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ホテルテトラ スピリット札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルテトラ スピリット札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.67
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.43
  • 食事3.00
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 06:56:41

値段の割に立地も内装も悪くなく、アメニティも十分で、快適に過ごすことができました。

ただ、お風呂の配管の問題なのか、入浴後にお湯を排水口に流すと、床にあふれ出てきて、バスマットが使い物にならなくなってしまいました。設備面から、評価は風呂だけ2点とさせて頂きました。

そのほかは、フロントの方の対応も含め、まったく問題ありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルテトラ スピリット札幌 2020年03月07日 10:12:55

この度はわたくし共をご利用いただき、ありがとうございました。
排水の件につきまして、お知らせ頂き、ありがとうございます。
定期的に排水管の特別清掃も行っておりますが、
ご迷惑をお掛けしましたこと、心より申し訳ございませんでした。
今後、更に点検・注意して参ります。
また、バスマットなど交換をさせて頂きますので、
是非、フロントにお申し付けくださいませ。
これからも、お客様が安心してご利用頂けるよう
私たちがお客様のお役に立てるよう、
努めて参ります。
またのご宿泊、一同心よりお待ち致しております。


《フロント・藤本》

ご利用の宿泊プラン
【一日5組限定】ショートステイ☆ラッキープラン【9時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【喫煙 洋室ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 03:58:14

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年12月23日 11:03:22

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私どもも嬉しく思います。
札幌の観光も楽しんで頂けましたか?
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
長期連泊プラン【7泊以上】
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 20:14:30

仕事で札幌へ行き、3泊しました。
スーパーやコンビニ、ご飯やさんは近くにあります。
アメニティは最低限ですが、お値段なりだと思います。

お部屋は和室でしたが、折り畳み式のテーブルが複数あり、使いやすかったです。コンセントが沢山あったのも便利でした。

残念ながら、ユニットバスの換気が悪く、ドアやお風呂の排水口がカビだらけでした。壁のタイルには髪の毛がついていたり、汚れて変色していたり。
あまりにも酷くて、お風呂を使う前に掃除をしました。臭いも結構あったので、毎日、窓を開けて換気しました。

建物が少し古いので仕方がないのかもしれませんが、お風呂の蛇口は使う前から水がポタポタと落ちていて止まりませんでした。
トイレのレバーはとれかけで、水を流す時には押さえて動かしました。
排水の音がかなり響くので、音が気になる方にはおすすめしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年10月20日 17:34:18

お仕事の宿泊、ご利用いただきありがとうございました。
仰る通り、気付けば築30年を過ぎておりました。
建築構造など、私共ではどうにも出来ないこともございますが、
お客様からの客観的ご意見はとても為になります。
水回りに関して、今後も気を付けて参りたいと思います。
また、一部改装の準備に着手しております。
次回ご来館の時に、新しいお部屋にお泊り頂けるよう、
私共も頑張ってまいります。
またのお越しを、一同心よりお待ち致しております。

《フロント・藤本》

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 22:29:05

時々利用させて頂いております。
場所もススキノから近い事もあり、非常に便利です。
利用可能なプランによっては今回のようなカプセルホテル並の料金で泊まれるならば、不満など出るはずがありません。
施設の築年数から設備の古さは否めないところですが、それを補って余りあるコスパぶり。
いつもお得プランばかりの利用で恐縮ですが、今後も機会があれば利用させて頂きたいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年10月20日 17:21:10

いつもありがとうございます。
気が付くと、築30年を超えておりました。
現在、一部改装に向けて始動いたしております。
勿論お得なプランも作成する予定ですので、
その折にも是非!ご利用下さいませ。
またのご利用、一同心よりお待ち致しております。

《フロント・藤本》

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まりプラン【10時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 17:58:29

安かったのでこちらに宿泊しました。
古臭さは感じますが寝るだけなら問題なしです。
Wi-Fiは電波がよく安定しています。
トイレはウォシュレットがないタイプでレバーが取れかかっていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年10月20日 17:16:49

9月の札幌で私共をお選びいただき、ありがとうございました。フットワークの拠点としてのご感想を頂き、感謝しております。
現在、一部改装に向け、動き出しております。
違う季節に、新しいお部屋にまた是非お越し下さいませ。
一同心よりお待ち致しております。

《フロント・藤本》

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】限定プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 09:30:32

駅からやや遠い。
外国人観光客が多いためか、値段が高くなっている感がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年08月26日 15:58:22

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
最寄駅は地下鉄 東西線の西11丁目駅で徒歩約6分でございますので、やや遠いかもしれません。
ホテルから狸小路・すすきのも徒歩10分圏内ですので、ホテルについてからの周辺観光はしやすいかと思います。
時期や日付により値段の変動がございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
ナイトインプラン【20時IN~翌10時、現金のみ、部屋お任せ】
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 06:16:36

