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HOTEL AZ 熊本芦北店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本芦北店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.56
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.31
  • 食事3.44
宿泊年月
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[並びかえ]

59件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 07:57:02

ビジネスで使うなら、低料金で朝食がついているので、とてもありがたいです。近くに、ドラッグストアーがあるので、何か必要な時に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2024年08月29日 16:26:49

この度は、ホテルAZ芦北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件では、お喜びいただけてうれしく思います。ホテルの周辺に飲食店が少ないため、朝食が無料で提供と、夕食付プランや飲み放題のメニューもございますので、安心してご利用いただけると思います。
スーパーやドラックストアは歩いて行ける距離ですので何かと不便なく過ごしていただけるのではないでしょうか。
この度の、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 20:54:06

朝食で炊飯器を空けると、ほぼ空。 おかずのお皿も、スカスカが多く、従業員に 頼まないとごはんがよそえない。混む時間は予測できるだろうから、注意してほしい。

歯ブラシが替わっていて、ちゃんと歯が磨ける歯ブラシになっていたことは、嬉しく感心した。

また
利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2024年07月23日 03:42:16

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
深く反省し、二度と今回の事が無い様に
正確な朝食提供の準備を徹底して参りたいと思います。

至らない点があったにも関わらす、お褒めに声を頂戴し感謝申し上げます。
これからもお客様に満足して頂けるよう精一杯
務めて参りますので
また芦北にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

川添

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 20:49:48

部屋の掃除もきちんとされていた。良かった。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2024年07月23日 03:47:57

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」という言葉を励みに
スタッフ一同、おもてなしの心で接客に努めて参ります。
また芦北にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
川添

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

かみちゃん9606さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

かみちゃん9606さん [50代/男性] 2024年06月12日 21:26:02

周りにはドラッグストアとスーパーもあります。夕食は安心していただける味でした。2段ベッドの寝心地も思ったよりも快適でした。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2024年06月13日 03:34:52

この度はホテルAZ熊本芦北店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはスーパーやドラッグストアが隣接しており、お買い物には便利な立地となっております。
ご滞在中は快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同、心より嬉しく思います。
是非、また芦北にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合5

a043186327さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

a043186327さん [40代/男性] 2023年12月26日 07:03:22

とても強い寒気の中、ホテル内は暖かく、快適でした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年12月26日 09:58:48

この度はお寒い中、ホテルAZ熊本芦北店をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同の励みになります。お客様により一層の快適なご宿泊をご提供できるよう努力したいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。  芦北店  上畑

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

ノンタン4390さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

ノンタン4390さん [60代/女性] 2023年12月13日 21:17:16

よくわからないけど、鹿児島近辺は
食べ放題なのに、あまりたくさんの食事がでないで、小分けで、出されているので、気を使って食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年12月14日 00:58:23

この度は、ホテルAZ熊本芦北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際お気を使わせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
現在のメニューは以前に比べて品目がかなり増えております関係でスペースの余裕があまりなく、そのため小分けする形になることがございます。
ですが量に制限などはございませんので、またのお越しの際にはどうぞご御遠慮なくお召し上がり下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
芦北店 金子

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

edgcさんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

edgcさん [60代/男性] 2023年12月13日 16:52:48

近くにスーパーがあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年12月14日 00:33:59

この度は、ホテルAZ熊本芦北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは周囲に飲食店は少ないものの、大型スーパーとドラッグストアが隣接しており買い物には便利な立地となっております。
また店内のカフェでは夕食バイキング・アルコール類の提供もしておりますので、機会がおありの際はぜひ一度お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
芦北店 金子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 10:59:55

九州旅行をした際に、肥薩おれんじ鉄道沿線で宿を探していて宿泊したホテル。
私の旅行プランに完全に合致している立地で、ホテルには電子レンジやアイスのサービス、ランドリーもあり、とても助かりました。
予約時に喫煙ルームしか空いていなかったので仕方無いですが、煙草を吸わない自分にとっては部屋の臭いがキツかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年12月09日 12:51:44

この度は、ホテルAZ熊本芦北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの、自由にご利用できる電子レンジやお部屋での氷の提供にご満足いただけて嬉しく思います。
喫煙の件は、禁煙希望の方にとっては臭いがきつく、どうしても臭いが残ってしまい申し訳なく思っております。
その際、フロントで消臭スプレーの貸し出しの対応も可能でございます。ご案内が遅くなり申し訳ございません。
この度、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 宮本

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

a043186327さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

a043186327さん [40代/男性] 2023年11月26日 17:09:45

トイレは掃除してあったが、入室したばかりなのに便座に茶色いシミがあった。最終チェックをしたのだろうか?次回からは気をつけて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年11月26日 23:53:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
トイレの清掃に不備がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
客室メンテナンスの担当者とも相談いたしまして、再びこのような事の無いようにいたします。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルAZ熊本芦北店 金子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 22:53:13

二段ベッドの部屋を一人で使用しました。シングルベッドでなくても、まったく問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年11月20日 03:15:09

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
是非、また芦北にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 22:51:30

禁煙の部屋が満室だったので、しかたなく喫煙の部屋にしましたが、タバコの匂いも気にならない程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年11月20日 03:16:22

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の匂いですが気になさらず過ごせたようで安心いたしました。
是非、また芦北にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

