総合5
KM-3028さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- KM-3028さん [60代/男性] 2021年02月26日 16:49:22
-
今回も大変、充実した宿泊でした。
スタッフ皆さんの心遣いに感謝致します。
朝食は、コロナ対策等の対応ですが、大変美味しく頂きました。
又、金沢に行くときは利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2021年02月26日 19:06:35
-
この度は、数ある宿泊施設よりANAホリディ・イン金沢スカイへご宿泊賜り誠にありがとうございました。この度のご滞在では、スタッフならびにご朝食につきましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。これからもお客様に案内、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（14平米・禁煙）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月21日 15:09:19
-
朝食はいつも素晴らしいですが、以前のバイキング形式で味わえる日を一日も早く願ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2021年02月21日 18:34:32
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様に一日も早く安心して朝食ブッフェをご提供できますよう努めて参りますので今しばらくお待ちくださいませ。
お忙しいところご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（14平米・禁煙）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 11:06:36
-
設備は少し年期が入っていますが、掃除も行き届いており快適に過ごせました。
夜・朝食も美味しくて気に入っています。
また宿泊したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2021年02月14日 18:01:03
-
この度は数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】『夕食は四川中華 鳳凰麺飯コース♪＋朝食』フロントは１６階
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（14平米・禁煙）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 23:57:45
-
夕食、朝食共に美味しくいただきました。
部屋はシングルでしたが、タオル類が一通り２組ずつ用意されていたので、夜と朝で使用することができたので非常に良かったです。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2021年01月15日 17:32:51
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイへご宿泊賜わり誠にありがとうございました。この度のご滞在では、ご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】『夕食は四川中華 鳳凰麺飯コース♪＋朝食』フロントは１６階
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（14平米・禁煙）】
総合4
taki66さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- taki66さん [50代/男性] 2021年01月11日 15:03:45
-
近江町市場、バス停からも近く便利。
ベテランの男性Staffを中心に、よくフォローしていただきました。
設備の古さは特に気になりません、
アメニティーも頑張っている印象があり好感です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2021年01月11日 18:59:22
-
今回、沢山のホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらずスタッフの対応につきまして大変ご不快の念をお掛け致しましたことを心より深くお詫び申し上げます。
日頃より細やかな気配りと的確なサービスのご提供を心掛け指導教育を致しておりますが、スタッフに対する指導が足りなかったと痛感しております。
スタッフ一同の接遇を一から見直し、皆様が快適に過ごして頂ける環境づくり、サービス提供を目指して取り組んで参ります。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（18-24平米・禁煙）】
総合4
じゅんなな３２７１７さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- じゅんなな３２７１７さん [50代/女性] 2020年12月30日 12:19:49
-
立地も良く家族4人では十分な部屋でしたがチェックイン時の女性スタッフの対応がイマイチ。隣接している駐車場に車を止めた事を伝え無料駐車チケットをいただきましたが
「翌朝8：30以降じゃないと出せません！」と言われたので時間調整しながらチェックアウト時男性スタッフに聞いた所「いつでも出庫できると」聞いて内心腹がたちました。
マスクをしている為か聞きづらい事もありますので、ハッキリした口調でお願いしたいです。またこの女性スタッフの身なりが同じ女性でも目のやり場がないくらい、だらしない制服の着方で最悪。体型に合った制服を着るべきです。下を向けば胸が見え、またジャケットは体型に合わずボタンは胸の下で1個しか留められずパツンパツン状態。制服が合わないなら似た合うスーツを着るべきです。フロントはホテルの顔です。身だしなみも必須です。
どんなに滞在中楽しくても一瞬にして台無しになったホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月30日 19:06:51
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度頂戴いたしましたお声は、真摯に受け止め適切な対応、身だしなみについて改善させていただきます。
お忙しいところご投稿賜わりありがとうございました。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】 (朝食付き) お子様は朝食キッズフリー！近江町市場徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【スイートツイン（32平米・禁煙）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 08:54:20
-
初めての金沢で利用しました。
立地が良く、観光の拠点には最適でした。駐車場の利用も無料なのでたすかりました。
朝食は、和食膳に洋食はバイキングと言う組み合わせでしたが、個人的には、小鉢がいっぱい並び、大変満足できる内容でした。わがままを言えば、連泊のメニューがもう少し変化があればと思います。
高層階のため、金沢の街並みも一望できました。
料金は、総合的に見ても大変リーズナブルでした。
また、金沢へ観光に来たいと思いますし、その時は、再度宿泊をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月29日 19:39:45
