この度は4泊にわたり当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
少しでもフロントの対応が安心につながったのであれば幸いです。
お部屋の広さについては、連泊することで徐々に心地良く感じていただけたとのお言葉、
大変嬉しく思います。
お客様にとって快適な空間を提供できたことを光栄に思います。
お風呂についてのご意見もありがとうございます。
浴槽の広さや水量にご満足いただけたことも嬉しい限りです。
ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、飽きることなくお召し上がりいただけたことは、
私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様にご満足いただけるよう、
朝食のメニューやサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

アリストンホテル神戸　孫

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清掃状態についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ポットの未設置やドライヤーの不具合については、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
全館空調や電気の使い勝手についてご指摘いただき、ありがとうございます。
温度調整や照明に関するご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
朝食についてお褒めいただき、またスタッフへのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　孫

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の際に、隣接する会場や当ホテルの宴会場がご利用いただけたことで、移動の便利さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
駅からのアクセスについてのご意見、ありがとうございます。
階段や坂が多いとの印象をお持ちいただいたこと、参考にさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
今後さらにお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力してまいります。
ご出張の際には、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。

アリストンホテル神戸　孫

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の主ライトに関するご指摘、誠に申し訳ございません。
大変ご不便をおかけいたしました。
また、エアコンの空気吐き出し口の清掃状態についてもお詫び申し上げます。
これらの問題については、早急に点検し改善いたします。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

アリストンホテル神戸　孫

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、展示会のご利用に際し、アクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、部屋の設備や清掃状態についてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。特に、ボタンの故障やお風呂のカビ、椅子の状態については、お客様にご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。これらの点は早急に改善し、次回ご利用の際には快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
朝食に関しても、毎日のメニューが同じであったことに残念に思われたとのこと、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後はバリエーションを増やし、お客様により楽しんでいただけるよう工夫してまいります。
また、自販機の価格についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、今後とも努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をありがとうございました。

アリストンホテル神戸　孫

この度は当ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。朝食が美味しかったとのお言葉を賜り、大変嬉しく思っております。お客様が朝から元気を感じていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
また、バスタブの広さについてもご満足いただけたとのこと、疲れを癒すお手伝いができたことを嬉しく思います。お客様にとって心地よいひとときをご提供できたこと、大変光栄です。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　孫

この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

神戸空港や新神戸駅も近く神戸元町の繁華街へのアクセスも良い為、他のお客様からもお褒めのお言葉を頂戴しております。
次回お近くの際はまたのご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

アリストンホテル神戸　フロント　松本

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。バス・トイレ別の仕様についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回はぜひ朝食をお楽しみいただける機会があればと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

アリストンホテル神戸　フロント

いつもアリストンホテル神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中何かご不便な事はございませんでしたでしょうか？
今後もサービス向上に努め精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミ頂きまして誠にありがとうございます。

アリストンホテル神戸
フロント

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
のみならず、スタッフの対応やサービスについて温かいお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
しかしながら、別室の物音で安眠を妨げられてしまわれたとのこと、本当に申し訳ございません。
小さいお子様のご宿泊についてはなるべくフロアを固める、空室で隔てるなどの工夫を致しますが、折しも夏休み期間であることからご家族連れの割合が多く、ご迷惑をおかけいたしました。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回またご滞在いただけましたならば、静かなお部屋をご用意させていただきたく存じます。

アリストンホテル神戸　フロント　玉川

トースト0151様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お察しの通りの旧い建物ではございますが、お部屋、バスルームと共に広さをご評価いただき、また利用したいとのお言葉は何ものにも代えがたい
賛辞でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　フロント　玉川

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角ご滞在いただいたにもかかわらず、バスルームのメンテナンス不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また、かように残念なご宿泊であったのにも関わらず、スタッフの接客やお部屋の広さ、眺望などにつきまして温かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
もし今一度ご来館の機会に恵まれましたなら、
気持ちの良いバスルームをご用意してお迎えしたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
繰り返しになりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。再びご投稿者様にお越しいただけるよう、初心に帰って清掃の体制を見直して参ります。

アリストンホテル神戸　フロント　玉川

食べたい。様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のデラックスルームは42平米の広さがあり、居室とベッドルームに空間を設けた構造でございますが、効率的にご利用頂けたとのことで
大変嬉しく存じます。
そして、ご指摘の通り、お部屋の広さに見合わぬ小さい冷蔵庫が設置されたお部屋につきましては改善されるように働きかけて参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
食べたい。様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　フロント　玉川

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、建物やお部屋はかなり年季が入っております。
その分清掃には力を入れておりますので、お褒め頂き光栄でございます。
お部屋の構造に関しては全てのお客様にご満足いただくのは難しく、ご投稿者様とは合わなかったことを申し訳なく存じあげます。
お値段に関してはご満足頂けたようで我々も嬉しく思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　フロント

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではスタンダードツイン以上のお部屋はお風呂とトイレが別々になっております。
こちらに関しては多くのお客様からご好評の声を頂いており、ご投稿者様にも満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
お値段に関しても喜んで頂けて何よりです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　フロント　

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご滞在いただいたにもかかわらず、コンセントの件でお客様を危険な目に遭わせてしまい、申し訳ございません。お怪我はございませんでしたでしょうか。
ご指摘の通りの経年劣化でお恥ずかしい限りでございますが、テレビのリモコンのべたつきも樹脂の劣化が原因かと存じます。
また、かような失礼がありながらも駅からの近さ、利便性、お部屋やバスルームの広さに言及して下さり、ゆったりお過ごし頂けたとのことで胸を撫で下ろしております。
今後は順次お部屋をリノベーションすべく働きかけ、お客様の御提案に沿って脱衣所のかごの設置など、快適にお過ごし頂けるお部屋造りを模索して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
再びご投稿者様にお越しいただけるよう、設備の改善を提言して参ります。

アリストンホテル神戸　フロント　玉川

ご投稿者様
この度は数ある中からアリストンホテル神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食につきまして、とても満足とのお言葉を賜り、スタッフ一同感謝申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。今後も精進を怠ることなく、ご満足いただけるご朝食をご用意いたしまして、ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アリストンホテル神戸　フロント　玉川