この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

毎日のお仕事お疲れ様でございます。

当館の大浴場は男女入れ替え制となっております。
フロントの営業が24時で終了してしまいますので防犯上の為深夜帯は男性のお時間とさせて頂いております。
心苦しいですが何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
次回当館をお選び頂いた際には是非ご利用くださいませ。

綿棒についてですが綿棒は大浴場の洗面台に置いてあります。
大浴場をご利用頂かないお客様でもフロントスタッフにお申し付け頂ければすぐにお渡しいたします。

エレベーターは立地の関係もあり1基となっております。
尚、低層階希望などがございましたらお早めにご連絡していただければ手配いたします。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

やや狭めの朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ホテルでは、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。
なお、朝食入口に部屋食用のお弁当箱もご用意しており、お客様がお好みでお食事の場所をお選び頂けます。
少しでも多くのお客様にゆっくりと健康朝食を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

当ホテルでは、17:30～19:00まで、ウェルカムバーとして、様々なお酒がラウンジにご用意し、場合によって15分～30分ぐらい提供時間延長の日もございますが、お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう提供時間の改善も取り込んでまいります。

今後より一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル秋葉原・末広町
支配人　ダイ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。

当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。スーパーホテルは栄養バランスや無添加にこだわった朝食をご提供しております。
また、毎日、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダやバナナスムージーなどお召し上がりいただけます。お客様に1日の始まりを元気にスタートして頂ければ幸いでございます。

当館の「人工炭酸泉～藍染の湯～」はご利用いただけましたでしょうか？

当館の大浴場は炭酸泉となっており、気泡が肌に付くお湯でございます。
疲労回復や健康増進、睡眠改善など様々な効果がございます。次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

今後も当館をお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、清潔な空間をご提供できますよう、精一杯努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル秋葉原・末広町
フロントスタッフ一同

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

ご出張での定期的なご利用とのことでいつもご利用頂けて大変幸甚に存じます。

当館には２階に炭酸温泉をご用意しております。ビジネスマンの方、女性の方、海外からいらっしゃるお客様にも大変人気がある温泉ですので、是非当館の炭酸温泉で出張での疲れを癒やしてくださいませ。
他には無料の朝食サービスやソフトドリンク・アルコールドリンクもあり、お客様の仰る通り充実したサービスがたくさんありますので、また当館にお越しの際は新たなスーパーホテルの良さを発見してくださいましたら我々と致しましても大変喜ばしい限りでございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
私達はただチェックイン・チェックアウトをする「スタッフ」ではなく、お客様の心に寄り添い、快適な宿泊をサポートする「アテンダント」という意識で業務を行っております。これからもお客様に感謝され続けるアテンダントでありたいと切に思っておリますので、日々接客に磨きをかけていく所存であります。

炭酸温泉に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
立地の関係上男女入れ替え制を導入せざるを得ない状況でして我々と致しましても改善したいと思っております。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
次も泊まろうと仰っていただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

畳のお部屋は気に入っていただけたでしょうか。そちらのお部屋は５種類のお部屋の中の１つの「和モデレート」というお部屋でございます。「和」の要素である畳とモダンな雰囲気のベッドや机が特徴のお部屋となっており、海外からお越しのお客様も大変お気に召されております。

他にも「スタンダードルーム」や２段ベッドのある「スーパールーム」、「スーパールーム」の２室を内部で繋げた「コネクティングルーム」やRefaのシャワーやアイロンが常備されている「レディースルーム」などがございますので、またこちらでご宿泊される際には是非ご利用いただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町の初めての御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの総合評価５に重ねて御礼申し上げます。

ご家族でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。２段ベッドをお子様が気に入ってくださったようで大変ほほえましく思います。
枕はお部屋にご用意しておりますが、お客様の好みに合わせて８種類の枕を１階エレベーター前でご提供させていただいております。初めてのご利用とのことですので、次いらした際には別の枕をお試しするのも楽しいかと思います。

お客様の仰る通り、スーパーホテル秋葉原末広町は「銀座線末広町駅」から徒歩２分、「ＪＲ山手線御徒町駅」より徒歩５分、「ＪＲ山手線秋葉原駅」より徒歩７分となっており大変立地が良くありがたいことに遠方からの東京へお越しの方や海外からお越しの方のご利用も増えてきております。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町の初めての御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの総合評価５に重ねて御礼申し上げます。

お客様からのスタッフへのお褒めの言葉、深謝いたします。
フロントスタッフはホテル「顔」と言っても過言ではありませんので、お客様に気持ちよく宿泊して頂けるにはどのような対応をすればよいのか熟考し、日々接客を磨き上げております。現状に甘んずることなく、これからもお客様が快適にご宿泊される際の手助けを遂行できるよう最善を尽くしていきたいと思っております。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの高評価を頂けて我々スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。