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきましてありがとうございました。この度のご滞在では駐車場ならびに朝食につきましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿賜わり重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン(朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（14平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 18:28:48
-
暖房のききが悪く寒かった。
広い部屋なのでもう少し吹き出し口が必要では？
セラミックヒーターを借りて何とかしのいだ。
夏も同じで冷房が弱いと暑がりの私は無理です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月29日 19:30:58
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今般のご滞在では、空調設備につきましてご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
設備に関しましては、早急にとはまいりませんがリニューアルも視野に入れ今後検討していきたいと思います。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】期間限定でお得♪ 素泊りプラン フロントは16階 近江町市場徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【スイートツイン（32平米・禁煙）】
総合5
まさやん1950さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- まさやん1950さん [70代/男性] 2020年12月28日 11:44:07
-
１２月２４日から２泊お世話になりました。設備は少し古い感じですが、綺麗に整備されているので問題なく宿泊出来ました。朝食もおいしくいただきました。次回、金沢を訪ねることがあれば宿泊したいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月28日 18:11:24
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
設備の老朽化に関しましては、早急にとはまいりませんがリニューアルも視野に入れ今後検討していきたいと思います。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン(朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル（14平米・禁煙）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 18:56:01
-
築年数が重ねられているので古さは否めませんが、清掃は行き届いています。
中華が目当てでこのプランを利用しましたが、朝食も大変美味しく満足できました。
スタッフさんの対応、きめこまやかな感染防止対策など、価格を考慮したら十分すぎるパフォーマンスです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月11日 20:23:42
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
当館で提供してございます食事サービスに関してご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】『夕食は四川中華 鳳凰麺飯コース♪＋朝食』フロントは１６階
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（15平米・禁煙）】
総合5
kumaga1955さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- kumaga1955さん [60代/男性] 2020年12月08日 11:56:22
-
朝食がビックリするほど美味しかったです。アメニティも充実してました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月08日 21:11:53
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（15平米・禁煙）】
総合4
紗仔ちゃんさんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 紗仔ちゃんさん [50代/女性] 2020年12月01日 23:28:23
-
お世話になりました。本当に近江町市場は目の前にあり直ぐに行けました。駐車場が無料だったので帰る日に市場に行ってお土産を買う事も出来て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月02日 20:42:59
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズスイート★３名利用（33平米・禁煙・ビューバス）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 10:10:40
-
11月28日から1泊しました。
go toの恩恵もあり、いつもとは違うちょっとリッチな旅行気分になりました。ちょうど駐車場無料の期間でもあり、24時間存分に利用し街中観光が出来ました。夕食の中華も熱々で美味しく、朝食の和定食も存分に美味しいにも関わらず、洋食バイキングも有りで、至れり尽せり 食べる事が大好きな私は大満足でした。また絶対に泊まりたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年12月01日 17:25:14
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊賜わり誠にありがとうございました。
今回のご滞在でご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】『夕食は四川中華 鳳凰麺飯コース♪＋朝食』フロントは１６階
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル（18平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 22:02:20
-
フロントの対応、部屋の清潔感、朝食の対応全て満尽です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月30日 18:34:38
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイへご宿泊賜わり誠にありがとうございます。この度のご滞在では、ご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿賜わり重ねて御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（15平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 12:01:04
-
宿泊当日は11月18・19日気温が25～27の為部屋の空調機が効かず大変暑い部屋で過ごしました。
フロントには連絡したが温度は低下しませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月28日 20:05:42
