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矢掛屋 INN&SUITES クチコミ・感想・情報

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矢掛屋 INN&SUITESのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.05
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.00
  • 食事4.72
宿泊年月
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17件中 1~17件表示

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総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 09:54:48

新倉敷駅まで迎えに来てくださるので大変行き良かったです。お宿は大きくありませんが、雰囲気もスタッフの方も感じが良くて、他に無い味わいを楽しめました。次は是非女子会の小旅行で訪れたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
お得な新プラン!!【温浴別館】温泉&季節の会席プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【〈別館1階洋室〉栗】

総合4

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2024年07月05日 15:31:37

 古い歴史ある建物を改造した珍しいホテル。建物の構造上致し方ないのだろうが、一階にトイレ,風呂があり、ベッドは二階というのはやはり不便。
 夕食は油物が全くないのできわめてヘルシー。見た目も味も工夫が凝らされており、言うことないほどの高いレベルった。少量ずつ品数が多く大いに満足した。
 岡山、倉敷が近いので、わざわざ矢掛に泊まる人は多くないかもしれないが、訪れる価値はある。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 14:47:12

お料理、お風呂、お部屋、サービスともに大変よかったと感じました。お陰様でゆっくりと過ごすことができました。
矢掛の街は雰囲気もよく歴史を感じることができ、日々の疲れをしっかりとることができました。
また、大通寺さんで座禅体験を行いましたが、お寺の方たちも温かく、楽しく体験する事が出来ました。
岡山に遊びに行った際は、是非また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月

総合4

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 23:17:48

夫婦二人旅でしたが、食事も美味しく、食事の量も程良い感じでした。
本館に泊まりましたが、大浴場に行くのに外に出て行くのが、少しマイナスポイントであり、全体的には、良いおやどのイメージです。
再度、宿泊しても良いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月18日 14:37:48

この度は夫婦でのご旅行に矢掛屋本館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全体的には良い宿のイメージを持っていただけたこと、大変光栄に思います。またお越し頂けるときをスタッフ一同心よりお待ちしております。次回のご滞在も快適で楽しいものになるよう努めてまいります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【本館】美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【〈本館メゾネット〉紅葉】

総合3

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 02:36:40

食事はおいしかったがすき焼きの牛脂が作り始めてから来たため使わずに終わった。炭酸の抜けたコーラはおいしくない。窓際やベットの下が埃だらけ掃除が行き届いていない気がした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月18日 14:14:13

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきまして心よりお詫び申し上げます。
まず、ご夕食の問題に関しまして調理と提供のタイミングを見直し品質管理を徹底して改善いたします。
また、窓際やベッドの下の埃についてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃が行き届いていなかったことを真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を強化し再発防止に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上にスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蔵INN家紋】美星牛のすき焼きとスイーツ食べ放題ドリンク飲み放題☆GW休み限定スペシャルディナー
ご利用のお部屋
【〈蔵INN家紋1階〉毛利 シャワーブースのみ】

総合5

あゆたろう4771さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

あゆたろう4771さん [50代/男性] 2024年04月25日 12:00:46

古民家を改造した落ち着きある施設で、大変満足しました。お風呂は近くの日帰り温泉のチッケトがついておりましたのでそちらで入浴しました。とても気持ちのいいお風呂でした。ビジネス利用でしたが、勿体ないぐらいの部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月18日 13:46:35

この度は蔵INN家紋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお風呂も含めご満足いただけたようでなによりです。
今後もお客様に快適で満足いただける滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蔵INN家紋】グループやご家族でシンプルな古民家ステイ【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【〈蔵INN家紋1階〉黒田 シャワーブースのみ】

総合5

あゆたろう4771さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

あゆたろう4771さん [50代/男性] 2024年04月25日 11:55:56

蔵を改造したホテルとのことで、趣がありビジネス用として1人で泊まるには十分でした。もともと、お風呂がないことはわかってましたので、シャワー利用で問題なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月17日 16:47:51

この度は蔵INNへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中頂いたお部屋のビジネス用としてお一人でのご利用に十分であったとのお言葉、ありがとうございます。
お客様のニーズに合った快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。
今後もビジネスや観光でご利用いただけるよう、快適な環境とサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蔵INN】ビジネス、お一人様に最適♪シンプルなシングルルームで古民家ステイ【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【〈蔵INN〉シングルルーム シャワーブースのみ】

