この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、大変光栄でございます。
当館はJR桜木町駅の新南口改札から徒歩3分の距離にございます。

横浜中華街やみなとみらい方面へも徒歩圏内のため、観光やお食事などお楽しみいただけるかと存じます。

機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルをリピート頂けており、非常に嬉しいです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

お褒めいただき、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、ありがとうございました。

客室に関しての貴重なご意見に感謝いたします。ご指摘の通り、一般的なビジネスホテルとは多少なりとも違いがございます。
機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

今回は立地的にもお客様のお役に立てて、何よりでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、ありがとうございました。

客室に関してのご意見でございますが、宿泊頂きました客室が建物内向きの客室になり、窓はございますが、眺望や日の光は望めません。その代わりにトイレ・バスがセパレートになっているので手狭ながらも建物内側で静かな事もあり、顧客のお客様ではご指定される方も多い人気の客室となっております。

一方、セミダブルルームやツインルームはユニットバスルーム、且つ建物外側の光が指し込みやすい客室となっております。

今回はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

追伸：
2025年2月28日のチェックアウトをもってホテル エディット横濱の営業を終了することとなりました。
最終日まで、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、ありがとうございました。

客室に関してのご意見でございますが、宿泊頂きました客室が手狭ながらもトイレ・バスがセパレートになっている客室になり、一般的なビジネスホテルとは室内レイアウト等が違うつくりとなっております。
賛否両論ございますが、ご指定される方も多い人気の客室となっております。
一方、セミダブルルームやツインルームはユニットバスルーム、且つ一般的なビジネスホテルとレイアウトが似ておりますのでそういった客室をお好みのお客様にはおすすめでございます。

今回はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

再び当館をお選び頂きまた、お使い頂いたシングルルームも快適に過ごすことができ大変嬉しく思います。

入浴剤につきましては、季節によりアロマオイルを変えております。次回また宿泊機会がございましたら、異なる組み合わせでお楽しみくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は桜木町駅新南改札口から徒歩4分程の場所に位置しております。また、観光の際は徒歩3分程の距離にある横浜市役所から直通の馬車道駅もみなとみらい方面、中華街方面へのアクセスが良いので是非ご利用下さいませ。

また、バスソルトに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。バスソルトのアロマオイルは季節により香りを変えておりますため、季節に合ったバスソルトをお楽しみいただけます。横浜に観光される際はホテルエディット横濱にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

お客様

この度はご夫婦の貴重なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
この度お選びいただいたユニバーサルツインルームはバリアフリータイプのお部屋となっており、どなたでも広々とご利用いただけるお部屋タイプでございます。

ホテルへの道順に関しましては入り組んだ場所にあり、分かりづらいとお声をいただきます。公共の場に看板の設置が難しい為、お手数ですがお電話などいただければホテルまでの道順をご案内いたしますので、お気兼ねなくお電話くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館は桜木町駅新南改札口から徒歩4分程の場所に位置しております。また、観光の際は徒歩3分程の距離にある横浜市役所から直通の馬車道駅もみなとみらい方面、中華街方面へのアクセスが良いので是非ご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室不備に関しまして、不備があり大変申し訳ございませんでした。早急に該当のお部屋を確認させていただき、再発防止に努める所存でございます。

朝食のスープも満足いただけたようで光栄でございます。いただいたご意見はレストランに共有し改善に努めます。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご宿泊に満足いただけたようでなによりでございます。

ご予約の時期にもよりますが、平日は比較的リーズナブルな料金で予約頂ける事も多くなっております。

この度は、ご多忙の中ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊頂き、ありがとうございました。

接客応対でご不快な気持ちになられたとの事、大変申し訳ございません。
カジュアルスタイルのホテルではございますが、笑顔やお客様に寄り添う接客を心掛けておりますのでご指摘頂いたお言葉を全スタッフにて共有し、今後の接客に反映させて参ります。

また、客室に関してのご意見でございますが、宿泊頂きました客室がトイレ・バスがセパレートになっている客室になり、一般的なビジネスホテルとは室内レイアウト等が違うつくりとなっております。
顧客のお客様ではご指定される方も多い人気の客室となっております。
一方、セミダブルルームやツインルームはユニットバスルーム、且つ一般的なビジネスホテルとレイアウトが似ておりますのでそういった客室をお好みのお客様にはおすすめでございます。

今回はご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご宿泊をお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当館のSDGsの取り組みにご賛同いただきましてありがとうございました。

他にもご意見・ご要望等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
貴重なご意見をお待ちしております。

この度は、ご多忙の中ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

当館はJR桜木町駅の新南口改札から徒歩3分の距離にございます。

近くには様々なジャンルの飲食店やコンビニエンスストアもございますのでご到着が遅くなりましてもご利用頂ける場所は多いかと思います。

部屋タイプにより家具の配置や仕様が異なりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら異なるタイプもお楽しみいただけますと幸いでございます。
お褒めいただいた清潔感を保てるよう努めて参ります。

この度は、ご多忙の中ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

新横浜駅へのアクセスも20分前後ですのでイベント等に参加される多くのお客様にご利用いただいております。

当館のデザインに関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。2015年のグッドデザイン賞を受賞しております。

床の染みに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃は実施しておりますが、完全に落としきることが難しい状況でございます。可能な限り改善に努めてまいります。

朝食はスープをメインとした料理のご提供をしており、皆さまにご好評いただいております。

この度は、ご多忙の中ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

周辺には徒歩圏内のイベント会場が複数ありイベントに参加されるお客様からもよくご利用いただいております。

フロント横に自由にお読みいただける書籍をご用意しておりますので、遠慮なくご利用くださいませ。

飲料水のご利用に関しましては、SDGSの取り組みの一環としてペットボトル水を設置しない替わりにウォーターサーバーを1階ロビーと2階共用スペースに設置しております。ご面倒をおかけしますが、環境活動にご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
季節の野菜を使用した期間限定のスープもあり、皆さまにご好評いただいております。
小学生までの子供朝食にはコーンスープをご用意しております。
ランチ営業もしておりますので、次回横浜にお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いでございます。

立地上、線路に近いこともあり列車通過時は多少の騒音がございます。お部屋タイプによりますが建物内向きの静かなお部屋もございますので、リクエストいただくことは可能でございます。

この度は、ご多忙の中ご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルエディット横濱　フロント

この度はホテルエディット横濱にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
早急に該当のお部屋を確認させていただきます。

勝手ではございますが、また横浜にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。

この度はご多忙の中、ご宿泊並びに口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルエディット横濱　フロント