TETSUYA-G.さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

TETSUYA-G.さん [50代/男性] 2023年11月17日 15:55:00

夕食バイキングと酒類飲み放題はお得感満載で良いですね。上機嫌です。
夕食バイキングと飲み放題を利用したいので次も宿泊いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年11月17日 23:00:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングと飲み放題にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ホテルAZ熊本芦北店 勝田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合5

dice-k0707さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

dice-k0707さん [40代/男性] 2023年11月15日 16:37:44

安定のAZ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年11月15日 20:42:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
普段よりAZホテルをご愛顧頂き、大変うれしく思います。
安定したサービスを維持するとともに、更にサービスの向上に努めて参りますので、再び付近を訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルAZ熊本芦北店 金子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 20:47:29

AZはどこも絶妙かつ便利な立地。今回も連休ツーリングで利用させて頂きました。
いつもの如く夕食も朝食もたくさん頂きました。
喫煙ルーム利用で言うのもなんですが、エレベーターのタバコ臭が強烈です。非喫煙者には地獄かと想像します。対策を希望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年11月06日 23:05:49

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
普段よりAZホテルをご愛顧頂き、大変うれしく思います。
ご指摘頂いた件につきましては、お客さま方へホテル内で快適に過ごして頂けるよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
再び観光などで付近を訪れる機会がございましたら、よろしければ当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルAZ熊本芦北店 勝田

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】スタンダードプラン ※朝食無料
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

vmx12yamさんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

vmx12yamさん [50代/男性] 2023年08月19日 18:51:24

AZホテルはライス用器がどんぶりで肉体派ビジネス向け。朝食は基本的メニューだが、無料でこのクオリティは素晴らしい。車で九州に来たらAZを利用している。駐車場は無料で必ず止めることができ、車での旅行にベストマッチ。これで5千円とはコスパが良すぎてありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年08月19日 23:48:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店のお食事メニューは最近リニューアルし、お客様に好評を頂いております。
駐車場も広さに余裕があり、安心してご利用して頂けます。
またこちらへお越しの節は、どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
 ホテルAZ 芦北店 金子

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合4

V魔トンちゃんさんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

V魔トンちゃんさん [50代/男性] 2023年05月07日 22:17:26

5月1日にお世話になりました。車移動でしたのでアクセスは問題ありませんでした、スタッフの方の対応は明るく気持ち良く、お隣にドラッグストア、逆側の2軒隣に大きめなスーパーがあり、買い出しに不自由しません、ただひとつ、冷蔵庫の性能が良くないです、チェックイン時にはスイッチが入っていないので自分で冷蔵庫のスイッチを入れますがそこから冷やし始める上に冷却性能が低いため冷たい飲み物などは(ぬるくならない程度)にしか保管できません、是非とも改善おねがいしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2023年05月09日 03:24:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

冷蔵庫の件に関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のサービス改善に努めて参りたいと思います。
ご申告いただきましてありがとうございました。

また機会がございましたら、お泊りにお越しくださいませ。

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

りんご823907040さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

りんご823907040さん [30代/女性] 2022年12月07日 23:29:17

場所は最寄駅から結構歩いた印象です。荷物が多かったので少し大変でした。
朝食もついていて美味しくいただけました。
ただ、禁煙の部屋だったのですが、タバコの匂いがしたような。。。匂いがすごく気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2022年12月08日 03:52:03

この度はホテルAZ熊本芦北店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は部屋内の匂いの件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じ事が起こらないようスタッフ一同、事前チェックを徹底して参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

フロント 川添

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

総合3

たけ7909さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

たけ7909さん [40代/男性] 2022年11月29日 10:12:39

禁煙部屋でしたが、なぜか風呂場だけタバコのにおいが流れてきて不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2022年11月29日 13:00:14

この度はホテルAZ熊本芦北店をご利用いただきましてありがとうございました。
禁煙のお部屋にもかかわらず、タバコのにおいがしたとのことで、お客様には大変なご迷惑をおかけしました。タバコをお吸いになるお客様には喫煙場所のご案内もしているのですが、今後は清掃スタッフとの連携も密にして、臭い等にも配慮してまいります。
今回は不快な思いをさせてしまいましたが、次回いらっしゃる時は快適に過ごしていただけますよう努めますので、ぜひまたご利用いただきたいと思います。
ホテルAZ熊本芦北店 坂口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:51:24

標準的な感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2022年11月20日 22:57:41

いつもホテルAZ熊本芦北店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また芦北町に来られる機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用下さい。
その時にお役様にとって、泊まってよかったと思って頂けたら幸いです。
ホテルAZ熊本芦北店 勝田

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【2段ベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本芦北店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:40:59

周りにスーパーもあり、立地は便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 熊本芦北店 2022年11月20日 13:14:14

この度はホテルAZ熊本芦北店をご利用いただきましてありがとうございました。
2年前の水害以来、周りの飲食店は減ってしまいましたが、ドラッグストアやスーパーが近くにあるので、皆様よくご利用になっているようです。
又、お車で5分くらいの所には温泉もありますので、お時間がある時にご利用いただくのも良いかもしれません。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
ホテルAZ熊本芦北店 坂口

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

59件中 1~20件表示

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