この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

今回は、ご家族でのご利用誠にありがとうございました。充実した滞在となった様子が伝わってまいりまして、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では地元島根の食材を沢山使用した、オリジナル料理をご用意しております。お部屋でもごゆっくりとお休みいただけ、ご満足いただけた様子をお伺いし何よりでございます。
また、玉造温泉夏まつりもご満喫いただけたのですね。温泉街全体で盛り上がる人気イベントでございますので、ぜひまた来年の夏まつりもお越しいただけますと幸いです。
大山牛乳の販売機に関しましては、不備により残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対応をしてまいります。しかしながら、アイスクリームをご堪能いただけ誠に安心いたしました。
これからも、また訪れたいと思っていただける宿を目指して精進してまいります。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待に添える対応をすることができずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度は心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後のより良い宿づくりに活かしてまいります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

今回は、リピートでのご利用をいただきましてありがとうございました。当館の源泉かけ流し温泉は、「美肌の湯」とも呼ばれておりアンチエイジングや保湿など沢山の美肌効果が期待できます。温泉もお料理もごゆっくりと堪能いただけた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。家族風呂やお子様用の浴衣のご用意などにもお喜びいただけ大変安心いたしました。またぜひご家族で玉造温泉をお楽しみいただけますと幸いです。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
開業して70年余り経ち古き良き佇まいの残る当館でございます。建物自体は古くご不便をおかけしてしまう点もございますが、その点をおもてなしやお料理でカバーできればと思い努めてまいります。また、JR玉造温泉駅までのお迎えはございますが送りはございません。恐縮ではございますが、ご了承いただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後のより良い宿づくりに活かしてまいります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、千代の湯にリピートでのご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事やお部屋をお気に召していただけて何よりでございます。玉造温泉周辺の景色や季節ごとの旬の食材などもお楽しみいただけているようで嬉しく存じます。
私どもの対応につきまして、お褒めいただき恐縮ではございますが幸甚の至りでございます。まごころこもったおもてなしを心がけておりますので、お寄せ下さいましたお言葉を頂戴しスタッフ一同の最高の励みとなります。
これからも「実家に帰ってきたような居心地の良い宿」と感じてくださるよう、ぬくもりあふれる安心感のある宿としてお出迎えさせていただければ幸いです。

また夏にお目にかかれる日をスタッフ共々心待ちにしております。
お客様のおかえりを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますが幸甚の至りでございます。
日々お客様の笑顔のため、まごころ込めたサービスの提供を心がけておりますが、旅館業に携わるものとしてそのような評価を賜わり大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後もご満足いただけるよう精進して参りますので、また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

ラグと虫対策商品に関しまして、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましてはお部屋にご用意がございますが、分かりづらく申し訳ございません。次回お越しいただける際は、お部屋にてゆっくりご利用いただければと存じます。
お食事や温泉、プレゼントに関しましては、お気に召していただけて何より嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
プラスのご感想もマイナスのご感想も、今後の宿作りにとって貴重なご意見となりますので、クチコミ・ご感想をお寄せいただくお時間を割いていただけて心より感謝申し上げます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

美味少量プランにご満足いただけまして大変嬉しく存じます。量は通常の会席よりも少ないですが、ご満足いただけるよう工夫を凝らしておりますので、多くはお召し上がらない方へおすすめのプランとなっております。
においが気になったのはお部屋でしょうか。ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。これからの梅雨時期、換気や除湿など特に気をつけて参ります。
最後にスタッフの対応につきまして「満足でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同の今後の励みとなります。ありがとうございました。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

小さなお連れ様とのご旅行は、楽しみと同じくらいの不安要素もあるかと存じます。そんな中、当館の「パパママ安心」プランを見つけてくださり感謝申し上げます。
お嬢様もお部屋を散策されたり、普段目にすることの少ない温泉や旅館の雰囲気を楽しまれていたようで、こちらも微笑ましく温かな気持ちにさせていただけました。有難うございました。
お食事では、冷しゃぶをお気に召していただけて嬉しく存じます。しかし、お刺身の温度や漬け物の状態でご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。提供方法や順番など、今一度検討いたします。貴重なご意見をありがとうございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
成長されたお嬢様にお会いできるのを楽しみに、お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