部屋の設備や内装が破損しててもフルプライス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年08月26日 15:40:19

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋の確認不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
破損にお気づきになった際は破損部分をお知らせいただけると助かります。清掃スタッフ、フロントスタッフともに気を付けて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
ナイトインプラン【20時IN~翌10時、現金のみ、部屋お任せ】
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 07:16:27

風呂についてだけ不満でした。風呂水を排水すると配水管の流れが悪いため床にあふれるため、足ふきマットがぐっちょり水浸しになっちゃった。
他は料金に見合ったものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年08月26日 14:57:35

この度はホテルテトラスピリット札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
排水管が細く、排水の勢いが強いと床に溢れてしますことがございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しでも流れを良くするために排水管の特別清掃を実施いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・素泊まりプラン【10時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 17:11:51

寝るだけなら良い
長期滞在なら無理

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年08月09日 14:13:46

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは朝食がないため、仰る通り、寝るだけとなってしまいます。(テナントレストランはお昼からの営業となります)
お客様により快適にご利用いただけますように館内の環境等、改善してまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お気軽にご利用くださいませ。

フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
ナイトインプラン【20時IN~翌10時、現金のみ、部屋お任せ】
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月06日 18:08:45

大通り公園のビールのお祭りに行きました。近かったのでなかなか良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年08月09日 14:06:13

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
国内最大級の大通公園のビアガーデン、お楽しみ頂けて良かったです!わたくしも毎年楽しみにしております。
ちょうど気温が高い日が続きましたので、絶好のビール日和だったかと思います。
大通公園は季節ごとに様々なイベントが開催されますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
【30日前】早割30プラン
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 20:20:10

7月5日に宿泊しました。受付の対応がよかったです!狸小路から離れていますが、気になる距離ではなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年07月30日 12:44:14

この度はわたくし共をお選び頂き、ありがとうございます。実は、ホテルが面している道路も狸小路なんですよ(笑)7丁目までしかアーケードがないので、地元の方も認識が少ないですが。お隣の8丁目はこのところお洒落な飲食店が人気で、新たなスポットとして人気が出ています。これからはお祭りなどもあるようですので、是非遊びにいらしてみて下さいませ。わたくし共にもまたお越しいただけるのを一同お待ち致しております。

《フロント・藤本》

ご利用の宿泊プラン
【14日前】早割14プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

Misa3310さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

Misa3310さん [30代/女性] 2019年05月21日 10:09:58

安くて寝泊まりする分には十分でした。
ただシャワーの圧が弱かったり窓の留め具が壊れてて風で全開になってしまう点が-1でした。
対応も満足です(*´ω`*)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年05月22日 17:00:06

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様がご利用しやすいリーズナブルな価格設定を心掛けて参ります。
また、シャワー圧と窓の留め具に関しましては早急に検証・対応いたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルテトラスピリット札幌
フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム】

総合4

akipon666さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

akipon666さん [40代/女性] 2019年05月17日 19:27:44

いまどきウォシュレット付きでないトイレだったのでちょっとびっくりしました。たしかに宿泊詳細には書いてませんでしたね。立地としては狸小路7をずっと通りぬければすぐだったので、本陣狸大明神にかかさず御参る私からするとうれしいです。入口にハゲてるキャラの人形が立っていて、フロントに禿頭の方が見えられたとき少し笑いそうになってしまいました。本格中国茶の喫茶店が併設されています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年05月20日 15:44:10

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ウォシュレットがなくご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。導入を検討してまいります。
狸小路からまっすぐですので分りやすい立地かと思います。最近では狸小路の本陣狸大明神に外国からの観光客の方もお参りしている姿をお見かけします。
入口のキャラクターは当ホテルグループの社長がモデルとなっております!偶然にも当ホテルは同じスタイルの社員がおります!
併設の中国茶喫茶『楼蘭』さんは11:30~20:30営業されています。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント・高木

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・素泊まりプラン【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たくゆい10121101さんの ホテルテトラ スピリット札幌 のクチコミ

たくゆい10121101さん [40代/男性] 2019年04月09日 11:02:35

年末の急な出張のため、空きが少なく、当ホテルを予約。相方は部屋のにおいがきつく眠れなかったとのこと。もう少ししっかり消臭してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルテトラ スピリット札幌 2019年04月15日 09:51:48

この度はホテルテトラスピリット札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

消臭が不十分でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいたことを、今後に生かしてまいります。清掃係にも消臭をより徹底するよう指導いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

〈フロント・高木〉

ご利用の宿泊プラン
スタンダード・素泊まりプラン【11時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【洋室セミダブルルーム】

14件中 1~14件表示

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