総合3
misako0416さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- misako0416さん [40代/女性] 2022年11月19日 11:51:35
-
ソファーがシミだらけで残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】連泊予約で驚きの35％OFF！！海やスーパーまですぐの好立地☆彡
- ご利用のお部屋
- 【限定1室６名様までOK！コンドミニアムスイート広々70平米】
総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 19:40:16
-
室内は新しくてとてもきれいでした。そして、お風呂が「デラックス」でびっくり。大きなバスタブでゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3名までご利用可能な1ＬＤKタイプコンドミニアム形式のお部屋】
総合1
Aoi-mizuさんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- Aoi-mizuさん [50代/女性] 2021年12月10日 20:35:33
-
予約して、早めにチェックインしてみたら、4階でしたが、3階までしかエレベーターがなく、屋上に追加して作られたような部屋で、ドアの向こうは洗濯干し場でした。天井が低く、空気が良くないので、泊まりませんでした。備品は、説明のとおりでした。清潔感は、無いと思うのですが、個人の好みだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年12月
- テラスリゾート 宜野湾 2021年12月15日 19:05:03
-
この度は、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。気になった点をあげていただきありがとうございます。
今回、お客様に不愉快、ご不便おかけしたことを心よりお詫び申し上げると共に今後はお客様に気になった点がなくなるよう今後は努めて参りたいと思います。
また、機会がありましたらご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2名まで対応可能なワンルームタイプコンドミニアム】
総合5
ニャンコ826さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- ニャンコ826さん [30代/女性] 2021年07月29日 16:20:44
-
前回は家族旅行で利用して良かったので、今回は友人と一緒に利用させていただきました。
部屋に到着したら、エアコンが付けてあり、直ぐに涼む事が出来て良かったです。
部屋も広く友人も満足してました。
また泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- テラスリゾート 宜野湾 2021年08月25日 09:47:47
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用も私共スタッフ一同、大変嬉しく思います。
これからもお客様によりよいおもてなしが出来ますよう心がけていきますので、またのご利用心よりお待ちしております。
最後に、2021年9月には「テラスリゾートMIHAMA」が誕生いたします。そちらもぜひご利用下さいませ。
テラスリゾート大山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 17:53:57
-
部屋もとても広くて綺麗でした！クリスマスプレゼント？でお菓子の詰め合わせが部屋に置いてあってとっても感動しました！ありがとうございます！支払い対応してくれたスタッフの方も優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- テラスリゾート 宜野湾 2020年12月09日 19:22:40
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変、満足していただけて嬉しく思います。
イベントには少しでも喜んでいただきたく、ささやかですがお気持ちでご準備しました。
また、ご対応に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様によりよいおもてなしが出来ますよう心がけていきますので、またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3名までご利用可能な1ＬＤKタイプコンドミニアム形式のお部屋】
総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月23日 20:27:47
-
室内へ入るとクーラーがつけてあり、到着してすぐに快適に過ごす事が出来た。すごく気遣いが感じられた。家にいる感覚でゆったりすることができまた利用したいと思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- テラスリゾート 宜野湾 2020年09月29日 09:55:29
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用頂きありがとうございます。
また暑い中来られてるのでエアコンがついてるだけでも快適さは変わると思ってのことでして快適に過ごして頂きなによりです。
機会がございましたら、また是非よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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ちーばー７０７さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- ちーばー７０７さん [50代/女性] 2020年08月20日 23:13:00
-
8月18日に家族で利用しました。
子供達は、部屋にはいるなり「すごーい、綺麗ここに住みたい。」と大喜びでした。
大きなTV、ドアを開けたら自動で蓋があがる便器など、高級マンション感を満喫できました。
静かな住宅街にあり少し迷いました。
目の前に沖縄独特の亀甲墓がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- テラスリゾート 宜野湾 2020年08月26日 18:29:24
