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ホテルルートイン浜松ディーラー通り クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン浜松ディーラー通りのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.19
  • 食事4.18
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 21:46:25

葬祭場に一番近いホテルでしたし喫煙部屋もあったのでここにしました。

思ったより部屋は小さかったですが 空気清浄機も置いてあり二人で喫煙しましたが煙たくありませんでした。
男女一人ずつとしてあったのに アメニティーは同じでT字カミソリも二つ。
一つはシャワーキャップにしていただけた方が嬉しかったです。

ベットの下(椅子に座ったら見える所)に前利用者が落としたと思われるさきいかが落ちていました。
チェックアウト時にフロントに伝えましたが「申し訳ありませんでした」だけでした。
誤ればいいだけか と思ったのも事実です。
駅近にはもっと安いホテルが沢山ありました。
他にすればよかったと思いましたし リピートは無いなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2020年02月27日 07:43:05

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室の清掃に関しましてご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を頂き私共の配慮が行き届かなかったことを真摯に受け止め、一層の注意を払って参りたいと存じます。
シャワーキャップにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付【GO!東海】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

Miyuki7234さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

Miyuki7234さん [60代/男性] 2020年01月07日 17:36:03

浜松インターの近くで仕事のため大変便利で助かります。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2020年02月25日 22:49:17

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングのメニューは毎日変わって参りますので、そちらも魅力のひとつでございます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント 古橋

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】

総合4

Miyuki7234さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

Miyuki7234さん [60代/男性] 2019年12月16日 08:04:21

部屋も綺麗でした。
旅人の湯も広くて仕事の疲れも良く取れますね!!

また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2020年02月25日 22:46:56

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場でゆったりとしていただけたようで嬉しく思います。

またのご宿泊をお待ち致しております。


フロント 古橋

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 02:15:09

行き違いでチェックアウト時間延長が朝勤務の方に伝わっておらず電話で説明し事なきを得た。いざチェックアウトする際にちゃんと謝罪の言葉をいただいた。車移動のため真夜中のチェックインになってしまうことも多々ありチェックアウトの時間を延長していただけことも多いが、大概伝わっていないことが多く朝チェックアウトの際にフロントで嫌な思いをするが、今回は幸先の良いスタートとなりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年12月05日 05:41:32

この度は私共の不手際により、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただける際には、安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、準備に万全を期したいと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 23:30:22

食事美味しい、サービス面良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年11月18日 12:03:07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【インターネット当日限定】グレードアッププラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合5

銀ちゃん9630さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

銀ちゃん9630さん [50代/男性] 2019年11月11日 09:19:57

立地条件場所も良く、フロント従業員さんの感じも非常に良く、ハキハキとして気持ち良いです。駐車場無料で有難いです。部屋も非常に綺麗で落ち着きました。大浴場も文句なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年11月18日 12:06:17

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。ありがたいお言葉に大変嬉しく存じます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。 フロント増田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付【GO!東海】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

コジはコギさんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

コジはコギさん [50代/男性] 2019年10月04日 17:15:05

当日袋井でラグビーWCの日本アイルランド戦がありなかなか予約が取れませんでした。
お値段も強気のところが多く予約をやめようかと思いました。
1週間前にこちらの空きが出たので早速予約しました。
綺麗なホテルで駅前と違い駐車場も気を遣わずに済みます。
(提携コインや車高制限など)
部屋は綺麗ですがセミダブルで二人は若干狭いかと思いました。
朝食が込みなのですがルートインは数回利用したことがあり何時も満足に利用させていただいてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年10月06日 10:51:35

この度は、ラグビー観戦のために当ホテルのご宿泊をお選びいただきまして、ありがとうございます。観戦のお客様の盛り上がりに、スタッフも楽しさを分けていただけた気分となりました。
当ホテルの施設等にも、ご満足頂けた事、嬉しく存じます。ベッドのサイズに関しましては、セミダブルが狭く感じられたようで、申し訳なく思います。観戦後、お疲れのところ、ゆっくりお休みいただくことはできましたでしょうか。ダブルサイズですと、今回より広くご利用いただけるかと思います。

フロント 杉山

再び、浜松方面にお越しの際は、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

kes926さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

kes926さん [40代/男性] 2019年08月04日 23:40:17

当日急に体調不良で予約をして宿泊しました。
めまいと嘔吐で歩けなかったので車椅子を快く貸していただきありがとうございました。また解熱剤と体温計も貸していただきました。
施設に関してはほとんど利用していませんが、翌朝には無事帰宅できました。
建物も新しくスタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年08月16日 19:20:39

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
当日、対応させていただきました。
ご来館されて体調が優れない事がすぐ分かりましたのでこちらとしてはお客様の手助けになればと思いました。

無事、ご帰宅できたそうで安心しております。
次のご宿泊の際は、お元気な姿でお会い出来る事を楽しみにしております。

            フロント 土屋

ご利用のお部屋
【コンフォートツインルーム【禁煙】】

総合4

ジュビロ大好き1091さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

ジュビロ大好き1091さん [60代/男性] 2019年07月11日 17:04:34

2度目の宿泊でした。
相変わらず朝食はメニュー豊富で良いです。
車がないため駅からもう少し近ければありがたいです。
もしくは送迎バスを導入するとかあればベストです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年08月16日 19:35:57