全ての項目につきまして高評価を賜わり、スタッフ一同の励みとなるとともに、幸甚の至りでございます。
お食事に関しましては、量やお味がお口に合いましたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。
玉造温泉は肌に優しく滑らかな湯でございますので、温泉もご満足いただけて何よりでございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事での対応など、お褒めいただきまして誠にありがとうございます。美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか。
当館は玉造温泉街の中心地に位置しますので、川沿いのお散歩や足湯などもお楽しみいただけたと存じます。今年も夏祭りが開催されますので、7月20日（土）～8月31日（土）は伝統芸能なども是非お楽しみくださいませ。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

チェックイン前は、玉湯川河原の足湯にてお寛ぎいただき、玉造温泉街もご堪能いただけた様子をお伺いし大変安心いたしました。
そして当館の温泉は、美肌の湯として親しまれてきた100％天然のかけ流し温泉でございます。旅の疲れをゆっくりと癒すことはできましたでしょうか。
また、お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。当館では四季折々の季節を感じるオリジナル料理をご用意しておりますので、機会がございましたら次回は季節を変えてご来館いただければ幸いです。
お部屋の照明や案内等につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。スタッフ内で共有し今後のより良い旅館づくりの参考とさせていただきます。
最後に大満足だとおっしゃっていただき、誠に嬉しい限りでございます。その温かなお言葉がスタッフ一同の励みとなります。ありがとうございます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お食事がお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。お客様に毎回楽しいお食事の時間を提供できますよう、季節ごとに違った旬な食材を使用したお料理をご用意させていただいております。
接客に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございました。当館は昔ながらの宿でありますが、心を込めた温かいおもてなしにて、少しでもお客様に癒しの時間を与えることができますよう精進してまいりたいと存じます。
露天風呂に関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館には有料の貸切風呂のご用意が3か所にございます。ゆったりとプライベートなひとときをご堪能いただけるかと存じますので、よろしければこちらのご利用もご検討くださいませ。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

また、当館の構造上、和風ツインのお部屋の近くにはエレベーターがなく階段を使用していただくため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。足のお怪我をされている中、大変ご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に心苦しく思っております。
東館・南館のお部屋にはエレベーターがございますので、次回ご利用いただく際にはこちらのお部屋もご検討いただけますと幸いです。ご希望がございましたらお部屋のチェンジも可能な限り対応させていただきますので、ご相談いただければと存じます。
また、ティッシュはお部屋にご用意しております。見つけにくい場所に設置してしまい大変申し訳ございませんでした。お料理に関しましても、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応やお部屋、温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、大きな楽しみとされているお食事が口に合わなかったとのこと、残念な気持ちでいっぱいでございます。お米も自信をもっておりましたが、ご意向に沿えず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応や大浴場のアメニティ、温泉をお褒めいただき誠にありがとうございます。
高級化粧水に浸かっているようと称されるほどの泉質ですので、お肌に合ったとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタッフがお勧めさせていただきましたジュースとアイスがお口に合ったご様子に安堵するとともに、ご案内したスタッフの自信にもつながりますので、共有させていただきますね。
秋の散策も気持ちが良いので、季節を変えてまた玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やお食事、特にお風呂をお気に召していただけて何よりでございます。
しかしながら、チェックアウトの際私どもの連絡ミスにより、大変不愉快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくご宿泊いただき、気持ちよくお見送りできたはずの一日を棒に振ってしまい、顔向けも出来ません。
今後このようなことが無いようなぜ起きてしまったのかを確認し、細心の注意を図り改善させていただきます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

自然豊かな土地柄故に、カメムシなどの虫も訪れる当館ではございますが、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を参考に、清掃や巡回の強化を図ってまいります。
そのような中でも、今までご宿泊された温泉宿と比べても上位との評価を賜わり、大変恐縮でございます。そして、「カメムシも温泉を堪能」との解釈、お心の広さに感服いたします。
お食事やスタッフの対応、ご宿泊料金につきましてご満足いただけたご様子に安堵するとともに、今後もサービス品質向上に努めて参ります。
ご宿泊当日は生憎の雨となり、遥々遠方よりお越しいただきましたが、風邪などひかれませんでしたでしょうか。
お母様へも何卒よろしくお伝えくださいませ。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフ対応や温泉、お食事など数々のお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚の至りでございます。
当館でのご滞在が良い思い出となったのではと推察いたします。
季節によっても食材や景色も異なって参りますので、是非季節を変えてお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。

この度は、千代の湯にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は玉造温泉の中でも珍しい自家源泉掛け流しとなります。加温、循環、薬剤消毒は一切ございませんが、ご満足いただくことが叶わず残念でございます。
お食事に関しましてもお口に合わなかったご様子をお伺いし、せっかくの記念日のお食事をご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。

また玉造温泉へお越しの際には、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心からお待ちしております。