も国道沿いに沢山あります。コンビニは500メートル、居酒屋は1キロ程あるでしょうか、少し遠いのが惜しまれます。
駐車場は十分にあり、コスパは最高のレベルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:28:15
-
r34たか様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、駐車場やコスパについてもご評価いただき、ありがとうございます。
ご指摘いただいた飲食店やコンビニの距離については、今後の改善点として参考にさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル】サンサンルーレットプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
79310さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 79310さん [40代/男性] 2024年10月19日 12:51:38
-
フロント等、従業員さんの対応はすごくよかったです。
改善希望
・大浴場に体重を置いて欲しい
・サウナの温度が低い
・室内に髪の毛セット用の鏡が欲しい(鏡はありますが、近くにコンセントがない。浴室にコンセントがあったので、そこでしかセット出来ません)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:36:20
-
79310様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、貴重な改善点をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ☆朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 16:16:15
-
前の方も投稿されていますが、チェックアウトをしてないのに9時頃に勝手に掃除の人が入ってきました。
管理体制を徹底してください。
アメニティが不足しているようです。
掃除が適当で隅々はほこりがたまってました。
部屋はリノベーションされていて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:40:37
-
お客様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト前に清掃スタッフが無断で入室した件について、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後は管理体制の強化を図り、お客様のプライバシーを十分に守れるよう、スタッフ一同注意徹底いたします。
また、アメニティの不足や清掃についてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。お部屋の隅々まで行き届いた清掃ができるよう、改善に取り組んでまいります。
お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合3
シュート3077さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- シュート3077さん [70代/男性] 2024年08月25日 13:31:25
-
道路沿いの立地でしたが 静かなホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:43:39
-
シュート3077様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
道路沿いにもかかわらず、静かにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にご滞在いただける環境づくりに今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付(朝・夕食付)】1日10室限定!☆居酒屋さんちゃん亭での夕食付♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合3
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月09日 18:14:10
-
駐車場が表にも裏にもあり大変広い場所でしたが一泊駐車料金500円でした。ただ全体的にガラガラでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:50:59
-
お客様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場についてご評価いただき、ありがとうございます。広々としたスペースをご提供できていることを嬉しく思います。今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり・シングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月04日 22:51:03
-
金額もリーズナブルだったので、期待はせずに行きましたが、結果期待以上でした!
部屋も綺麗にリニューアルしてた様だし、エアコンも大きくて効きが良いし、トリプルのベットすべてがセミダブルサイズの様でゆったり過ごせました。
シャワートイレがもう少し広ければ更に大満足でしたが、シャワーも水圧も良く操作も簡単な水栓で不満は無かったです。
旦那は次都城に来た時も必ずここに泊まりたいと言う程満足してました。
立地はとにかく大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 18:54:18
-
お客様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご期待以上のご滞在となり、また、部屋のリニューアルや設備についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にエアコンやベッドのサイズについてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。シャワートイレに関してもご意見をいただき、今後の改善点として参考にさせていただきます。
旦那様にも次回のご利用をお約束いただけるほどご満足いただけたこと、スタッフ一同励みになります。
立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】トリプルルーム】
総合1
はるのん4686さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- はるのん4686さん [50代/女性] 2024年07月20日 21:58:57
-
フロントの対応から悪く、前にチェックインされていた方の連れと思われ、チェックインをと言うと、あぁ…といらっしゃいませとも言われませんでした。施設お風呂などの説明も一切ありませんでした。
ミート券もA4の紙がくるくると丸まったまま渡されました。セミダブル2名で予約しましたが、アメニティが1人分しがなく、枕も二つお願いしましたが、タオル、スリッパが1人分追加されただけでした。
内鍵の締まりが悪く、セキリティ上問題ではないですか?と言いましたが、アルバイトの外国の方が来られ
ガチャガチャとされ大丈夫です…のみでした。サービス面全てで最悪でした。
もう宿泊をすることはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 19:09:57
-
はるのん4686様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず、フロントでの対応や施設の説明不足、アメニティの不備についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ全員の教育を徹底し、今後はより丁寧で親切な対応を心がけてまいります。
また、セキュリティに関するご指摘についても、すぐに確認し、お客様のご安全と快適さを第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今回のご滞在がご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本国内居住者限定:ミート券1人3000円分セットプラン】肉と焼酎の町みやこんじょ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
ムースンパイさんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- ムースンパイさん [50代/男性] 2024年07月12日 12:49:08
-
室内は、想定通りに古かったですが、サウナ風呂目的で宿取ったので、水風呂も広い浴用を活用しており、満足です。朝食は多少難ありですが、コスパは、良好だと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 19:20:34
-
ムースンパイ様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関してご期待に沿えなかった点があったこと、申し訳ございません。しかしながら、サウナ風呂や水風呂をご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食についてのご意見もいただき、今後の改善の参考にさせていただきます。
コストパフォーマンスについてご評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービス提供を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ☆朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》シングル】
総合4
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:52:57
-
ビジネスで泊まりました。
軽食のルームサービスが良かったです。気軽にでき、お手頃価格でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 19:22:22
-
お客様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
軽食のルームサービスをご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お手頃価格で気軽にご利用いただけるよう、今後もサービスの充実を図ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》シングル】
総合1
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 20:18:48
-
チェックアウトもしてないのに
朝勝手に掃除の人が入ってきて
気分悪くなり最低最悪なホテル
どんな管理してるのですか
こんな事されたの初めてです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 都城サンプラザホテル 2025年03月04日 19:24:51
-
お客様へ
この度は都城サンプラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト前に清掃スタッフが無断で入室した件について、非常にご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。お客様のプライバシーを守ることは最も重要であり、このようなことが二度と起こらぬよう、管理体制を再徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後、このような事態が発生しないよう、スタッフ教育を徹底し、改善に努めてまいります。
都城サンプラザホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割り14・素泊り】14日前以上のご予約でお得にご宿泊! 10%OFF
- ご利用のお部屋
- 【《電子タバコ》シングル】

総合4
投稿者さんの 都城サンプラザホテル のクチコミ
立地条件最高!
友人とそれぞれシングルの禁煙部屋を予約し一泊しました。外観は年季が入ってるなと言う感じですが、お部屋はリニューアルされてる様で綺麗でしたが造りが狭く洋服をかけておけるスペースに奥行きがないのと、机に鏡がなかった点が残念でした。女性は岩盤浴が無料だった点が良かったです。ただ、ホテルの浴衣で岩盤浴に行けたらいいのにと思いました。ホテルの周辺には食事ができるお店は沢山あり、向かいには蒸気屋、2軒隣にはメガドンキ少し先には大きくてお洒落な道の駅と立地はとても良かったです。都城に行った際はまた宿泊したいと思いました。
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14847?reviewId=33123476149801
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