クチコミ

総合評価
4.51
569
5
308
4
144
3
26
2
10
1
9
部屋
4.44
接客・サービス
4.70
ロケーション
4.31
朝食
4.50
夕食
4.51
温泉・お風呂
4.57
設備
4.46
清潔さ
4.48
クチコミのAI要約
数寄屋造りの離れで楽しむ源泉掛け流しの広い温泉と、土鍋で炊いたご飯をはじめとする懐石料理が好評です。スタッフの丁寧な接客や、客室や大浴場に常備されたミネラルウォーターなどの細やかなサービスに満足されている方が多いです。庭園の風情や静かな環境も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
48
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
名古屋のマサ
60代/男性|4 件のクチコミ
数寄屋造りの部屋と温泉に大満足

友人に教えてもらった宿ですが 以前パノラマパークに来た時に静かな街だなという印象でこんな素晴らしい宿があるとは思いませんでした 部屋が数寄屋造りで雰囲気抜群でしたし 離れになっているのも良かったです 和風庭園も風情がありました 食事は部屋で頂けるタイプで、いつもは一品ずつ出てくる為待っている間にお腹が膨らんだりしてしまったりしましたが 一度に全部出していただいたので好きなように食べる順番も決めれましたし、時間もたっぷりかけて美味しく頂くことができました 温泉の泉質も好みのお湯で、有難いことに部屋のお風呂にも源泉が引かれていて 大浴場も含めて6回も入ってしまいました 今回も思い出に残る宿の一軒となりました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご友人様からのご紹介をきっかけにお越しいただき、当館でのご滞在が思い出に残るひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 数寄屋造りの離れのお部屋や和風庭園の趣、静かな環境をお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。日常を離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 また、お部屋でのお食事につきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。ご自身のペースでゆっくりとお料理をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。 温泉につきましても、泉質をお気に召していただき、お部屋のお風呂や大浴場を合わせて何度もご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当館自慢の源泉かけ流しの湯で、心身ともにお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。 「今回も思い出に残る宿の一軒となりました」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 これからも皆様に心地よい時間と特別な思い出をご提供できますよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、移ろう景色や旬の味覚をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-06-23
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
さかつしほ
30代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と食事は良いが、建物の古さが気になる

スタッフの対応や、食事のクオリティが良いと感じました。ただどうしても建物の古さなのか、虫や部屋の水回りの匂いが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】二千坪の日本庭園と旬の和食を客室温泉と共に愉しむ(夕朝食付)

183
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、建物の設備面やお部屋の水回りの臭い、ならびに虫の発生につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、清掃・点検体制の見直しや環境改善に努めてまいります。 建物の構造上すぐに改善が難しい部分もございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、できる限りの対策を講じてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-06-19
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ポコペコドンちゃん
20 件のクチコミ
接客と食事が最高、シャワーの水量だけ改善希望

雰囲気のある旅館と丁寧な接客で心地よく過ごせました!食事も美味しくいただけましたし、給仕の方は食器の音がしないよう配膳されていて感動しました。(とても神経を使う事だと思います) 離れのような造りなので、食事や大浴場、フロントへは外を歩きますが、雨が降ると傘を置いてくれるので、大丈夫でした。雨が強いと草履だったので少々濡れるかもしれません。承知の上で行ったので、特に気になりませんでした。 部屋は広くアメニティが揃っており、部屋だけでなく至る所にペットボトルの水もあり、至れり尽くせりでした。 ただ一点、設備面で改善いただきたい点があります。それは部屋風呂のシャワーの水量があまりに少ない事です。両手で貯めるのに数秒かかる量しか出ません。身体や頭を洗うのに少なすぎてかなり大変でした。 この部屋だけだったのか他もそうなのか分かりませんが、部屋風呂も源泉掛け流しでとても良いので、シャワーの水量を上げていただけると、快適に過ごせると思いました。 他が本当に良かったので、これだけがとても残念です。是非ご検討いただければと思います。 直接言いそびれこのような形でお伝えしてしまい申し訳ありません。改善されたらまた行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】二千坪の日本庭園と旬の和食を客室温泉と共に愉しむ(夕朝食付)

63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気やお食事、スタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に配膳時の所作にまでお気づきいただき、給仕スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、離れ形式の造りや雨天時のご移動につきましても、ご理解を賜りありがとうございました。お部屋の設備やアメニティ、お飲み物などにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安心いたしました。 一方で、お部屋のお風呂のシャワーにつきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。せっかく源泉掛け流しのお風呂をお楽しみいただける環境でありながら、快適にご利用いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、該当のお部屋を含め設備の点検・確認を行い、改善に努めてまいります。また、ご滞在中にお申し出いただけなかったことへのお気遣いまで賜り、恐縮しております。このように貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。 これからも皆様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、サービス・設備ともに一層の向上に努めてまいります。 またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-07-04
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
グッチてっちゃん
70代/男性|54 件のクチコミ