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お子様にも大変喜んだ頂けて大変嬉しく思います。
立地場所が住宅街の中にあるので探しにくいかもですが、何かお困りのことがございましたら現地の担当がご案内いたしますのでご遠慮なく、ご連絡いただければと思います。
また、機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
まー坊1960さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- まー坊1960さん [50代/男性] 2020年05月16日 13:15:34
-
この度は大変気持ちよく宿泊させていただきました。本当にありがとうございました。
★テラスリゾート宜野湾の宿泊をお考えのみなさんへ・・・
評価通り大変納得にできる間違えのないコンドミニアムスイートです。
みなさん安心して宿泊先リストに入れてください。
ある程度（？）の無理難題にも優しく対応していただきました（笑）
次回の宿泊がすごく楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- テラスリゾート 宜野湾 2020年05月16日 15:04:10
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適に過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
また、高評価をいただきありがとうございます。
お客様が少しでも疲れを癒し快適に過ごしていただけますように日々努めております。
また、お客様のご希望にも少しでもお答えできるようにいたしますのでご遠慮なくご質問してくださいませ。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月25日 20:38:08
-
家族旅行でスイートを利用させていただきました。
部屋が綺麗でとても広く家族4人でも、ユックリと寝室やリビングで過ごせたり、お風呂もテレビを見ながら入れて良かったです。
お部屋にあったルンバが朝7時半に予約されてたようでメロディーと作動音で目が覚めてしまいました（笑）
後、玄関ドアの閉まる時に勢いよくバタンと鳴るのでドアクローザー調整をされた方が良いかと思います。
共用部分に音が響くので、他の宿泊の方に迷惑になってしまうかなと思いました。
母や息子は気に入って「もう一泊したかった！」て言ってたので、また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- テラスリゾート 宜野湾 2020年04月24日 15:55:59
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただきありがとうございます。
また、とても良い評価を頂き大変嬉しく思います。
玄関のドアのご意見はありがとうございました。
早急に調整し改善いたしました。
また、ルンバは時間設定されてましたので解除いたしました。
ご機会があり次回ご利用される際はルンバは静かにしていると思います。
今は新型コロナで自粛になり皆さん大変ですが、落ち着き、またご利用の機会がございましたら是非宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月16日 22:47:47
-
キッチン付きのホテルを探していて、こちらに宿泊しました。なのに、キッチン用品が色々残念でした。まな板の汚れ、除菌や漂白が全くされていない感じが気になったのと、包丁の切れ味も悪くフライパンも焦げ付いて、洗うのがとても大変でした。全て100均のなのかな？けど、お部屋は文句なしで、素晴らしかったです。また泊まりたいと思えるほど素晴らしかったからこそ、キッチン用品が残念なのがちょっとガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- テラスリゾート 宜野湾 2020年03月17日 00:00:50
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
キッチン用品に関しましては、管理が行き届いてない部分があり不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、確認を徹底いたします。
お部屋に関しましては、気にいられたみたいで大変嬉しく思います。
また、ご機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
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投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 21:32:22
-
11月中旬に宿泊させていただきました、まず、部屋は床が真っ白で綺麗なんですけど、エアコンと風呂の取手が潰れてて残念でした。
後、駐車場の横が山でハブ注意とゆう看板が気になり駐車場とめるたびに怖かったです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月25日 21:24:57
-
神経質な人には向かないかも・・・
2泊3日泊まらせてもらいました。
良かった点
:●困った事を連絡すると丁寧な対応をしてもらいました。
●近くに色々あるので最初探す時以外は良いと思います。
●乾燥付き洗濯機がありがたい
気になった点:
●IHコンロなのにフライパンが一部は不対応
●洗面器のとこに手を拭くタオルが設置出来ない
●洗面器のとこにゴミ箱がない
●綺麗に見えて細かいところまでは清掃できてない感じ
●エアコンにカビが見える
綺麗でおしゃれな内装の為
角のホコリやカビが有ると清掃が行き届いていないのかなーとシーツも変えてるのかなーと思ってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- テラスリゾート 宜野湾 2019年08月26日 17:55:50
-
この度は、ご宿泊いただきまことにありがとうございます。良かった点、気になった点をあげていただきありがとうございます。お客様が困っていましたら、丁寧な対応を常日頃から喜んでもらえるよう心がけております。
