クチコミ

総合評価
4.36
566
5
169
4
144
3
40
2
2
1
6
部屋
4.42
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.43
朝食
4.37
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.31
清潔さ
4.44
クチコミのAI要約
竹原駅に近い立地と、地元の食材を使用した朝食が好評です。スタッフの丁寧な対応や、清潔で快適な客室に満足されている方が多いです。また、駐車場が広く利用しやすい点も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
361
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
Chihayahaya
50代/男性|6 件のクチコミ
丁寧な接客と清潔な部屋、シャワーの水圧は弱め

受付の方は皆さん感じよく、観光地や美味しいお店など色々とお聞きましたが丁寧に対応していただきました。 部屋は綺麗に掃除されており、気持ちよく使わせていただきました。 アメニティも充実でした。 ただ、シャワーの水圧が若干弱く、お風呂をためるのに時間がかかったのが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
50
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 接客や客室の清掃状況、アメニティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても、お役に立てたようで何よりでございます。 一方で、シャワーの水圧に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 また竹原にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
4
その他
一人
2026年6月宿泊
kinchan9255
60代/男性|3 件のクチコミ
スタッフの心遣いに感謝、Wi-Fiは残念

急な用事のため、喫煙ルームしか空いていませんでしたが、過去は全て禁煙ルームを予約していた事から、スタッフさんから部屋の移動をご提案頂きました。その心配りに大変感謝しております。 ただ、私が宿泊した部屋のWi-Fiの電波強度が弱く、再登録してもいつの間にか切断されていたので4とさせて頂きました。ただし、以前宿泊した際には全く問題ありませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
78
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際しまして、私どものスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様のお心遣いに寄り添うことができ、お役に立てたのであれば幸いです。 一方で、Wi-Fiの接続状況につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただける環境をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、該当するお部屋のWi-Fi設備状況を確認・点検し、今後の改善の参考にさせていただきます。Wi-Fi環境の向上につきまして、今後の参考にさせていただきます。 以前ご宿泊いただいた際には問題なかったとのことでございますが、次回お越しの際にはより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
profile
antoco
50代/女性|6 件のクチコミ
レディース専用部屋は落ち着くが、夜中の騒音は残念

仕事の為一泊で予約しました。チェックインが渋滞に巻き込まれ遅くなる事を連絡し女性の方が快く対応してくださいました。部屋もレディース専用部屋で落ち着きのある部屋で良かったです。ただ夜中遅くまで他の宿泊客が大声で話したりしてたのが聞こえてなかなか寝られませんでしたがまた機会があったら利用させていただきます。朝ご飯も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事でのご滞在とのこと、お疲れ様でございました。 チェックインのお時間につきましては、ご連絡をいただけましたおかげで、スムーズにご案内することができ安堵しております。また、レディース専用のお部屋や朝食につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 しかしながら、夜間の他のお客様による騒音につきましては、ご不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 せっかくのお寛ぎの時間を妨げてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回頂戴しましたご指摘は、今後の館内管理の徹底および騒音対策として今後の参考にさせていただきます。 お客様に次回お越しいただける際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいる所存です。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
Xing Xing
50代/女性|1 件のクチコミ
新しい建物で快適、荷物預かりも助かりました

シングルタイプの部屋なので、あまり広くはなかったけれど建物は新しいし、掃除も行き届いていたので快適に過ごせました。スーツケースを広げるための台がなく、床で荷物を出し入れすることになったのが不満といえば不満。 チェックアウト後、観光のため3時間ほど荷物を預かってもらえたので助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、施設や清掃状況についてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋での荷物の整理につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の設備改善の際の参考にさせていただきます。今回いただいたお声は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 チェックアウト後のお荷物預かりにつきましても、観光のお役に立てたようで何よりでございます。 また竹原へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ISA6757
50代/女性|9 件のクチコミ
親切なスタッフの対応に感謝

スタッフの方々がとても親切でした。 雨に濡れてしまって自分のハンカチで拭いていたら、タオルを家族分持ってきてくれました。 お値段もゴールデンウィークにも関わらずとてもリーズナブルでした。 また是非竹原に伺う時は泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 次回、竹原へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひゃくまんさん
50代/女性|2 件のクチコミ
駐車場広く、朝食も美味しいホテル

駐車場が平面で広く、スムーズに停められます。 駅が近いですが、部屋ではほとんど気にならず過ごせました。 ナイトウェアは浴衣やワンピースでなく、パジャマタイプだったので、その点も良かったです。 入口の照明が人感センサー?になっており、寝る前に解除を忘れて夜間に時々点灯してしまったため眠りづらかったです(途中で切りました) 浴室にティッシュがなく、ゴミ箱は小さいのがトイレの上にあったため、その点が少し不便でした。 朝食は地元の食材が使われており、大変美味しかったです。 早朝から開いているお店はマクドナルド以外なさそうだったので朝食付きにしてよかったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
フォートレス
60代/男性|20 件のクチコミ
近くに何もなく静かな環境