総合4

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 22:05:50

今回、翌日に備中松山城へ行く為に宿泊しました。女性向けな感じです。こじんまりしており、食事も美味しく丁度良い量でした。宿泊代金以上で良かったです。
今回、大浴場のボイラー故障で利用出来なかったのが残念でしたが丁寧に対応して貰ったので満足いく滞在となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月17日 16:42:31

この度は矢掛屋本館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事を含めご満足いただけて何よりです。
ただ大浴場がボイラー故障によりご利用いただけなかったことは誠に申し訳ございません。その際の対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき安心いたしました。
今後もお客様にとって快適で満足のいく滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大浴場リニューアル記念【本館】期間限定☆春のお出かけ行楽に☆夕食はお花見桜御膳~2食付~
ご利用のお部屋
【〈本館メゾネット〉紅葉】

総合4

やなちゃん8858さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

やなちゃん8858さん [50代/男性] 2024年04月23日 21:40:27

家族旅行で利用しました。
受付と宿泊場所が離れていて、少し探すのに時間がかかった。
到着時間が遅れたので、すぐの夕食となったがプランの全てが美味しく頂くことができ満足できました。
部屋は想像より狭かったが、寝るだけなので特段問題はなかったです。
朝食会場も古民家を改装されており、スタッフの案内等も非常に丁寧で気持ち良かったです。
お風呂が改修工事があり入れなかったのが残念でした。
次回は、本館で泊まれたらと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月17日 16:37:22

この度は蔵INN家紋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
受付と宿泊場所が離れており探すのにお時間をおかけして申し訳ございません。
分散型ホテルの矢掛屋では受付フロント、宿泊棟、レストランなどが別々の場所にございます。今後はより分かりやすくお客様にご案内できるよう改善に努めてまいります。
また、お風呂に関しましても改修工事中でご利用いただけなかったことは私たちも心苦しく感じております。
お食事に関してまして夕食プランの全てを美味しくお召し上がりいただけたこと、朝食会場ではスタッフの案内にご満足いただけたことなど非常に嬉しく思います。
次回はぜひ本館にお泊まりいただき、より快適なご滞在を提供できればと思います。再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【蔵INN家紋】古民家、町家で味わう瀬戸内の新鮮な魚介を使った厳選寿司会席プラン~2食付~
ご利用のお部屋
【〈蔵INN家紋1階〉毛利 シャワーブースのみ】

総合5

ぽん吉とぷ~やんさんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

ぽん吉とぷ~やんさん [50代/女性] 2024年04月07日 00:52:21

温泉の泉質が滑らかで、気持ち良く、お食事も美味しかったです。 丁度桜が満開で、露天風呂に入りながらお花見出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月17日 16:05:15

この度は矢掛屋温浴別館ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
桜が満開のタイミングでのご宿泊、露天風呂に入りながらお花見をお楽しみいただけたようで、本当に良かったです。春ならではの贅沢なひとときをお過ごしいただけたこと心より嬉しく思います。
お食事も美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に季節ごとの特別な体験を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温浴別館】ゆったり温泉&朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉梨】

総合5

地ビールおじさんさんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

地ビールおじさんさん [60代/男性] 2023年12月08日 10:34:49

 12月5日に宿泊しました。駅からは少し歩きますが、施設・サービスはすごくよかったです。厳選寿司会席プランでお願いしたのですが、どの料理もとても素晴らしくておいしかったです。品数が多く、とくに一品一品の量が多いので小食の人には大変だと思います。ですが、宿泊するならこのコースが絶対おすすめです。あとコンビニまではめちゃくちゃ遠いので要注意です。 大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月17日 16:02:21

この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しましてどの料理も素晴らしく美味しかったとのお言葉、大変光栄でおすすめいただけるコースとのこと心より感謝申し上げます。
また、コンビニが遠いことについてのご意見ありがとうございます。お客様のご意見を参考に、より便利なご案内を心掛けてまいります。
全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