この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューが豊富とのことでスタッフ一同、喜んでおります。更に地物を使ったメニューを考えております。尚、誠に申し訳ございませんが、送迎バス等の予定は現状ございません。
またのお越しをスタッフ一同心より申し上げます。

フロント 島田

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップでHAPPYに♪楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム《喫煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 05:22:40

数少ないこのエリア出張時に泊まります。とにかくフロントスタッフさんの感じが常に良く、少しの嫌な思いもした事ありません。駐車場無料も有難いです。部屋(清潔感、機能)も大浴場(開放的、衛生的)も文句なしです。館内のレストランで夕食或いは晩酌もできますすので何ら不便感じません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年08月16日 19:04:22

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

また、浜松のご出張の際に当ホテルお選び頂き大変嬉しく存じます。
今後もお褒め頂きました、スタッフの対応・清潔感等を維持出来る様スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 馬野

ご利用の宿泊プラン
【泊まれればOK/領収書はシングルで♪】お部屋タイプおまかせプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム《喫煙》】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 17:03:56

比較的新しいホテルなので綺麗です。
シャワーから水が漏れたので不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年06月05日 15:03:43

 先日は、当ホテルをご利用誠にありがとうございます。オープンから5年目ですが清潔感を第一に営んでおります。シャワーの水漏れお客様に迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場及び、全客室、点検をいたしております。また、当方近くにお越しの際はご利用くださいませ。 フロント

ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

petitrionaoさんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

petitrionaoさん [40代/女性] 2019年04月28日 19:22:48

浜松のご当地グルメを味わうために子供と二人で宿泊しました。
車利用でしたので、駐車場が無料のこちらを選択しました。
駐車場は立体駐車場、ホテルすぐ隣で、GW初日の16時少し前に着いた時はまだ1階が空いていたため、野天駐車ではなく良かったと思います。
ホテル周辺は名前の通り自動車ディーラーがたくさん立地。でも飲食店も多くあり、静岡と言えば!のさわやかもすぐ近くに。さわやかも目的の1つだったのでラッキーでした。駅などはやや遠そうですが、車なら大通りに面しているのでとても便利だと思います。
ホテルはまだ新しく、部屋の中もきれい。浴室などの設備もとてもきれいでした。惜しむらくはベッドのヘッドボードのところにコンセントがなく、就寝中携帯の充電を少し離れたところでしなくてはいけなかったことくらい。禁煙ルームだったからか、嫌な臭いなどもなく快適に過ごせました。
朝食は品数が適度でご当地の遠州焼きという珍しいものもあり楽しめました。
今回は大浴場は利用しませんでしたが、またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年06月06日 06:24:39

この度はご宿泊ありがとうございます。

当ホテルのご利用はお車が便利です。ただ徒歩12分の天竜川駅から浜松駅へは一駅ですので、お車を置いてお出掛けする事も可能でございます。

携帯の充電に関して貴重なご意見ありがとうございます。前向きに改善を検討してまいります。

浜松グルメの遠州焼きを楽しんでいただいて大変嬉しく存じます。

またのご利用を心からお待ちしております。

フロント 武田

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

pisten758さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

pisten758さん [50代/男性] 2019年04月03日 00:12:24

フロントならびにスタッフの対応も良く、部屋や大浴場も気持ちよく使えます。
お勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年06月05日 07:34:35

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

スタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参ります。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 増田

ご利用の宿泊プラン
【泊まれればOK/領収書はシングルで♪】お部屋タイプおまかせプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム《喫煙》】

総合5

とげっさんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

とげっさん [30代/男性] 2019年03月29日 09:43:13

不満なところなし、スタッフの対応も良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年06月04日 12:21:30

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご滞在中にごゆっくりお寛ぎ頂けた事とスタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 馬野

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップでHAPPYに♪楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】

総合5

とげっさんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

とげっさん [30代/男性] 2019年03月29日 09:42:37

きれい、対応よし、食事も満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年06月04日 12:19:53

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
今後も、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 馬野

ご利用の宿泊プラン
ポイントアップでHAPPYに♪楽天ポイント10倍プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】

総合5

suzu2535さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

suzu2535さん [40代/男性] 2019年03月07日 22:05:19

部屋が清潔で気持ちよかったです。また近くでイベントがあれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年03月17日 15:21:11

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆったりとしていただけましたでしょうか?
また浜松にお越し頂いた際は、是非お立ち寄りくださいませ。

古橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【インターネット当日限定】グレードアッププラン★
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】

総合5

よっつ3639さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

よっつ3639さん [30代/男性] 2019年03月07日 21:57:19

大浴場がよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年03月17日 15:23:20

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場でゆっくりとお身体を休めることができますので、大変好評をいただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

古橋

ご利用の宿泊プラン
【泊まれればOK/領収書はシングルで♪】お部屋タイプおまかせプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 18:33:13

隣の部屋の携帯の目覚ましが聞こえて、起きてしまう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年03月17日 15:27:18

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★同フロアに喫煙ブースあり】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 12:36:20

お部屋がとても綺麗で
朝食のバイキングも満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年03月17日 15:15:36

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
浜松にいらっしゃった際は、是非お立ち寄りくださいませ。

古橋

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン浜松ディーラー通り のクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 12:34:49

とても綺麗なお部屋で満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン浜松ディーラー通り 2019年03月17日 15:11:16

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
オープンしてまもなく4年になりますが、これからも清潔感のあるホテルにしていけるよう頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

古橋

ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム【禁煙】】

105件中 1~20件表示

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