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ホテルルートインひたちなか クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインひたちなかのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.76
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.09
  • 食事4.10
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 15:07:40

駐車場がたくさんあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 10:07:46

ロッキンジャパンのため利用
駐車場は先着順との事で仮に埋まっている場合はどうすればよいか?
と相談したところ、そんなの知るか。面倒だなぁと感じるようなな態度と声のトーンで「近くのコンビニとかに止めればいいんじゃないですか」と適当な回答。。
結果、空きがあったので大丈夫でしたが上記の件はいかがなものかと。
「仮に満車の場合でも近くに止められるところがありますのでご安心してお越しください」とか言えませんかね?
遠方から来る人はそういうものは不安に思うんですけど。。。

当日フロントで対応していただいた従業員の方はとても親切でした。
まさか、上記の対応をした従業員の方ではないとは信じたいですが。。ちなみに電話の方は女性でした。

ホテルについてはただのルートインです。
周りに何もないので静かなところがメリットだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインひたちなか 2019年08月11日 21:38:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、今回ご利用頂くにあたり当ホテルの従業員の不適切な案内があったこと、心よりお詫びいたします。

今回、年に一度のさぞ楽しみにされていたイベント日にご利用頂いたにも関わらず、お客様を担当した従業員のお客様を思いやる心が欠如しており、不快で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました内容に関しましても、今後同じ過ちを繰り返さぬよう従業員一同精進いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

機会を頂けるのであれば、またのご来館を頂けます事従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインひたちなか マネージャー馬場



ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 09:06:21

まずはお風呂が奇麗でした。
朝ごはんも美味しかったです。ありがとうございました。

「ご安全に」      以上             此村 (内24460)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインひたちなか 2019年08月11日 21:10:47

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
大浴場や朝食バイキングについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足いただけますよう精進してまいりますので、またのお越しを心からお待ちしております。
フロント 本田 

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料☆駐車場完備☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙コーナーあり)】

総合4

スーさん一家さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

スーさん一家さん [50代/男性] 2019年08月08日 07:54:59

8月5日に宿泊しました。ツインベットを利用しましたが、ベットが大きくてゆっくり休めました。また、朝食もサービスという割に、味・品数にも満足です。フロントの対応も良かったですし、大浴場もあり、コスパ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートインひたちなか 2019年08月11日 15:49:31

この度は、ホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食もご利用頂き、ご滞在中ご満足頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉まで頂き大変恐縮でございます。
スタッフ一同今まで以上にお客様に喜んで頂ける様、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン☆朝食無料バイキング☆大浴場完備☆無料駐車場☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【《喫煙》ツイン】

総合5

アキパパ383051さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

アキパパ383051さん [50代/男性] 2019年07月25日 16:37:22

とても対応の良い社員ばかりだと痛感しました。部屋もとても綺麗に掃除されており、次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインひたちなか 2019年07月27日 20:22:29

 この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂き、ありがとうございます。
 お客様がここに泊まってよかったと思えるようなホテルづくりをスタッフ一同目指しております。
 貴重なご意見ありがとうございます。
 またのご利用をお待ちしております。
 
ホテルルートインひたちなか 後藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

総合4

harukimiuさんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

harukimiuさん [40代/男性] 2019年07月24日 15:23:53

いつも仕事で利用させていただいております。
朝食無料で値段も比較的安く、特に部屋がキレイなので気に入っております。
これで近くに一杯飲める居酒屋さんがあれば最高なのになぁ。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートインひたちなか 2019年07月27日 20:17:42

 この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、朝食サービスなどを充実させて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインひたちなか 後藤

ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(同フロアに喫煙コーナーあり)】

総合5

KAN0360さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

KAN0360さん [50代/男性] 2019年06月13日 19:08:41

大浴場が有り、朝風呂も入ることが出来て満足です。
朝食は時間が早く行く予定で食べることが出来ず残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインひたちなか 2019年06月16日 22:48:29

この度はホテルルートインひたちなかへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場「旅人の湯」はラジウム人工温泉なので、溜まった疲れやストレス等をゆったりと癒すことができたかと思います。
朝食も毎日メニューが変わり、ボリュームもあるのでまた次の機会にぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 16:18:33

大きいお風呂が気持ちよかった。朝ごはんが大変おいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートインひたちなか 2019年06月16日 19:39:38

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場・朝食バイキング等ご満足頂けた様子を伺うことができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも一層より良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 22:21:37

一泊お世話になりました。また宜しく御願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートインひたちなか 2019年05月23日 08:50:24

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂き、ありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるサービスの提供を、スタッフ一同目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 後藤

ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 13:29:04

Everything are good!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートインひたちなか 2019年05月12日 12:14:54

Thank you for making a reservation at HOTEL ROUTE INN Hitachinaka.
We are looking forward to seeing you again soon.

ROUTE INN Hotels staff Oga

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン☆朝食無料バイキング☆大浴場完備☆無料駐車場☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合4

千田のてらーさんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

千田のてらーさん [70代/男性] 2019年03月07日 09:49:17

・特に問題なく良かったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインひたちなか 2019年03月07日 20:58:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
今回いただいたお褒めの言葉以上に、ここを選んで良かったと思って頂けるような接客・設備を今後も心がけてまいりますので、今後とも当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン☆朝食無料バイキング☆大浴場完備☆無料駐車場☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙コーナーあり)】

総合4

hothartさんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

hothartさん [60代/男性] 2019年02月02日 17:06:30

安定、定番の間違いのないホテルです。フロントの方の対応は丁寧で明るく好感が持てます。
花茶屋での夕食時に場所によってはあるのですが、それぞれの土地の名産や名物料理があればいいのにと思います。
朝食にすこしあったかな。

また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインひたちなか 2019年02月17日 20:33:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いているにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お客様にご意見いただきましたご当地の名物料理に関しましては、多数のお客様よりご意見いただいております案件でございます。

またの機会にご利用いただけますように、レストランの担当スタッフと知恵を出し合いお客様の記憶に残るような名物をお出しできるよう見当いたします。

またこちらにご予定ができましたら、スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(同フロアに喫煙コーナーあり)】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 20:35:32

部屋も食事も風呂もすごく良かったです。
今回、鉄道での旅だったので駅からはちょっと遠かったかな。ルートインなので当たり前ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインひたちなか 2019年02月17日 20:27:18

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂いているにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございません。

今回の様に駅前にも多数ホテルがあるなかで当ホテルを選んでいただけるお客様方の期待を裏切らないよう研鑽を重ねてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

ホテルルートインひたちなか リーダー 馬場

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン☆朝食無料バイキング☆大浴場完備☆無料駐車場☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙コーナーあり)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みぃ(o^∇^o)ノさんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

みぃ(o^∇^o)ノさん [40代/女性] 2019年01月14日 17:04:23

フロントの方も笑顔で優しいし、忘れ物をしてしまったのですが、電話をいただいて、神対応でした!ありがとうございます。このような対応してもらったホテルははじめてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインひたちなか 2019年02月17日 19:57:04

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂いているにも関わらず返信が遅くなり大変申し訳ございません。

今後もお客様にお褒めの言葉を頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進いたしますので、またこちらに来るご予定ございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

今後ともルートイングループを宜しくお願い致します。

ルートインひたちなか リーダー 馬場

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割30日前プラン☆朝食無料バイキング☆大浴場完備☆無料駐車場☆【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合3

kiriko_qb2001さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

kiriko_qb2001さん [50代/男性] 2019年01月02日 17:22:47

バスユニットの各所に「黒カビ」が見受けられた。シャワーヘッドやドアの開閉部など。
この時期にカビているということは、夏場からずっとと思うので、掃除のやり方を再考すべき。
「無料インターネット」はいいが「有線LANポート」が机から離れすぎている。
どう頑張っても「部屋の真っ只中をLANケーブルが通る」ことになるので、
家具のレイアウトを考え直してもらいたい。(TVなんて今どき見ないし)
それからもう一つ。レストラン営業が「祝休日なし」なのはどうにからないか?
フルサービスでなくても、軽食限定とかで営業してもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートインひたちなか 2019年01月03日 20:31:08