お世話になりました。 夕食時のサーブが素晴らしく、楽しい 食事タイムを過ごせました。ご担当様 ありがとうございました。 お料理も組肴、強肴の工夫が素晴らしく 感じました。お肉は、好き嫌いがある程度 仕方ないところでしょうか。 希望としては、もう少しお部屋のライティングが明るいヴァージョンがあると嬉しい感じがします。 ステキな時間をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
332
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご夕食のひとときを楽しくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特にスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、担当スタッフにとりましても大きな励みとなります。心より御礼申し上げます。 また、お料理につきましても、組肴や強肴の工夫をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変光栄に存じます。一方で、お肉料理につきましては、お好みに十分沿うことができず恐縮でございます。いただきましたご意見は、今後の献立づくりの参考として大切にお預かりいたします。 さらに、お部屋のライティングに関するご要望もありがとうございます。より快適にお過ごしいただける空間づくりのため、今後の設備や演出の参考とさせていただきます。 「ステキな時間」とのお言葉を頂戴できましたこと、何より嬉しく存じます。これからも心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-05-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
おかぼーの
30代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂の温度調整に感謝、また来たい宿

基本的には満足した内容でした!とても良い雰囲気、食事も美味しく妊婦の妻にも配慮いただいたかと思っております。 ただ、部屋の露天風呂の温度が少し高く、水を足したりして調整を行おうとしましたが、上手くいかず45℃ぐらいまで上がってしまいました。 その後は従業員の方に調整いただき、適温になったので安心して入ることが出来ました。ご対応いただきありがとうございました。 時間もあっという間に過ぎてしまい、もっとゆっくりしたい気持ちになりました。 また機会があればお世話になりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
407
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気やお食事にご満足いただけたこと、また奥様への配慮についてもお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、お部屋の露天風呂の温泉につきましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご対応後は安心してご利用いただけたとのことで、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-04-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hir-mas
60代/男性|2 件のクチコミ
静かで居心地良く食事も美味しい

大浴場が修理中?だけが少しだけ残念でしたが、静かで居心地も良く食事も美味しく楽しく過ごさせて頂きました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
203
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごしになられたご様子で、大変嬉しく存じます。 当日は、大浴場(2つあるうちの1つ)の露天風呂に急な故障がございまして、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、ぜひまたお越しください。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-06-07
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
プー04
50代/女性|11 件のクチコミ
暗い部屋以外は満足、また行きたい

部屋が日が入らず昼間で電気つけても暗かった。お風呂の源泉掛け流しはとても良かったです。 建物自体は古いです。庭園はとても綺麗でした。スタッフの方も丁寧で良かったです。 食事や飲み屋さんコンビニが歩いて行ける距離で立地は良いです。 日が入る明るい部屋があればまた行きたいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
219
不適切なクチコミを報告する
この度は、石のや伊豆長岡をご利用下さり、誠にありがとうございました。 お部屋が暗かったとのことで、ご不便をお掛け致しました。2階のお部屋などには日当たりの良いお部屋もございます。 その他はご満足していただけたようで、何よりです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-06-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ
美しい懐石と半露天風呂に感動した滞在

落ち着いた佇まいと美しい懐石料理をはじめ美味しい桜えびの炊き込みご飯に感動しました。そしてお部屋に半露天風呂があり大人4名が楽々入れる様な大きさで滞在中に何度も時間を気にせずゆっくり入る事ができ大満足です(^^)嬉しい事に内湯も檜風呂でそちらも温泉。脚のわるい叔母を連れての一泊の宿泊でしたが部屋の中でのんびりと過ごす事が出来てとても喜んで貰い「石のや」さんにして本当に良かったです。また機会があれば是非泊まりに行きたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
712
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の半露天風呂、そしてお食事もご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。特に海老の炊込みご飯をお気に召していただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同の励みとなります。 ご一緒にお越しいただいた叔母様にもゆっくりお過ごしいただけたとのことで、私どもも大変嬉しくぞんじます。 また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-08
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
リンク〜
60代/女性|2 件のクチコミ
広い部屋と 温泉が最高

