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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1684件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.73
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.00
  • 食事4.63
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 21:36:21

自動チェックインの機械が使いにくい。見ているスタッフがサポートしてくれたら良いのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ■直前予約に■京都駅徒歩2分♪♪大浴場&サウナ ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【セミダブル【12平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 07:52:30

駅から近い!リゾートホテルのようでゆっくりできました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF京都駅徒歩2分の大人リゾート■ 大浴場×サウナ ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル with バルコニー 】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 17:18:19

朝食付にして正解でした!
朝から沢山美味しいお料理を頂けて良かったです!
また京都に行く際は利用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【見つけて♪LUCKY】部屋タイプOMAKASEのお得なミステリープラン☆彡京都駅前 ー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【お得な部屋タイプおまかせ◇禁煙】】

総合4

まーく20160809さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

まーく20160809さん [60代/男性] 2024年06月15日 18:17:18

6/11から3泊しました。京都駅八条口から近いこと、食事が良いとのことでこのホテルにしました。しかし、ホテルの入口にいきなり喫煙コーナーがあり、タバコの臭いが・・! タバコの臭いが鼻、喉に残り不快もはなはだしい。風向きによっては、ドリンクコーナー、レストランにまで臭いが漂うのではないか?
従って、食事は全て外食。
いつも利用している近鉄特急は、車内に喫煙コーナーがあったが、タバコの臭いを完全にシャットダウンすることができず、ついに喫煙コーナーを廃止して、全車禁煙になりました。
ホテルのあのようなオープンな喫煙コーナーは、今のような時代では考えられないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【見つけて♪LUCKY】部屋タイプOMAKASEのお得なミステリープラン☆彡京都駅前 ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【【お得な部屋タイプおまかせ◇禁煙】】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 15:04:21

ネットの情報を見たうえで朝食を楽しみに伺いました!
どの品もバイキングと思えないクオリティで、もっと食べたかったけど胃袋が足りませんでした…。
夕食も軽くこちらでいただきましたがお肉が柔らかく、お値段も宿泊者限定のお値打ち価格で大変満足しています。
京都に行った際はまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【モデレートダブル with バルコニー ■North■】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 01:02:29

【良かった点】
シアタールームというだけあり、画面、音共に良かった。
また、フリードリンクのコーヒーが美味しかった。

【残念だった点】
レストランのBGMが部屋まで聞こえてかなりうるさかった。
朝食会場のスタッフの方の対応が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得! -素泊まり‐
ご利用のお部屋
【シアタールーム with 内向きバルコニー ■North■】

総合5

あい98285393さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

あい98285393さん [30代/女性] 2024年05月31日 11:33:34

夜ごはんも朝ごはんもとても美味しかったです!
また京都に行く時に利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■■2食付■■ 季節の特別ディナーコース&口コミ人気の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン with バルコニー ■North■】

総合2

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 18:32:02

部屋に見たことないデカさのゴキブリが出て部屋を変えてもらいました。立地的に飲食店の多い場所にあることや開放的な作りの建物ゆえ仕方ないかもしれませんが、数々ホテルを利用してきて初めての経験でした。エアコンも使用すると、とんでもない生乾き臭で5分も稼働ができず。変更後の部屋は特に問題なく過ごさせていただきましたが、またでるかもと思うとリラックスできずでした。ホテルの口コミの低評価に清掃や清潔感に関して多く言及されてるのが納得できる宿泊でした。建物は経年劣化するのは当たり前なので、清潔感が保てないと立地しか良いところがなくなりそう。ついでに新しいルームキーを渡された時に書いてあった名前間違ってました。京都のホテルは忙しいからしょうがないのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】シンプルステイ■直前予約に■京都駅徒歩2分♪♪大浴場&サウナ ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【セミダブル【12平米/禁煙】】

総合5

ya&katuさんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

ya&katuさん [60代/女性] 2024年05月22日 17:32:17

5/20に宿泊しました。
ウェルカムドリンクにビールを頂きリゾート気分が味わえ気持ちが良かったです。  朝食もサラダが新鮮で種類も多くフレンチトースト・スムージーが抜群に美味しかったので何度もおかわりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン with バルコニー □South□】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 15:44:37

2日間滞在させていただきました。
素泊まりのプランでしたが口コミでお食事の評価が高かったので夕食とモーニングをチェックイン時にお願いしました。
ステーキとオマール海老をメインにいただきましたが、盛り付けも素敵だし本当に美味しくて感激しました。
モーニングもどのお料理を食べてもハズレがなく、こちらのホテルに滞在されるなら絶対に食べた方がいいよ!と友人にもおすすめしました。