スーパーホテルのエコ対策についてお褒め頂きお客様の目の付け所に感服しております。
当館だけでなくスーパーホテルは環境に配慮したホテル運営を念頭に、宿泊自体がCO2削減につながる「ECO泊」やオーガニック製のアメニティ・女性にお選びいただけるスキンケア・ヘアケア製品の提供など、SDGｓに貢献する取り組みを行っております。
当館でも「エコひいき」という、お使いにならない客室の歯ブラシをフロントまで持ってきていただくと無料でお菓子をプレゼントさせていただく取り組みを行っております。
今後宿泊される際にはぜひ環境対策の一環だと思いご協力して頂けたら幸甚に存じます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の近くにはお客様の仰るとおり、スーパーや飲食店、居酒屋、コンビニなど様々なお店がございますので長期滞在などにも便利となっております。

無料朝食は少しでもお客様に満足していただくよう限られた予算の中で試行錯誤を繰り返しております。

大浴場は誠にありがたいことに大変人気となっており時間帯によってはかなり混雑が予想されます。
部屋のTVにて混雑状況えお確認できますので是非、ご活用くださいませ。

様々なご感想、ご指摘を深く感謝いたします。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル秋葉原末広町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

人工炭酸泉で疲れが取れたとのお声をいただき、誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくりと過ごすことで、心身ともにリラックスできるかと思います。
次回もぜひ、ゆっくりとお過ごしいただき、リフレッシュしていただければ幸いです。

この度はご多忙の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル秋葉原末広町
支配人　ダイ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル秋葉原末広町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。

このようなの不手際により多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉をお送りいただき、寛容なお心に感謝申し上げます。

誠に勝手ではございますが、また東京へお越しの際は、ぜひスーパーホテル秋葉原末広町をご検討いただきましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル秋葉原末広町
支配人　ダイ

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル秋葉原末広町をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、JRの最寄り駅御徒町駅から徒歩5～8分で、アクセスしやすいながら、大通りから1本入った閑静な場所となっております。

朝食に関しましては、最近色々お客様からの貴重なお声を参考に、少しでもお客様に朝食のお時間を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

また、お客様がよく眠っていただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
スーパーホテルでは、お客様に「ぐっすり眠って、スッキリ目覚める」を体感していただき、その日一日を元気にお過ごしいただきたいとの願いから、快適睡眠の研究を進めています。
よりぐっすり眠っていただけるようロビーに高さ・硬さの異なる枕を８種類からお客様のお好みに応じてお選びいただけるようになっております。

この度はご多忙の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル秋葉原末広町
支配人　ダイ

この度はお久しぶりにスーパーホテル秋葉原末広町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

【ハズレがない】という身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
今後ともお客様の期待を裏切らないように、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。

この度はご多忙の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
支配人　ダイ

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「今後も利用します」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々がスタッフ全員にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしをお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
支配人　ダイ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテルではチェックイン手続きは15時～24時までとなっております。
24時を超えるとフロントの営業が終了いたしますので手続きはできかねます。
しかし、今回お客様はオンライン決済でしたのでお電話にて部屋番号、暗証番号をお伝え出来ました。

オンライン決済で24時に間に合わない場合はお気軽にお電話お待ちしております。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館は銀座線「末広町駅」より徒歩2分、JR「御徒町駅」南口より徒歩5分、JR「秋葉原駅」電気街口より徒歩7分となっており、お客様がアクセスしやすい立地となっております。

朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スーパーホテルでは、無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、焼き立てパンなどを日々メニューを変えてご提供しております。
お客様のご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。
朝の貴重なお時間帯に、朝食会場の混雑によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しているのですが、今後はチェックインの際のご案内を徹底するなど改善に努めてまいります。

荷物を置く台の設置という貴重なご意見誠にありがとうございます。部屋のスペースの関係上、荷物置きは設置していなかったのですがいつもご利用くださっているお客様のご意見ですので当館でも検討させていただきます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　コイデ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場は炭酸泉となっております。
炭酸の効果が失われないようお湯の温度は39度～40度となっております。
疲労回復や血流改善の効果など様々な効果がございます。
堪能していただけたようで何よりでございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の大浴場は男女入れ替え制となっております。
スーパーホテルでは24時に営業終了となりますので深夜帯は防犯上の為もあり男性のお時間とさせていただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

外国籍のお客様のマナーについてですが館内案内の中に大浴場の正しい入り方など詳しく記載した紙を入れておりますが文化の違いもありなかなか改善に進みません。
日々、試行錯誤を繰り返しております。
大前提として外国籍のお客様も悪意あっての事では決してございませんのでどうかご理解の程よろしくお願いいたします。
また、外国籍のお客様も日本国籍のお客様でも行き過ぎた行為などが見られましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
直ちに注意させていただきます。
スーパーホテルではお客様全員に快適に過ごしていただけるよう日々精進していきます。

他店舗のスーパーホテルでも当館でも朝食をご利用いただき深く感謝いたします。
スーパーホテルでは朝食が有料の店舗もあれば無料の店舗もございます。
それぞれ限られた予算の中、少しでもお客様に満足していただく為に日々、試行錯誤しております。
本社にはメニューの増加、朝食会場のリニューアルなどを提案しております。
様々な提案、ご指摘を深く感謝いたします。


この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

スーパーホテルへ細かく評価していただき深く感謝いたします。
点数よりもお客様の文句なし。というお言葉がなによりも嬉しく思います。
至らぬ点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　前原