母の誕生日に 宿泊しました 特に サービスは ありませんでしたが 部屋に 半露天風呂(景色はみえませんが)温泉と内風呂があり 入りたいときに入れて 何回も楽しめました ペットボトルのお水も サービスでおいてあり 有り難かったです 部屋の案内の外人の方でしたが とても丁寧な説明で 明るく 感じの良い人でした 夕食の ご飯が 土鍋で炊いてあり とても美味しくて感動しました~🎵料理は 上品な 目で楽しむ感じの食事でした  朝食のとき ごはんを おかわりしたら 凄く待たされ 出てきたご飯は 残りごはんをチンしたような 残念なご飯でした~😵 離れなので 他の部屋の音もなく 母と三姉妹の4人で わいわい楽しく過ごせました~ 有り難うございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
696
不適切なクチコミを報告する
この度はお母様のお誕生日という大切なご機会に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や温泉、土鍋ご飯をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 しかしながら、朝食時のご飯につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 ご家族皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけたことが何よりでございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-02-11
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ayabooo
20代/女性|1 件のクチコミ

素敵な旅館と接客でした! サービスも凄くよかったです お部屋のお風呂も凄く気持ちよかったです 誕生日サプライズでケーキもお願いしてあって素敵な旅になりました! 料理もケーキもとてもおいしかったです! またリピートしたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】二千坪の日本庭園、旬の和食を客室温泉と共に愉しむ(夕朝食付)

580
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、心温まる口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 接客やサービス、お部屋のお風呂につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お誕生日という大切なご記念日に当館をご利用いただき、サプライズのケーキやお料理もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 「素敵な旅になりました」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 今後も皆様の大切なひとときを心を込めてお手伝いできるよう、より一層精進してまいります。 是非また季節を変えてお越しくださいませ。 再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-01-25
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
profile
Hiroma
50代/女性|2 件のクチコミ
結婚記念日、送迎も温泉も充実で満足

結婚記念日で宿泊しました。最寄駅までの送迎サービスは有り難く、お部屋の広さや温泉、飲み物も充実していて良かったです。スタッフの対応も好印象でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
554
不適切なクチコミを報告する
この度は大切な結婚記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。送迎サービスやお部屋、温泉、またスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。これからも心に残るひとときをお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆいわずらい
30代/女性|1 件のクチコミ
マタニティプランで快適な滞在でした

マタニティプランで予約しました。 お部屋はご配慮いただいたのか、たまたまなのか、ロビーに一番近いお部屋で助かりました。 また、下駄ではなく履きやすいサンダルもご用意してくださり、ありがたかったです。 夕食も私だけ生物NGで出していたのですが、旦那はお刺身、わたしはお魚天ぷらで同じお魚を一緒に楽しむことができました。 お部屋についているお風呂もとても大きくて、気持ちよかったです。 また伺いたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
423
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の立地や履物、お食事内容、お部屋のお風呂まで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また是非お身体を大切にされながら、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-02-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
りょこうだいすき123
30代/男性|1 件のクチコミ
お部屋もお食事も満足

お部屋もお風呂もお食事も大変満足でした。 スタッフも気の利いた声掛けをしてくださって気持ちよく過ごせました。 強いて不満を言うのであれば、池の鯉の餌の食いつきが悪かった事でしょうか。笑 リピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
387
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋・お食事ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。 池の鯉の件も含め、楽しくお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
Walsh
60代/女性|9 件のクチコミ
地元の食材と温泉に大満足な宿

地元の食材を使ったおいしい料理が、素敵な器に美しく盛り付けられていて、大変満足でした。 土鍋で炊いた後地元ブランドのお米もとっても美味しかったです。 庭園を中心に距離感よく配置された離れも、数寄屋造りの落ち着いた雰囲気で、アロマがさりげなく香り、 静かでぐっすり眠れました。 部屋の露天風呂も大きくバスローブやタオルも沢山用意してあり、何度も入っちゃいました。 男女入れ替え制の大浴場の内湯も露天風呂も綺麗に清掃されていて、なによりとろとろの温泉で お肌ツルツルで気持ちがよかったです。 お部屋や大浴場にも置かれた常温と冷えたTKPのミネラルウォーターのペットボトルは、 こまめに補充されており、ゆっくり入った温泉の後に最高でした。 ロビー横にはブックカフェがあり、食後のゆったりとした時間をおいしい紅茶とともに過ごしました。 また、訪れたい宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
401
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お料理や温泉、離れのお部屋でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 またぜひ癒しのひとときを過ごしにお越しくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-01-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ふるさと3508
60代/男性|6 件のクチコミ
半露天風呂と美味しい食事で快適な滞在

部屋の半露天風呂は最高でした。部屋もきれいでスタッフの皆さんも親切で、食事も美味しく、快適に宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 露天風呂とお食事にご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。 これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。 是非また、季節を変えてお越しくださいませ。 またお会いできる日心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-20
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みさとあきらりか
50代/男性|4 件のクチコミ
従業員の方々が親切で部屋も快適でした