おしゃれでとても居心地のいいラウンドで京都で最高のホテルステイを満喫させていただきました。

強いていえばメイク落としなどアメニティーがもう少し欲しかったかな?というところですが自分で持って行っているので問題ないです。

年に一度は行きたいホテルです。
スタッフも笑顔が素敵な方たちばかりで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 13:08:42

5月9日に宿泊しました。空いたお部屋があったとのことで予約していたお部屋からアップグレードしていただけました。お部屋は綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。中庭がありドリンクバーあり。特に夜の雰囲気が良かったです。朝食のバイキングは種類も多く、フレンチトーストも美味しかったです。大浴場が別棟にあり湯上りに一度外に出なければならなかった事以外は満点です。
京都駅からほど近く立地は抜群。また宿泊したいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
●● その時の気分で選ぶディナーをお得にプラス!☆1泊2食付きプラン登場☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン with バルコニー】

総合4

pivodさんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

pivodさん [20代/男性] 2024年05月15日 12:06:29

とても良いホテルだと思った朝食がレベ地

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル with バルコニー □South□】

総合5

すみ0413さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

すみ0413さん [80代/男性] 2024年05月14日 12:11:07

ロビーでのんびり焚き火をみながらウェルカムドリンクのホットジンジャーティーを飲みながら生演奏を楽しむ!最高です。京都駅八条口から徒歩南へ数分、セブンイレブンを通り過ぎると見えてきます。次回もまた泊まりたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得! -素泊まり‐
ご利用のお部屋
【デラックスツイン with バルコニー ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月11日 16:41:41

京都駅から近くどこへ観光するのにも便利な場所です。
スタッフさんもとても親切で。
いつも来て良かったと思います。
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー素泊まりー
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル with バルコニー □South□】

総合5

ちょびちょびんさんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

ちょびちょびんさん [50代/女性] 2024年05月10日 12:39:25

何度も利用させていただいています。立地もお部屋も満足しています。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得! -素泊まり‐
ご利用のお部屋
【デラックスダブル with バルコニー □South□】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 12:09:48

オープンエアーラウンジで引き立てコーヒーが飲め、ウェルカムドリンクもあり、生演奏みあり、とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年06月24日 20:58:06

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得! -素泊まり‐
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合4

ウハウハ♪さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

ウハウハ♪さん [40代/男性] 2024年05月02日 16:58:17

出張に利用しました。
北棟と南棟に別れており食事会場やホテル受付は北棟にあり大浴場が南棟です。小さい道路を挟んで隣でしので近いです。
ウェルカムドリンクが1杯あり自身で豆を挽いてドリップするコーヒーも用意されている様子。
施設はとても雰囲気が良く、プライベートでも利用したく感じます。
サービス(施設案内など)は普通です。
たまたまでしょうが不満だった点が施設用意の寝間着がなかった事です。(恐らく室内清掃時に設置し忘れ)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年06月24日 21:04:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋着が無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃始め、ウハウハ様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りがなっておらず、申し訳ない次第でございます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

フロント 久保

ご利用の宿泊プラン
★直前割★急な出張・ご旅行にも断然お得! -素泊まり‐
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル with バルコニー □South□】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 06:27:45

駅から近くて便利だし、ドリンク飲み放題でした。お洒落な雰囲気で次は宿泊者限定のレストランで食事したいですね。朝ご飯も種類が多いし美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年04月26日 19:15:00

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■THE GALLERY STAY■ 大浴場×サウナで心身ととのう京都旅 ー朝食付きー
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:54:25

リラックスできる空間で、とても落ち着いて過ごせました。レストランのディナーがお手頃で美味しく、ボリュームもあって大満足でした。レストランのスタッフは気さくで感じよかったです。フロントの方、笑顔がなく、残念でした。研修中の方は笑顔で一生懸命さが伝わって、ステキでした!
でも全体では満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年04月26日 19:25:15

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからはより一層お客様に安心していただけるような接遇を行うよう指導して参ります。
お客様のお帰りを従業員一同心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF■京都駅徒歩2分■大浴場×サウナで心身ととのう京都旅(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン ■North■】

総合5

投稿者さんの SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 14:00:54

立地の良さ
サービスとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
SAKURA TERRACE THE GALLERY(サクラテラス ザ ギャラリー) 2024年04月26日 19:26:07

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【見つけて♪LUCKY】部屋タイプOMAKASEのお得なミステリープラン☆彡京都駅前 ー朝食付ー
ご利用のお部屋
【【お得な部屋タイプおまかせ◇禁煙】】

82件中 1~20件表示

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