-
この度はANAホリデイ・イン金沢スカイにご宿泊賜わり誠にありがとうございました。
お部屋の空調につきましてご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお声は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せくださりましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上がお得】ステイケーションプラン(朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（18-24平米・禁煙）】
総合5
ゆかりんばさんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- ゆかりんばさん [50代/女性] 2020年11月27日 18:53:32
-
金沢城と兼六園が見えて良かった。朝食がとても美味しかった。また行きついです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月27日 23:02:36
-
この度は、ANAホリディ・イン金沢スカイにご宿泊賜わり誠にありがとうございました。この度のご滞在では、立地、ご朝食につきましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心、快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ANAホリディ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（15平米・禁煙）】
総合4
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 20:53:47
-
近江町市場の近くにあり夜景も綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月26日 19:37:38
-
この度はANAホリディ・イン金沢スカイへご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
当館での滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（15平米・禁煙）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 12:49:33
-
６０代姉妹２人旅で、利用させていただきました。部屋も広く、ツインユニットバスは、とても感動的です。近江町市場や観光地にも近く、とても便利。駐車場も２４時間無料で使用できたので、徒歩とバスで、ゆっくり観光できました。名鉄エムザでお土産が購入できるのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月25日 19:33:13
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイへご宿泊賜わり誠にありがとうございました。この度のご滞在では、お部屋ならびに立地につきましてご満足いただけましたご様子大変嬉しく存じます。これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿賜わり重ねてお礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】 (素泊り) フロントは16階 近江町市場徒歩１分
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（24平米・禁煙・ツインユニットバス）】
総合5
投稿者さんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 21:13:33
-
立地もよく接客も心地よい。部屋も綺麗で風呂トイレ各2つありビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ 2020年11月23日 19:01:44
-
この度はANAホリディ・イン金沢スカイへご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
当館での滞在、ご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せくださりましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリデイ・イン金沢スカイ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに 】ステイ＆ブレックファーストプラン (朝食大人2名様分無料）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン ３名利用（24平米・禁煙）】
総合2
ピヌンさんの ＡＮＡホリデイ・イン金沢スカイ のクチコミ
２月２５日から２泊、１１０２号室を子供の受験の付き添いで利用させていただきました。受付の方には、受験地までの交通関係情報等も親切に教えていただき、ありがたく思っております。朝食は和定食をお願いしました。２日ともほぼ同じ献立でしたが、おいしかったです。スタッフの対応もとても丁寧でした。
さて、部屋です。まず、入るなりベッド横の床にお菓子の袋の切れ端（２㎝×１５㎝位）が落ちていました。まあ、誰にでもミスはあります。大した問題ではありません。問題はここからです。浴室のドアを開けたところ、大きなひびが入った便器が目につきました。さらに、便器に座ると、ちょうど右膝がトイレットペーパーフォルダーに当たってしまい、窮屈さを感じました。当方、身長１７６㎝であり、今時の日本人としては、それほど大柄ではないはず。フォルダーの取り付け位置を見直した方が良いと思います。極めつけは、入浴時、浴槽につかり、後頭部を壁にもたれかけたところ、ブーンといった不快な振動が頭に響き、とてもくつろげる状態ではありません。これは、ベッドで後頭部を壁に付けた際も同じ振動を感じました。ボイラーか何かなのでしょうか、たまたま３日目の朝、頭を壁に付けながらテレビを見ていてところ、午前８時の時報と共にピタッと振動が止まったのを覚えています。朝食場所やフロント、エレベーターの利用状況等を見ても、当日、混んでいたとはとても思えません。年季の入った施設であることは承知の上でしたが、もう少し、まともな部屋をあてがっていただきたかったです。
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この度は、数ある宿泊施設の中よりANAホリディ・イン金沢スカイをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在はホテルスタッフならびに朝食の内容とご満足いただけましたご様子が伺え私共も大変嬉しく存じます。
一方で客室の清掃、設備のコンディションに関しましてはご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃に関しましては頂戴いたしましたお声を直ちに担当者と共有し改善に努めて参ります。
設備に関しましては早急に改善とはまいりませんがリニューアルも視野に入れ今後の検討課題として真摯に取り組んで参ります。
これからもお客様に安心・快適にお過ごしいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しいところご感想をお寄せ下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ANAホリディ・イン金沢スカイ