従業員の方がみんな感じが良かったです。 部屋もとても寛げました。 ただ、部屋のシャワーヘッドが少し詰まっている感じがしたのとちょっと古いかなと感じたので設備は⭐️4で… また行きたいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応やお部屋でのご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますのでまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-01
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kickstand
50代/男性|2 件のクチコミ
お水飲み放題、温泉綺麗、料理量すごい

お水が飲み放題 温泉に入りお水をたくさん飲みたくなる ここはフロント、部屋、風呂場にペットポトルが 常に沢山置いてあり、どこでも水分補給が出来る 地味にお金がかかる客思いのサービス お風呂(湯船)も源泉掛け流しなので常に綺麗 露天の排水が溜まり足場に水が溜まったてしまう のはNG 部屋はそこそこ清潔なのだが少し埃が残り ヨギボーがダルダルになってしまっていると いうことはカバーを洗濯していないということ なので、少し不衛生。これなら置かないほうが良い テレビ画面も大きく60年近く経っている宿とは 思え無いほど綺麗(昨年リフォーム完了) 料理は量がすごい。特に子供のごはん 夕飯はほぼ茶色。朝も大人と同じ大きさの魚 釜炊きの静岡産の米が美味い あとお酒を飲む方は夕飯時のペアリングサービスを お勧めする。 前菜の一杯(麦酒、日本酒、ワイン) 肉料理の一杯(日本酒orワイン) 魚料理の一杯(日本酒orワイン) 口直し(梅酒、ワイン、ブランデー) このセットで2,500円 最初の静岡麦酒の量は良いサービス 最後になってしまったが、フロントに入った瞬間 とても良い匂いで癒される。 そこでフリードリンク(コーヒー、茶、ジュース) を頂きながら一休みすると癒される


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
417
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内の水分補給サービスや温泉、お食事、ペアリングサービス、香りやフリードリンクまでご満足いただけた点、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、露天風呂の足場や客室の清掃、備品につきましてのご指摘、真摯に受け止め。今後の改善に努めて参ります。 またお越しいただける機会ございましたら、より快適な滞在をご提供できるようスタッフ一同精進いたします。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-02-02
3
その他
恋人
2026年3月宿泊
xigdod2000
50代/男性|11 件のクチコミ
お部屋綺麗、料理満足、温泉最高、一部残念

お部屋ほ丁度良い感じでした。料理は夕食、翌日の朝食も大満足でした。19:30からスタートだったのでお腹が空きずてしましたが… お部屋はお掃除も行き届いておりタオルもきちんと有りとても綺麗でした。 しかしロケーションが少し残念だった点、おトイレ窓が半分見えてしまいそうな点、お湯が中々出ないのと調整が難しい点、ベッドが沈み過ぎたところが残念な感じでした。個人的な好みなので悪しからず… スタッフの方の対応は素晴らしく大満足、お風呂(掛け流し温泉)も綺麗でミネラルウォーターも沢山置いてあってホスピタリティもしっかりされていた。また機会があれば寄らせていただきます。 ありがとう御座いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
400
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋やお料理、温泉、そしてスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、ロケーションや設備面につきましてご期待に沿えない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-03-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
まちょ0852
30代/女性|2 件のクチコミ
客室露天風呂が最高に気持ち良い宿

客室露天風呂が今まで行ったどこの旅館よりも大きくて感動した!気持ち良くてずっと入ってました!笑 ご飯も美味しかったです。 ただ残念なのが、もらったばかりの絵本を確実にお部屋に忘れたのですが、なかったことです。旅館の絵本と一緒にされちゃったのかな。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
546
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室露天風呂やお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、絵本のお忘れ物につきましてはご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 今一度確認の上、個別にご連絡させていただければと存じます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2026-01-14
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
エビフライちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ

広い岩風呂がお部屋に付いてる、部屋食可とのことでこちらの旅館に決めました。 お風呂は思っていた以上に広く、部屋風呂でここまで広いのは珍しいと思います。6人でもゆったり入れそう。4歳の子供もとても喜んで、何度も入って癒されました。 部屋食のおこもりプランにしました。一度に料理を運んでくれるので気兼ねなく食べられました。食材のレベルは少し低いと感じました。食事をメインに考えるならがっかりするかも。 スタッフの方は親切で丁寧でした。 お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
2
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
605
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋付きの岩風呂やお部屋食プランを、ご家族皆様でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お子様にも喜んでいただけ何よりでございます。 一方で、お食事内容につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 また、スタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
石のや 伊豆長岡(TKP Hotels & Resorts)
2025-12-19