のか0125さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

のか0125さん [50代/女性] 2023年11月05日 15:53:30

偶然見つけたホテルを母が気に入り、予約しました
車で出かけるとホテルの方が、親切に案内してくださり、夕食の場所など親切に案内してくださりました
朝食も、とても美味しくいただきました
紅葉には、少し早い時期でしたが、雰囲気が良く満足しました
ただ、暖房器具が置いてあったのですが、コンセントの位置が届かず、要を足さないなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
矢掛屋 INN&SUITES 2024年05月13日 17:21:14

この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂きありがとうございます。
お客様の滞在中のお手伝いが出来ましたことを私共も嬉しく思います。
また、暖房器具についてのご指摘ありがとうございます。配慮が足りずご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また近くにお越しの機会がございましたら当宿をご利用頂けると幸いです。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温浴別館】~気ままに素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉藤】

総合3

uchida523さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

uchida523さん [50代/男性] 2023年08月14日 18:26:41

洋室
むちゃくちゃ狭いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
矢掛屋 INN&SUITES 2023年09月17日 14:56:32

この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂き、また貴重なご意見頂戴し誠にありがとうございます。
今回のご意見を参考に改善点を検討し、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温浴別館】ゆったり温泉&朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【〈別館2階洋室〉梨】

総合5

NAGATAKA1535さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

NAGATAKA1535さん [40代/男性] 2023年08月09日 05:14:22

風呂、料理含め凄く良かったです。
100円コンビニも便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
矢掛屋 INN&SUITES 2023年09月17日 14:54:17

この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂やお食事などご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
コンビニといったほどのものではございませんが少しでも快適にご滞在頂けるよう「あったらいいな」なモノをご用意しております。
近くへお越しの機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【〈本館メゾネット〉銀杏】

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 15:05:05

大阪からJRと井原鉄道を乗り継いでの熟年夫婦旅行。井原鉄道の矢掛駅からもほどよい距離(徒歩10分)にありました。落ち着いた宿場町にある静かな宿泊施設です。きれいなお庭がある別棟のレストランの食事がとにかくおいしい。刺身は新鮮。和洋の料理をうまく工夫した食事でした。地酒など飲料の品揃えも豊富で嬉しかった。フロント・レストラン・大浴場の従業員のかたは親切でほどよい間合いで接してくれました。
また、行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
矢掛屋 INN&SUITES 2023年09月17日 14:43:50

この度は矢掛屋温浴別館へご宿泊頂きありがとございました。
ご滞在中は食事やサービスに満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの機会がございましたら矢掛屋をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【温浴別館】美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【〈別館1階洋室〉菫】

総合5

投稿者さんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 07:20:09

朝夕の食事が全て美味しくて、量もちょうどよかったです。
特にお刺身が新鮮で最高でした。
お風呂まで外を歩いて行かなければならないとか、駐車場も離れている(分かりにくいので事前に確認するといいです)とか不便な面もありますが、それをカバーする心遣いを感じる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
矢掛屋 INN&SUITES 2023年08月19日 16:27:11

この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は食事やサービスに満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
近くへお越しの機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF★美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン
ご利用のお部屋
【〈本館メゾネット〉南天or 紫陽花】

総合5

まとーりょうしかさんの 矢掛屋 INN&SUITES のクチコミ

まとーりょうしかさん [50代/女性] 2023年08月07日 07:10:32

とにかくアメニティが充実していて、タオルもたくさん置いてあり助かりました。
お風呂まで距離がありますが、メイク落としやドライヤー前のヘアクリームまであって驚きました。
帰りにアイスまたは飲み物のサービスも嬉しいです。
ロフトへの階段も広くて怖くないです。
ただ冷房が効きにくくて、下のベッドとの気温差がありました。
サーキュレーターがあったらよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
矢掛屋 INN&SUITES 2023年08月19日 16:06:01

この度は矢掛屋本館へご宿泊頂きありがとうございました。
アメニティやサービスについてのお褒めの言葉、そして改善すべき点に関するご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
今回の意見を参考に、より快適な滞在を提供できるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの機会がございましたら矢掛屋をご利用いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF★美味しいブランド豚「美星豚」と旬なお魚を愉しむ会席プラン
ご利用のお部屋
【〈本館メゾネット〉南天or 紫陽花】

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