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東横INN柏駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN柏駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:278件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.75
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.31
  • 食事3.73
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201件中 1~20件表示

総合4

Taka7548さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

Taka7548さん [40代/男性] 2025年01月18日 11:36:39

2025年1月16日宿泊。翌日の電車移動を考え、駅近を条件に探しこちらに宿泊しました。
全体的に綺麗な印象を受けました。
大きな不満も無かったです。
強いて言うと部屋のコンセントの数が4口だったのですが、もう一口もしくはUSBがあるとビジネスユースとしては便利でした。
朝食は美味しかったのですが、受付、エントランスとの仕切りがあるとより良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INN柏駅西口 2025年01月20日 09:02:01

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月12日 17:33:48

ホテルの受付の方の対応がとても親切でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
東横INN柏駅西口 2025年01月13日 16:18:56

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

たけたけ6055さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

たけたけ6055さん [40代/男性] 2024年11月25日 07:10:25

立地条件も良く、時期の割にはリーズナブルで本当に良かった。
設備も最低限は揃っており問題無し。駅から近いのも良く、騒音も特になかった。また機会があれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN柏駅西口 2024年11月27日 14:44:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月26日 16:53:51

10月24日に宿泊しました。翌日チェックアウトの後、夕方まで重い荷物を預かって貰えたので楽しい観光が出来て良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN柏駅西口 2024年10月27日 13:43:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
観光をするのに少しでもお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:21:39

シャワーで水とお湯の切り替えが難しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN柏駅西口 2024年10月26日 17:40:44

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
シャワーの利用についてご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご不明な点がございましたらフロントスタッフがお手伝いさせていただきますので、お申しつけください。
またのご利用お待ちしております。

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 16:51:13

この安さで駅近で朝ご飯もついて大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN柏駅西口 2024年08月21日 18:50:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 18:59:15

食事が美味しい。立地も駅のそばで便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN柏駅西口 2024年07月19日 23:29:20

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 16:43:28

久しぶりに東横インのお世話になりましたが、風呂にレインシャワーがあったのはよかったのですがレインシャワーとシャワーの切替レバーが延々と結構な量で漏水していて微妙な使用感でした。
朝食の時間もかなり早く終わる上に、さっさと片づけられるなど終始微妙なイメージが強く残りましたがまた利用するころには改善されるように期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
東横INN柏駅西口 2024年07月19日 23:31:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 17:21:21

シャワーの温度調節がちょこっと難しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN柏駅西口 2024年07月15日 22:29:40

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:38:20

あの価格でセルフサービスはしょうがないと思いますが、朝食のメニューにはがっかりしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INN柏駅西口 2024年05月01日 19:29:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、朝食に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 14:36:00

4月27日に宿泊しました。東横インという建物自体は大変見つけやすく、安心して宿泊することが出来ました。
欲を言えばコンセントの位置と形状(USB無し)くらいでしょうか。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
東横INN柏駅西口 2024年05月01日 19:33:55

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回お客様から頂いたご意見を元に、設備の改善に努めて参りたい所存でございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 17:52:17

駅から近くてわかりやすくとても便利でした。シャワーの温度調整が難しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN柏駅西口 2024年03月31日 17:47:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:46:44

駅から近く便利な立地です。
部屋設備やアメニティもきちんと揃っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN柏駅西口 2024年03月30日 13:29:13

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 10:09:18

立地は抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN柏駅西口 2024年03月24日 14:08:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:01:40

スタッフの対応がとても丁寧でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN柏駅西口 2023年12月05日 13:09:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 10:49:08

部屋の中はエコノミーダブルと言う事で、手狭感は否めませんでしたが、清潔感とアメニティの充実、そしてフロントの親切丁寧な対応が素晴らしく良かったです、機会があれば又泊まりたいです思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN柏駅西口 2023年11月20日 15:42:24

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 12:09:23

立地が良いのでいつも利用しています。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN柏駅西口 2023年11月20日 15:45:41

この度は数あるホテルの中より、東横イン柏駅西口にご宿泊いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合4

のぶーくんさんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

のぶーくんさん [50代/男性] 2023年10月09日 16:45:59

9月7日泊まらせて頂きました。
この場所は2回目です。前回と同様受付女性の対応が良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN柏駅西口 2023年10月10日 13:49:28

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 22:34:54

立地良く、安心ですが、東横にしてはスタッフが無愛想です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年05月
東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:22:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN柏駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:56:26

7月に3泊4日でこのホテルを利用しました。
柏に泊まるときはいつも利用しています。

駅チカのロケーションが本当に最高で、連泊の割引プランもあって、すごく満足しました。
ホテル内や部屋はきちんと清掃されていて、清潔感がありました。

朝食も毎日違うおかずが出るので、飽きることなく楽しめました。
セルフサービスで、DHCのアメニティもあって、女性には嬉しいサービスだと思います。

もし機会があれば、またぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN柏駅西口 2023年07月24日 13:24:37

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーシングル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーシングル】

201件中 1~20件表示

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