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
21
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
知子一人
50代/男性|18 件のクチコミ
釣り旅行に便利な宿、清潔な部屋

釣りに行くのに利用させていただきました。朝5時のチェックアウトを引き受けてくれて、荷物も帰りまで預かっていただきありがとうございました。 部屋は清潔で一人で泊まるには十分な広さでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
31
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お荷物預かりやお部屋の清掃面につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また竹原へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
フォートレス
60代/男性|20 件のクチコミ
清潔で快適な宿泊体験でした

とても清潔で快適に宿泊できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
38
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや快適さについてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お客様に心地よくお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適な空間を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
profile
魂のジュリエッタ
60代/女性|64 件のクチコミ
駅近のきれいなホテル

駅から近く、清潔で使い勝手の良いホテルでした。 ありがたい事に、朝食ビュッフェに魚飯があったので、試すことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
44
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅からのアクセスにつきましても、JR竹原駅すぐそば。 広島空港から竹原駅方面行き乗合バスで竹原駅前まで約25分、駅前バス停すぐそば。という立地を評価していただき、大変嬉しく存じます。 また、館内の清潔さや朝食ビュッフェの「魚飯」につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。竹原の郷土料理をご堪能いただけたことは、私共にとっても大きな喜びです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グリーンスカイホテル竹原 宿泊部 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-07-05
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
タルタルたり
40代/男性|5 件のクチコミ
部屋は綺麗で朝食も美味しい

部屋はきれいで、朝食もおいしかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
星森夢キラキラ
60代/女性|40 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧なスタッフ対応

部屋は清潔でスタッフの対応もいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
59
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぽんぽこ君
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利、朝食も良いが部屋は狭め

駅に近く、駐車場もあってアクセスは最高にいいです。 部屋が狭くて浴室トイレと部屋の壁が薄いのはツイン部屋的にはキツイ。 朝食も悪くないので、軽く泊まるには快適で使いやすいホテルです


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
54
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
のんたん♂
50代/男性|12 件のクチコミ

夜遅めの到着でしたが、清潔な館内でゆっくり休めました。 残念だった点は、以下2点でした。 ・コインランドリーが無い ・ロードバイクの保管場所が無い 特にロードバイクは盗難が心配なので、預かっていただけるスペースがあれば嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
121
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ふくよ2343
60代/女性|8 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も美味しく竹原を満喫

エントランスを出ると駅がすぐ見えるほどの近さだが、電車の音など全くしない大変便利で快適なホテルであった。ホテルが新しいのでたいへん気分が良かった。 朝ごはんがたいへんおいしかった。竹原の名物らしい魚のお茶漬けなどが準備されており、郷土料理を軽く楽しめる気分で朝から元気に行動できた。 フロントのおにいさんが竹原の町の効率よい廻り方を説明してくれましたが、竹原愛にあふれ、出かける前からわくわく気分でいられました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
177
不適切なクチコミを報告する
この度はグリーンスカイホテル竹原をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく思います。 スタッフの対応につきましても励みになります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 遅ればせながら、この度はグリーンスカイホテル竹原にご宿泊いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 グリーンスカイホテル竹原 アシスタントマネージャー 向井 もも
グリーンスカイホテル竹原
2026-04-05
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
profile
だいこん定食
40代/男性|89 件のクチコミ
買い物便利、レストラン併設で食事も楽々

近くにスーパーがありますので買い物もしやすい、また1Fにレストランがありますのでこちらを利用するのも良いでしょう。 良いホテルだったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
70
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
Yossy
60代/男性|85 件のクチコミ
部屋は完璧、朝食も美味しいがシャワー水圧は残念

部屋の広さ、清潔さ、設備、アメニティ等文句の付け所がはありません。 朝食も美味しかったです。 唯一難点は風呂(シャワー)の水圧が低く物足りませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
やすかんこう
50代/男性|27 件のクチコミ
駅近で朝食付き、周辺施設も充実

駅から近くて、朝食付き、近くスーパーや商店街があり便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゴンのゴン
70代/男性|108 件のクチコミ
ビジネスホテルとしては広々、駐車場も広い

スタンダードツインでしたがビジネスホテルとしては広くて満足です。駐車場も広い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
96
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
むっちゃん8773
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、飲食店やスーパーも近い

駅から近く飲食店やスーパーも近くにあります。竹原の観光にも便利なところです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
73
不適切なクチコミを報告する