今回、お客様に不愉快、ご不便おかけしたことを心よりお詫び申し上げると共に今後はお客様に一点でも気になった点がなくなるよう今後は努めて参りたいと思います。
また、機会がありましたらご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3名までご利用可能な1ＬＤKタイプコンドミニアム形式のお部屋】
総合4
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 18:05:31
-
3名で1泊しました。
シングルベッド2台に1人分は布団です。
とても綺麗なお部屋で設備も良く、全体的にとても満足しています。
お風呂がとても広かったです。
家電もPanasonicの良い物が備え付けてありました。
住宅街の中にありわかりにくい場所ではありますが、スーパーユニオンも歩いてすぐで便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3名までご利用可能な1ＬＤKタイプコンドミニアム形式のお部屋】
総合1
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月14日 17:36:21
-
ワンルームタイプで説明不足。
風呂もシャワーのみ。
何から何まで足りないことばかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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- ご利用のお部屋
- 【2名まで対応可能なワンルームタイプコンドミニアム】
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 12:13:43
-
最悪です。
泊まったら終わり。
どれだけ代わりのホテルを夜中探した事か…
ベッドにはシーツはなく、他人と間接的な感じがめっちゃ嫌だ！
リセッシュだけ？みたいな。
部屋のクーラーは、汚れホコリ付き！
他の電化製品も全てホコリだらけ。
掃除絶対してない。
最低でもワンシーズンは絶対掃除してないホコリの量。
３人で泊まると予約したのに、ダブルベッド１つ。
部屋は極狭。
何一ついいのありませんでした。
評価1しかありませんが、出来るものなら0。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2名まで対応可能なワンルームタイプコンドミニアム】
総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 20:37:54
-
お部屋も綺麗でとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
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総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 17:21:54
-
花火大会に合わせて、宿泊させていただきました。
１Ｆでしたが、セキュリティーも２重になっていて安心できました。
清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。
部屋内の全自動洗濯機（乾燥機付）が利用でき、更に洗剤も用意されていて、とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- テラスリゾート 宜野湾 2018年04月20日 18:46:45
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変うれしく思います。
琉球海炎祭は、楽しめましたか？
前日は天気が悪かったですが当日は、晴れて良かったですね。
また、沖縄へお越しの際はよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月19日 09:05:39
-
室内が広くとてもキレイで過ごしやすかったです。
ぐっすり眠ることができました。また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- テラスリゾート 宜野湾 2018年04月19日 16:31:25
-
この度は、テラスリゾート宜野湾をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
室内は広めの作りですので、大人二名様でも十分な広さはあるかと思います。
クリーニングもお客様が快適に過ごして頂けるようにこれからも心を込めて努めていきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 09:18:54
-
一番上の階に宿泊しました。部屋も綺麗で、風呂場もとても綺麗で、アメニティも揃っていました。担当の方も電話での対応が丁寧で安心しました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- テラスリゾート 宜野湾 2018年04月24日 17:19:29
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今回、ご宿泊ありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進していきますので、また次回のご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの テラスリゾート 宜野湾 のクチコミ
住宅地のためか静かな環境で、安眠できました。
駐車場もすぐ近くを利用でき便利でした。
用意した方がよいもの
・調味料や食用油
・洗濯洗剤(備付されているが、水っぽい)
・お風呂用洗剤＆スポンジ
・ファブリーズ(布製ソファーベッドに使用)
・クイックルワイパーシート(本体は備付あり)
・トイレットペーパーが全部で3個となるため、多く使われる場合は予備
残念なポイント
1．斜めドラムの洗濯機のドアを開けるのに、かなり癖があり問い合わせすることになった。
今までの利用者が勝手が解らず調子を悪くさせたのでしょう。
2．浴室内が乾燥すると“おしっこ臭い”
3．コーヒーメーカーが設置されていない
4．掃除機がチープ
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