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。折角お泊り頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐ点検し、カビのあることのないよう対応致します。また、レイアウト、ご夕食処の休業日に関してもご不快な思いをさせたこと、重ねてお詫び申し上げます。そちら2点に関しては今後の重要検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

もしまたお近くにいらっしゃることございましたら、ご利用頂けたらと思います。

フロント
西澤

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料☆駐車場完備☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2018年12月13日 04:44:47

外の通行車両の走行音が大きく気になった。スタッフの対応が爽やかでとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートインひたちなか 2019年01月03日 19:41:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂ける様、明るく接客することを心掛けておりますので、爽やかといったお褒めの言葉を賜りとても嬉しく思います。当ホテルは6号線沿いに位置しております関係で、確かに仰る通り、車の通行量によっては騒音が気になるとは思います。当館奇数部屋が国道と反対になりますので、もしまたお越し頂く事ございましたら、お気軽に仰っていただければと思います。

またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント

西澤

ご利用の宿泊プラン
【日曜日の宿泊がお得!】 日曜特割プラン(バイキング朝食無料・大浴場完備・Wi-Fi完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン】

総合4

92あつさんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

92あつさん [40代/男性] 2018年12月06日 09:35:11

ホテルの近くで忘年会があったので初めて利用させてもらいました。

備え付けの部屋着(甚平?)がキツくて着られませんでした。それ以外は満足してます。
特にお風呂は大きな浴場があって足が伸ばせてゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートインひたちなか 2019年01月03日 19:19:32

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きまして誠に有難うございます。

忘年会の大事なシーズンにご利用頂き、誠に嬉しく思います。1階にございます大浴場ですが、当館お勧めのポイントの一つでございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。甚平でございますが、サイズが小さく、ご満足頂けなかったこと、お詫び申し上げます。フロントにて一回り大きいサイズもご用意がございます。説明が不足し、申し訳ございませんでした。もし次回御来館頂くことございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

ご利用の宿泊プラン
【14時IN・11時OUT】☆お時間延長サービスプラン☆(バイキング朝食無料・大浴場完備)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2018年11月16日 19:11:21

施設も新しく快適でした。チャックイン時に禁煙部屋への変更もフロント係のスムーズな対応で良かったです。
近くにコンビニもあり便利でした。夕食は勝田駅までタクシーを利用しましたが、比較的に近かったです。(タクシーでワンメーター程度)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートインひたちなか 2019年01月03日 18:56:56

この度はホテルルートインひたちなかをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお手を煩わせること無く、ご対応出来た様で、何よりでございます。お褒めの言葉を賜り、とても嬉しく思います。
またお近くに寄られることございましたら是非ご利用頂けたらと思います。

またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

ご利用の宿泊プラン
Net DE 早割10日前プラン☆朝食無料☆駐車場完備☆大浴場完備☆
ご利用のお部屋
【《喫煙》シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 11:43:57

部屋が広くて過ごし易かった。朝食も種類が多く、おいしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートインひたちなか 2018年10月23日 19:43:41

この度はホテルルートインひたちなかにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

朝食はやはり朝一番の食事ですので、特に力を入れている分野でございます。部屋も広かったとのことでご満足頂けたようで何よりでございます。
またお近くにお立ち寄り頂くことございましたらご利用頂けましたらと思います。

またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】特別プライス★スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインひたちなか のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 22:07:38

フロントの応対が良かった。
履歴データをきちんとみて
対応していただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルルートインひたちなか 2018年09月21日 07:25:13

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に常にご満足頂けるサービスの提供が出来る様努めておりますので、対応が良かったとのお褒めの言葉を賜り恐悦至極にございます。
もしまたお近くにお越しの際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお客様のご来館、心よりお待ちしております。

フロント
西澤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(同フロアに喫煙コーナーあり)】

106件中 1~20件表示

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